Автосервис

Начну с малого, после покупки автомобиля искал хороший сервис, знакомые и друзья посоветовали этот самый «хороший сервис», я поверил и приехал к ним делать ТО, поменять фильтра (без салонного и воздушного, их я поменял сам) + обслужить форсунки и почистить дроссель. Также у меня плавали обороты на холостых и передаче, попросил глянуть, с чем может быть проблема, предположительно сказал, что думаю, что дроссель / форсунки, оттого и прошу обслужить их и почистить дроссель. Привез все необходимые масла/фильтра/рем. комплект для форсунок (всякие резиночки и тд). Оставляя машину я еще раз рассказал, что нужно сделать, это все записали, сказали, что сегодня уже не получится, поэтому только завтра смогу ее забрать. На следующий день позвонили, я приехал, спросил по работе, что было сделано, получил такой ответ: «Что просил, то и сделали», ну думаю, сервис посоветовали, навряд ли что-то может быть не так. Отдал за работу 12 тысяч, при условии, что все расходники были мои. Машину проверил, по ощущениям все было хорошо, обороты не скакали. По своей глупости не проверил уровень масел и не убедился сразу, были ли обслужены форсунки и почищен дроссель. К вечеру этого же дня, как забрал авто, обороты снова начали скакать и плавать. Приехал на следующий день к этим же ребятам, сказал, что проблема осталась, машину подключили к компу, выдало ошибку датчика смеси, мастер предположил, что вся беда кроется в нем, я его поменял, но проблема сохранилась. Обороты переодически скакали, свечи менял уже сам, думал, что поможет. Через неделю после ТО проверял уровень масла на холодном. Уровня не было, точнее сказать, масло было ниже отметки, только лишь на кончике щупа. Понял, что дела не очень, начал грешить на двигатель, долил до уровня, порядка литра, возможно и больше, после поехал в этот же сервис. Рассказал про проблему, сказал, что вот вы чистили дроссель, меняли мы датчик смеси, свечи, а проблема не ушла, так еще и масло жрет, на что мне дали ответ: копи и будем чинить движок, тут точно он) Я расстроился, решил съездить еще в одно место, которое советовали знакомые, приехав туда, мне мастер сразу сказал, что у меня работает через раз цилиндр, предположил, что не исправны катушки и проблему исправили с плавающими оборотами за раз. Но суть в другом, я рассказал мастеру что было сделано, сколько я денег отдал, а отдал я, напомню, за работу 12 тысяч (при условии, что все расходники были мои). Мастер сказал мне сразу, что крышку дросселя даже не снимали, ничего не отключали и разумеется никакой дроссель не чистили. Разумеется, я решил проверить и убедиться. И действительно, дроссель выглядел так, будто его не трогали пару лет. Не могу быть уверенным, что масло мне долили, так как после того, как я долил до уровня, масло машина больше не ела. Плюс при замене масла в коробке, на горячую, при проверке уровня, он был выше максимального значения. В общем, решил я приехать в сервис еще раз и разобраться, почему так, сначала ответили мастера, что попросту могли забыть и такое бывает, тоже удивились цене, при условии того, что все расходники были мои, после сказали приезжать на след день, для устранения проблемы. Я приехал, потом приехал главный и сказал мне, что так и так, дроссель мыли, но мыли аккуратно. Сказал, что щас помыть то могут, но отметил, что ответственность мне брать на себя, что могу и не уехать, если дроссель выйдет из строя. Я спорить не стал, по фото состоянию дросселя, было видно, что туда никто не лазил и не мыл. Плюс рисковать и оставлять машину еще раз я уже не хотел. Так как сервис уже показал свое отношение к клиентам по типу меня, а я обычный парень, который не очень хорошо разбирается в машинах, поэтому я и думаю, что такое произошло. (меня нагрели). Будьте аккуратнее и внимательнее. Для меня ситуация будет опытом, плюс все ребята, кто советовал мне сервис тоже сделали выводы и больше сюда не ногой, да от 7-8 машин, дела сервиса не изменятся , но я лишь делюсь тем, что произошло. *Фото состояния дроссельной заслонки приложил, говорят, что почистили.

