АвтоБаза100

Акппхелп

Ремонт АКПП 5 · 897 отзывов Источники: Яндекс.Карты, 2ГИС
Адрес
Старокалужское ш., 62, стр. 5, Москва · ЮЗАО
Телефон
Часы работы
Пн–Сб 10:00–20:00, Вс выходной
Услуги
Ремонт АКПП · Автосервис, автотехцентр

Анализ отзывов

По 318 отзывам: 98% положительных
Анализ отзывов с Яндекс.Карт и 2ГИС, подготовлен автоматически

Профильный сервис по ремонту АКПП и вариаторов с преимущественно положительными отзывами (около 98% — с высокой оценкой). Клиенты отмечают прозрачность работ (разбор при клиенте, фото- и видеоотчёт) и отсутствие навязывания. Из минусов в отзывах упоминаются очереди в утренние часы и высокая стоимость капитального ремонта.

Плюсы
  • Узкая специализация на ремонте АКПП и вариаторов; полный цикл работ в собственном цехе без передачи на аутсорс
  • Диагностику и разбор коробки проводят в присутствии клиента, сопровождают фото- и видеоотчётом
  • Во многих отзывах отмечают согласование стоимости и объёма работ заранее и отсутствие навязывания лишнего
  • Бесплатный эвакуатор при обращении
  • Отмечают чистоту цеха и оснащение, включая стенды для проверки гидроблоков
Минусы
  • В отзывах упоминаются очереди и ожидание приёмки в утренние часы
  • Стоимость капитального ремонта высокая, хотя большинство считают её соответствующей рынку
  • Встречаются единичные жалобы на общение по телефону и в мессенджере
На что обратить внимание
  • В 5 отзывах упоминается скидка за оставленный отзыв — это стоит учитывать при оценке рейтинга
  • На критические отзывы сервис реагирует: перезванивает и предлагает повторную бесплатную диагностику

Нужен расчёт стоимости ремонта?

Оставьте телефон — перезвоним, поможем с диагнозом и честной ценой, подберём проверенный сервис.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку данных.

Отзывы клиентов

Иван Стрелков ★★★★★ 2024-05-25 Яндекс.Карты

Моя история с ремонтом АКПП началась в августе 2020 года и в совсем другом сервисе, ХВК Сервис, где я обслуживал машину на протяжении многих лет и никаких претензий к ним до того времени не имел. Я приехал туда на эвакуаторе из-под Воронежа со сломанной АКПП. (Это было моей стратегической ошибкой. Я обратился за ремонтом АКПП в клубный сервис широкого профиля, который не специализируется на АКПП.)Там предложили замену на отремонтированную АКПП с гидротрансформатором. После замены коробка вроде бы работала нормально, но иногда при резком ускорении теряла передачу и обороты двигателя на холостом ходу уходили в отсечку. В ХВК сервисе подключили комп к машине и покатались с ним. Продемонстрировать потерю передачи во время совместной поездки мне не удалось. Все показания были в норме, была небольшая задержка по срабатыванию одного из соленоидов. Никаких ошибок не было. В первый раз меня в ХВК «пролечили» тем, что что идёт адаптация коробки. При повторном обращении во время гарантии в ХВК также никаких ошибок по электронике не обнаружилось, потерю передачи также продемонстрировать не удалось. Два месяца гарантии на коробку подходили к концу, ХВК сказали, что т.к. никаких ошибок коробка не выдаёт, то предъявить поставщику отремонтированной коробки им не чего. Т.е. машина ехала, ошибок не выдавала, но иногда при обгоне фур с выездом на встречку вылетала передача, что создавало некоторый дискомфорт и повышало уровень адреналина в крови. Так я ездил до ноября 2022 года, поездки из-за пандемии Covid-19 были нечастые и непродолжительные. В дополнении к вылету передач появились какие-то пинания при переключении на низких оборотах. В ноябре 2022 я снова решил заняться проблемой коробки и снова обратился в ХВК сервис. Там предложили заменить блок соленойдов. Естественно, ни о какой гарантии уже речи не было всё за мой счёт. Замена соленойдов проблему не решила. Так я проездил ещё чуть больше года. Пинания начали усиливаться. В январе 2024 года я решил сменить сервис и обратился со своей проблемной коробкой в АКППхелп на Старокалужском шоссе. В АКППхелп сразу во время первой тестовой поездки диагностировали проскальзывание нескольких передач. Точный диагноз обещали установить после вскрытия. Коробку разобрали, отдефектовали, по моей просьбе провели фото и видео фиксацию внутренностей АКПП и прислали мне. Внутри на шестернях были задиры и вдавленные посторонние куски металла, хотя после замены этой коробки в прошлый раз она прошла всего 18000км за 3,5 года. Очень вероятно, что при предыдущем ремонте в ХВК(или кто им ремонтировал мою АКПП) использовали не новые, а «БУшные», повреждённые запчасти. Иначе ничем другим объяснить задиры и вдавленные в шестерни куски постороннего металла не получается. И что самое интересное: в пакете 1-4 был всего один фрикционный диск. Т.е. коробка в ХВК была не только собрана с применением повреждённых деталей, так ещё и неправильно собрана - забыли положить ещё один фрикционный диск. При этом коробка никаких ошибок не выдавала. АКППхелп провели капитальный ремонт всей коробки и гидротрансформатора. Причём времени это заняло в три раза меньше чем у предыдущей конторы. После ремонта в АКППхелп коробка наконец-то, стала работать как новая. Поначалу даже как-то не верилось – наконец-то пропали и вылеты передач, и проскальзывания, и пинания. На сегодня отъездил 2000км. Приехал на замену масла. Во время осмотра по гарантии заменили правый сальник в АКПП. Во всей этой истории длинной в 4 года жалею только о том, что не обратился в АКППхелп сразу. Сэкономил бы кучу нервов, времени и денег. Акппхелп - профессионалы в ремонте АКПП.

