Автосервис ВМВ

Крайне НЕ рекомендую этот сервис. Начну историю издалека: в этом сервисе на моей машине уже меняли резонатор несколько лет назад. И вот сейчас я также столкнулась с тем, что появилась дыра в системе введения газов. Поехала в ВМВ, потому что из порекомендовали. Приехала, посмотрели, рассчитали стоимость, заказали запчасти, записали на замену резонатора. В день замены забираю готовую машину - называют цену в 1.5 раза выше. Почему? Не получилось установить на хомуты, пришлось варить. И улыбаются, потому что цену за сварку они в праве назвать любую, не придерёшься. Учитывая, что сумму за хомуты они вроде как вычли (это не точно) не понятно, почему так выросла сумма. Оплатила. Сказали "будут проблемы - приезжайте ещё". Ровно через 2 месяца снова начинает травить выхлоп. Заглядываю под машину - кажется, что травит сварной шов. Снова записываюсь в ВМВ, чтобы они устранили этот косяк. Поднимают машину, показывают мне: травит не наш шов, а заводская труба прогнила. Я смотрю, а там осталось 10см трубы от старого резонатора, которая прогнила вусмерть, так что пальцем можно проткнуть. И к этой трубе они приварили новую, видимо с расчетом снова на ремонте навариться. Я спрашиваю, как вы к такой ржавой трубе варили. Ответ: она нормальная была 🤦🏻‍♀️ Ладно, отдаю исправлять свои косяки. Через час отдают мне машину и выставляют новый счёт. И улыбаются ещё так снисходительно. И снова не придерёшься - сварка выполнена? Выполнена. Пришлось платить дважды, чтобы нормально была выполнена одна услуга. И это не говоря уже о том, что никаких документов не дают, и оплата переводами.

Раньше все машины возил к ним все было ок , 2 последних раза остался недоволен работой . Весной 24 года подклинил суппорт решил , заехать на диагностику подвески , был какой-то новый мастер , которому стоит научиться общаться с людьми, начал причитать , как так ездишь , все сайлентблоки вырваны, сам смотрю на сайлентблоки , а они нормальные , т.к менялись 15т.км назад(уехал, суппорт перебрал в другом сервисе) На 19 апреля 2025 записывался на другом авто уже , там уже нужно было менять переднюю и заднюю подвеску , заранее заказал все детали , мастер приемщик сказал подъезжать к 9-10 утра , приехал в 9:30 , машину принимать отказались с криками вы время вообще видели??? Мы уже другую машину взяли в работу! Тон общения не понятен , и политика сервиса тоже. Работа подразумевалась не на час , а на рабочий день минимум и не одного человека . В этот сервис больше не ногой На фото их работа по замене тормозных трубок на одном из обслуживаемых моих авто

Посетил автосервис для комплексного обслуживания автомобиля — остался очень доволен! Мастера профессионально выполнили ремонт ходовой части и подвески, а также заменили масло, ремень и пружины — все работы провели аккуратно и в срок. Отдельно хочу отметить ремонт тормозной системы с заменой колодок: теперь машина тормозит плавно и уверенно. Приятно, что сервис предлагает обслуживание по договору с гарантией — это внушает доверие и даёт уверенность в качестве работ. Комфортная зона ожидания сделала пребывание в сервисе максимально приятным: есть удобные места, можно спокойно посидеть и выпить кофе. Особая благодарность механикам и администратору — все очень приветливые, подробно рассказали о проделанных работах и дали полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Обязательно буду обращаться сюда снова и порекомендую этот сервис друзьям!

В целом сервис не плохой. Но вот косяки свои признают нехотя. Пришлось потратить полдня, чтобы доказывать что ты не идиот. В итоге переделали скрипя зубами. Хотелось бы, приезжая на сервис, получать за свои деньги сервис, а не выслушивать в свой адрес угрозы и обвинения за то, что приехал и паришь мозги людям. Поверьте мне никак не хочется тратить драгоценное время на поездки и выяснение отношений. А тем более вникать во внутренние дела этой конторы, кто сколько получил за работу с моей машиной, много для него это или мало, и что он лично думает о клиенте, который решил оставить свои деньги в этом сервисе.

Ремонтирую и обслуживаю автомобили в этом сервисе с 2016 года. Это были и коммерческие и собственные, так же личные авто работодателей и сотрудников. Мастера и слесари с хорошими навыками и творческим подходом. Отношение к автомобилю заказчика, как к своему - т.е. обращаясь с конкретным заданием всегда получишь рекомендации по попутно выявленным проблемам, а то и исправят так же, попутно без дополнительных умничаний и вымогательств. Пару раз были случаи рекламаций (все мы люди....) - всё поправили быстро и бесплатно. Рекомендую!

Обратилась в автосервис по рекомендации и осталась очень довольна. Мастеры внимательно выслушали проблему, провели диагностику и всё подробно объяснили на понятном языке. Работу выполнили в оговорённые сроки, без лишних навязанных услуг. Качество ремонта чувствуется сразу: машина стала ездить лучше, шумов и стуков нет. Цена оказалась вполне адекватной за такой уровень сервиса. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую знакомым. Огромное спасибо, что взялись за мой тяжелый случай, я уже теряла надежды

Обслуживаю автомобили здесь больше шести лет, Производят т/о и ремонт качественно и быстро. Все необходимые вопросы согласовывают по телефону, Производят подбор запчастей и расходных материалов по предварительному звонку, затем согласовывают время приема а/м в работу. Всегда есть место для стоянки машины можно оплатить и забрать из ремонта когда удобно. На лишние работы и деньги не разводят. Хороший автосервис, Спасибо администрации и коллективу за внимание к клиентам и качественную работу. Алексей.

Хороший автосервис на ПОКе в Зеленограде, пользуюсь его услугами несколько лет, обслуживая разные машины и всегда остаюсь доволен результатом. Правильно выстроена политика работы с клиентом, бесплатный осмотр и диагностика авто, рекомендации по необходимым видам работ без навязывания ненужных, грамотные мастера и механики, адекватный ценник на работы, быстрый заказ запчастей, весьма вежливое и грамотное обслуживание с хорошим результатом. Рекомендую