Давно не встречал таких компетентных работников... Приехал на замену гидротрансформатора акпп(бублика) на поло седан. При замене указали еще на другие неисправности(сальник привода),ничего не выдумывали,не разводили,ничего не сломали при разборке/сборке. Все сделали идеально и дали дельные рекомендации(сделать еще частичную замену масла акпп после 2000км),все без навязывания каких-то доп услуг-только по делу. Повторюсь еще раз(как и в сервисе) большое спасибо за выполненый ремонт! Руку мастера сразу видно-это этот сервис! UPD Перехвалил я этот сервис,прошло полтора месяца с ремонта(пробег за это время составил 1500км) и сегодня при замене моторного масла обнаружилось,что вся защита в масле из акпп,предположительно в районе/из гидротрансформатора,набрал в этот сервис с вопросом устранения проблем из-за некачественного ремонта,но как говорится был послан,на вопрос куда писать притензию(имелось ввиду на ип/ооо) сказали писать смс по телефону)) UPD(добавление на их ответ в отзывах) Вас вообще в момент ремонта не было в тот день на месте,вы не можете знать какой бублик устанавливался(б/у или новый) а бублик устанавливался новый(снят с новой коробки) и пробуксовки никакой не было и все переключалось отлично,причина замены бублика-сильная вибрация. Уже без вас все устранили(хотя это ваш касяк) причина была в колечке маслоносаоса акпп,вы его сместили при установке нового бублика. Для предостережения автолюбителей: обходите этот сервис стороной,т.к гарантий они не дают на свои работы(по телефону мне сказали,что гарантия 2 недели и не важно сколько за это время проехать-100км или 1500км) исправлять свой некачественный ремонт безвозмездно они тоже не будут, документов на проведение выполненных работ никаких не выдают(мне ничего не выдали), оплату принимают по переводу на физ.лицо, на вопрос какое юридическое название у вас-ООО/ИП-мне ничего не сказали,все как в гаражах.

Обратился к ребятам посредством "сарафанного радио" впервые, но сразу с достаточно неприятной проблемой: на трехлитровом 6G72 (Pajero 4) уходил куда-то антифриз на холодную. Машину приняли сразу же после звонка Ивану, мастер Владимир в течение 15 минут обнаружил проблему (антифриз уходил в развал блока). В ремонт записался через несколько дней, уже после покупки прокладок клапанных крышек, которые тоже решил заменить заодно, так как всё равно снимать впускной коллектор. Утром поставил машину, дождался снятия впускного и окончательной диагностики причины - вечером забрал уже готовую, некоторые недостающие прокладки коллектора и уплотнительные кольца трубки, через которые уходил антифриз, Иван заказал сам. Если меньше лирики: ребята делают всё (как минимум мою машину) на совесть, цены нормальные, нет разводов "нужно поменять всё". И мастер, Владимир, и Иван, владелец, молодцы. Мне сервис очень понравился. Проехал уже несколько сотен км после ремонта - всё ОК. Буду обращаться ещё. Из Подольских сервисов, мне кажется, один из лучших, а мне есть с чем сравнить ... В некоторых нужно "стоять над душой" и проверять / подсказывать всё самому. Есть ли минусы? Про въезд / выезд не писал только ленивый, под острым углом, но по мне это не критично, на пятиметровой машине спокойно заехал. Также, если понятно, что конкретно нужно менять, запчасти лучше купить заранее, ибо с доставкой "через час" будут априори дороже, чем купленные заранее на том же Exist / Autodoc. Но что есть такая возможность (быстрая доставка) - по мне это плюс.

