Вообщем, если купите автомобиль у этого дилера, здесь или на Каширке, про гарантию можете забыть. А теперь подробно. Пишу по горячим следам. Появилась ржавчина на крышке багажника, заметил еще в начале года. Ездил к этому же дилеру на каширку, там мне через 5 месяцев, еще раз через 5 месяцев дали ответ, что это не гарантийный случай, а якобы они там под лупой рассмотрели какое-то механическое повреждение. Т.е. даже не сказали, что это производитель ответил, а значит ничего никуда они не отправляли. Ок, записался сюда, приезжаю сегодня, пошел в кузовной отдел, рассказал что на осмотр по гарантии. Пошли на парковку, и тут мастер выдаёт, у нас нет здесь сервиса кузовных работ, ничем помочь не можем. Плюс выяснилось, что когда они мне меняли бампер по страховке, это было где-то в январе 2024, то тогда уже они обнаружили ржавчину на багажнике. Но ничего мне не сказали, просто положили большой и жирный болт на это. Потрясающе. Потом мастер выдаёт, ничем помочь не можем, у нас нет здесь сервиса кузовных работ. Ок, говорю, дайте отписку, что вы отказываетесь выполнять гарантийные обязательства. Я просто мастер, ничем помочь не могу, езжайте к другому дилеру. Якобы мы никакой ответственности не несем, гарантию дает завод. Начал нести какую-то ахинею, что дилер с английского продавец. Пошел на стойку регистрации, говорю хочу ваш юридический отдел, чтобы дали мне официальную бумагу, что вы отказываетесь выполнять гарантийные обязательства. Вообщем там мне сказали что юротдел будет только в понедельник, а также что вам лучше выбрать другого дилера, у которого есть кузовные работы. Однако я заморочился, нашел в яндексе их сайт, позвонил по телефону их автосервиса, попал к дилеру и можно таки записаться на ремонт авто!!! Получается все у них есть, только вот тем кто обращается по гарантии сервиса для ремонта нет! Ну просто песня какая-то. Вы продаёте дорогой товар, не хлеб в магазине, а автомобили и такие отговорки. Вообщем кажется, что весь Автодом такой.
АвтоСпецЦентр Geely на Дубровке
Нужен расчёт стоимости ремонта?
Оставьте телефон — перезвоним, поможем с диагнозом и честной ценой, подберём проверенный сервис.
Отзывы клиентов
Отвратительный автосервис: привёз машину на 1-е ТО 19.07.2025, озвучил менеджеру Алексею проблемы - машина показывает удар сбоку, надо обновить ПО и заменить брызговики, менеджер сказал что сделаем, но т.к обновления идут всю ночь, то забрать машину можно только завтра, а т.к у него завтра выходной, то мне позвонит его сменщик около 13:00. Мало того, что мне никто на следующий день так и не позвонил и было видно, что машина со вчерашнего дня с 19:40 стоит на охране и никто ничего не делает, дак мне пришлось 3 раза вызванивать "сменщика менеджера" и каждый раз мне обещали, что перезвонят и никто не перезванивал. Еле достучался в 16:00 и мне ответили, что можно забирать машину. Как оказалось в итоге ошибку с ударом не устранили, обновления никакие не ставили (т.е машину можно было забирать еще вчера), брызговики не заменили. Вообщем ужасный сервис с раздолбаями менеджерами, никому не посоветую туда обращаться.
В целом все понравилось. Рад, что персонал отзывчивый. При осмотре автомобиля заметил, что между бампером и основным кузовом слишком большой зазор. Указал на это менеджеру, он позвал спеца из сервиса. Машину забрали и решили все практически сразу, но машину выдали все-таки на день позже, потому что с документами в тот же день мы никак не успевали разобраться. И все-таки доволен. Как минимум за принятие недостатков и их быстрое решение. В будущем при ТО это будет хорошим плюсом.
Покупали тут машину, все хорошо. Но когда стали обращаться по гарантии, то оказалось все очень плохо, обслуживание отвратительное, вместо обещанных 3х часов обслуживания, вас будут обслуживать 6 часов.,да еще впридачу сход - развал сделать не могут. Два раза ездим, для того чтобы сход- развал сделать, это жесть. А еще администратор, никак решить вопрос не может, всегда отвечают, ну как сломается машина - приезжайте (
Покупали машину на юридическое лицо. Работали с менеджером корпоративного отдела Белоусовой Оксаной. Менеджер оперативно подобрала авто по нашем критериям, согласовав выгодное предложение, проведя сделку в максимально короткие сроки. На всех этапах сделки сопровождала, предоставляла четкую и понятную информацию. Покупка машины прошла успешно, мы довольны таким сотрудничеством! Рекомендую!
Купили автомобиль EXEED VX в данном салоне. Сделка проходила в корпоративном отделе с менеджером Белоусовой Оксаной. Сразу хотела бы поблагодарить менеджера за профессионализм, сопровождение и информирование нас на всех этапах сделки. Искали салон с машиной в наличии и выгодным предложением. Остановились на Автоспеццентре. И рады! Все прошло отлично, быстро. Рекомендуем!!!
Хотел кроссовер, но изначально вообще не думал, что возьму китайца. Но потом почитал статьи и решил посмотреть Тугеллу. В салоне машину показали, все подробно про нее рассказали, дали выехать на тест-драйв. И я вам скажу - китайцы молодцы, качество подтянули и уже вполне себе на уровне. И динамика у машины хорошая. Так что взял без особых раздумий, пока не пожалел.
Ремонтировал подвеску Эмгранда. Сделали все по высшему разряду и достаточно быстро! Большим плюсом считаю то, что даже в трудное время у дилера большинство запчастей есть в наличии. Также отмечу еще одно достоинство - отсутствие навязывания со стороны мастера каких-либо доп работ в процессе ремонта.