Анкар

НОВЫЙ ОТЗЫВ : больше в Анкар не поеду . Приехал просто поменять масло в двигателе и вискомуфте + сделать диагностику . Все сделал : диагностика 650 , хотя всегда была бесплатной по акции , замена масла 750 , хотя должна быть бесплатной при покупке масла и фильтра в сервисе . Замена жидкости в вискомуфте 6000 , хотя просто слили старую и залили новую МОЮ за 10 минут без разборки и промывки . Какое-то рубилово бабла , раньше такого не было . Машин на обслуживании нет , видимо никому это дело не нравится . СТАРЫЙ ОТЗЫВ : лет 10 ремонтируюсь здесь , начиная еще с Автонабора , привык уже , но сегодня меня удивили : плюс к ТО сделали бесплатный тест ходовой/подвесной в вывешиванием раздельно переднего и заднего моста и не стали разводить , что это и то надо бы поменять , а просто сказали , что замечаний нет . Рекомендую , ибо такое только Мастер Борода на сход - развале делает . БОЛЬШЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ - ЭТОГО УЖЕ НЕ ДЕЛАЮТ , УВЫ ...

Здравствуйте! Обращался в сервис Сузуки Аерио, диагностировали перебрать полностью генератор и еле завели )) отдали машину и сказали менять аккумулятор- поменял. Аккумулятора лампочка так и горит, снова приезжал все хорошо сказали. Только проблема не ушла , диагностировал в другом сервисе проблема есть. Звоню в Анкар на Сосновую Аллею прошу соединить с сервисом или чтобы перезвонили ноль реакции, а денег взяли как за полноценный ремонт и ВОПРОС правильно ли диагностировали! Масло заменили в коробке и вообще умерла коробка)) Решил сейчас напишу отзыв и претензию Вам ждите, решим значит по-другому уже проходили не в первой( время конечно жалко, но и денег тоже). Раз не хотите нормально решить. Скоро принесу уведомление лично. Общался с Павлом, и принимал он авто. Говорю что проблема не ушла - ответ принято понято с вопросом обидно да))) Недоспециалист какой-то вот это обидно))) м915рт

Делала шиномонтаж, техническая неполадка с подъемником растянула процесс на более, чем три часа, к сожалению, не сообщили об этом по телефону, потеряла бесполезно время и деньги, пришлось на таксе ехать в кафе перекусить, но в итоге извинились, предоставили скидку. Но искренне не обращают внимание на потраченное время клиентом, это обычно для сервисов, не связанных со стилем работы иностранных сервисов, можно исправить, если есть необходимый запрос руководства к данному моменту. В следующий раз буду сама предупреждать мастера, чтобы позвонили и предупредили о задержке. В целом, сервис устраивает, профессионализм чувствуется и буду там же делать ТО. Нет предварительной мойки, она отдельна и всегда очередь. Кафе с протеиновыми батончиками, переждать можно, но перекусить - нет. Колеса возвращают также без мойки и не предлагают чистых пакетов. Думаю, услугу мойки колес было бы кстати.

Полное отсутствие профессионализма и бардак. Бегите отсюда. Клянчат хороший отзыв до того, как выполнят работы. Готовы купить отзыв за дешевую омывайку. Явно понимая, что после выполнения работ явно нормального отзыва не получат. Первый раз записался на диагностику парктроника. Приехал, и получил фразу "а у нас диагност до шести". При записи по телефону, этого они, естественно, не знали.... Второй раз записался на 9:30, приехал. И что меня ждало? "А диагноста сегодня нет". Т.е. если есть запись к мастеру, и он не вышел, 30 минут им не хватило, чтобы обзвонить людей. Норм, если клиенты приезжают зря и тратят время. И, важный момент, как работают с косяками. Ответ убил. Не мы приносим извинения, вот вам в качестве компенсации какие либо плюшки, а фраза "ну ситуация такая, какая есть, можем перезаписать"... Управление инцидентами и работа с клиентами уровня совка.

Заказ-наряд № ЗЕ20012931 от 25.07.2025 Нужно было заменить на автомобиле Субару ХВ трубки охлаждения вариатора с полной заменой масла АТФ и заменой масляных фильтров вариаторной коробки передач. После выполнения заказ-наряда обнаружил провалы при наборе скорости. Решил самому проверить уровень залитого масла АТФ. Когда снял защиту, увидел потёки масла вокруг заливной пробки вариатора и трещину примерно 30мм. длиной проходящую через заливную резьбу. Пришлось сливать масло, снял поддон, масляный фильтр грубой очистки и не обнаружил уплотнительного кольца на присоединительной горловине масляного фильтра – вот и причина провалов при разгоне. Договорился со сварщиком, тот заварил аргоном трещину, всё поставил на место, залил масло АТФ (NGN). Два месяца катаюсь машинка как новая. Совет: работы выполнять самому или контролировать слесарей.

Обслуживался 4 года, но после последнего ТО решил сменить сервис, потому что больше не могу доверять: оставить машину и забрать нормально сделанную. За ТО - 2 балла, за работу с косяками - 5 баллов. В среднем 4. Косяки: 1. Залили тормозухой полкапота 2. Перелили тормозухи выше max на пару см 3. В заказ-наряд добавили тормозуху на 500р, хотя я привез свою 4. Перелили масло в двигателе на 1 см выше max Заметил не сразу, приехал через пару дней, всё исправили (лишнее откачали, капот слегка помыли, дали скидку 500р на следующий заказ). Но если б не заметил, не знаю что было бы. Из хорошего, на шиномонтаже работает очень крутой мужик, который легко, непринужденно, и на позитиве открутил слизанный болт на колесе полгода назад. До сих пор помню. В другом шиномонтаже над этим болтом плясали полчаса, матерились, и ничего.

Был в сервисе, про стоимость ничего не говорят, только после того как сделали, главное диагностика бесплатная, сразу говорят. Мойка за ваш счет и не важно машина грязная или чистая, помыть должны, даже если перед заездом ее помыли, не суть, закрутили три болтика попросили за это 2500. Простите что? 2500? Вы с дуба рухнули? Не надо тут говорить про мастера, которые много лет учился, чтобы чинить все за короткий срок, закрутить 3 болта ума не нужно тем более когда тебе показывают что надо сделать, но просить 2500 это конечно обдиралово лютое. Для уважения хотя бы цены снизьте, 500 рублей куда не шло, я и сам за 2500 под малину залезу и закручу эти 3 болта чем давать эти деньги мастеру, который еле еле будет идти закручивать болтики

НЕ СОВЕТУЮ!!!*** И РАЗВОДЯТ!!! С коробки передач слетел трос. Не разобравшись ни в чем говорят диагностика коробки 30000 руб. либо покупайте другую. Поверил, купил другую, тоже за 30000 руб., что было логично. В итоге поставили другую коробку в которой тоже не переключались передачи пока не догадались поставить трос на место. Мою старую коробку без моего ведома сдали в чермед, чтобы не спалиться что она целая. В итоге подкинули меня на коробку и замену, хотя нужно было просто поставить трос на место. Не разбираются не в чем, все делают для того чтобы обмануть человека и развести его на деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сосновая Зеленоград.