Богема Механикс

Расскажу про свой опыт посещения данного сто. Первый раз приехал на замену масла, залили 8л вместо 7.4. Мне сказали, что так и надо и ничего страшного не произойдет. День я так поездил, потом, начитавшись в интернете всяхих кошмаров, приехал для слива избытка. К чести сервиса (ну это только в этот раз) они, хоть и нехотя, слили масло (бедный механик обжегся, когда нагорячую его сливал). Во второй раз я приехал на диагностику ходовой (подумал, что случай с маслом был недоразумением). Перед диагностикой я сказал, что завтра рано утром мне надо ехать в другой город за 1000км. На что мне ответили, мол, все будет хорошо, не беспокойся ни о чем. Диагностику провели, дали рекомендации, и я уехал. Дальше началось веселье. Возле дома я решил проверить, все ли болты протянули на колесах. Как оказалось, один болт был не закручен (его можно было рукой прокрутить). Про попытке его закрутить, я понял, что что-то с ним не так, быстро сел в машину и поехал обратно в сервис. Время 20:30, до закрытия 30 минут. По приезде я подозвал менеджера (или кто там сидит за стойкой) и показал ему, что с болтом что-то не так. В этот момент он сломался пополам и остался у меня в руках. На что мне сказали, что «ты сам дурак, сильно протянул болт, вот он и сломался. Это не наша ответственность, мы все сделали хорошо. У нас динамометрический ключ, и мы закручиваем до щелчка». На мой вопрос: «каким образом, прикладывая одинаковые усилия, все, кроме одного болта, не прокручивались», мне просто сказали «мы не знаем, мы скоро закрываемся, до свидания». Я прекрасно понимаю, что болт мог быть уставшим, что его поломка не их вина, но! 1. механик 100 процентов знал, что болт не закручивается, никакого щелчка там и близко не было. 2. Они прекрасно знали, что утром мне ехать в другой город, а этот болт, точнее его отсутствие на переднем колесе, это потенциальный риск для моего здоровья и здоровья моей семьи.. Короче говоря, халатность и наплевательское отношение.. Вывод делайте сами.

По отзывам решил заехать но мойку. Первое впечатление было хорошее, но дальше начался треш. Как они одной тряпкой мыли все, это можно посмотреть по камерам из помещения ожидания. Лобовое стекло все в разводах, а где не достаёт дворник там еще хуже помыли. Весь салон в белых нитках от тряпки и пыли. Про нижнюю губу на переднем бампере это отдельная история. Мыли не один раз на мойке (зимой), было все хорошо. Но в этот раз он покрылся белым налетом. Решили разобраться, что это такое, на все вопросы говорили это химия и точка. Вопрос только какая химия. Химия которую они бегали наливали из другого помещения белого цвета, после нее все становилось белое на данной детали. Но как мы отъехали от мойки решили сами протереть обычными салфетками для чистки салона. Обычными салфетками все начало оттираться. К руководству где мы оплачивали сказали не ходить и экстренно начали кому то звонить. После этого нам решили помыть то место но частями стало отмываться. Вопрос чем они моют, как они моют большой вопрос. На машине много частей из хрома, но только одно место покрылось налетом. К тому же за мойку отдал больше 2 000 руб. За такое отношение к клиенту и за такую мойку такие деньги это не стоит. Пожалел выкинутых денег и время.

В первый раз делать развал сюда. Сделали быстро. Есть телевизор и мягкие диванчики. Понравилось. Потом был удар машины в бок и при прямом руле машина стала ехать в сторону. Приехал делать развал, сказали нужно сделать диагностику, чтобы проверить, что геометрия не нарушена. Что диагностировали, начали выставлять развал долго возились и только потом нашли, что нужна замена рычага подвески, денег взяли за статьи "диагностика ходовой части" и "проверка сход развала". Купил рычаг вернулся обратно. В итоге заявленную оценку за замену рычага превысили в два раза, при этом даже не сообщив, что стоимость работ выросла. И итоге за замену рычага и развал насчитали на 8к. В графе норма стоят какие-то коэффициенты. Думал, что это часы, раньше по времени сходилось, но не в этот раз. Старые детали почему-то не положили, хотя мне все сервисы раньше отдавали. Для чего-то мелкого сервис не плох. Для чего-то сложнее буду искать другой сервис. Ценообразование и стоимость работ вызывает много вопросов