Алексей Г. ★★★★★ 2023-11-06 Яндекс.Карты

Автомобиль Фольксваген Поло 19 год, пробег 305 000. При движении автомобиля пропала тяга, тоесть обороты растут, а автомобиль не едет, при этом индикатор передачи показывает и 3 и 4 и 5. Поставил машину на «прикол» начал изучать вопрос. Дилемма у всех схожая : ремонтировать или менять на восстановленую. От машины избавляться на планировал, так что стояла задача сделать хорошо, поэтому вариант ставить восстановленную отмел , это кот в мешке. Начал изучать сервисы. Находишь на авито в частности , вроде рейтинг хороший , листаешь вниз, где отзывы без оценки , там просто караул. Создается впечатление, что ремонт коробок это главный развод автовладельцев. Нашел акппхелп. Сделал выбор в их пользу, руководствуясь вот чем. Они очень давно работают на одном месте. Они есть на драйв 2, и люди их отмечают, что выполняли ремонт у них. Цены которые они называют реальные. Как оказалось в ремонте коробки запчасти около 60% , остальное работы. Поэтому те кто называют стоимость ремонта дешевле , по факту ставлят самые низкокачественные запчасти, вот и весь секрет. А за работы они зарабатывают столько же. По ремонту в акппхелп, заказал через них же бесплатный эвакуатор, реально бесплатный, сам даже к ним не поехал (от меня другой конец Москвы). Все вопросы решали дистанционно. Мастер приемщик Павел, все четко расказал, все пояснил что да как. В моем случае коробка перегрелась и в ней все сгорело, так что пишлось менять практически всю внутрянку. Допом установили маслянный радиатор. В сервисе у них все чисто аккуратно, все мастера в чистой форме. Вообщем все располагает. Гарантия 1,5 года и не заставляют к ним мотаться на ТО. Короче по всем пунктам зачет. На момент написания отзыва пробежала машина 5 тысяч, полет нормльный. Если что будет не так, дополню отзыв. Мой совет тем кто оказался в таком же положении, это смотреть на вещи реально. Экономия 20-30 тысяч может стоить Вам, а скорее всего так и будет, скорым выходом из строя коробки повторно. Поэтому если ремонт для себя, а не на продажу, то к сожалению придется раскошелиться, потому что как говориться - скупой платит дважды, и это относится к ремонту коробки на 100%. Всем добра)

