Обратился в данную контору отремонтировать АКПП, начались вибрации при движении. Приехал в сервис объяснил в чем проблема, с Георгием покатались, сразу он сказал что очень много мы отремонтировали АКПП на Camry, мы их все болячки знаем мы профессионалы. Ну думаю ок удачный сервис нашел. После проезда спросил сколько будет стоить ремонт, Георгий сразу сказал что 100000₽ уложимся, я еще раз переспросил не может ли получиться больше? Ответ сразу нет, мы их все болячки знаем. Ну ок раз знаете то делайте. Пригнал машину через несколько дней, сняли разобрали АКПП отправили видео и тут все началось. Первым делом цена стала 225000. Говорю как так-то цена увеличилась больше двух раз? Ну вы знаете обнаружилось очень много нюансов скрытых их можно только увидеть после разбора. Я говорю на эту сумму точно не расчитывал, а в ответ ну если хочешь чтобы я дал хорошую гарантию то нужно заплатить столько, я спрашиваю, а какая гарантия, в ответ 1 год и через 1000км нужно поменять масло ( повторю 1 ГОД гарантия). Ну что выбора нету АКПП разобран по любому надо делать. Ладно сказал делайте. Все сделали в срок( это наверное единственный плюс). Приезжаю забирать, оплачивать и вижу в заказ наряде гарантия 1 год или 20000км. Говорю вы же год обещали, в ответ ну ты понимаешь такую гарантию не кто не дает вдруг ты проедешь там 100000 за год. Про себя думаю все ясно вот и хорошая гарантия, на словах одно а на деле другое. Приехал через 1000 км заменили масло отдал 15000р. При этом я сказал Георгию что АКПП едет как будто в каком то напряге на малых оборотах, в ответ все норм это обкатка. Ну раз ок, буду ездить дальше, профессионалы всетаки ремонтировали. Проезжаю еще 8000-9000км начались снова вибрации. Звоню Георгию, говорю снова начались эти же проблемы, в ответ приезжай посмотрим это скорее всего что-то у тебя с машиной. Приехал покатались с механиком, механик сразу сказал похоже на гидротрансформатор, дальше решай с Георгием. Звоню ему, договорились когда можно подъехать на ремонт. Приезжаю на ремонт, Георгия снова не было, был механик, я спрашиваю сегодня будете делать, в ответ сегодня точно не буду ни чего делать так как я один, при этом за 1-2 часа я ему написал можно сегодня подъехать, сказал да можно. В итоге мы договорились на другой день, снова приезжаю ко времени спрашиваю когда начнете делать, в ответ пака все занято как освободиться подьемник. В итоге только к вечеру Георгий позвонил. И тут опять интересный момент - с АКПП все норм, мы проверили свечи, там им просто п.., я говорю я их поменял 5 тыс назад, в ответ ну там одна не понятная какаято свеча не много с нагаром была мы его почистили, дроссель тоже п.. засранный, мы его почистили, поменяли масло в АКПП он чистый с АКПП все ок, приезжай забирай. Ну раз ок приеду заберу сейчас. Через две минуты голосовое сообщение от Георгия - так там по работе 14000 рублей с тебя. Я ему пишу - я же приехал гидротрансформатор чинить по гарантии а не дроссель и свечи чистить. В ответ не довольным голосом - если вы хоть чуть разбираетесь в машинах то должны знать связь между ними, я за свою работу ОТВЕЧАЮ по АКПП все норм. Я говорю ну ок тогда я приеду заберу если все ок дело было не в АКПП то я переведу Вам деньги, Георгий согласился. Прихал за машиной, спрашиваю у механика - что там с дроселью и свечами полный п..? Говорит - нет слегка был нагар, 2 свеча я его поменял местами с другим, и дроссель почистил было стандартное загрязнение как у всех машин ни какой не п... Выезжаю из сервиса и понимаю что ни каких изменений. Звоню Георгию говорю без изменений. В ответ не довольным голосом - ладно пригоняй