Автоцентрол

На Hyundai Tucson поленился сам наружнюю гранату поменять. Приехал к горе-мастерам. Отдал машину, сижу на ресепшене. Слышу грохот будто сваи забивают, даже в ум не взял, что с моей что-то творят. Приходит через минут 20 слесарь "У вас проблемы" говорит. Идем в мастерскую спрашиваю - чего случилось. Он мне - граната не снималась с вала - ВТРОЕМ СБИВАЛИ. Я ему - сняли? Он - сняли, но вал у вас совсем плохой - стопорное кольцо выскочить может и граната слетит. Приходим - показывает - шлицы от проточки кольца к торцу вала на треть диаметра сколоты. Я ему - так это вы, вместо того, чтоб болгаркой внутреннее кольцо обоймы шруса распилить, когда кувалдометром сбивали гранату через неосевшее кольцо, вал и зафигачили - скол то свежак! Он - нет не мы - так и было! Я ему - где с ресепшена мастер. Он - уехал не будет сегодня. Думаю - за деньги с криворуким слесарем говорить бесполезно, а машина завтра уже нужна. Поехал в Москву нашел бу привод в сборе. Отдельно валы не продаются нигде - ибо деталь ВЕЧНАЯ. Отдал, договорился утром забрать. Утром все показываю мастеру - говорю - каким образом деятельность криворуков своих мне компенсировать будете. А этот в отказ - ничего не знаю - это не мы. Соберите, говорит привод на сломанном валу и через авито продайте, так и компенсируете. Ага - говорю, чтоб у того кто поставит, он саморазобрался и человек на дороге встал. Вот такая вот "мастерская". Больше туда ни ногой.

Записалась на компьютерную диагностику, после того, как на дисплее всплыло предупреждение «Service B»: было необходимо уточнить, что надо сделать через запрос интегрированной системы Assyst Plus. Я общалась с менеджером Максимом, который заверил, что у них есть компьютерная диагностика и надлежащие мастера. Ориентировалась на уровень оценок и заявленный сервис. Когда я приехала, машину загнали на подъемник, посмотрели ходовую и на этом диагностика закончилась. Безусловно, спасибо мастеру, отметившему коррозию тормозного диска, но вряд ли это заменяет КД. Дополнительно отмечу, что менеджер Максим считает, что «сервис В», выдаваемый бортовым компьютером автомобиля, это не тип сервиса, а рекомендация поехать В сервис, а комплектующую деталь Assyst Plus посчитал «забытой»работниками другого сервиса. Суммарно: заявленная компьютерная диагностика не проводится или не может быть обеспечена даже по предварительной записи; вряд ли можно рекомендовать заезжать на этот сервис в целях подключения и проверки по бортовому компьютеру.

Приобрёл vw поло у дилера. Съездил в Москву в сервис, к «знакомым знакомых», как итог, ничего не отдеагностировали ещё и поломали поддон акпп. В магазине автозапчастей на Ярославке, посоветовали обратиться в Автоцентрол в Пушкино, позвонил, записался. На следующий день приехал менять запчасти. Мастеру-приёмщику Николаю отдельная благодарность, вежливый, адекватный, клиентфоориентированый. Так же благодарю механика Максима за профессиональную работу. Ребята не только быстро и оперативно всё заменили, но и дали рекомендации по будущему ремонту, при чем в отличии от других сервисов, показали наглядно где недочёты. Не стали накручивать, дали каждой запчасти реальные сроки эксплуатации, не торопили с ремонтом. На какие-то рядовые вопросы, с которыми можно столкнуться клиенту по незнанию, разборчиво и доходчиво объясняли на пальцах. В конце выставили счёт даже чуть меньше, чем обговаривали перед ремонтом. В общем такой уровень сервиса мне не попадался давно, остались только положительные эмоции. Спасибо.

