БМВ Фаст

После полугода обслуживания в данном "сервисе" теперь чиню машину по-новому. Из уже выявленного: 1) при замене крышки блока цилиндров не докручено несколько болтов, из-за чего происходила постоянная потеря масла - при этом с данной проблемой несколько раз повторно обращалась в сервис. 2) плохо покрашен передний бампер - в итоге имею кучу "вздувшихся и лопнувших" точек по всему бамперу 3) все полгода спрашивали насчет того, не пора ли менять тормозные диски - ответ был "проходят еще несколько замен колодок", но через месяц после смены сервиса оказалось, что они уже изношены и в итоге их пришлось срочно менять. 4) бракованные свечи зажигания, которые покупал сам сервис - машину начало трясти при разгоне, после проверки свечей выяснилось, что на всех шести свечках разные зазоры. И еще не известно, сколько я буду ЛЕЧИТЬ свою бмв после bmw fast. Далее минусы: 1) Приезжаешь по записи, ждешь несколько часов, пока примут. 2) Обговариваешь срок ремонта день - в итоге стоит неделю в сервисе. Ощущение, что скручивают запчасти с одной машины и ставят на другую. 3) У меня за полгода километровые счета за ремонт, но в итоге была уже в нескольких других сервисах и некоторые запчасти (замененные в БМВ Фаст) под замену из-за негодности! Крайне не рекомендую обращаться. Обратитесь раз и попадете на постоянные визиты этого сервиса (у меня это было почти каждую неделю).

Отличное место в Восточном округе. Обслуживаем с супругом свои bmw e71 и f30 уже второй год. Заказ нужных запчастей на месте (на выбор оригинал или нет, с комментариями по опыту). Территория автосервиса большая, работают профессионалы. На работу предоставляется гарантия. Полная диагностика автомобиля бесплатная, при условии его оставлении на ремонт. При необходимости предоставляют фото-видео проделанных работ, можно присутствовать при проведении работ.При проведении работ к автомобилю относятся бережно, для меня это очень важно (иногда бывает оставишь где-то автомобиль на ремонт, забираешь с царапинами на крыльях или капоте, тут не так). Руководство и мастера ездят на bmw, это тоже важно для меня. Могут выполнить любые работы. Работают только с BMW. Последний заказ-наряд был 26.11.2021 № 6882 на Е71 30d N57 - проделывали следующий вид работ: 1) замена прокладки клапанной крышки; 2)замена свечей накаливания и блока управления; 3) замена приводного ремня и роликов; 4) замена рулевых тяг и наконечников; 5) замена колодок в круг и передних тормозных дисков; 6)замена топливного фильтра. Не хватает лично для меня мойки автомобиля после ремонта, хочется уехать на чистом. Но ребята сказали над этим работают.

Если кратко, мой визит в автосервис BMW напоминал квест «Угадай, что пойдёт не так». Сначала я думал, что это такая премиальная фишка — держать клиента в тонусе. Чуть позже понял: нет, это просто сервис, который любит сюрпризы. Плюсы: — Кофемашина работает. Иногда. — Мастер вежливо кивал, когда я объяснял проблему. Кажется, он не понял, но кивал очень профессионально. Минусы: — Диагностика длилась так долго, что я уже подумал, что они вручную переписывают историю ошибок на глиняные таблички. — Стоимость ремонта росла быстрее, чем курс евро во времена турбулентности. Каждый звонок от сервиса добавлял новый «непредвиденный момент». — Машину выдали чистой снаружи, но внутри было ощущение, что кто-то тестировал там гравитацию, потому что все мои вещи оказались в самых неожиданных местах. — После «полного устранения проблемы» ошибка появилась снова ровно на том же месте, как будто она просто вышла покурить. В итоге я уехал с чувством, что мой автомобиль узнал о себе много нового, а я — о терпении. Если хотите острых ощущений и не боитесь квестов — смело записывайтесь. Если же хотите просто починиться — возможно, стоит поискать варианты спокойнее.