будем чинить. В итоге пригнал через несколько дней Георгий был на месте, уже по разговору видно что не довольный как будто не знаю это он пригнал ко мне машину на ремонт по гарантии и высказывает мне свои не довольства по работе АКПП. На следующий день написал Георгий мне, все ок был касяк с АКПП все сделали можно забирать, но 14000 всеравно нужно отдать. Проблема была то в АКПП а не в машине, а зато он ОТВЕЧАЛ за свою работу. Я ни чего ему не ответил приехал отдал 14000 спросил все нормально теперь будет ездить, сказал все норм. Да вибрация пропала и напряг пропал на малых оборотах. Через мин 20 голосовое от Георгия, мы там тебе защиту не установили,покатайся пару дней приедешь посмотрим может там что-то подтекает. Снова очередная ерунда. Писал ему несколько дней когда можно подъехать на установку защиты, в ответ - как будет время напишу. Ответа я так и не дождался, сам написал ему - приеду сегодня заберу защиту сам установлю. В ответ - ой извини много работы времени вообще нету. Приехал в сервис, механик сказал подожди сейчас освободиться подьемник загонишь и установлю. В итоге два часа ждал подьемник.Я так и не понял, почему не было установлена защита сразу, почему тогда когда первый раз забрал машину защиту поставили а сейчас нет. Наверное из-за 14000 думал что я их не отдам. Нет денег нет защиты. Ну ладно, думал теперь точно все ок. Но не тут то было проезжаю где то 12000 км и снова вибрации начались. Пишу Георгию спасибо за качественную работу снова вибрации. В ответ - приезжай все решим. Я говорю - а что приезжать гарантия 20000км, а я уже больше проехал. В ответ - приезжай все решим, мы не делаем коробки 1-2 дня, все вопросы решаемы. В итоге приехал, покатались с Георгием понял что снова проблема с АКПП, сказал что не ужели снова бублику хана я тебе уже два раза менял. Давай свечи посмотрим а дальше будем решать. Открутили свечку, да согласен был нагар, не качественные свечи попались. Показал свои старые свечи механику он сказал эти на много лучше выглядят, я их пака и закрутил. Поехал все тоже самое без изменений. Написал Георгию без изменений а в ответ тишина. Через пару дней купил новые поставил, пишу Георгию, без изменений а в ответ снова тишина. Проходит пару дней звоню говорю свечи поменял без изменений а в ответ ну я не знаю что за вибрация, а привода проверял, я говорю у меня один начал щелкать при повороте, ну скорее всего из-за него ну поменяй потом посмотрим, я спросил у него а вы поменяете мне он сказал да, как купишь пиши. Купил на следующий день привод, написал ему что купил, два дня ни какого ответа. Заехал в другой сервис, поменял привод, без изменений. Звоню ему потому что писать нет смысла. В итоге - приезжай снимем бублик отдадим на проверку, а потом решим, я справшиваю а это по гарантии, он говорит не это за деньги, так как гарантия закончилась. Про себя думаю нет спасибо, снова заплоти тыс 45 за бублик + работа и масло в итоге получиться 70000 отдай и проедешь дай бог 10000 км. И будут ли кудато отдавать или просто отмоют чтобы с меня снова поиметь денег. И не понятно может половино запчастей и не меняли, ну это будет известно только после вскрытия. И не знаю стоит ли дальше ремонтировать это АКПП, все ли они поменяли за что я заплатил даже не знаю. Вот такой сервис, отдал больше 250000 а вернулся к той же проблеме. Ни одного своего обещания не выполнили и работу свою полностью не выполнили….. Вот такую историю я попал……. Потратил кучу времени и денег….. Решил поменять масло, заехал в сервис откручивают пробку а там сломанный уровень. За такой дорогостоющий ремонт могли бы купить новый ….
