ап-сервис.рф

Приехал сделать диагностику ходовой. Проблема была в том, что при повороте руля налево появлялся гул. Я сам озвучил, что скорее всего это ступичные подшипники. Также просил проверить люфт рулевых наконечников и рычаг стояночного тормоза, так как он болтался. В результате 3-часовой (!!!) диагностики выявили только те проблемы, на которые я сам же и указал (замена подшипников ступицы, рулевых наконечников и тросов стояночного тормоза), замена правого суппорта и еще ряд проблем: не знаю, каким образом в диагностику ходовой входит проверка лампочек и прокладки клапанной крышки, но это тоже вписали. Зато не увидели больше ни одной проблемы в ходовой машины 2012 года с пробегом 210000 км, например, разорванный пыльник амортизатора. По итогу насчитали 100 000 рублей за запчасти и работы. На мой вопрос, как изменится стоимость, если я привезу свои запчасти, мне ответили, что тогда стоимость ремонтных работ будет еще выше. Как это вообще возможно, не понимаю. Активно настаивали, чтобы я оставил машину сразу же на ремонт, но я забрал машину из этого сервиса и поехал в другой. Запчасти купил сам. Заменили в другом сервисе все то, что я просил проверить, и суппорт, который обнаружила данная контора. Оказалось, что тросы ручника менять не пришлось: ручник болтался из-за заклинившего суппорта. Т.е. компания АП СЕРВИС пыталась заменить работающие тросики ручника, прося за это 19 000 рублей. Итого я на ремонт вместе с запчастями потратил 36 тысяч. А в данном сервисе за те же работы просили почти в три раза больше - 90 тысяч, даже если вычеркнуть всякую ерунду по типу замены лампочек (5000 рублей) и клапанной крышки (7000 рублей). Также не разбирая машину приписали слесарные работы по срезанию болтов. А вопрос: нужно ли было их срезать? Конечно же нет! Ну и естественно, данный сервис никому не порекомендую.

За 2 недели в сервис ездил 5 раз с повторными обращениями. Не могут сделать свою работу. Обращался для замены масла в вариаторе. После замены появился запах в салоне. Вернулся - оказалось пролили масло при замене на глушитель и не вытерли. Подумал, что бывает. Попросил заодно обогреватель посмотреть, так как начал трещать. Сказали, что почистили и звук ушел. Машину забрал. Через 2 дня обогреватель снова застучал, вернулся. Сказали, что не дочистили, в этот раз все сделали. Забрал. На следующий день потек антифриз (наверное, просто совпадение, не связано с работой сервиса) - решил скататься и узнать, не связано ли с работами по обогревателю. Сказали, что не связано, хомут треснул. Поменяли хомут, пришел забирать. Сел в машину - сразу затрещала печка. В итоге оставил разбираться. На следующий день снова сказали, что все сделали, забирайте. Забрал, через 2 дня снова потек антифриз. Привез в сервис разбираться. Через день позвонили и сказали - ничего не течет, все зашибись. Устал с ними общаться и ездить, просто забрал. Вечером снял на телефон видео и скинул приемщику Роману в Ватсапе, как течет антифриз. Ничего мне на это не ответили, вместо этого начали названивать какие-то сервисы из Краснодара, как будто я оставлял им заявку на покупку авто. Мало того, что не могут сделать свою работу, так еще и сливают телефоны клиентов.

Два раза обращался в данный сервис и оба раза были долгие задержки. В первый раз когда приехал был очень не приятно удивлен когда я приехал заранее за 20-15 минут до назначенного времени ожидал в очереди, передо мной принимали еще один авто в работу, приехал еще один человек который был записан на время раньше чем мое но он приехал с опозданием на 30 минут и естественно его приняли вне очереди передо мной, не страшно, но мне кажется если человек опаздывал на свою запись к назначенному времени он автоматически становится в конец очереди из тех кто приехал вовремя к своему времени, как итог прождали еще дополнительно почти час пока приняли два авто передо мной. Так же было долгое ожидание после окончания работ, из за того что мастер приемщик был занят выдачей и принятием других авто. Ждали больше часа потом еще программа зависла как итог томительные ожидания и лишние слезы. Во второй раз была похожая ситуация я приехал заранее к назначенному времени и все равно прождал почти час пока выдавали авто человеку передо мной. В общем и целом сервис не очень рекомендую, цены выше среднего как на работу так и на услуги ожидания очень долгие. Качество услуг проверим по истечении времени. Клиентская зона хорошая можно посмотреть оживление пока ждешь свой авто. Персонал адекватный, приветливый. Но пока что только 2 звезды к сожалению.

