АКПП центр

Наиболее памятным и, к сожалению, негативным опытом, который я намерен сохранить в памяти на долгие годы, стало посещение данного "сервиса". Постараюсь изложить детали произошедшего: Первоначально моей целью была простая замена масла в роботизированной коробке передач, с последующим продолжением поездки, так как автомобиль новый и не вызывал нареканий. После начала работ по замене масла, менеджер Артём сообщил о его почернении, предложив демонтировать коробку передач и провести ее разборку, предположительно из-за проблем с фрикционами и дисками, которые, по его словам, могли быть причиной почернения масла. Учитывая интенсивную эксплуатацию автомобиля и мою заинтересованность в отсутствии проблем, я, проявив излишнюю доверчивость, согласился, о чем впоследствии пожалел. В процессе разборки автомобиля я неоднократно выражал сомнения, так как, изучив информацию в интернете, выяснил, что потемнение масла в роботизированных коробках передач DSG300 является распространенным явлением, особенно при использовании некачественных масел, например, приобретенных на Ozon или являющихся подделкой. Однако, видя мои колебания, они продолжали навязывать мне дальнейшие работы. Обосновывая предположение о неисправности в трансмиссии, а не в системе смазки, были проведены работы по демонтажу коробки передач. При этом, без предварительного согласования, был произведен демонтаж подрамника, что привело к нарушению углов установки колес и, как следствие, к смещению центральной оси рулевого управления, что требует дополнительной корректировки. Первоначальная оценка стоимости ремонта, озвученная менеджером Артемом, составляла около 50 000 рублей, однако фактическая стоимость работ достигла 122 000 рублей. Данное увеличение стоимости является существенным, учитывая ограниченность бюджета и первоначальные сроки выполнения работ, составлявшие 1-2 дня, которые в итоге были увеличены до 4 дней. Данная ситуация привела к значительным неудобствам. Отсутствие четкой информации о стоимости и сроках, а также недостаточная компетентность менеджера Артема в вопросах ремонта трансмиссии и пренебрежительное отношение к клиенту вызывают серьезную обеспокоенность. В ходе выполнения работ по замене сцепления возникли разногласия относительно соблюдения условий заказа-наряда. Изначально предполагалась установка нового комплекта сцепления стоимостью 50 000 рублей с возвратом старого комплекта владельцу. Фактически, как было заявлено, старый комплект был использован для замены нового, что противоречит условиям договора. Отсутствие старых деталей, включая прокладочный набор и другие расходные материалы, вызывает сомнения в корректности выполненных работ. Учитывая, что работы по разборке и сборке проводились в присутствии владельца, а визуальный осмотр фрикционов показал их удовлетворительное состояние, возникает вопрос о целесообразности оплаты в размере 122 000 рублей, фактически, за замену масла в роботизированной коробке передач. Уважаемые клиенты, настоятельно не рекомендуем обращаться в данный автосервис, если вы не обладаете достаточными знаниями в области ремонта автомобилей. Существует риск столкнуться с недобросовестным отношением и необоснованными финансовыми затратами. В частности, отмечаем отсутствие кассовых чеков, что является нарушением налогового законодательства. Просим обратить внимание на представленные квитанции об оплате, не соответствующие требованиям. Анализ отзывов указывает на возможную манипуляцию и недобросовестные практики со стороны автосервиса. Рекомендуем выбирать другие сервисные центры для обслуживания вашего автомобиля. В случае возникновения претензий к качеству работ и обслуживания, просим незамедлительно обращаться в соответствующие инстанции для защиты ваших прав. В целом, в моей ситуации с коробкой передач проблем не наблюдалось, что указывает на мошенничество. Проблема, вероятно, заключалась в масле, которое, скорее всего, было поддельным, что и привело к его почернению.