Д С ★★★★★ 2023-10-14 Яндекс.Карты

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику на Старокалужском ш. Он действительно мастер своего дела. Так быстро и профессионально диагностику автомобиля мне еще нигде не делали! Месяц назад на моей Шкода Октавия с DSG DQ200 появилась проблема: дергание при активном разгоне и нестабильная работа двигателя на холостых оборотах. Поехал в так называемый сервис официального дилера. В результате диагностики, которая заняла целый день, был вынесен вердикт, что проблема в двухмассовом маховике и его нужно менять, а так же корзину сцепления в придачу. Сумма ремонта, естественно, не маленькая. В итоге пришлось поставить машину в гараж и начинать копить деньги. И вот недавно я наткнулся в интернете на сайт Акппхелп, почитал отзывы и решил продиагностировать авто у них. Позвонил, объяснил проблему, спросил когда можно подъехать на диагностику. Мне ответили, что можно приезжать в любое время без записи, кроме воскресенья и диагностика проводится бесплатно. В тот же день я приехал на диагностику, где за 5 минут выяснилось, что проблема совершенно не в АКПП, а скорее всего в свечах и катушках зажигания (были пропуска зажигания в трех цилиндрах). Мастер-приемщик посоветовал мне где рядом можно произвести ремонт и приобрести запчасти, что я успешно и сделал. В итоге вечером я довольный и на исправном автомобиле отправился домой! Пишу этот отзыв не потому, что мне пообещали какие то скидки или бонусы, а потому, что благодарен людям, которые профессионально делают свою работу и при этом заинтересованы в результате работы, а не выжимании денег из клиента! По результатам бесплатной диагностики допуски по сцеплению уже подходят к пограничным значениям и к тому же пробег автомобиля уже не маленький. По-этому буду планировать замену сцепления и без всяких сомнений буду делать это в Акппхелп. Еще раз большое спасибо ребятам!

Иван Потапов ★★★★★ 2024-09-03 Яндекс.Карты

Машина Мерседес CLS, 2007 год, пробег 200ткм., коробка 722.9, она же 7G-tronic. Коробка не верх надёжности, знаменита и горящими платами от Сименса, и быстро умирающей блокировкой ГТД, и чудящими клапанами в придачу к обычным коробочным радостям. У меня изначально дергала. Со временем стало невыносимо. Хотя еще 10 лет и 100 тыс.км. назад в сервисе МБ Рус на Ленинградке манагер вежливо порекомендовал задуматься о кап.ремонте. Типа серия проблемная, срок уже подошел, пора б приготовить мин. 300 тыр (напомню, было году в 2015). В общем, проездил еще 100 ткм. Но уже пора и ремонтироваться. Сервис норм, подход профессиональный, сделали за несколько рабочих дней. Конечно, не могу сказать, что коробку не узнать. 7g tronic он вот такой. Но рывков нет, сразу две передачи воткнуть не пытается, не толкается. Все норм, в общем по работоспособности. Проехал 4 ткм, дальше поглядим. По цене тоже ожидаемо вышло - 200+. Теперь ложка дегтя: когда ставили коробку, загнули тягу от аппарата переключения на КПП. Ну мастер недоглядел и когда домкратил, зажал тягу между коробкой и кузовом. Через неделю от того, что тяга работала на изгиб, слетела фиксирующая шайба и сама тяга. Сажусь, а машина не заводится. Сканер показал, что КПП на нейтрали, хотя думает, что на передаче. Соответственно, эвакуатор в МБ Мастер, полдня геморроя, 10 тыр. Тягу выправили, шайбу поставили, все снова хорошо. Ну так бывает.. Поехал бы еще раз? Да, почему нет. Главное, что коробка как новая. А с тягой форс-мажор, проблема известная и не только у нас.

