Как иногда бывает у роботов, неожиданно пропали четные передачи, робот Форд 6dct450. Позвонил ребятам у которых раньше делал АКПП, сказали, что роботы не их профиль, тебе прямая дорога в Авто Блиц. Позвонил, мастер Александр выслушав проблемы, сказал привози. Привез ласточку на эвакуаторе вечером в понедельник. Во вторник Александр сделал смету и озвучил срок 3 дня. Согласовали, ударили по рукам. В пятницу машина была готова. Забрал, ощущение от коробки, как будто новую поставили. Рекомендую. Сегодня 26.02.2020, добавляю отзыв, если не хотите читать, итог - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Сплошной НЕГАТИВ... И так поехали... Проехал практически 20 тыс. км после ремонта и отказали передачи, дальше второй не переключается, задней передачи вообще нет. Учитывая сколько было вложено денег в ремонт, а эта цифра легко зашкалила за 100 тыс. руб, не гонял и бережно относился к коробке после ремонта и основной пробег был на "дальняк". В общем, привез машину в другой сервис, который поближе, они ремонтируют в том числе DSG, оставил и уехал домой. На следующий день мне позвонили и сказали, что сняли коробку, сняли сцепление и оттуда посыпались остатки пластиковых ритейнеров из демпфера, т.е. демпфер развалился и требуется замена. Сломанный демпфер за собой потащил сальники и как итог, вытекло масло из коробки, в результате этого пропали передачи. Хотя ничто не предвещало беды, коробка не пиналась, переключала плавно. Не поверив, решил сам посмотреть, т.к. за 20 тыс км, демпфер в пенсионерском стиле езды, ну никак не мог развалиться (деньги то считаю...). Приехал в сервис, всё показали и сказали, что могут поставить ремонтный, но цена меня не устроила. При этом спросили где ремонтировал, сказал в Авто Блиц, они сказали, мы это поняли, т.к. на демпфере стоит их метка, типа QR-кода. Объяснил им, что в Авто Блиц отдал сумму почти 150 тыс.руб., чтобы сделали всё по фен-шую и чтобы проблем не знать, и что демпфер не мог развалиться, т.к. он ремонтный. В ответ, сказали что демпфер Б/У и не разу не ремонтировался, нет следов ремонта. В итоге забрал свой демпфер и повез в другой сервис, аж в Свиблово, который занимается ремонтом роботов и восстанавливают демпфера, чтобы они мне пояснили, возможно такое или нет за 20 тыс. км убить ремонтный демпфер. Увидев мой демпфер, в сервисе подтвердили, что демпфер Б/У и не разу не ремонтировался, да и к тому же демпфер для бензинового двигателя, а я им говорил, что у меня дизельный Форд. Когда мне окончательно подтвердили и рассказали об "ОТЛИЧИЯХ" и то что демпфер Б/У, я был в АХУ.... в большом таком..., мягко говоря, т.к. в дефектной ведомости Авто Блиц, был указан демпфер-ремонтный, а фактически, как выяснилось, Б/У, да ещё и с бензинового двигателя. В общем поговорил с мастером, он сказал, т.к. демпфер ещё не ремонтировался, они его могут обменять на ремонтный, или восстановить мой. Но в наличии на дизельный двигатель демпфера не оказалось и они восстановили мой. Гарантию дали 1 год без ограничения по пробегу. Кстати о гарантии, в Авто Блиц гарантия один год или 20 тыс.км, имейте в виду. ЗАМЕТКА для тех, кто будет ремонтировать или менять сцепление у робота, ставьте новый или ремонтный (восстановленный) демпфер, а не Б/У!!! Как рассказал мастер в Свиблово, роботы ходят по 100-120 тыс. км и затем может потребоваться замена сцепления, так вот демпфер надо тоже менять, даже если он внешне в хорошем состоянии. Или если развалился демпфер, то и сцепление тоже заменить вместе демпфером, иначе проблемы будут как у меня. С учетом текущего ремонта, в коробку за 5 месяцев и почти 20 тыс км, вложено около 200 тыс.руб... За эти деньги мог купить новую коробку. Больше в сторону Авто Блиц, даже смотреть не буду и Вам не советую. Сейчас за свой счёт ремонтирую коробку в другом сервисе. Дальше, буду принимать судебные меры по восстановлению справедливости, т.к. Авто Блиц не признается, что поставили Б/У демпфер, хотя свою метку на демпфере они подтверждают. p.s. У них на канале в YouTube, есть положительные отзывы. На самом деле, можно так сказать, эти отзывы куплены за 10%-ную скидку на работы. Я там тоже есть и хотел сделать свой негативный комментарий, но комментарии отключены и думаю не просто так. И ещё, искал на АВИТО демпфер сцепления и увидел объявление Авто Блиц, продают ремонтный демпфер сцепления на мою коробку, дизельный двигатель, гарантия 12 месяцев. Оказалась ХРЕН ВАМ!!! Позвонил, на ремонтный демпфер гарантия 3 месяца, а про 12 месяцев, якобы ошибка. Так что друзья, будьте внимательнее при обращении в эту компанию, а лучше обходите её стороной!!!