Откорректирую по существу, живу рядом давно, обращался сюда не сразу, для объективности это не топовый сервис с уровнем обслуживания и с ценами из советского союза за работу в котором вам подают кофе и потом говорят что ничего не должны и с диагностикой не все хорошо и электрик то есть то нет и много клиентов с живой очередью и да это тоже люди со своими ошибками и огрехами и порой самому проще оставить авто на сутки и не торопить по работе, но к сожалению в наше нелегкое время у меня самого было масса случаев когда приезжал в топовые автосервисы с пустяковой проблемой где мне не могли ничего сказать по существу, при этот от безысходности обращался к электрику «Васи» в каком то гараже и моя нерешаемая проблема решалась по щелчку. Суть в том что да есть и минусу свои и бывают какие то недоработки, но по общей картине и исходя из своего опыта обращения к ним я уважительно отношусь и к Ивану и к мастерам и отношение и работы по моей части выполнены как я того ожидал, отдельное спасибо за помощь с горящими проблемами (в части непрофильного спойлера и тп), надеюсь все огрехи указанные недовольными людьми будут опытом если они по существу и сервис будет поддерживать планку на должном уровне с акцентом не на скорость, а на качество и результат, мое личное мнение сейчас это важнее и ценнее и клиент тогда всегда будет!

Всем привет! Девушки меня поймут) услышала я о данном автосервисе на встрече с друзьями, новый знакомый так «сладко» нахваливал его что я не смогла устоять, тем более что в нашем городе устранить даже самую мелкую неполадку на bmv вызывает мозговой штурм на сутки, а в глазах выресовываются ₽, а в комплекте с хозяйкой девушкой все цены умножаются на 2 😏 Позвонила, описала (как смогла) проблему и поехала) Оговорюсь что ехать мне - 80 км.. Встретили вежливо, предложили - чай кофе, сижу жду приговор) Мастер очень позитивно и доходчево «даже мне!»))) обьяснил проблему, все устранили в тот же день и нашли еще пару болячек и они тоже были устранены. Конечно я провела там много времени, НО 1 раз и спокойно без нервов, и самое главное по адекватной цене. Итог! Теперь даже на ТО езжу туда дабы проблем с машиной нет, а если возникает то без проблем решается. Сказать что я рада знакомству, ничего ни сказать))) кстати хочу отметить что с каждым приездом, сервис становиться уютнее и ожидание комфортное) Спасибо

Если Вам не дорога ваша машина, то смело заезжайте сюда! Хуже сервиса не видел!!! Приехал менять ремни, поменяли. Машина начала издавать странные звуки (скрипы из под капота). Вернулся - говорят не беда, что то с генеоатором. Типа ездить можно. Ещё через пару дней звук усилился и стало тяжело крутить руль. Опять возвращаюсь в надежде, что исправят ситуацию (все таки поменяли четыре ремня и грм и гур, все ремни). Открыли капот что то подкрутили, ничего не исправили, сказали, что этотне связано с их Работой, и сказали что надо менять рулевую рейку либо генератор. Покупайте и приезжайте! Шок! Была абсолютно здоровая машина! Итог - поехал в другой сервис - 10 минут работы, и ситуацию исправили, надо было подтянуть ремни. Сервис ужасный! Просто приезжайте мимо этого места!!!

В наше время, редко встречаешь хороших специалистов. В общем, получилась забавная история с непонятной проблемой в двигателе, которую пытались решить 2 сервиса, но все было без результативно. В одном меняли датчик расхода воздуха, во втором свечи и одну катушку, но реально установить проблему не удавалось. В данный автосервис приехал случайно, сделав диагностику мне сказали что увеличены зазоры между клапанам и в этом и есть ваша проблема, готовы вам помочь. Записал на регулировку и все удачно сделали. Вот уже 2ю неделю мотор работает идеально и намеков на плохую работу, пока не вижу. Спасибо вам большое, реально очень сильно выручили и вы реально знаете тол в диагностике и ремонте. Качество супер! Рекомендую!!

Обслуживалась в сервисе пару лет, к ребятам ремонтникам претензий нет, если договариваться именно с ними в сервисе. Между тем, когда список работ проходит через Ивана, то возникают проблемы. Если не следить за работой, а оставлять авто, то обнаруживается, что список работ не сделан, а деньги за них взяли. Да и я бы поняла, если бы люди нормально признались и сказали, что забыли (всякое бывает, работ много), но когда из тебя пытаются сделать дурака и говорить о том, что все было сделано, то конечно, возвращаться в этот сервис желания не возникает. Но всем воздастся по заслугаим, вам решать, хотите ли вы быть обманутыми или нет.