Алексей ★★★★★ 2025-05-29 Яндекс.Карты

Отзыв о работе автосервиса АКППХЕЛП по ремонту АКПП Хочу выразить огромную благодарность специалистам АКППХЕЛП за профессиональный подход к ремонту моей Hyundai Matrix! Проблема началась с неприятного гула и рывков при переключении передач, что заставило меня серьезно забеспокоиться о состоянии коробки. Когда я приехал в сервис, меня сразу же пригласили в ремонтную зону, где мастер наглядно показал проблему - разрушенный подшипник, который и был причиной всех бед. Мне подробно объяснили, как эта неисправность влияет на работу всей трансмиссии, и почему важно было устранить ее как можно скорее. Особенно порадовала честность и прозрачность работы сервиса. Мне сразу назвали точную стоимость ремонта без скрытых платежей, а в процессе работ держали в курсе каждого этапа. Несмотря на то, что компания АКППХЕЛП работает не так давно, чувствуется, что здесь собрались опытные специалисты, которые знают автоматические коробки передач до винтика. После замены подшипника и сопутствующих работ моя Matrix стала переключать передачи плавно и бесшумно, как в первые дни после покупки! Мастера не только качественно выполнили ремонт, но и дали ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации АКПП. Если вы ищете сервис, где работают на совесть, а не просто выкачивают деньги - однозначно рекомендую АКППХЕЛП. Здесь действительно помогают, а не создают видимость ремонта. Спасибо за отличную работу! Теперь только к вам и всем знакомым буду советовать.

Владимир Геннадьевич ★★★★★ 2024-10-01 Яндекс.Карты

Когда в июле у моего "Самурайчика" (Мицубиси ASX) начались проблемы с вариатором, я некоторые время находился в полном раздрае в пане выбора автосервиса( предложений много, красивых обещаний и звучных слоганов) Выбор сложный, тем более, что ремонт, как я предполагал, будет довольно дорогостоящим. В итоги, решил выбирать по рейтингу Яндекса. У сервиса АКПП-хелп он оказался одним из самых высоких. Позвонил, сказали, что на диагностику можно подьехать без записи. Что я и сделал. Первое, что поразило при въезде на стоянку автосервиса-большое количество машин:двор был буквально заставлен ими. На мой взгляд, это один из показателей качества:люди к ним едут, значит доверяют и довольны результатом. Такое не подделаешь, как говорится. Ребята, как и обещали, сразу же провели бесплатную диагностику, назвали сроки и примерную стоимость. В общем, в тот же день я оставил машину у них. Кстати, очень удобно, что станция метро "Воронцовская" находится буквально в паре минут неспешной ходьбы от сервиса. Из-за большого количества клиентов ремонт занял чуть больше недели, говорят, что обычно 2-3 дня. Ремонт получился, как я и предполагал, не дешёвым, в основном из-за запчастей, но на сервисе мне сделали скидку на работу + дали гарантию на 1,5 года или 20000 пробега. После ремонта накрутил уже почти 2000, буду записываться на замену масла в коробке. Пока "полёт", как говорится, нормальный) Спасибо ребятам из АКПП-хелп!)

Максим Рева ★★★★★ 2024-06-04 Яндекс.Карты

КИА Спектра 2007 1.6 АКПП. Пропала приемистость на всех режимах работы двигателя. Крутящий момент передавался частично, что особенно было заметно на высоких оборотах. Пришел к выводу, что проблема с большой вероятностью в трансмиссии. Ремонт коробки удовольствие не из дешевых, поэтому сервис выбирался тщательно. Очень не хотелось платить дважды не только деньгами, но и временем. Отзывы в интернете (не только положительные) почти на всех площадках, обратная связь, условия обслуживания и особенно гарантия на работы привели к выбору сервиса AKPPHELP на Старокалужской. Приехал без записи. Никаких ожиданий, сразу диагностика с тестдрайвом. Оставил машину, дефектовка с фотоматериалами была закончена через 4 часа (из-за праздников нагрузка в сервисе была небольшая, по словам мастера, поэтому так быстро). Проблемы были обнаружены. Вышел из строя соленоид, в результате чего выгорел пакет фрикционов, который в свою очередь поджарил соседние. Согласование стоимости (да, недешево по объективным причинам) и машина отдана в ремонт. Ремонт был закончен ровно через двое суток. К сожалению, пока идет обкатка, хороший момент не дать, но машина однозначно ожила. После замены масла обязательно дополню отзыв. Пока впечатления только положительные. Хотелось бы отметить близость к метро. Буквально в двух шагах. Не думал о том, как буду выбираться из сервиса без машины и был приятно удивлен.