Авто блиц
Анализ отзывов
По 300 отзывам: 81% положительныхСервис по ремонту DSG, АКПП и вариаторов с поляризованными отзывами: около 81% — с высокой оценкой, порядка 17% — с низшей. Часть клиентов отмечает быстрый ремонт, свой эвакуатор и увеличенную гарантию, тогда как в негативных отзывах повторяется установка б/у деталей под видом новых и отсутствие чеков на запчасти. В отдельных отзывах также упоминается скидка за положительный отзыв, что стоит учитывать при оценке рейтинга.
- Специализация на роботах (DSG), АКПП и вариаторах; на одной территории несколько направлений (кузовной, мойка)
- Свой бесплатный эвакуатор; запчасти в наличии, нередко ремонт в день обращения
- В отдельных случаях увеличенная гарантия (до 40 000 км); мастеров (Кирилл, Александр, Иван) в положительных отзывах отмечают поимённо
- В части негативных отзывов упоминается установка б/у деталей под видом новых (в т.ч. ремень вариатора) и отсутствие чеков на запчасти
- Встречается рост стоимости относительно озвученной и «приговор» дорогого ремонта при, по словам авторов, исправном узле
- В отзывах упоминаются повреждения автомобиля при ремонте (сколы, царапины) и споры по компенсации
- Заявленная гарантия в ряде случаев короткая (14 дней); встречаются жалобы на возврат проблемы
- Оценки поляризованы: около 81% высоких и порядка 17% низших; в негативе повторяется тема б/у запчастей и отсутствия подтверждающих документов
- В отдельных отзывах упоминается скидка за положительный отзыв — это стоит учитывать при оценке рейтинга
Нужен расчёт стоимости ремонта?
Оставьте телефон — перезвоним, поможем с диагнозом и честной ценой, подберём проверенный сервис.
Отзывы клиентов
Ужасный косячный не клиентоориентированный сервис. Мастер приемщик Александр отказывается называть свою фамилию, руководства у них постоянно нет на месте, александр постоянно болеет вместе со всеми остальными мастерами. Юр лицо Астахов К.А. ИП. 03.10 была куплена восстановленная акпп от тойота камри. в тот же день была установлена, отдана машина клиенту 06.10. Мы сервис ,который воспользовался услугами этой сторонней организации. В тот же день 06.10 клиент вернулся к нам с жалобой что коробка работает еще хуже чем неисправная ,проверив уровень масла и убедившись в том что он есть позвонил мастеру Александру что так мол и так в коробке есть проблема ,на что сразу начал слушать в свою сторону хамство ,мол мы не умеем адаптировать ,проблем никаких быть не может катайтесь дальше. 07.10 утром повторно позвонив и сказав что ничего не помогает ,удалось уговорить александра отправить им эту коробку на повторную диагностику, при том что мы уже несем потери в виде снятие/установки АКПП. Сняв коробку отвезли ее к ним в 13:00, до 19:00 мой водитель просидел там, со слов мастера коробка идеальная, какая то проблема с гидроблоком, мы что-то отремонтировали мой ставьте катайтесь. Хорошо говорю, на этом этапе мы уже попадаем на новое масла, естественно ребята отказались залить нам свое новое масло. Ставим коробку 08.10 заводим ничего не изменилось, на машине появляются удары при переключении передач. Звоним Александру говорим так и так мол коробка опять не исправна. Начинаются опять сказки что мы не умеем адаптировать, что у нас грязный разъем на коробку и так далее. При намеке на то, что машину лучше отправить к ним на осмотр Александр любезно отвечает мол да конечно, но подождите до завтра, мол адаптация пройдет все бывает. Ждем 09.10, ничего естественно не меняется, звоним Александру уже готовые отправить машину на эвакуаторе за свой счет ( следующая потеря денег). НА что Александр утверждает что заболел диагност, я говорю нужен коробочник, он говорит заболел коробочник, я говорю сами посмотрите, он говорил я сам тоже заболел) привозите машину, но посмотрим через неделю. НАдпомню коробка установлена 04.10, уже 09.10 , она не исправна. В итоге пришлось самостоятельно решать проблему, потому что я не могу так подставлять своего клиента как это делает эта "конторка". Был снят их гидроблок, куплен другой и установлен. Машина заработала нормально. НА последнем этапе мои потери это снятие гидроблока, покупка восстановленного 20 000. Итого общие потери по рыночной стоимости составили порядка 40 000 ( включая работы). При звонке в этот сервис 14.10 с претензией по этому поводу, Александр вновь начал хамить, что мол вообще коробку покупал не лично я он не хочет со мной разговаривать ,что то что они все заболели это мои проблемы, что надо было бросить машину и ничего не делать, и вообще они теперь снимают меня с гарантии. Коробка я надпомню стоит 90 000!!! с руководством упорно не соединяют если оно там есть ,ну мошенники наверно никогда ни с кем не общаются, телефоны не дают ,мне конечно не перезванивают.