Автоматик

Доброго времени суток. На моем корейском друге начались пробуксовка Акпп, т.к. имею опыт с проблемами коробок сразу начал поиски в интернете ближайшего сервиса. Понимал что своим ходом авто может доехать, но это мог оказать крайний адрес куда доберётся мой конь. Т.к. живу в гольяново было принято доехать до сервиса на амурской. Прибыв на место я попросил диагностику, довольно опытный диагност почитал ошибочки и покатался вместе со мной. Пробуксовка не заставили себя ждать. После диагностики посмотрели на масло в коробочке, цвет масла меня удивил ведь я проехал на нем всего 15т.км. Такого тёмного я не видел ещё в коробках. Принял решение оставлять коня. Спустя время, в тот же день к вечеру коробка была снята и мне позвонили и пригласили на разборку. Т.к. живу рядом и располагал временем такси привело быстро. В моем присутствие минут 20-30 коробка была раскидана по столам. В процессе мне указали все проблемные места и качество предыдущего ремонта, ведь он и был 15т.км назад в Ярославле. Наилучший отзыв тем дядям Васям я ещё оставлю. В итоге т.к. машина приехала своим ходом и вроде не все так плохо ушёл с надеждой что влип, но не по самые помидоры. На следующий день мне прислали список ремонта в котором оказались именно они - помидоры. При дефектовке мне говорили, что некоторые дорогие части ещё в хорошем состояние. После получения цен (от 100 до 130 тыс. рублей) мне позвонили и сообщили что и те части под замену. Согласился на ремонт по максимальной сумме, т.к. дали год гарантии с не ограниченным пробегом, а пробег у меня в год в среднем 50-60тыщ.км. Забрал с сервиса через три дня, в документах по работам и запчастям все очень округленно и что именно мне меняли не понятно. В основном везде слова ремонт. Приклеивают доп.работы очень прям очень, на часть я не согласился, дороговато. К слову цена ремонта кардана отличалась от нового на 1тыс.рублей, естественно отказ... Просил отфоткать часть допов, на кое я согласился. Когда забирал авто спросил фото, на что получил ответ в напряжной форме мол когда Вы просили, все работы уже были выполнены. Поехал, пинки по коробке присутствуют, говорят должна пройти адаптация. Полет нормальный, пока прошёл 500км, пинки есть но меньше и слабже. Через 1тыс.км к ним на замену масла, посмотрим что даст. На данный момент доволен сервисом по скорости и подходу. Ценник кусается (ребята, вы за ремонт берете приличные суммы и мне как обычному работяге не потянуть ещё и дорогие допы). Делайте пожалуйста фото и видео меняемых запчастей, дабы плохих мыслей не проскакивало. На ряду с остальными сервисами мне не стали сразу обозначать суммы до вскрытия. В некоторые звонил, мне сразу ломили не выслушав даже сути. 10. 03.2020 Приехал согласно расписания ближе к 1000км, прочитали ошибочки, все посмотрели, сменили масло. Пока все в порядке... Поменяю форсу, должны пинки совсем уйти. Вообщем на данный момент советую всем не дешевить, а ехать к качественным рукам и как минимум за годовой гарантией!

Всем доброго времени суток … Считаю, что надо поделиться личным опытом общения как с «индивидуалами» от авторемонта, так и с отдельными автосервисами г. Москвы. Сегодня, учитывая так называемую и продолжающую делать много шума «ПАНДЕМИЮ…», при том понимании, что когда-то нужно разобраться к кому всё же необходимо обращаться для оперативного и качественного решения возникающих проблем с ремонтом личного авто. Мой опыт (12-14 августа 2020 г. ) … личная машинка возрастная - это легендарная «девятая серия» - Volvo - 960, г.в. 1994, движок – 3.0 … пробег 243 562 км (истинный), на 12-ом году эксплуатации (до меня два владельца … ) включился аварийный режим АКПП, на приборной панели как и положено мигает стрелка аварийного режима АКПП … Машина едет вперёд-назад, НО …! … переключения на высшие передачи (вперёд – нет…). Симптомы - бороты 4700 – 5200 в/мин, скорость 35-45 км/час… За пять месяцев с кем только не общался в г. Москве … и контрактные АКПП предлагали «из Швеции» …!? … и ремонт АКПП за 50 000 – 60 000 и 70 000 тысяч рублей с непонятной гарантией … Причину неисправности установить не удалось … Но один из знакомых посоветовал «АКПП ЦЕНТР» на ул. Амурская дом 7 стр. 1 … Восточный административный округ г. Москвы. На предварительном этапе – это общение с персоналом «АКПП ЦЕНТР», которое отличает прежде всего, принципиальное и профессиональное общение с потенциальными клиентами и соблюдение нормативных правовых основ российского законодательства, регламентирующих оказание услуг (выполнение) работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и защиты прав потребителей, при подписании приёмо-сдаточного акта и в дальнейшем при оформлении документов для проведения ремонтных работ … В последующем – это высокопрофессиональная работа персонала и максимальное внимание к требованиям клиентов «АКПП ЦЕНТР» … Как итог, качественный, высокопрофессиональный ремонт (за двое суток моей «старушки», - в минимальные сроки), неисправных узлов и агрегатов, а также дополнительные услуги по минимальному тарифу, отвечающие требованиям технологических и технических норм, предъявляемых конкретными авто-производителями.

