Автоглобус

У меня машина Старекс 2008 года. Начну из далека. В апреле 2017 года на МКАДе в районе Щелчка заглохла машина, вызвал эвакуатор. Эвакуаторщик привёз машину в сервис по данному адресу (16-я Парковая улица, 30с7). Оставил машину на диагностику. Вместо диагностики, разобрали всю переднюю часть, сказали что порвалась цепь, загнуло клапана, (саму цепь и клапана не показали), достали интеркуллер вылили из него масло и сказали, что нужно ремонтировать турбину. Далее что бы забрать машину нужно было оплатить работу мастера, который разбирал мою машину (без моего согласия) + оплатить за 2 дня которые машина стояла в сервисе. Решил не катать машину (не было возможности тянуть лишние затраты). Договорились, что будут делать двигатель и за одно по жестянке ремонт сделают. В общем ремонт производили с 14,04.2017 до 6.06.2017 Когда забирал машину, горел "Чек", по кузову были недоработки. По "чеку" сказали, что бы проехал 2000 км. (обкаточку сделал), приехал к ним и они устранят все недоработки за свой счёт. В итоге после обкатки пришлось доплатить 11500 за доработки. По жестянке доработки так и не доделали, пришлось самому делать. Покрасили так, что даже дальтонику видно покрашенные места! Но это ещё не конец! Серез месяц накрылать "отремонтированная" турбина! Позвонил, сказали, что пришлют эвакуатор за свой счёт и всё исправят. В итоге турбину поменяли за мой счёт (30 000 р.). При погрузке на эвакуатор (грузили без меня) погнули рулевую рейку левого колеса (крюк буксировочный за неё зацепил). После окончания всех работ дали гарантию 30 000 км. Но машина не проехала и 3 000. Решил отдать в другой сервис (по рекомендации). Мастера одной рукой двигатель разбирали, другой слёзы вытирали от того с каким кощунством был отремонтирован двигатель!!!

Доброго времени суток. У меня хендай туксон чик первого поколения. Пришло время поменять мне рулевые наконечники, да и стойки стабилизатора заодно. Позвонил в этот сервис, мне любезно сказали, что все без проблем, приезжайте,но спросили, все ли у меня там откручивается? А откуда я знаю, откручивается у меня там или нет! В общем приезжаю, меня угощают кофем (за что отдельное спасибо). В итоге не откручивается гайка на рулевой тяге, слесарь срезает её болгаркой, я бегу в магазин за другой, и все бы ничего... Но когда я пришёл и отдал гайку, оказалось что её закрутить нельзя! Потому что повреждена резьба!! А не по той ли причине она повреждена, что слесарь кривыми руками болгарку держал???!!!! Короче время к вечеру, новую тягу найти только утром. Машину надо оставить. Один из приёмников настолько был не доволен, что машину надо оставлять... Ходил и ворчал, что мол "нафиг я беру эти старые машины... У них вечно все закипает..." в общем вёл себя не красиво по отношению ко мне как к клиенту. Получается они хотят только ремонтировать тачки, где все откручивается и меняется легко и просто. Что ж вы тогда за сервис такой?! В общем я со своим 15летним авто к ним не нагой. Ты им деньги свои кровные несёшь, а они ещё выеживаются. Безобразно отношение к клиентам

Знаю этот сервис ещё со времен, когда они были на Вольной улице, и у меня были Ниссаны. Персонал профессионален, и работа выглядит как честная, без попыток обмануть. В целом, практически всегда оставалось приятное впечатление от их работы и отношения к клиенту. Теперь у меня Фольксваген довольно высокого класса, но я в этот сервис с удовольствием езжу 2 раза в год поменять колеса с зимних на летние и наоборот, оставляя неиспользуемые колеса на хранение в этом сервисе. И всегда спокоен, что с колесами ничего плохого там не случится, и что хранят их правильно. Иногда даже общаюсь с их директором, с ним вполне приятно поговорить. Оставляет впечатление «своего» сервиса, хотя я у них обычный клиент без знакомств.

Среагировал на хорошие отзывы и описание "магазина автозапчастей" и поехал поменять масло на Ситроен. Нарвался на отповедь, что они обслуживают "только ниссаны" и масло для Ситроена найти не смогут, мол, только со своим надо приезжать, и может тогда поменяют... Был в шоке... Прошу поменять раздел "особенности" и исключить поддержку "европейских" автомобилей, да и убрать "магазин автозапчастей" из описания Upd: через 1.5 месяца, наконец, отреагировали, правда, в стиле, сам дурак. Поэтому и один балл: хамство, негатив, несоответствие описания и требование согласовать визит. Есть куча хороших, надёжных мест, где заменить масло могут без предварительного звонка сталкиваюсь впервые

Сервис существует на рынке не одно десятилетие. Раньше располагался на улице Вольная. Специализируется на Ниссанах и Инфинити. Подъезд к сервису нормальный. Имеет свое сезонное хранение резины. Комната ожидания на втором этаже удобная. Есть где помыть руки. Мастера -приемщики опытные, понимающие всегда готовые оказать содействие. Грамотно работает специалист по подбору и наличию запасных частей. Цены "удобоваримые", скидки для постоянных клиентов до 20% по работам и до 5% по запчастям. Нет своего цеха по окраске. Начинали бы работать не с 10 утра, а пораньше, добавили бы себе клиентуры, клиенты успевали бы еще перед работой заскочить и порешать ту или иную проблему.

обращаюсь к специалистам АВТОГЛОБУСа с 2018 года У команды накоплен огромный опыт работ и не меньший багаж знаний Отдельно хочу отметить индивидуальное «человеческое»отношение не только руководителя Андрея Петровича и его заместителя Андрея Викторовича, но и любого мастера техцентра. Дополнительно ничего не «впарят», предложат оптимальный вариант не накручивая бюджет. Очень удобно, что в 99% случаев все необходимые запчасти в наличии, а если нет, то получает их СТО либо день в день, либо на следующий день Из минусов отмечу только то, что в зале ожидания на втором этаже не возможно бодрствовать, немного подождал и ты уже спишь, наверное диваны очень удобные )))))))

Когда-то пользовалась ранее было все очень хорошо, в этом году разочаровали дальше некуда . В выходные нет диагноста, пардон, а в будни почти не у всех есть возможность заниматься ремонтом машины. В этом году сломались дворники, и машина через раз заводилась. Два раза им возила машину с этой проблемой , так и стояли разводили руками !!!! В итоге все оказалось дело в переключателе и в замке зажигания!!! Другой мастер в другом сервисе нашёл проблему за 10 минут. Как же вы тогда работали? Что у вас за мастера стали ? Позорище ! Если элементарно проблему решить не можете ! Деньги только содрали ! Ничего не сделали !

В Автоглобусе ремонтируюсь более 10 лет. Начинал еще когда они на Вольной 28 находились. Персонал кстати за это время особо и не менялся. Качеством работ всегда доволен. Ничего не "впаривали" никогда, говорили по факту только рекомендации , и что желательно сделать сейчас, что можно потом. Ценник адекватный всегда. Ездил на Финике от ТО до ТО без проблем всегда. Могу рекомендовать как универсальный адаптированный сервис с большим опытом по Ниссан/Инфинити. Вдобавок карты лояльности на скидку максимальные 20 процентов на работы, и 5% на запчасти существенную экономию дают.