Акппсервис77
Анализ отзывов
По 97 отзывам: 89% положительныхСервис по ремонту АКПП, DSG и вариаторов с преимущественно положительными отзывами (около 89% с высокой оценкой) при заметной доле низших (около 11%). Часть клиентов отмечает бесплатную диагностику, дефектовку при клиенте и честный подход, тогда как в негативных отзывах повторяются рост стоимости, детали не заменённые по документам и многократные заезды. Несколько авторов также обращают внимание на однотипность части положительных отзывов.
- Ремонт АКПП, DSG и вариаторов, а также ТО; бесплатные диагностика и эвакуатор, дефектовку проводят при клиенте
- В части отзывов честно находят решение и не навязывают лишнего; руководителя (Георгий) и мастеров отмечают поимённо
- Наличие запчастей, скидки постоянным клиентам и такси; заявлена гарантия
- В негативных отзывах упоминается рост стоимости относительно названной и разборка коробки при неисправности вне её (выпавший ШРУС)
- Повторяются жалобы на неустранённую проблему и многократные заезды (до нескольких месяцев)
- В отзывах упоминаются б/у детали, не заменённые по документам, и короткая гарантия
- Часть авторов отмечает неактуальный адрес (сервис переехал)
- Оценки поляризованы: около 89% высоких и порядка 11% низших; в негативе устойчивы рост цены и качество ремонта
- Несколько авторов обращают внимание на однотипные положительные отзывы, датированные близким периодом
Нужен расчёт стоимости ремонта?
Оставьте телефон — перезвоним, поможем с диагнозом и честной ценой, подберём проверенный сервис.
Отзывы клиентов
Не рекомендую этот сервис, особенно если вы точно не знаете дело в АКПП или в чем то другом. Ситуация: машина перестала ехать на любой передаче (коробка с завода проехала на тот момент меньше 100.000км). Обратился в этот сервис, выяснить в чем причина. Сняли АКПП, разобрали, насчитали ремонта на 200.000+ рублей. Спрашиваю - в чем причина, почему машина не ехала, ответ меня поразил - выпал внутренний шруз. Т.е. нужно было поставить его обратно или поменять, а они сняли коробку и разобрали. Я прикинул, что работы по сборке и замене (того что нужно поменять) обойдуться в любом случае в 100.000 руб, предложил, раз уж так произошло и решили на мне заработать денег сделайте, но без лишних трат и уложитесь в эту сумму (100.000 руб). Разговаривал с Георгием по телефону, общение у него было напористое и это мягко сказано, он настаивал на предложенном им ремонте и со всеми его прибаутками, думаю все недовольные клиенты поимут о чем я. В игоге я понял, что с этими ребятами у меня работать не получится, а машину собирать нужно. Забрал коробку в разобранном виде и отвез в другой сервис. Там конечно тоже без разводилова не обошлось, но оно было минимальным, по деньгам получилось все равно меньше чем я предполагал собираться у Георгия, но больше чем нужно было отдать за выпавший шруз. Итог: я понимаю, что всем нужно крутиться и зарабатывать, но это верх цинизма. Не надежный сервис в плане доверия. Не обращайтесь в этот сервис за ремонтом, если не хотите потерять деньги и время - обманут.
ХОТИТЕ ВЫБРОСИТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ? Вам сюда! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Это самый ужасный опыт обслуживания! Никому не пожелаю такого кошмара. Сдала автомобиль в этот сервис для ремонта АКПП. Казалось бы, что может быть сложного для «специалистов»? Оказалось - все. С того дня начался мой ад, который длился ТРИ МЕСЯЦА За это время я приезжала сюда раз 10, БЕЗ ШУТОК. Каждый раз мне возвращали машину с словами «все починили», а через несколько дней или даже часов проблема возвращалась вновь. В итоге я оставила в этом сервисе +-200 000 РУБЛЕЙ за работу, которую так и не выполнили! Машину мне не починили. В итоге я получила обратно неисправный автомобиль, потраченные деньги и вымотанные нервы. Самое циничное - у них есть «гарантия», но на деле это просто бумажка. Компенсировать стоимость некачественного ремонта они наотрез отказались. Их стандартная отмашка: «МЫ НЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ, ПРИВОЗИТЕ, МЫ БУДЕМ ИСКАТЬ ОШИБКУ». Простите, но если ваш сервис не может найти ошибку и нормально починить машину за три месяца и после десятка попыток - о каком профессионализме может идти речь?! Вы просто некомпетентны. В итоге, потеряв всякую веру и силы постоянно к вам ездить, я была вынуждена ПРОДАТЬ свой автомобиль. И виной тому - бездарный «ремонт» в вашем сервисе. Прикрепляю скрины переписки, где видно, что этот цирк длился не день и не два. Пусть все видят, как вас «заботят» ваши клиенты. Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ! Сохраните свои деньги, время и психику.