Однозначно рекомендую BMW Fast! На моей единичке, BMW F20, стала быстро уходить ОЖ. По яндекс-картам выбор пал на BMW Fast (думаю, не просто же так почти 300 человек оставили только "отлично" и пишут положительные отзывы. Оказалось не зря!) Быстро дозвониться, записаться. Главное, что работают профи и именно по BMW: четко сразу определили (и это важно: объяснили почему) - вопрос в помпе и только, ничего лишнего не навязывают. Тут же согласовали - честная приятная цена. Тигран заказал новую помпу с ц. склада BMW. Привезли за 2 часа несмотря на вторую половину дня ПТ. Геворк при мне поменял, параллельно терпеливо отвечая на мои вопросы. Дал доп. рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Бонусом: диагностика (т.к. первый раз), чек ошибок и некоторые другие доп. работы! Отдельно отмечу, что есть комната ожидания с розетками, бесплатным чаем, кофе. Вроде мелочь, но есть не везде. Вобщем, визит превзошел мои ожидания. Ребята любят BMW и свою работу иначе не было бы такого человеческого отношения и профессионального подохода, это чувствуется. Геворк и Тигран, спасибо большое! Желаю вам легкого переезда и дальнейшего процветания!

Советую объезжать данное место стороной, отношение к клиенту желает оставлять лучшего,человек оставил машину на дефектовку для независимой экспертизы, после этой процедуры хозяин авто продал автомобиль мне, сервис рассчитывая на то что авто в дальнейшем будет ремонтироваться у них, очень расстроился и выставил клиенту чек в 100000 ₽ за снятие двигателя с акпп и установкой обратно подрамника, и якобы простой подъёмника, это пол беды, при приемке авто и дефектовке запчастей оказалось что не хватает деталей, которые были но куда то «пропали», при обращении к работникам данного СЕРВИСА по этому вопросу получил отговорки, что понятия не имеют где они, может их и не было и тд, при этом разбор и дефектовка автомобиля фиксировалась, каждая деталь фотографировалась, а потом и вовсе сказали что я их забрал и наговариваю на них, наплевательское отношение к людям, после получения денег за оказанные услуги, сервис игнорирует клиента!!!

Приехала в этот сервис после неудачного ремонта в другом сервисе электрического бокового зеркала на bmw x1. Не буду описывать проблему и историю, которая длится уже месяц, и, до сих пор, не было никакого прогресса, никто не мог понять, в чем дело и как это исправить, зеркало работать наполовину отказывалось, наполовину - работало неадекватно. Я приехала в бмв фаст, показала и рассказала проблему. Это были майские праздники, но мастер, он же владелец сервиса, Геворг, вошел в положение и взялся за мою машину уже на следующий день. Он досконально вник в проблему, перепробовал все, что можно и нельзя, и сам был заинтересован в решении. В итоге зеркало заработало адекватно) теперь поеду к ним после майских, доделывать оставшуюся функцию, т.к. нужен диагност, а он выходной) по своему опыту, могу сказать, что Геворгу важно решить проблему, а не отвязаться поскорее от клиента. Мне есть, с чем сравнить)

Привёз из другого сервиса машину к этим ребятам, думал что ей уже не жить😅 Машина BMW X5 e70 3.5i оказалась крайне проблемная, подсос воздуха с эбу двигателя, с клапанной крышки, со впускного коллектора, были обрезаны болты клапанной крышки, все было собрано на герметике, фазы газораспределения были выставлены неправильно, топливные форсунки были заменены и не зарегистрированы, были испорчены лямбда-зонды… После чего ребята исправили абсолютно все проблемы с этой машиной, меньше чем за две недели👍🏻 Коротко о том, в течении года, сервисы боролись с этой проблемой, так ее и не исправили, а сделали только хуже! Огромное спасибо Тиграну и Жене! Ребята знают толк в этих машинах) Лучший подход к своей работе, очень вежливые ребята!☺️ Если чиниться, то только у них! Обязательно вернусь) и рекомендую ехать именно сюда!

Обратился к ребятам, когда бмвешный сервис в котором я обслуживался с момента приобретения своего BMW и был постоянным клиентом вдруг отказался его обслуживать, так как автомобиль оказался старым для их сервиса, программ учета и т.п. Уточню, авто BMW X5 (E53) рестайлинг 2006 г.в. При всем уважении, он не старый, а просто скоро перейдет в разряд классики :) После этого позвонив в ещё 2 специализированных сервиса и получив такие же отказы, случайно наткнулся в интернете на БМВ Фаст, позвонил, мне сказали приезжайте всё сделаем. Встретили как родного, диагностика, выявили неисправность, остался доволен. Я люблю свою машину и не в каждые руки доверю, БМВ Фаст после такого приема внушают доверие, теперь у Вас появился новый постоянный клиент, спасибо! 🤝