Автосервис № 1

Автомобиль Toyota Land Cruiser Parado 150. Обслуживание - отвратительно. Сделал замену масла в коробке, через пару недель заметил, что весь поддон в масле и под машиной за ночь накапывает лужица. Течь оказалась из сливной пробки, при замене масла не поменяли колечко-прокладку На мой вопрос почему — сказали, что это распоряжение руководства и они никогда не меняют. На вопрос «но ведь у дилеров всегда меняют» мне было объяснено, что они идиоты и так делать не нужно :) Ну что ж, ладно, ругаться не стали, решили стали делать ТО 80, стали менять масло в мостах, на мою просьбу поменять прокладки у пробок мостов (те же самые колечки) мастер начал орать, чтобы я не лез в их работу и не мешал им обслуживать мою машину. На мой аргумент, что они уже не поменяли один раз прокладки и из коробки стало подтекать масло — мастер стал говорить, что он не видит лужи, а то, что поддон в масле — это нормально, уровень же нормальный. В общем он начал орать, крыть меня матом и это при полном сервисе клиентов и при том, что я являюсь давним клиентом данного сервиса. В итоге он послал меня нахер, снял с подъемника машину и перестал продолжать работу, так и не признав ошибки, а все из-за просьбы поменять колечко стоимостью 15 рублей. Каким бы авторизованным сервис не был — уровень людей гаражного подвала. Очень жаль. Не советую туда обращаться, клиенты присутствующие при данной ситуации тоже так решили.

Внизу написано после посещения, а далее мнение впечатление стало совсем другим. При спокойной езде появились незначительные звуки, а вот при торможении на 100км/час руль "било" ощутимо пришлось заезжать в ближайший сервис. Выяснилось что отсутствуют "резинки" на концах направляющих болтов суппортов на всех четырех колесах. Ответ на претензию в сервис "Отсутствие колец на концах направляющих не может привести к биению тормозов. Скорее всего, подклинивает какой-то поршень". Данные резиновые кольца входят в ремкомплект суппортов, т.е. японцы дураки, а я вру. Продолжаю врать. Хороший сервис. Время по записи машина была на подъёмнике. После осмотра Виталий проконсультировал по работам. Были предложены допы. Никакой навязчивости, предложено и обосновано. В процессе обслуживания возникли некоторые трудности, машине более 10 лет. Мастера затратили явно больше времени чем рассчитывали. Однако даже не было намёка на доплату. В итоге работы выполнены за оговоренную сумму, был приятно удивлён. Благодарю... Виталия за умение общаться с клиентом, Михаила и ребят за умелые руки и профессионализм. Приеду сюда снова и другим посоветую. Успехов и процветания. Виталий, почему у вас оплата только наличными?

Всех приветствую! Худший автосервис! Ни разу не приходилось за десятилетия сталкиваться с таким беспределом, хамством, наглостью. Обратилась с необходимостью произвести частичный окрас ребра передней левой двери и ребра левого крыла. Документально прием машины оформлять не собирались, по моему настоянию оформили предварительный заказ-наряд на работы, акт осмотра авто не был составлен. Я самостоятельно сделала фото- и видеосъемку авто. Через несколько дней мастер сообщил, что работы выполнены. При получении авто, находящемся в полуосвещенном боксе, я не заметила, что плохо закреплен передний подкрылок, выпирал сбоку и покачивался. Но самое печальное в том, что умельцы этого сервиса нанесли умышленные повреждения по ребру капота в районе дворников в виде надпилов и на передней части капота обнаружила скол, похожий на вырезанный кусок покрытия. Как думаете, с какой целью они это сделали? Обратилась в сервис с претензией, но в ответ лишь хамство. Не хотите проблем и порчи своего автомобиля, ни в коем случае сюда не приезжайте!

В сервис Тойота 1 пришел в 2013 году, после окончания гарантийного обслуживания у официалов и сразу увидел радикальную разницу обслуживания. Все, что положено при проведении ТО, по умолчанию, будет зменено, прошприцеванно и отрегулировано и никаких назойливых предложений по дополнительным работам, что характерно для официалов. Кто пользовался услугами официалов понимает о чем пишу. За 11 лет обслуживания в Тойота 1 ( через 10т.км), кроме расходных материалов, ни чего не потребовалось заменить по железу( Прадо). А это показатель добросовестной работы руководства и техников сервиса. Кстати 11 лет руковдство и техперсонал неизменны. И это тоже очень круто. Они знают тебя и машину, а ты уверен в получение квалифицировванной техпомощи. С прошлого года перевел авто супруги (Субара) тоже в Тойота 1. Спасибо руководству и техперсоналу сервиса за предоставленное спокойствие по эксплуатации авто после ремонта и ТО.

Обслуживаю машины в сервисе с 2016. Это Паджеро 4 б/у, Паджеро 4 новый, Прадо150. Машины перечисляю как доказательство того, что без сомнений отдаю их в руки мастеров. Машину жены, кстати, тоже в нем обслуживаю. Коллектив, постоянный, отношения к клиентам реально заботливое. Отдельное уважение и благодарность к мастеру Александру! Он все это время обслуживает мои машинки. Нет дорогих мягких диванов и кофемашины , как в салонах, зато никто не будет тянуть время и навязывать ненужные работы!!! Кстати, привел однажды в сервис своих знакомых-теперь они обслуживаются только там ( а живут они в Зеленограде) -это тоже о чем-то говорит. Да, подождать пока ремонтируется машинка можно в прекрасном парке напротив. Молодцы! Спасибо!

Всем привет, машинка Мицубиси Паджеро Спорт дизель 2016 гв, проходил в сервисе ТО 30, 45, 60, 75 и 90. Всем доволен, особенно ценами на работы и запчасти, официалы нервно курят, потому что на их разводки я больше не реагирую. По моей рекомендации сюда стали ездить также мои коллеги по работе. Приятно, что моей машиной все время занимается один и тот же механик, который все про нее знает и держит на контроле все нюансы. Ставят отметки в сервисную книжку, хранят историю всех ремонтов, не разводят, всегда радушно встречают и отвечают на все вопросы. Рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей Мицубиси как реальная, проверенная и разумная альтернатива дилерам. Спасибо!

Привезла машину после аварии в этот автосервис. Ребята молодцы быстро осмотрели посчитали примерную стоимость авто ,что заменить, что то сами смогут исправить. Очень осталоась довольна качеством работы и конечным результатом после ремонта авто. Отремонтировали быстрее срока.Детали запчасти все согласовывали со мной. Цена ремонта вышла даже дешевле чем планировалось. Спасибо большое Мастеру Максиму. Соорентировал по всему, помог с запчастями. Все понравилось .Рекомендую. В случае чего буду обращаться в этот автосервис. Нет никакой накрутки за ремонт. Все по факту и честно .

Прекрасный сервис! Делала у них кузовной ремонт передней части Pajero, меняли фары, форсунки омывателя фар, бампер. Созвонилась, договорилась показать авто для оценки стоимости и сроков ремонта, приехала показала, оценили, меня все устроило, передала авто для ремонта, по срокам авто была готова раньше, чем согласовали, по цене ровненько вписались. Лишних услуг не навязывали. Отремонтированная Pajera стала лучше новой! Еще фару целую вернули, я ее потом продала. Так же обращалась за консультацией, все всегда очень достойно. Большое спасибо за прекрасное качество сервиса!