Цены действительно адекватные. Приехала с "умирающим" вариатором хонды при пробеге 80000 (диагноз поставили в другом сервисе, сказав что нужна замена коробки и предложили ее приобрести). Специалист сделал диагностику, прокатился за рулем (я сидела на пассажирском), и определил, что вариатор в порядке, рассказав мне все о нем, но замена жидкости не помешает. Поменяли жидкость и за варик я спокойна! Все нормуль! Никакого развода, никакой лишней работы, на стене в "приемке" вывешены сертификаты об обучении тому либо иному делу каждого работника "Автоцентрола". По окончании работы выдали "Договор заказ-наряд", где расписаны цены на все, что делалось. Мне понравилось, приехала на следующий день и поменяла рулевые тяги, наконечники и стойки (давно собиралась, но не могла определиться с автомастерской). В общем автоцентр хороший, цены адекватные, специалисты сертифицированные, разводилова нет. Буду всем теперь советовать "Автоцентрол".

Мою машинку посмотрели и потрогали многие глаза и руки разных автомехаников и никто не видел главной проблемы. Мною было вложено кучу денег и времени попросту, как оказалось. НО! Эти ребята меня спасли, они почти сразу начали искать и проверять всё что может создавать проблему, я узнала кучу нового о своей машине, реально логичные моменты, о которых другие механики даже не думали(наверное лень, или безответственность, а может и некомпетентность, ой да всё вместе), а ребята из автоцентролла точно знают своё дело и понимают, что с каждой машиной своя история, и даже если где то были затыки они прям на месте читали дополнительную информацию и разбирались дальше. Я очень благодарна этим ребятам. Админу Максу отдельная благодарность за то как он преподносит информацию, честно и с поддержкой. Общение, честность, качество, адекватная цена и самое главное знание своего дела - это всё о них. Спасибо огромное, теперь только к ним🙏🏽

Отличный сервис! Привозил Hendai Elantra на замену колодок и ремонт задних супортов. Сделали быстро, качественно и по приемлемой цене. Работой остался доволен. Затем привозил Toyota Avensis T250 на замену сцепления МКПП. После снятия КПП, выяснилось, что течет задний сальник коленвала и рассыпался подшипник правого приводного вала. Детали согласовали со мной по стоимости и привезли в тот же день. Предложили как оригинал, так и аналоги. Параллельно поменяли масло и охлаждающую жидкость. В пероид работ высылают фото с повреждениями и рекомендациями на ремонт или замену изношенных узлов. Понравилась то, что есть гарантия на работы и запчасти. Считаю что работы выполнены качественно. Спасибо ребятам, буду рекомендовать!

Замечательный сервис,специалисты с большим опытом работы.,вежливые ,все очень доступно объясняют,не дерут лишних денег. Накрылась коробка автомат (Мазда 6),приехала к ним после другого автосервиса,где не мне не смогли отремонтировать правильно.Тут сразу сделали диагностику,все объяснили, заказали новые запчасти,а когда перебирали заново коробку все мне показали и объяснили!!!!!!!!!!Сделали быстро, я довольна.Отьездила пару недель,заехала к ним,снова сделали диагностику,все хорошо!Коробка работает!Дали гарантию на год(это редко в каком сервисе делают)!! Все рекомендую этот сервис.!!!! Алена Макарова .Пушкино.

Записалась на замену грм, не один раз меняли в этом автосервисе , все устраивало, работали профессионалы. Подчёркиваю работали ! Сейчас работают другие "мастера", которые боятся отвечать за свою же работу. Приехала по записи. Попросила открыть заказ-наряд на работу (раньше с этим проблем не было). На что мне ответили - ЗАВТРА откроем . грм меняем сегодня , а заказ- наряд завтра. Т е если хорошо поменяем и проблем не будет, то дадим "бумажку", что мы делали , а если фигово сделаем и машина встанет, то это ваши проблемы. Естественно от таких услуг я отказалась и никому на данный сервис не советую тратить время .