Адрес не актуален, они переехали больше полугода назад. Если вы сюда попали, то ВЫ ПОПАЛИ! Машина конечно поедет, но есть нюансы. 1- гарантии до ворот, максимум пара недель 2-сумма будет раздута по верхней планке. Цена запчастей с максимальной накруткой со словами " я беру только у своих проверенных людей" . 3 - половина , а то и больше , "замененных" деталей не требовало замены. Эти детали останутся и дальше работать на вашем авто, а вот по документам они будут заменены. 4- просто волшебники, проведут полный кап.реионт АКПП с заменой ГДТ не снимая самой акпп Некоторое время назад было более-менее, но отсутствие контроля и полное доверие народ расслабляет и те начинают вести себя неприлично. Никакого доверия, если только стоять рядом и контролировать, в таком случае все будет без развода(при условии того,что вы разбираетесь в АКПП)
Обращался в данный сервис с ремонтом коробки aisin 4f27e (ford focus 2). В коробке меняли дифференциал и делали капитальный ремонт. Коробку дифектовали в моём присутствии. По итогу всё сделано качественно. Немного растянулись сроки ремонта т.к. я попросил поменять ещё сальник коленвала. После ремонта дают 1000км на обкатку, после чего нужно приехать на осмотр коробки и замену масла. Проехал чуть больше, но ребята лояльные и даже не обратили на это внимания. Вычли из итоговой цены стоимость эвакуатора. Диагностика коробки также вышла бесплатно. В целом сервис понравился. Трубку берут даже после окончания рабочего дня. Надеюсь подобные услуги мне больше не понадобятся, но если что случится буду обращаться сюда не переживая за сервис и качество. С наилучшими пожеланиями всей команде данного центра
Я с другого города, заехал в Строгино и на светофоре коробка встала в аварию на Мерседес мл (164). Начал смотреть ближайшие сервисы, ну естественно смотря по отзывам. И рядом был этот, позвонил объяснил проблему, сказал что нужна диагностика коробки. Сказали приезжать сделаем, в итоге выявились ошибки по плате АКПП. В итоге оставил на ремонт, в обед отдал, вечером забрал... Проехал 500 км по трассе, никаких проблем, коробка работает отлично. Спасибо за ремонт. Если что-то с АКПП то рекомендую, обращаться можно
Договорился сделать ТО Бмв м5 2018. Так же была договорённость с Георгием что он сам купит все что нужно. Все оказалось отлично. Приехал как договаривались, все фильтры и жидкости уже были куплены. В течении часа все поменял, провел осмотр авто в результате которого было рекомендовано поменять колодки по кругу, выявлены подтеки на задних амортизаторах и косяки по мелочи. В сервисе оказали полный спектр услуг от покупки деталей до их установки, ничем заморачиваться ненужно. Все на много дешевле чем у официалов.
Купила певый свой автомобиль и сразу решила же решила отвести на диагностику. Поскольку я ещё не знаток сервисов искала в интернете. Позвонила в Акппсервис77 и знаете не прогадала. Понравилось все от общения до обслуживания. Сразу выявили мелкие неисправности, что нужно заменить, а что ещё послужит, я не разбираюсь в автомобилях, но спасибо ребятам что не навязали ни чего лишнего и все рассказали и показали. Довольна, что обратилась в этот сервис, теперь на одного постоянно клиента у вас стало больше!