Честный отзыв от Приехавших из другого города. В данном автоцентре мы сдали свой авто . Там же присматривали новый. Очень довольны остались Качеством обслуживания. Общались с 2мя консультантами-менеджерами. И от обоих я честно в восторге. Во первых опрятный вид! Во вторых грамотная речь! В третьих профессиональное обслуживание! Нам очень понравилось что никто ничего не навязывал , мы спокойно ходили смотрели машины, и менеджеры не оставили у нас чувства неудобства что мы не приобрели там авто, а только лишь сдали свою. Они продолжали с нами любезно общаться от начала до конца сделки! Таких сотрудников надо ценить, нашим в Уфе есть чему поучится у них!!!! Сам центр красивый , чистый, туалеты чистейшие, куллеры с водой, комфортные зоны ожидания! Сотрудникам обслуживавшим нас премию надо выдать : Филиппов Антон, и Дмитрий!
BMW БорисХоф
Нужен расчёт стоимости ремонта?
Оставьте телефон — перезвоним, поможем с диагнозом и честной ценой, подберём проверенный сервис.
Отзывы клиентов
Отвратительная работа. Хотите потерять свой автомобиль на 5 месяцев (и то не факт что ещё не задержат больше)? Отвезите в Кузовной цех Борис Хоф Юг. Клиентоориентированность - ноль. Враньё - постоянное. Затягивание ремонта - только это и делается. Смены 4/4, учтите Вашу машину будут чинить максимум 3 дня в неделю и то, если Вы постоянно будете звонить мастеру. Сменщики не работают, они не знаю приехала ли деталь, не могут согласовать со страховой или заказать. Если Вам назначили мастера Аркадия Колбасова, советую сразу бежать менять. Крайне не рекомендую. Потрачено безумное количество нервов, 5 месяц машина в ремонте и 3 месяц я слышу как вот-вот она будет готова. Жалобы в поддержку? Не работает. Сочувствую всем кто ждёт конца ремонта, надеюсь мы дождёмся когда-нибудь
Как не приду в этот салон, так всегда происходит что то неладное. 🙃 Обслуживание низкое. 👎 Никто не встретит вас в салоне, менеджера ищи сама за их столиками (они не подписаны, большая часть персонала без бейджиков). 🧐 Если вы записаны по времени, вас не примут во время, задержки от 15 минут, проблемы с кассой (не читаются квитанции, ходишь по несколько раз от менеджера до кассы, пока не сработает). 🤪 Саму машину обслуживают очень долго, ремонт по страховке производят от 10 дней (хотя работы там максимум на 4 дня). 🫣😬 Вообщем данный салон не советую, больше сюда ни ногой!!!❌
Был на обслуживании автомобиля 01.07.25 впервые в этом сервисе. Остался очень доволен и впредь буду обслуживать свое авто именно там. Адекватная ценовая политика является аргументом в пользу БорисХоф. Работы выполнены качественно и в срок, даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Отдельно хочу выделить работу Сергея Григорьева- мастера-приемщика сервисного центра, очень компетентный специалист, заинтересованный в моей проблеме и ее решении. На всех этапах работ всегда был на связи. Спасибо!
Как всегда посетил сервис Борисхоф юг для замены масло (ТО) и хочю выразить благодарность Григорьеву Сергею за оперативную помошь в записи , за уделеное внимание к клиенту и авто а также индивидуальный подход! Отдельно отмечю работу мастеров которые не зависимо от вида заказаных работ осматривают все основные узлы авто и отправляют видео отчет с рекомендачиями! В целом как всегда остался доволен посещением в это севис!
Очень возмущён отношением компании. Машину должен был забрать после починки бампера 18.04.2023. Постоянно когда звонил, кормили завтраками. И в итоге забрал машину 29.04.2023. Звонят 28.04.2023 в 20.00 и говорят, что машину можно забрать до 21.00 учитывая тот факт что я живу на другом конце Москвы! И когда забрал машину, на выезде, охранник не проверил даже документов!!! 1 балл
12 мая забрала машину Discovery Land Rover Sport из ремонта после аварии. Координировал ремонт Александр Чекмарёв. На машину моей марки сложно собрать детали, поэтому время на подготовительный период ушло много , но тем не менее все нашли. А сам кузовной ремонт прошел быстро , качество отличное. Машина приобрела прежний вид! Я довольна! Спасибо сервису и Александру!
Кузовной ремонт сделали очень быстро, буквально 3 дня и всё готово. Цвет ремонтируемой двери не отличается от цвета остального кузова, все выглядит более чем хорошо. Мастер Аркадий Колбасов произвел очень приятное впечатление, все вовремя, по делу и очень вежливо. Побольше бы таких сотрудников. Крайне приятно удивлен таким сервисом в наше сложное и нелегкое время.