Автосервис Форд

Я езжу на ford с двухлитровым двигателем и коробкой робот, это самый грамотный, надёжный и хороший сервис, обращался к ним два раза все проблемы были решены. Первый раз обращался с тем что загорелась контрольная лампа check enge нигде в ЮАО не могли найти в чем проблема, было потрачено много денег на диагностику и ненужную замену исправных деталей, в этом в сервисе заменили клапан вентиляции бензобака и проблема ушла как страшный сон... Потом начались проблемы со сцеплением замена в ООО мехатрон она же ООО профиль и она же СТО профиль, после пробега 10.000 км коробка ушла в аварию, приговор на этом сервисе замена сцепления говорят палевая, хотя на том сервисе мне было предложено два варианта сцепления, было выбрано дорогое сцепление и переборка коробки с заменой сальников, и шестерёнки у которой был обломан зуб??? Ещё какие-то цилиндры и ещё много разных фотографий На что я сказал, ребята, оно ведь само приехало после чего они сказали что остальное всё в порядке, обошлось всё в 128700, на 18.10.2022. 14.07.2024, после 10.000 пробега и ухода коробки в аварийный режим, было принято решение ехать в этот сервис, где за один день и за 130.000 проблема была решена, авто едет так как должно ехать никаких нареканий нет, больше ни в какой другой сервис я не поеду, только в этот!!!

Сервис просто огонь!!!мой форд Эксплорер спорт месяц мучали в другом сервисе,проблему так и не нашли,были пропуски зажигания в 1 и 5 цилиндрах,поменяли свечи,проверили катушки,промыли форсунки,проверили их работу на стенде,ничего не помогло,приехав в сервис 2BRO мастер сразу начал диагностику,за 30 минут он нашел проблему и потратил ещё 1 час на то,что бы подтвердить свое предположение,пока перепроверяли и убеждались,пошли к специалисту по запчастям,а он уже все нашел и только ждал отмашки что бы заказать и привезти запчасть,когда ему сообщили я даже и не понял)))))ребята работают на совесть,выяснили что умер блок управления двигателем и из-за этого форсунки работали не исправно,мастер был очень этому удивлен,потому что обычно так не бывает))))он не просто нашел проблему,а ещё и 3 раза перепроверил,что бы не покупать лишнего,по итогу,2 часа диагностики и перепроверки,час ожидания пока привезут деталь и пару часов на установку и программирование блока управления двигателем,ребята отработали на 1000000% Спасибо огромное всем мастерам,мастеру приемщику,мастеру по запчастям,всем огромное спасибо,теперь буду обслуживать авто только у вас!!!!

Был на Автозаводской второй раз, машина ФФ3 2013г., выполняли приличный объём: стандартное ТО (масло, все фильтры, диагностика), поменяли антифриз, тормозную жидкость,привели в порядок з/подвеску, задние диски с колодками, проверили свечи, сказали " Всё ок, менять не надо". По запчастям, всё брал на месте, кроме дисков и т/к (купил заранее) и в конце сходразвал. По времени 3-3,5 часа, механику Александру респект и спасибо всё показал, что пора менять и ни чего не навязывал, при этом коллеги несколько раз просили подойти его к машинам, кторые они делали, для консультации. Также спасибо мастеру приёмщику Евгению и кладовщику дяде Саше. Пока только хорошие впечатления и о коллективе и о сервисе (чисто, можно находиться в зоне ремонта и наблюдать за процессом, есть комната ожидания с кондеем, кофемашиной, телевизором, куллером и даже на столе лежал тетрис, ручные игровые приставки, головоломки и журналы. На будущее буду записываться в их смену к механику Александру. Всем удачи на дорогах... Николай 26.04.2024.

Приветствую! 07 октября мой автомобиль Форд ЭКО Спорт был отремонтирован в этом сервисе. Работы были выполнены быстро и качественно. Радует, что этот сервис имеет склад запасных частей для обслуживания автомобилей Форд. Есть оригинальное моторное масло. Хочу поделиться маленькой историей о том, как я нашел этот сервис. Весной этого года моему Форду понадобился ремень ГРМ и ролик для него. Двигатель у этого ЭКО Спорта редкий объем 1,5, три цилиндра, модель Драгон. Ремень и ролик я нашел именно в этом сервисе. Благодаря этой покупке я познакомился с сервисом и его сотрудником Дмитрием. Дмитрий, большое спасибо вам! Очень приятно, что вы формируете правильную культуру клубного сервиса. У вас можно получить консультацию ещё до визита в сервис. Я доволен ремонтом, который был выполнен для моего автомобиля и условиями, которые есть в вашем сервисе. Условия доверия и открытости. Я стал вашим лояльным клиентом. Я готов рекомендовать вас.

