Favorit Motors Юг

Абсолютно хамский и непрофессиональный персонал, отношение просто ужасное. Фаворит, что с вами стало? Приехала я вчера в кузовной цех. Надо было оценить варианты ремонта вмятины и царапины на капоте. Колл-центр сказал, можно без записи. Итак.. приезжаю я на место, а там.. Девушка – администратор, вместо того, чтобы заниматься моим вопросом, попросила меня пять минут посидеть на стуле, и благополучно на полчаса про меня забыла, все это время флиртуя с мужчинами-продавцами. На мои вопросы говорила, что мастер занят. При этом, она абсолютно точно ни у кого ничего не спрашивала, лишь все время сидела и хихикала. Когда я её наконец заставила отвезти меня к мастеру, выяснилось, что он сидит ничем не занят, и давно можно было пройти. Администратор даже не извинилась. Это оказалось не всё, мастер-приемщик встретил меня вопросом «ну и что вы хотели?»? Извините, но с клиентами так не общаются. Потом нехотя пошёл со мной на улицу смотреть машину, начал сходу считать мне гигантский ценник в уме, а когда я его спросила, есть ли какие-то ещё варианты, он ответил мне как типичный хам: «Не надо меня учить, у меня 30 лет опыта, если вы такая умная, расскажите, как надо.» как бы… Что??? Всегда очень уважала фаворит Моторс, покупала там свою первую машину, приезжала на сервис долгие годы. Теперь нам придётся попрощаться , раз вы растратили все уважение к людям. Стыдно, ребята.

Обслуживаю свои автомобили уже несколько лет в Фаворите. Периодически звонят предлагают акции, это приятно! Всегда помогут по телефону, если нет возможности приехать. Покупали все а/м кстати тоже в Фаворите.