Мой отзыв скорее будет нейтральным, без оценок плохо или хорошо, просто расскажу свою длинную историю, решайте сами… На шевролете коробка приказала долго жить. До сервиса на ул. Малагина ( да у них была открыта там точка) машина доехала сама, но это был последний рывок перед тем как сдохнуть окончательно. Стоимость ремонта по телефону озвучивалась максимально 80 тыс. даже если рассыпалось абсолютно все. По факту вышла в 120 тыс. Вернули машину через две недели, коробка местами пиналась, но сказали нужно на ней проездить как минимум тысячу км, чтоб все притерлось. Через тысячу км не притерлась, вернулась в сервис, а его больше нет, съехал в неизвестном направлении. Позвонила на общий телефон, пригласили на Амурску д. 7. Хотя, давайте по-честному: на этом этапе могли бы сделать вид, что знать не знают что за сервис и что он не имеет к ним никакого отношения. Доказать что либо было невозможно.. Машину забрали, после диагностики предложили менять термостат, затем ремонтировать блок управления. Заменили. История та же – притрется, это ничего что, пинается. Не притерлась, вернула машину. Все это повторялось еще не один раз. Но: мне не пришлось угрожать судебными разбирательствами, повышать голос, строить козьи морды или вообще как то спорить, доказывая, что клиент прав. Возможно, им достался действительно сложный случай, блок управления они уже ставили новый и за свой счет. В последний раз машина простояла в сервисе месяц, но меня это никак не напрягало, потому что в семье есть вторая машина и шевролет решили продавать. Мастер говорил, что директор лично сам будет тестировать машину, перед тем как вернуть. Собственно о чем мой отзыв: ребята дорожат своей репутацией, машину довели до ума, не пинается, не дергается, не тупит, все как родное. По-моему для них хуже стало делом принципа отремонтировать ее. Минус- да это была очень долгая история.

Разочарован сервисом. Не верьте рекламным лозунгами на сайте - все очень затянуто и непредсказуемо долго. В августе делал капитальный ремонт вариатора и ДВС. Ремонт делали больше месяца. Через три тысячи, в 100км от Москвы, лопнул новый "родной" ремень варика, пришлось оплачивать эвакуатор до сервиса. Машина пробыла в ремонте две недели. Замена ремня, плюс дополнительная шлифовка конусов коробки. Это после капиталки. Ещё через три тысячи появились новые симптомы - мотор на низких оборотах рычит и плохо тянет, а на скорости 120-140 рывки, кратковременные потери тяги. Приехал на диагностику - сказали, все хорошо, плохим бензином заправляюсь. Враньё, заправляюсь все время нас одних и тех же заправках, бензин хороший, и таких проблем никогда не было. Спустя ещё две тысячи выяснилось, что и масло жрет - полтора литра на 2000км. А ещё через 500 км машина вообще перестала ехать, куча ошибок движка и коробки. Снова забрали в ремонт, сказали, что нужно переделывать и коробку, и движок - в движке что-то с колпачками, а про коробку вообще никакой конкретики. Сдал в начале декабря, обещали вернуть до НГ, не вернули. На звонки по телефону реагируют жёстко, ничего четко не объясняют. Из 20 обещаний перезвонить с информацией перезвонили только один раз, каждый раз нужно звонить самому, вытягивать информацию. Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом. Как показал мой опыт ремонта у них - длительный дорогостоящий ремонт не гарантия того, что вашу машину починят. Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до владельцев компании.