Все плюсы клубного сервиса: - знающие Марку специалисты и приемлемые цены. Конкретно по этому отделению 2bro: удобное расположение с нормальным заездом с 3 кольца ( заранее посмотрела на панорамах, где именно повернуть с трешки, и никаких сложных поисков), очень чистый цех , комфортное помещение для клиентов, все здание и внутри, и снаружи хорошо отремонтировано ( вроде, не имеет значения, но приехать в такой сервис гораздо приятнее, чем в запущенного вида промзону). Делали очередное ТО, записалась по телефону накануне. Хорошее впечатление от сотрудников . Общалась с Андреем - по телефону и в офисе, и с мастером, который непосредственно занимался машиной (жалко, не знаю имени). Все четко и ясно, рассказали, какие выявлены проблемы, и как их решать со временем. Профессиональны, дружелюбны, чувствуется заинтересованность в клиентах. Вывод: сервис, которым буду пользоваться

19 лет езжу на Форд, начиная с первого фокуса ещё. Все фокусы, эсмакс, Мондео5, эксплорер . Сколько я сервисов за это время повидал, не счесть. Не буду говорить, что это лучший, но точно один из лучших. Разговаривая с мастером, я сразу понял, что приехал в нужное место. Все по делу, со знанием вопроса. Объяснили какие узлы ещё послужат, какие надо все же поменять. Я 26 лет за рулем, часто чинил и чиню машину сам, меня не проведёшь. Да, в нынешнее время сожержать машину стало не дёшево, но сейчас вообще все подорожало. Цены на работы я сравнил, плюс минус как у всех, но намного более приятное посещение, чем в других местах. Есть кофемашина, телевизор. Ещё рядом большой торговый центр, я пока ждал, сходил в ашан, закупил продуктов домой. Так что визитом очень доволен по всем параметрам. Спасибо мастеру Андрею за внятные объяснения и клиентоориентированность. Удачи в вашем бизнесе

К сожалению отзыв грустный. Ранее посещал этот сервис часто, теперь наверное не приеду сюда. Первое - дозвониться не реально сложно, даже бывает не возможно, даже если вы дозвонились и приехали по записи, то стоите у шлагбаума и не можете им дозвониться в итоге идёте пешком к ним с просьбой вас пустить. Второе - мастер приёмщик Евгений делает всё чтобы вы забыли дорогу в данный сервис, своим поведением и общением с клиентом. Вчера была ходовая отличная, через день он же мне говорит у вас убиты тормозные диски многое ещё. После замены амортизаторов у них, по приезду домой услышел скрежет, позвонил им просил посмотреть на подьемнике, у Евгения была паника, возмущение, моя просьба поднять авто и посмотреть причину выполнена не была. Пришлось ехать в другой сервис. Так что один человек может поменять представление о всем сервисе, к сожалению. Теперь в это сервис не поеду.

Отличный автосервис. Уже не первый год обслуживаю свои автомобили у них. Всегда хорошо принимают, услышат проблемы которые я озвучу по машине,проведут полную диагностику неисправности, найдут проблему и устранят её без лишних накруток работы. Радует, что готовы взяться не только за Форд, сколько раз отправлял к ним друзей на других марках . А если не готовы были взяться, то честно об этом говорили,что мол не возьмём,т.к. не знаем. И не было никогда такого,чтобы взялись, сделать не смогли и отдали обратно машину. И даже в период тотального повышения цен после всем известных событий, ребята боролись за своих клиентов и не сдирали 3 шкуры за работы и запчасти. По качеству работ у меня не возникало ни одной претензии. Потому что все механики реальные спецы, и коммуникабельные. Можно смело грузить вопросами,ответят не послав😁. Рекомендую этот сервис! Не пожалеете.