Обращался в октябре 2025 с посторонним звуками двигателя hyundai elantra . Приговорили фазорегуляторы, промыли двигатель, поменяли масло. Но проблемма осталась,сказали ездить так мол это норма. После обращения на горячую линию взяли машину на повторную диагностику. В результате повторной диагностики так ничего и не нашли или вовсе не искали. Когда забирал машину документов вообще не дали. Сказали вашего мастера сегодня нет документы будут в его смену через несколько дней,я заехал через несколько дней но документов мне тоже так и не отдали. А отдали рукописную копию рабочего документа, из которого совсем непонятно, что делали с машиной и какие результаты . Когда забирал машину выпал снег, ну думаю переобую сразу, но как я ошибался. Оказывается станок для болансировки неоткалиброван и мне вежливо предложили переобуть машину дальше по улице. Звонил на горячую линию несколько раз там сказали, что разберутся в ситуации, но по факту тишина с мной так и не связались. По итогу распиареный сервис , а по факту ничем не отличается от гаражного . Зря потраченное время и деньги.

Записался на замену масла в двигателе и двух редукторах (последовательный гибрид, трансмиссии в привычном понимании нет) на 10:30. Приехал в 10:20. Машину отдали в 14:56. Более 4 часов на замену масла в двигателе и двух редукторах при том, что материалы были моими и машина встала на подсъёмник через 5 минут после приёмки! Ни в какие ворота такие сроки не лезут. На приёмке срок озвучен был в полтора часа. При прошлой замене масел в другом сервисе все работы выполнялись при мне и заняли 40 минут! Планы на день пошли прахом. "Скидки новым клиентам" написано на сайте - ложь. Это моё первое обращение, скидок нет. Из пожеланий и предложений. Зона приёма клиента это лицо сервиса. Бардак на столах и пыль можно держать в бодьшей чистоте. Матерятся при нахождении клиента на приёмке. Зона ожидания - не хватает игровой приставки, но в целом комфортно.

Записался в сервис по причине запотевания в районе грм, согласовали запись, приехал, озвучили предварительную диагностику 2000руб, спустя 15 мин приходит приемщик и говорит, чтобы узнать откуда течь масла нужно снимать кожух грм и озвучили цену в 12к, 12 тысяч за то чтобы снять защиту, поддомкратить двигатель и открутить 6 болтов которые держат плиту которая закрывает грм сверху и опору двс и понять откуда течет, работы максимум на минут 30-40…боюсь представить сколько возьмут за замену грм и ремонт неисправности, и грубо говоря взяли 2000руб за то что открыли капот посмотрели что идет запотевание в районе грм о котором и говорил во время звонка….это успех, автомобиль Рено лагуна 2 бензин

Надо было сначала отзывы прочитать, так бы не поехал. Приехал на замену 2 пружин и сход-развал. Секретка куда-то потерялась, попросил извлечь болты иным методом. Так как пружины менялись только спереди, ожидал что снимут только 2 секретки, при том ценник озвучен заранее и он конский, за 1 удар молотком по головке одетой на секретку. Но я был готов к снятию 2, да, а по факту сняли все, зачем? -Денег срубить, очевидно, как и 6 норм. Часа на замену прижун, при фактически затраченых 2. Распечатки сход-развала тоже нет, зачем выдавать, верьте на слово. В чем проблема весь комплект документов выдать сразу? Зачем потом приезжать за ними? Не понимаю

Сдали машину на ремонт, потому что рекомендовали. В итоге после диагностики с ужасом забрали. Берут деньги просто так. 15.000 за то, что один болт сняли))) Лучше не обращаться. Просто разрекламированная шаражка, улыбаются, по началу кажется, что все круто. А потом в шоке. Машину выдали с выдернутыми проводами под консолью. «Мы ничего не делали» - любимое)) На все ответ «ну вы же сами намеренно приехали».