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ ремонтные гидроблоки. Обходите стороной данный (!)честный(!) сервис. Купил у них Гидроблок 0АМ ремонтный, я из другого города, доставка была через ТК, после установки сразу было замечена пробуксовка на 5 передаче, но ошибок не было. Записав видеои отправив им я с ними Созвонился и обрисовав ситуацию сказали что без ошибки они ни чем не помогут. через неделю вышла ошибка. Опять созванивался с АвтоБлиц, скинув фотографии ошибки. Пообещали поменять, и на протяжении 7 дней кормили завтраками что отправят мне мехатроник. в итоге не выдержав и начал обзванивать все их телефоны и наткнувшись наверное на руководителя мне объясняют что теперь мне надо данный мехатроник снять с машины и отправить им на диагностику для дальнейшего решения данной проблемы. то есть я сниму(за свой счет!!!) мехатроник отправлю(так же за свой счет), а они там уже без меня его будут смотреть и вертеть что и как с ним и не понятно что они там на диагностируют. и будут ли диагностировать, так как мне уже обещали неделю что отправят, но не отправили. Всегда звонил им сам, обещают перезвонить не перезванивают. короче БАЛАБОЛЫ. Хотя сами же изначально обещали выслать мне мехатроник, а после я высылаю им их не работающий мехатроник. Я даже был готов на дополнительную доплату лишь бы отправили НОРМАЛЬНЫЙ гидроблок. В итоге 24тр, а это сам Гидроблок + жидкости + замена его на сервисе выброшены на ветер. Едем и ставим мехатроник к официальному дилеру. а этот мехатроник я им отправлю, пускай их совесть давится, и деньгами за гидроблок, и КАЧЕСТВОМ восстановления МЕХАТРОНИКов.
Сервис весьма совковый. Следовало насторожиться еще перед заказом нужной мне услуги: в поиске наплодили кучу сайтов лендингов с контентом про ремонт КПП, имя сервисов там абстрактное типа "dsg-tsi" c одним телефоном везде- попадаешь в Авто-Блиц, а вот адрес на одном из сайтов был с опечаткой - дом 13 вместо дома 3. Было потеряно какое-то время в непонятках почему я вижу совершенно другие ориентиры и как же попасть на сервис наконец-то:)). Так вот за такой фокус даже не извинились -- типа ну вот отдел где сайт делали, туда и идите наверное, у нас адрес дом 3, ничего не знаем куда вы до этого приехали. Теперь по технической части - приехал за полной диагностикой DSG6 DQ-250 после покупки авто. То, что они делают бесплатно при ремонте, но просто так это стоит 960 рублей. Что бы вы думали получить на выходе от фирмы, специализирующейся на ремонте ДСГ, типа? Я получил словесное описание мол , ну что, все хорошо с коробкой, ошибок нет, давления нормальные. А самое крутое это письменные результаты диагностики. Одна строчка. Я не шучу. "В ходе процедуры кодов ошибок не обнаружено". Аргументация, типа, ну с коробкой же все хорошо, если бы что-то было, тогда бы подробнее написали. Ребята, для вас наверное в порядке вещей сделать общий анализ крови без единой цифры, просто с текстом -лейкоциты и эритроциты в порядке-, но для меня это очень, очень странная диагностика. А, да, вишенка на торте - в рем.зону не пускают, конечно же.
Был я в этом техцентре. Авто тойота Камри 2016 г.в. пробег 33 000 км, я единственный владелец. Приехал с пробемой. При переключении на холодную с 2 на 3 был толчок, на горячую всё хорошо. Мастер Александр приговорил гидроблок, при этом диагностика покозала что всё идеально. Сказал что такое бывает, это гидроблок, больше не чему так как АКПП новая и пробег маленький. Масло в АКПП было светлым и в поддоне всё было чисто. Далее заменили гидроблок якобы на новый(в этом есть большие сомнения) стоимость 50355р масло 5л 5000р и работа 4500р. В результате замены гидроблока толчок на холодную с 2 на 3 остался и добавился удар с R на Р и с R на N на горячую, а на холодную даже при прогревочных оборотах двигателя 1100—1300 об/мин ударов нет. Очевидно что гидроблок который мне установили с косяком. Несколько раз сбрасывали адаптацию АКПП ссылаясь на то что должно пройти, но всё это не помогло. Менять гидроблок на другой вместо установленного отказались. Вежливо послали. 60 000р просто в никуда. Звонил в разные сервисы, сказали это косяк гидроблока или под полноприводную версию моей АКПП или с мотора 3,5 так как у меня 2,5 и могут быть отличия, но это не точно. Но то что это косяк гидроблока это точно так как на моём гидроблоке ударов не было. Буду обращаться в другой сервис у которых есть ютуб канал и всё оборудование и сказали помогут снять видео отзыв об этом не исправном гидроблоке.