Держитесь подальше от этого сервиса. Имел печальный опыт к ним обратиться. Сломалась АКПП, приехал к ним, машина была на ходу. Сказали нужно разбирать коробку чтобы понять что сломалось. Спросил сколько примерно будет стоить ремонт. Сказали что от 100 тыс. Никаких предварительных цен у них нет, так как нет прайс-листа. Цены есть только на снятие/установку коробки и её разбор. И эти цены не соответствуют ценам на сайте, они выше. Внимательно читайте заказ наряд. В нём написано, что стоимость ремонта может увеличиться во время ремонта. Сдал машину в субботу, а на разбор коробки позвали только в понедельник. Сказали мастера все заняты. При разборке АКПП было сломано стопорное кольцо и нужно было поменять пару соленоидов и пару клапанов. Ну думаю, хорошо хоть не много менять. Цены изначально так и не назвали, так как мастер только разбирает АКПП, а цены рассчитывают менеджеры. В итоге расчет стоимости ремонта мне дали только в четверг около 21 00. И каково было моё удивление когда они насчитали ремонта на 200 тыс. Вписали в расчёт практически все детали что есть в АКПП и плюсом к этому для получения гарантии навязали кучу доп.услуг. Цены на услуги и детали выше рыночных. Понял, что от туда нужно бежать. Вызвал эвакуатор и отвёз в другой сервис машину. В которым её сделали качественно и в два раза дешевле. И это при том, что не все берутся за ремонт разобранной АКПП. Так бы ещё дешевле могли отремонтировать. Итог потерянное время и деньги. Никогда не обращайтесь к ним.

Букв будет много, кому день читать, пролистывайте, 1. Поехала сюда по рекомендации из автосервиса где обслуживаю Авто, когда начались пинки в коробке, 2. Стоит отметить что когда звонишь в автосервис (любой) и мастер слышит на том конце провода женский голос обычно цена *2, далее когда называешь марку Инфинити ещё *2, далее идёт набор сложных слов которые мало кому понятны и впечатление о сервисе уже падает, ТУТ ТАКОГО НЕ БЫЛО, что сразу производит приятное впечатление, 3. Приехала, машину загнали на подъёмник подняли и позвали посмотреть( даже не просив об этом, что тоже большой плюс) увидев картину как говорится С маслом, если бы там же на месте мне сказали капиталить, согласилась бы так как все было в масле! Но мне предложили попробовать обойтись мЕньшими затратами, за что человеческое вам спасибо ! В целом провела там полдня но уехала на машине, и как говорится ехала как по маслу ))) что ещё из приятного, зона ожидания, кофе аппарат, телевизор ! Мягкие диваны, то есть ожидать вполне себе комфортно! Машин много, почти все подьемники были заняты, сервису доверяют и это сразу бросается в глаза, все нужные ремонту запчасти были в наличии, ждать не пришлось, дали рекомендации по ТО и по эксплуатации, однозначно рекомендую! И профессионалы и просто приятные люди!

посетил этот автосервис сегодня, остался доволен. фольцваген туарег сломался 01.01.19 - обзвонив всех понял что все в глубоком празднике, отчаялся и отправился тудаже...))) 3 числа вышел из дома, увидел свою машину и вспомнил что она не едет :))) опять сел за телефон )))) нашел этот сервис - вроди работают.... начал искать эвакуатор - 2.5 часа потратил на обзвоны, все говорят что приедем через 3 часа, 5 часов, вечером, на след день. Опять набрал ребятам чтобы сказать что я не могу до них довезти машину по прричине отсутствия эвакуатора.... так у них есть свой -- приехал через 30минут. приехав на станцию быстро поставили диагноз что сдох генератор.... я уточнил стоимость попандоса... предложили 2 варианта - ремонт или новый. Я выбрал новый но он на центральном складе сказали что нужно ждать 3-4 часа.... ждать я не стал оставил машину и уехал. позвонили вечером сказали что готова... сейчас приехал за машиной, они даже ее помыли бесплатно))))) скрывать не буду - пообещали сделать скидку если я напишу отзыв про них)))) во сижу пишу у них в комнате для клиентов))) сейчас пойду просить свою скидку ))) ребята молодцы !!! 5+

Этот сервис просто меня очень "удивил". Поясню. Своим ходом приехал в проблемой вариатора. Не хватало тяги задней передачи. Обещали цену за ремонт от 150 до 300тр. В итоге после разбора заломили ценник в 520000. Вынужден был переместить разобранную машину на эвакуаторе в другой сервис, где все сделали за 300000. Эвакуаторщик, который приехал, сказал, что часто отсюда забирает машины. Но!!!! В данном сервисе у меня заменили исправные детали.... на дефектные Демпферный маховик - мне ребята в новом сервисе сразу показали, что это не от моего авто, что он поломан и явно у него пробег за 250 тыс.км. В то время как у меня было 128000 И тем более я своим ходом не смог бы доехать изначально. Плюс при разборе повредили, а вернее проткнули сальник раздатки-на это указал мастер при приёме. А самое интересное, что данный сервис все отрицает, разбирают коробки не под камерами, чтобы не было доказательств. Лучше, если вы все же решитесь здесь доламать свой авто, самим физически присутствовать при разборке. Впечатления только негативные, потраченные деньги и время. Так как они за разборку/дефектовку ещё 24000 взяли.