Фильтр

Не могу сдержать восторга-автосервис фильтр просто потрясающий! Приехала случайно, но крайне вынуждена, согласно состоянию машины учитывая гололёд, и погодные условия просто можно сказать в ужасе.А уехала с кучей приятных эмоций,дело случая,и спокойствием душевным за техническое состояние автомобиля. Благодаря ребятам автосервиса ФИЛЬТР.И теперь счетаю,что это всё же мой счастливый случай падаренный мне жизнью. Получив полезные советы,увидев собственными глазами отношения сотрудников ФИЛЬТР как специалистов со знаниями своего дела.Больше чем,как замечательное внимание клиентам и их автомобилем. Ребята мастера работают быстро, чётко из улыбкой. Работами их я обязательно поделюсь в отзыве с помощью фотографий. Теперь это мой любимый автосервис-буду рекомендовать Всем друзьям и хорошим знакомым! Убедившись уже неоднократно, что эти ребята и этот автосервис-очень отличный сервис! На все 100% являются внимательны по отношению к клиентам, согласно качественного обслуживания автомобиля, удивили и сервисом обслуживания на внимательность и обходительность. Предложив кофе, чай и к чаю сладенькое ,десерты.На втором этаже в небольшом холле ( всё для клиента ), установлены автоматы и кофе-машины с всеразличными напитками и вкусняшками 😊. Помимо этого всего, перечисленного мною выше, это не все ещё -приятные сюрпризы которые которыми коллектив автосервиса ФИЛЬТР меня очаровал 🤗. Очень было приятно получить в подарки, техническую книжку обслуживания автосервиса фильтр, скидочную карту на обслуживание-в тысячи; и ещё приятные мелочи как, влажные салфетки, освежитель в виде *Елочки*и конечно море приятных эмоций и впечатлений. Что очень немаловажный и очень ценно, и по сегодняшний день живут в сердце и греют душу. Что если что, то я непременно приеду именно к данным ребятам и именно в этот автомобильный сервис фильтр, на своей ласточке по-любому поводу, даже консультацию. Это так важно! Знать и понимать, что есть такие ребята, такой коллектив в таком месте!!! Нам заменили тормозные колодки,дворники , проверили насколько жив наш аккумулятор, оценили тормозную жидкость на качество, проверили заменили, на более лучшую свою - залив новую и очистили бочек. Стал сиять как белый зубик во рту, у нашей ласточки. Великолепный сервис ФИЛЬТР! Действительно Всем,Всем,Всем Рекомендую!!! И огромную благодарность хочу выразить хочу выразить всему коллективу автосервиса! Не без участия Руководителя, под чьим руководством проходит такая работа, с заботой и знанием качества дела, об наших машинах. ❤️Что является незаменимым качеством силы, от самого начала до конца! Всех Вам Благ и Процветания желаю от всего сердца, замечательные мои!!! Здоровья Вам Всем и Успехов!!! Я ,Всем!!! Всем!!! Всем!!! Вас рекомендую!!!! Спасибо Вам огромное от всей души!!! В моих фотографиях отзыва, Вы можете увидеть лично и узнать,моих героев в лицо,что покорили мое сердце ❤️ ❤️❤️

