Автосервис Мегус

Полностью согласен с отрицательными отзывами о данном сервисе — это откровенный развод на деньги. Сервис сильно испортился, а положительные отзывы, судя по всему, накручены. Жаль, что прочитал отзывы уже после обращения. Раньше обслуживался у них (до 2022 года) — тогда всё было нормально. Сейчас — полное разочарование. Цены берут буквально с потолка. После осмотра мне объявили: запчасти — 135 тыс., работа — 63 тыс. В итоге те же самые запчасти я купил сам за 52 тыс. — с теми же производителями, что они указывали. Разница более чем показательная. Несмотря на это, поехал к ним делать работы — и это было ошибкой. Во время сход-развала механик сломал болт развальных рычагов, после чего заявил, что он «не выходит» и нужен новый сайлентблок. Всё списали на «старый автомобиль» (машине 15 лет). На деле это выглядит как банальная некомпетентность и неаккуратная работа. В итоге из-за их же ошибки я заплатил дополнительно 23 364 рубля. Отдельный момент: была договорённость с мастером-приёмщиком, что сделают фотографии в процессе ремонта и сложат старые запчасти в багажник. В итоге не выполнено ни то ни другое — никакой прозрачности в работе. Но на этом проблемы не закончились. Забрал машину, проехал меньше километра — появился стук в салоне, которого до ремонта не было. Вернулся, прокатился с мастером — и тут же «диагноз»: кардан, мол, был люфт, сами виноваты, отказались от ремонта. Очень удобная позиция — списывать новые проблемы на клиента. В итоге согласился оставить машину на ремонт кардана. После «диагностики» мне озвучили цену от 66 до 152 тыс. рублей и сутки работы. Это уже окончательно расставило всё по местам. Забрал машину и поехал в другой сервис. Там кардан полностью отремонтировали за 31 500 рублей и за полтора часа. Разница в цене и сроках говорит сама за себя. За те деньги, которые мне здесь озвучивали, можно было бы поставить новый кардан — и ещё бы осталось. Более того, при снятии кардана в автосервисе Мегус повредили пыльник — ещё один показатель «аккуратности» работ! Вывод: сервис работает по принципу максимального выкачивания денег, навязывает работы, завышает цены, не выполняет договорённости и перекладывает свои ошибки на клиента. Качество работ и уровень ответственности — под большим вопросом. Крайне не рекомендую. А "мастерам" в автосервисе хочу сказать одно: Знайте, что жизнь бумеранг и всё вернётся вам. «Удачи» в ведении бизнеса!

Остался недоволен данным сервисом. Записался на время на ремонт гофр глушителя. По телефону озвучили цену 14500 за 2 гофры. Приехал, при приемке авто уточнил еще раз цену, осталась 14500. После, через 2 часа звонят мы сняли глушитель, увидели что одна прогорела, но лучше поменять сразу 2. И оказывается что первоначальная цена - это цена за одну гофру и надо доплатить еще 6000. Было желание просто забрать авто и уйти оттуда. Ладно, тут якобы еще скидку на работы сделали вместо 20500 выходило 18900. Согласился. По времени делали с 12:30 до 20:00. Подозреваю время тянут до конца дня чтобы не было времени работать с претензиями и устраняться косяки. Это снятие глушителей, срезать старые гофры, заварить новые и поставить обратно. По итогу, гофры стоят под углом, качество сварки можно видеть на фото. Еще и заварили не соосно, хомут на стыке труб прилегает не плотно и оттуда теперь сечет. Если сервис борется за клиентов, то отношение явно должно быть другим и к работе тоже. Сервис должен быть заинтересован в качественной работе а не только клиент. Не рекомендую данный сервис, отзывы от «Иван Ивановича» не смотрите - это не реальные отзывы. Пригласили переделать выхлопную систему за свой счет. Честно, сначала не поверил. В итоге теперь гофры стоят ровно, кардан не задевают. Хомуты установили новые, теперь выхлоп не «спортивный». Фото новых гофр пока нет, как сделаю - дополню отзыв. Руководство сервиса и правда дорожит репутацией. Мастер Антон молодец. Желаю качественного и профессионального персонала, коих сейчас на рынке практически нет.

изначально я не хотела писать отзыв, тк сервис рекомендовал приятель. но тут нашла случайно чек и расстроилась еще больше. Персонал на самом деле очень хороший, особенная благодарность Антону подборщику. Но вот мастер, расстроил. Меняла всю ходовую. Суть в том, что при заборе авто осталась куча деталей, увидела, что лежат опоры, спрашиваю у мастера почему так, он на чистом духу сказал, что я заказала лишнее и все заменено. Я с полным доверием, что сама ду, уехала. Каково же было мое удивление, когда через месяц я подняла капот и увидела свои старые, ржавые опоры. Второе замена шрусов, чек 4000р, шрусы как лежали в моей машине 2 шт так и лежат... Далее жидкость гур замена, просила также прочистить, ничего не было сделано, моя жидкость даже не вскрыта была, уехала в др сервис посмотрела, расстроилась. В чеке 1040. Просила антифриз поменять, не поменяли, спасибо что денег и за это не взяли. Втулки стабилизатора не заменили, пыльники не поменяли... Хотя все в причинах обращения прописано было. Вот вроде машина ездит, то что делал, сделал хорошо, но блин... Вранье расстроило, не доделанная работа расстроила. Стоит ли обращаться в сервис, ну решать вам, но проверяйте все досконально.