Несколько удивлен звездностью данного центра - у меня с этими ребятами попадос на деньги случился, но обо всем по порядку (постараюсь без эмоций, сухие факты и события с подтверждением фото и видео): 11 февраля (во вторник) на моем Ауди А6 (C7, 2 TFSI на вариаторе) появились рывки при ускорении. 12 февраля загнал в этот сервис на диагностику проблемы. Мастер (Вадим) подключил комп, проехался - рывки подтвердились. Вердикт - нужно ремонтировать АКПП, оставляйте машину. На вопрос о "диапазоне возможного бюджета ремонта" дал ответ - вся наша работа "под ключ" будет 40 тыс.рублей, остальное запчасти (разберем коробку и скажем точнее). Расстроился, почесал репу - ну ОК (честно говоря в другом сервисе мне по телефону по симптомам определили "до 150 тыс.руб., поэтому ориентировался на такой бюджет для себя). А вот потом началось - через 2 дня присылают дефектовку на 330 тыс. руб. (фото) - я в легком шоке. По видеодефектовке (видео) по заключению мастера "коробка писец как убитая", поэтому такая цена и работы вместо озвученных 40 тр "под ключ" выросли до 130 тр. В итоге - нашел сервис, который предложил мне восстановленную АКПП на мою машину поставить с взятием моей "убогой" в зачет за 160 тыс.руб. и гарантией 6 мес. 16 февраля попросил по телефону мастера сложить коробку в багажник, вызвал эвакуатор и приехал забирать свою машину. На месте заплатил 22 тр за разбор и дефектовку (фото). Спрашиваю мастера (Роман): "Точно всё положили, ничего не забыли?". А он глаза в сторону... потом пошел, еще какие-то деталюхи достал и отдал. В общем отвез на эвакуаторе в другой сервис. Там посмотрели видос с дефектовки и говорят: "хрень какая-то, похоже на развод...". Ну, думаю, это часто так говорят, чтобы на фоне других выглядеть лучше и не придал этому значения. А потом выяснилось, что все таки гидроблок не положили (случайно или умышленно - не знаю). В итоге на следующий день звоню Вадиму, он там на месте повыяснял и нашли потерянный гидроблок. Вывез на такси (фото)... Дальше еще интереснее. Позвонили из второго сервиса через 2 дня, говорят можно забирать машину - АКПП новую поставили, адаптация прошла отлично, но... сделали компьютерную диагностику и у меня "пропуски воспламенения на 1 цилиндре" (фото) - такое бывает при выходе из строя катушки или свеча накрылась. Приехал, сел в машину, поехал - МЛИН, РЫВКИ ОДИН В ОДИН КАК БЫЛИ НА УСКОРЕНИИ. Выкрутили свечу - а она лопнувшая (фото). В итоге - купил новые свечи, заменили - и вуаля, проблема исчезла... На основании изложенного напрашивается интересный вывод - цена вопроса проблемы была 5 тысяч рублей (3 тр комплект новых свечей BOSH + 2 тр их замена). Ко вторым ребятам вопросов нет - они коробку заменили. А вот бессознательный непрофессионализм этого сервиса (или, если он сознательный, то это называется жульничество) на лицо - вместо 3-5 тыс.рублей за пустяковую проблему ЗАТРАТЫ: - 22 тыс. разбор-дефектовка - 8,5 тыс. эвакуатор - 2 тыс. такси для гидроблока - 160 тыс. замена АКПП - 20 тыс. сервис через 1-1,5 тыс.км пробега - ну и 5 тыс. замена свечей ИТОГО: 217,5 тыс.руб. - ну хоть не 330 тр, как просили (тем более, это не устранило бы проблему). По уму взыскать бы с них ущерб - подумаю об этом... Вот такой вот эпос получился. Обычно я не пишу отзывы (хоть и не зря говорят, что довольный расскажет 1-3 знакомым, а недовольный - 10-ти), но тут не поленился. Хотелось бы предупредить других о подобных ситуациях...

