BMW РОЛЬФ-Премиум Вешки

Я был бы рад порекомендовать сервис BMW РОЛЬФ - Премиум Вешки. Но ложку дегтя в бочку меда залью в итоге. Недавно был на сервисе по диагностике турбины. Все отлично, проблему нашли, устранили, нареканий нет. Однако, либо на мойке, либо в самой ремзоне было оказано механическое воздействие на джойстик управления зеркалами. Позвонил на следующий день после диагностики турбины (жалею, что не сделал это сразу). На смене был другой приемщик, предложил подождать два дня до смены моего менеджера. Сперва была дискоммуникация и на связь вышли не сразу. Далее предложили записаться на 2 апреля 11:30, но почему-то записали на 1 апреля 10:30. Вместо меня ездила жена, т.к. у меня в этот день возможности не было. Сперва появились разного рода предположения, что виной может быть не электрика, хотя проблема очевидна. На камерах не видно, какой конкретно контакт был у автомойщиков с дверными картами. Сообщили, что от устранения "за свой счет" проблемы не отказываются, но нужно проводить диагностику. Был выдвинут тезис, что если залито чем-то липким, то случай не гарантийный, но машина б/у и во владении год, не могу предполагать за прошлого хозяина, что он ничего не проливал. Автомобиль также приобретался в РОЛЬФ. Принял решение, что разбираться с этой проблемой буду на другом сервисе, в РОЛЬФ больше не поеду, вам тоже не рекомендую.

Хороший сервис если делать ТО Ужасный сервис по ремонту кузова (делал по КАСКО) Авто БМВ X5 Делал по каско 2 раза: 1. Меняли 2 правые двери и переднее правое крыло. итог: - царапины на двери - голограмма на крашенных элементах - прекрасная полировка после покраски - резинки стоят криво на дверях - даже уголок с динамиком не смогли поставить правильно - на скорости теперь свистит ветер - половину клипс крепления тупо не проставили 2. красили задний бампер итог: - клипс одноразовых не поставили - защита днища стоит криво - подкрылок порван - внутренняя часть бампера где колесо - на краске грязь и песок. - расширители арок все зацарапаны - клипсы на расширителях сломаны - на задней правой двери скол - которого не было - видно что подкрасили кисточкой - полировочную пасту даже не смыли из парктроников - машину отдали грязной - хотя я ее привозил после химчистки и мойки принимал машину 4 часа. Ремонтируют не у себя а возят куда то. Ремонт стоил 30.000 ( теперь придется все приводить в порядок и потратить около 100.000 рублей) ПО КУЗОВНОМУ РЕМОНТУ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХУЖЕ ЧЕМ В ГАРАЖЕ

Хотел бы выразить огромную благодарность и признательность таким специалистам как Кузьмин Олег и Артём Мосеенко. В нашем случае в работе был автомобиль бмв х3 гибрид , которых некогда не было ранее в РФ. Была проблема с высоковольтной батарей. Машина побывала у разных мастеров, не кто не мог понять в чем дело и довести ВВБ до рабочего состояния, пока она не попала в рольф бмв вешки. Ребята смогли правильно диагностировать причины неисправности и быстро устранить их. Ребята на протяжении всего ремонта были всегда на связи даже в свои выходные дни, всегда информировали о состояние ремонта на текущий момент. Большое спасибо Вам ребята за проделанный труд !!!

BMW - это не машина, это философия. И хочу сказать большое спасибо персоналу BMW Рольф за то, что эту философию здесь понимают. Менеджер может ООООЧЕЬ долго рассказывать про машину, что мне как фанату баварской марки исключительно приятно. Здесь отличный тест-драйв, на котором можно посувствовать машину. Не собирался торопиться с покупкой, но увиденное отношение к машинам не соавило равнодушным. Здесь понимают как продавать BMW и делать клиента счастливым.

Г@вноСервис. Записывают на конкретное время, приезжаешь во время, и постоянно (!) ждёшь, так ещё и ведут себя словно клиент виноват. Ранее обслуживала там авто 2 года по сервису и по Каско. Ни разу не приняли во время!!! Больше не поеду и никому не советую! Хамоватые дамы при входе, на любой вопрос посылают, и мастера, которые отвечают: а я тут один… - и что, а мы причём? Вам поучить как работу сотрудников организовать?… Официальный дилер BMW🙋‍♀️.

Единственный сервис где мне смогли найти куда утекает зарядка. Вроде и генератор рабочий, а аккум разряжается за пару дней. Только в Рольфе попался толковый электрик, нашел где проводка повреждена и ток на корпус утекает. Насоящий мастер! Понарвился не тоьлко результат, но и в целом прфессиональный подхлд - запись, приемка-сдача, все с документами. И очень вежливо общаются

Приехала сюда по совету друга и в итоге взяла Hyundai Mufasa. По самой машине пока вообще без претензий. Но отдельно хочу сказать спасибо Сергею, потому что с покупкой и всеми бумагами он реально очень помог. Иногда просто везет на человека, и мне, похоже, в тот день как раз повезло. ТО-0 уже прошла спокойно, ничего не всплыло, теперь жду ТО-15.

За новым авто приехал сюда, махнул модель 2021 на модель этого года по трейдину. Помощнее, салон покруче, комплектация топовая. Обо всем договорились, свою машину сдал, а на следующее утро приехал, подписал уже подготовленные документы и выехал на новой. К сотрудникам салона без претензий, все организовано было отлично