Не знаю, куплены все отзывы, или нет. Но в моём случае 5⭐ даже рядом нет.  Записался по телефону на 24.06.2026 (т. к. до 23 электрик был в отпуске) на диагностику бензонасоса. Приехал сдавать машину, девушка оформила. Я уточнил - сколько по времени будет. Она спросила у сотрудника, который был рядом. Он уточнил - менялся ли топливный фильтр, я сказал, что нет. На что он ответил, что как же они смогут провести диагностику, если фильтр грязный. Я сказал, что тогда меняем фильтр. Ещё раз уточнил по времени, девушка мне ответила - в районе двух часов, по готовности мне позвонят. Я уехал по своим делам, машину оставил на ремонт. Приехал через час 45. На приёмке вместе с девушкой был молодой человек. На мой вопрос - готова ли моя машина, он уточнил какая, а потом сказал - разумеется нет! Т.к. электрик на больничном, и вчера девушка всех обзвонила и отменила все записи. А до меня наверное не дозвонилась.  У меня только один! вопрос - они вообще адекватные? Каким образом у меня взяли машину в ремонт, обозначились по времени готовности, если ремонт делать было некому??? Выводы каждый пусть делает свои. Я свой сделал!

Обратился для ремонта рулевой рейки Lexus ES 250 (Заказ-наряд № 3H-272 от 05.02.2025). Машину отремонтировали, но сразу после этого появилась проблема: при повороте руля колесо начало цеплять. Через 5 месяцев (25.07.2025) я обратился в другой сервис для прохождения ТО, где выяснилось, что рулевые наконечники были установлены неправильно, из-за чего они терлись о диски колес. Пришлось их менять за свой счет вместе с комплектом шин. Направил претензию с требованием возместить расходы. Получил официальный отказ. В своем ответе сервис отрицает свою вину, однако признает, что для ремонта рейки наконечники нужно снимать. Суть в том, что работы по снятию рейки без демонтажа наконечников выполнить невозможно, но при обратной сборке они были установлены неверно. Сейчас вопрос решается в судебном порядке. Если захотите отремонтировать рулевую рейку в этом автосервисе — будьте готовы к тому, что сопутствующие работы могут быть сделаны некачественно, а доказывать свою правоту придется в суде.

Пользовался данным сервисом более 4х лет, но моё последнее посещение оставило очень неприятный осадок и больше я сюда не вернусь. Помимо стандартного ТО был произведён ремонт узлов тормозной системы, а так же диагностика подвески (в т.ч. рулевого управления). По итогу, за проведённый ремонт, в счёт, дважды были включены одни и те же услуги(см фото), а часть рекомендаций после диагностики, например люфт рулевой рейки, вообще не имело отношения к действительности, т.к. было опровергнуто в двух других сервисах. Более того, отдав автомобиль утром на ремонт, мастер мне сообщил что автомобиль будет готов уже этим вечером, но когда я пытался вечером дозвониться, чтобы забрать автомобиль, трубку никто не брал и забрать я его смог только на следующий день. Естественно никаких извинений, за такую задержку, я не услышал. Поэтому теперь лучше я буду ремонтировать автомобиль в другом месте.

6.02.2023 года забарахлила коробка автомат на ноуте. Заехал сначала в специализированный сервис возле дома. Путем нехитрых манипуляций приговорили коробку к ремонту с ценником около 50-60к. Меня затерзали смутные сомнения, поскольку для слива масла из коробки, что бы узнать его состояние даже не подняли машину. Позвонил в МЕГУС, записался на ближайшие часы (под конец рабочего дня уже). Объяснив ситуацию менеджеру, тот мне сразу сказал, что похоже на низкий уровень масла. Загнали в бокс и действительно - щуп сухой. Это пипец... А причина банальная - слегка лопнул шланг высокого давления. А масло в коробке еще нормального качества. По итогу долили недостающее масло. Отремонтировали шланг. Попутно поменяли масло в двс. И никакого шкуродерства. Отделался можно сказать легким испугом. Выражаю огромную благодарность сотрудникам сервиса. Теперь только туда

Я поменял уже множество сервисов в Москве и области. У меня машина (infiniti fx37s) которую часто не знают как делать, но деньги берут большие. Случайно по сарафанному радио узнал о мегусе, и уже несколько лет обслуживаюсь только тут. Я честно говоря всегда удивлен, насколько быстро в сервисе проводят работы и все чинят, чувство что попал в параллельную реальность. Также отдельно стоит выразить благодарность команде менеджеров и техников - всегда ответят на звонок и в подробностях расскажут, что сейчас с автомобилем. Были случаи и такие, что мне проводили дополнительные работы по гарантии, когда проблема с автомобилем оказалась неочевидной. Одним словом - это лучший сервис, который я встречал за почти 15 лет за рулем на разных калымагах, рекомендую. Цены, кстати, зачастую ниже чем у иных сервисов.