Приехала в сервис на эвакуаторе в поздний воскресный вечер. Несмотря на время Иван был на связи и помог решить организационные вопросы. Ребята за пару дней поменяли мне сцепление (робот) и провели адаптацию. Катаюсь уже несколько дней, ошибок нет, проблем нет, бубочка ездит как новая🥰 Дополняю отзыв 3 марта 26 г. Через пару месяцев машина вновь начала выдавать странные симптомы: обороты начали плавать + при равномерном движении 70км/ч по городу обороты рандомно начали подниматься до 4-5К без изменения скорости. Несколько раз приезжала в сервис - машину забирали на 10-20 минут в бокс и возвращали со словами ‘мы сделали адаптацию’. После третьего раза возник закономерный вопрос - почему я снова и снова возвращаюсь с одной и той же проблемой. На днях коробка упала в аварию, на приборной панели опять та же ошибка. Уехала на эвакуаторе в другой сервис. Там разобрали и диагностировали замену сцепления. Не знаю что мне поставили тут, может восстановленное сцепление, может новое, но неправильно установили или провели адаптацию, но факт остается фактом: я заплатила 120К в прошлом мае и сейчас повторно вынуждена оплачивать такой же расход. Дополняю отзыв 28.04: разобрали , обнаружили непонятный логотип на запчастях, что это? Ощущение что в пакистане на коленке сделали. Диск сцепления зажало; защиту зачем-то отпилили, вместо того, чтобы снять. Просто фантастическая некомпетентность.
Всем доброго времени суток! Возникли проблемы с 7ДСГ,пропали нечетные передачи, после обращения к" мастеру",вердикт замена сцепления. Я был не уверен в его диагнозе, позвонил другому, который специализировался только по вагу. Подключение показало замену сцепления, я его попросил сделать адаптацию, он сказал, что смысла нет, все показатели зашкаливают. Назвал цены на его запчасти и работу, я стал ломать голову) Взял тел и стал бомбить московские сервисы от официалов до простеньких. Через полчаса стал иметь практически полную картину о коробке, ценах на запчасти и работу. В блокноте оставались телефоны только грамотных мастеров, с моей точки зрения. После часа обзвонов, созвонов, перезвонов- выбор пал на не броский сервис. Посмотрел в новигаторе 120км( Орехово-зуево, Мск Каширское шоссе), можно было найти и ближе. Короче, эвакуатор 6₽ и через 3 часа на месте.Пока оформляли доки, машину сняли с эвакуатор, попросили пройти к авто, чтобы при мне сделать диагностику. После диагностики сказали нужна адаптация и але гоп, коробка ожила. 15мин всех дел=2500₽ Больше всего поразило - порядочность персонала, запомнился Иван Гриднев. Дело было перед новым годом, до сих пор полет отличный! Скажу так, у нас в Орехово даже не могли грамотно сделать диагностику.
Привез на замену модуля датчиков в ауди а5, машина своим ходом заехала на эвакуатор, до этого проездил на авто 4.500 км, все было нормально, обещали сделать за день, на следующий день позвонили и сказали что машина не заводится, что то случилось со шкивом коленвала, приехал разобраться в чем проблема, в итоге болт шкива коленвала был закручен от руки, соответственно перескок цепи, загнутые клапана и все остальные прелести. Сразу пошли в отказ, мол это не мы, мы его даже не трогали, на вопрос как вы крутили маховик, чтобы снять и поставить коробку, ответили: мы ковыряли маховик ОТВЕРТКОЙ!!, чтобы его прокрутить. Записи с камер предоставить не могут, камеры есть в помещении где производился ремонт, но они не работают. В машине стоял видео регистратор, его так же отключили. По моему мнению, мастер ,в этой организации, нарушил правила ремонтных работ, в следствии чего после того как завели мотор, он вышел из строя. Дальнейший диалог с компанией строился так: вы докажите что это наша вина, и мы готовы компенсировать часть за ремонт двигателя.Ошибки признавать не умеют. Так что советую несколько раз подумать прежде чем обращаться в данную "организацию". Могут что то сломать, и потом говорить что так и было. Не рекомендую!