У меня инжекторная Волга ГАЗ 3110 выпуска 2001 года. Стоит в многоэтажном гараже, на 1-м этаже которого расположен автосервис "Богема механикс". Хотя зимой я не езжу и машина стоит в теплом гараже, машина иногда ломается и требует технического обслуживания. Несколько раз я пытался обратиться за ремонтом в этот автосервис. Когда узнавали, что у меня Волга, усмехались и говорили, что они ремонтируют ТОЛЬКО иномарки. Приходилось обращаться в автосервис, расположенный в соседнем многоэтажном гараже ГСК-22. С учетом разворота на ул. Наметкина туда получалось полтора километра. Вчера попробовал обратиться опять в автосервис на 1-м этаже нашего гаража. И, о чудо! Попал на хорошего неравнодушного человека - мастера смены Алексея Германовича. Он принял мою ласточку в ремонт, оперативно заказал необходимые запчасти. Механик Александр выполнил необходимый ремонт, и моя машина опять на ходу! Выражаю огромную благодарность Алексею Германовичу и Александру за выполненный ремонт моей машины.

Ремонтировал Kia Sportage с новыми запчастями, после сделанной у них диагностики. После ремонта, сказали что несколько дней может поскрипывать пока запчасти притираются (подшипники с опорами). Но скрип не ушел и через месяц и через два, приехав снова сказали наверно запасти плохие, заключение дать отказались, а я бы мог вернуть деньги за запчасти, если так. Но и не в запчастях дело оказалось, приехал к официалам, разобрали, нормально собрали - звук ушел, говорят монтировали не достаточно верно. Вернулся к ним, деньги возвращать отказались. Хорошо не стал новые еще детали покупать. До этого с Солярисом раза 3 ездил к ним, тыс 30-40 вывалил, проблему скрипа сзади не решили - так и продал её. Больше к ним не ногой.

Машины была грязной, поэтому порекомендовали помимо бесконтактной мойки еще и ручную мойку т е из 640р в 1170руб. Думал наверняка норм помоют и не стал проверять на месте. Доехал до дома 500 метров чтоб протереть все что вытекло , чтоб без разводов было. По факту грязь по всему кузову и решетка в таком состоянии. Понятно что стоит очередь из машин и надо быстро всех принять и заработать больше , но за такое качество за 20 минут 1170 это убер дофига , 1 раз заработали 2-й раз потеряли клиента который мог бы ходить и ходить к вам.. Ранее мыл машину и было все более менее, а сейчас отдал в 2 раза больше и получил худе. Разбирайтесь со своими работниками, а ездить и экспериментировать желания нет.

На шиномонтаже сломали датчик давления колеса и не сказали об этом. Шиномонтаж длился более 2х часов. На мойке если видят дорогую машину - начинают впаривать дополнительные ненужные услуги. Последний раз мойщик (в кепке, а ля Louis Vuitton) сказал, что мошки не смоются обычной пеной. Я попросил позвать старшего, на что мойщик сообщил, что он здесь главный и помоют «как получится». Либо доплачивай, говорит, помою нормально. Ни общение с клиентом, ни, тем более, такая постановка вопроса не являются нормой! По итогу развернулся и прекрасно помыл авто напротив главного входа в Воронцовский парк :) да еще и без очереди ;) В общем, господа, не тратьте свое время, нервы и деньги!

Шиномонтаж делают долго, дорого, но качественно. Переобуваю резину у них уже 4й год. Если обратиться в момент, когда спрос на перобувку резко везде возрастает (под сезон), то запись по телефону за 2 недели минимум. Цена на шиномонтаж выше, чем на других "шинках" в районе. Когда приезжаешь по записи, все равно до двух часов придётся подождать, пока тебя "переобуют". Благо комфортная приёмка с фай-фаем и телевизором у них имеется. По итогам, денег с тебя возьмут нормально, но выйдя от них, можешь быть уверен, что балансировка сделана грамотно, колеса стоят чётко, болты от колёс не отлетят.