Андрей Ч. ★★★★★ 2025-02-13 Яндекс.Карты

Обслуживаю машину в своем сервисе, но процедуру замены масла в АКПП решил доверить узкопрофильному сервису, который нашёл по отзывам. Первое впечатление складывается от звонка и общения. Открытые и дружелюбные молодые люди, с которыми подробно проговорили всю процедуру. Рассказали про используемую трансмиссионную жидкость Motul ATF VI ( у меня U760 шестиступка). Сомнения были только в этом, но сервис является дистрибьютером и гарантирует оригинальность продукта. Записался и приехал. Подняли, слили старое масло, сняли поддон коробки, внимательно посмотрели отработку и налёт на магнитах в поддоне коробки. Критических замечаний не дали (стружки не было), Сделали частичную замену (масло не менял ни разу за 180 тыс.)). Через 20 тыс. приеду менять полностью. Всё чётко и по делу. Стоимость оговаривается сразу ( в моём сервисе мне обошлось бы дороже) Получил скидочку сразу + скидочную карту. Переключение передач стало ощутимо мягче, хотя и раньше никаких пинков не было. Объективно советую этот сервис. Если вам нужен непредвзятый и профессиональный уровень сервиса по АКПП, который действительно дорожит своей репутацией, то едем сюда. Для заметки по процедуре замены масла. Когда вы приезжаете, то будете остывать в районе часа. Поэтому лучше приезжать зимой, быстрее остынет коробка.)) Коллективу сервиса мои пожелания удачи и процветания.

Левашов Сергей ★★★★★ 2019-02-16 2ГИС

Обещал оставить отзыв ребятам, если все понравится Пишу как есть: Пассат Б7 встал в пробке, перед этим периодически моргал ключ на приборной панели, не придал значения. Как потом оказалось зря. Погуглил, почитал отзывы, выбрал их. Пообщавшись (спасибо Станислав) приняли решение вызвать эвакуатор, по телефону сказали примерную стоимость по моим симптомам (от и до). Привезли машину к вечеру, обещали заняться днем следующего дня. Позвонили только к вечеру, проблема с мехатроником, ремонтировать 40 тысяч. Делаем? Подтверждаю. Попросил скидку, успев подписаться на них в ВК, одобрили. итого 38. Сказали, что будет готова на следующий день. Звоню сам днем, пока не готова. К вечеру звонок от мастера, не проходит адаптацию, мол, подождите еще. К утру уже следующего дня позвонили с хорошей новостью, все готово. Из рекомендаций - в скором времени нужно менять сцепление. Не настаивали, просто сообщили. Сейчас проездил больше месяца, никаких проблем не замечено, работой доволен. Из минусов могу отметить, что задержали по срокам на 1 день, для меня не критично.

Кристина Маркс ★★★★★ 2017-07-24 2ГИС

В общем у меня сломался мой любимый Jeep Renegade. Коробка передач просто давала представление, машину трясло и ничего не происходило, пришлось встать на аварийку и вызвать эвакуатор до сервиса, решила чинить машину в этом сервисе, тут дают бесплатный эвакуатор, я подумала, что это очень классно и выгодно. В общем привезли мой джип, быстро осмотрели, сказали что акпп вообще сломалась полностью. Нужно было ставить новую акпп. Ну я согласилась, что делать то. Сотрудничеством осталась очень довольна, ребята мне сделали новую акпп, теперь она работает на славу. Езжу уже второй месяц, не было даже намека на поломку. Кстати, я смотрела цены в других мастерских и могу сказать, что здесь цены ниже, а работают ребята на совесть, рекомендую.