Я не понимаю откуда столько положительных отзывов. Я вам крайне не рекомендую к ним обращаться. Вот вам мой пример авто Фольксваген б6 с АКПП айсин 09g.Обратился к ним т.к пропали все передачи по телефону мне объявили цену ремонта 70-100к. Приехал к ним отдал на деффектовеу и цена ремонта составила 240к, да и чер бы с ними , но сделали ужасно т.к забрал машину и она сразу же пиналась на что мне дали ответ что все приработается притрется и все будет хорошо. Я так и ездил в надежде на чудо, но оно не случилось т к после обязательной замены масла(а если вы не сделаете этого у них то лишитесь гарантии) я поехал в дальнию поездку по работе. Через 400 км у меня потек сальник, я его заменил в ближайшем автосервисе и обнаружили при заливке масла что нет масломерного стаканчика, они не знали что он должен быть. Залили на авось. Так я приехал обратно, отдал им по гарантии и добавил что акпп уходит в аварию при большой скорости на что с меня еще сотрадали 10к за гидроблок хотя деффектовку моего проводили и их все устраивало. Заменили мне его и отдали что все будет теперь хорошо, как результат я отъехал от сервиса 3км и машина уходит в аварию потому что они шлейф на коробке не до конца воткнули и броню забыли поставить (это кстати у них не вызывает удивления они думают что это в порядке вещей). Короче отдали мне опять машину я чуток поездил и кончилась гарантия машина стала опять пинать передачи я к ним заехал они мне сказали что гарантия кончилась как месяц назад(а всего они 3 месяца дают хотя обещали 6)плати деньги по новой. Если мой горький опыт убережет вас от поездки в этот сервис, то я потратил свои деньги не зря! Всем спасибо кто прочёл до конца!!

Худший сервис который только есть,угробили машину, отдал 300т и получил авто которое разваливается на ходу,все болты сорваны! Привода сломаны, нечего не закручено, старые запчасти не отдали которые якобы меняли,по факту либо не чего заменили либо поставили б/у, болты подушки двигателя сорваны и двигатель мог в любой момент упасть на асфальт, кузов исцарапан, куча гнутых элементов не подлежащих восстановлению и пиленных болтов болгаркой, гарантия её просто НЕТ, просят оплату наличными и чек не пробивают. Уважаемый человек который дочитал до этого момента, если у вас сломалась коробка подумайте 1000 раз перед тем как отдавать сюда свой автомобиль...и читайте сначала негативные отзывы, именно они зачастую отражают всю суть любого заведения Как итог опять ремонт коробки через 2000т км в другом сервисе и даже с учётом того что будут исправлять сломанные узлы после АКПП цента вышло в два раза дешевле и опять с заменой сцепления... Дополнчю отзыв спустя пол года эксплуатации авто после этого чудо сервиса. Всё это время не вылазил из сервисов исправляя их косяки, от передней машины в которой была уверенность в надёжности всех агрегатов вообще нечего не осталось, пришлось продать автомобиль за дешего вложив после этого сервиса ещё очень много денег и так и не восстановить его....Если вы хотите выкинуть приличную сумму денег и + вам угробят автомобиль то вам сюда, всем другим крайне не рекомендую это место. Надеюсь мой отзыв кого-то убережёт и он не обратиться в этот сервис

Хочу рассказать о моём посещении этого места. В этот «чудо» сервис приехал с неисправностью вариатора ( толчки при переключении скоростей). Мне предложили сделать дефектовку коробки передач. Снятие коробки плюс дефектовка 40000 рублей. Перед работами подписывается договор по которому получается, что если после дефектовки цена ремонта не устраивает коробку они не собирают, т.е. оплачиваешь 40000 и уезжаешь на эвакуаторе с разобранной коробкой. Перед дефектовкой провели диагностику и сказали, что ремонт будет чуть более 100000, после дефектовки насчитали 244000 рублей. Ремонт продолжался 16 дней. Сумму ремонта сторговали до 200000. Когда забирал машину проблема с толчками при переключении осталась, мне сказали что детали новые должны притереться нужно проехать 2000 км и толчков при переключении не будет. Приехав домой добавилась новая проблема, появились толчки во время движения и скачки тахометра. Приехав в этот сервис через несколько дней по гарантии которую они дали на ремонт мне сказали что это не гарантийный случай. До ремонта этой проблемы не было. Взяли ещё 30000 рублей за замену на б/у гидроблок. А может изначально мне поставили сломанный гидроблок и после поставили обратно мой. Через меся потекло масло из коробки и это опять оказался не гарантийный случай. В итоге проехал 2000 км толчки при переключении остались, масло из коробки течет, минус 230000 рублей никакой гарантии на выполненные работы. Добро пожаловать в « чудо» сервис.

Не рекомендую сервис. 1. Когда приехал в сервис, не успели оформить даже документы, подняли машину и начали разбирать (был снят подрамник). Внимание! Прочитайте сначала Договор, потом отдавайте машину. Договор составлен так, что никакой гарантии вам не видать, даже при соблюдении требовании эксплуатации. Также сервис всегда прав в случае если что то с машиной случилось. Также сервис имеет право ремонтировать машину без вашего согласования. Гарантия - это отдельный интересный факт. Сначало был 1 год, в договоре от 1 дня до 6 мес, по итогу 4 мес ( 2+ 2) - это значит что гарантия 2 месяца при условии выполнения ТО №1 и ТО № 2 . Также обращаю внимание что стоимость ТО не прописана, а значит приезжая на ТО Вам могут впарить любую сумму и любые работы. В итоге я подписался на снятие и разбор коробки. После снятия мне показали внутренности и мастер не особо желая этого пообщался со мной. Там где надо было замерить зазоры у него почему то не оказалось подходящего инструмента, сказал, что опыт большой и так на глаз видно. По итогу я получил стоимость нуууу явно не ту которую обсуждали по телефону. После всего этого - я заказал эвакуатор и увез машину заплатив по Договору сумму за снятие и дефиктовку. Не рекомендую сервис. Во время того как ждал эвакуатор еще один автовладелец ругался на качество работ и постоянно меняющиеся цены. Не приезжайте и не теряйте свои деньги и время.

это плохой сервис , отдал две сотни ,проблемы по коробке не решились , какая гарантия ?(Да никакой по факту )не решили проблемы взяли деньги и потом еще хотят денег за то что не смогли решить проблемы с коробкой , говорят давайте ещё снимать делать ещё 50-100 денег , а вы делали диагностику для чего,ту же адаптацию , снятие , разбор , что бы по факту ничего не поменялось, а потом сного разбирать и тянуть деньги , короче это в кратце , я хз что ещё добавить , ищите нормальные сервиса , где вам реально хотят помочь сделать качественно и дорожат своей репутацией, а это "плохой" а не сервис ( проблемы озвученные изначально по коробке , остались, езжу так же , считаю это бессовестным ремонтом за большие деньги ).Так же на мой вопрос о том , почему не расписаны фирмы и маркировки оригинальных запчастей и заменяемого масла в расчетных документах , сервис ответил что такой информации он не предоставляет , на приобретенные запчасти товарного чека тоже не предоставляет, после завершения "ремонта" , за полный расчет стоимости работы и запчастей , мне также не выдали товарный чек на крупную сумму , ссылаясь на нерабочий терминал

Обходите это место стороной!!! Как только заехал подключились компьютером, без каких-то либо серьезных ошибок , сказали точно коробка, но только сняв/разобрав будет точно понятно , что с ней...обозначил сразу, что если ремонт коробки более 50к стоит для меня это неактуально...по итогу снимают коробку в ней видимых дефектов нет, а только следы естественного износа, написали набор, что нужно заменит...сумма 138к...отказался, привез бу коробку, поставили, выезжаю всё тоже самое, что и было, на вопрос как же так, сказали ну , а что коробка то бу....далее с трудом вернул на доремонт...через 3 дня вернули...машина едет...1000км проехал и все тоже самое...Итог забился фильтр в бензонасосе, починил за 1000р сам, и почти 100к в трубу этому горе сервисуP.S. договор составлен так , что вы ничего не докажите...ИП зарегистрировано в Новосибирске...Обходите это место стороной!!!А и еще дефектовку акпп оплатил, ни гидроблок, ни гидротрансформатор не проверили...