А я хочу написать не очень приятный для организации отзыв. Всегда обслуживание проводила у них, после первого ТО у дилера, а автомобиль мой с приличным пробегом уже. И при последнем посещении мастер дал мне рекомендации, что необходимо заменить как можно скорее. Я всегда следовала рекомендациям, но в этот раз меня не очень устроила цена, большой объем предложенных услуг, а также чрезмерное настойчивость мастера, что вызвало у меня сомнения. И я решила ( первый раз за все время) поехать к другому мастеру, частнику, чтоб убедиться нужно или нет производить рекомендованные замены или есть возможность заменить чуть позже, и как оказалось, не напрасно. У меня и мысли никогда не было после посещения СТО фильтр ехать куда либо и проверять за ними, сделали и сделали. Но сегодня, честно, стало неприятно. В заводской защите картера, который должен сниматься при каждом замене масла , специалисты фильтра не заморачивались. Сделали мне там болгаркой огромную дыру, неровную и большую, чтоб не откручивать ничего. Гайки никто не откручивал и они все заржавели. Пропилили дыру для экономии времени, дабы не мучаться, хотя свои услуги оцениваете дорого. Я не знаю в какое из ТО это сделали, мастера при каждом моём посещении ( каждые 10.000 км) были разные. Но судя, что вопросов про огромную дыру мне никто не задавал, возможно для вас это обычная практика. Да и я бы никогда этого не узнала бы, под капот машины мне лазить самостоятельно не приходилось. Дали рекомендации по замене свечей, еле еле одна "живая". По факту "живые" 3 свечи. Но ранее, при осмотре свечей и после постановки их на штатные места мастер их закрутил не качественно и не плотно (возможно я не грамотно излагаю, но в масле свечи наверное быть не должны). Саленблоки практически не закреплены были и сильно болтались, но рекомендаций по ним не дали , даже не обозначили это как проблему. А вот то, что необходимо поменять тормозную жидкость, указали, хотя менять ее не нужно ещё, очень рано оказывается. Я может и не специалист, но после диагностики на стороне, к вам ехать мне больше не хочется. Извините, но обидно просто. Я столько лет ездила в вашу организацию. Да, я женщина и не понимаю ничего в машинах, но зачем так.

Одно слово-СУПЕР! Был на станции на ул.Зорге,5. Первый раз менял две лампы в фарах и регулировал их. Лампы выбирал из предложенного ассортимента. При заезде провели бесплатную диагностику по 11 позициям. Впервые за 42 года общения с сервисами состояние тормозной и охлаждающих жидкостей, а также аккумулятора проверили АППАРАТНО в моем присутствии с указанием параметров по результату. Во второй визит менял масло в АКПП, двигателе и ГУРе. Аналогично провели диагностику, хотя со времени первого визита прошло меньше 2-х месяцев. Используют только оригинальные расходники, никаких аналогов! При использовании их материалов работы бесплатно (исключения, их немного, описаны на сайте). Стоимость сопоставима стоимостью в иньернете, например, на "Озон".а иногда и дешевле. Так, филтр АКПП (Япония) обошелся в 5640 рублей, на "Озон" такой-же заводской в коробке (УАЗ ПАТРИОТ)- больше 8000. Замена масла в ДВС у дилера стоит 2800 руб. Специально обращался к дилеру с запросом цены с разбивкой по позициям. Дешевле только моторное масло, дилер льет отечественное. В итоге: обслуживание-5+, Качество работы-5+, персонал-5+, и т.д. Для клиентов создан максимальный комфорт, запись по телефону без проблем, принимают досрочно, но не позже заявленного времени. Отвечают подробно и терпеливо на любые вопросы как лично, так и по телефону. Обслуживают абсолютно любые машины, в т.ч. грузовые, автобусы и пр. Однозначно рекомендую эту фирму. И пожелание собственно к фирме: добавьте страничку для отзывов прямо на сайте. Уже озвучил его в телефонном разговоре, дублирую здесь. И добавьте информацию, что работаете практически с любыми марками и моделями авто, а то чуть дальше от Москвы фирменно обслужить тот же Патриот уже проблематично. Еще раз огромное личное СПАСИБО всему персоналу СТО на Зорге,5, в Москве. Алексей Степанов

Перед Новым Годом! Дел было невпроворот и поэтому перекатал тысячи на две. Сервис на котором обслуживаюсь не мог меня принять и предложил перенести на 8 января. И вот я решился. По телефону назвали приятную сумму, но масло только их, ну ладно. Психологически был готов расстаться с 20000р. Удобная запись, оплата картой, супер. Загнал машину и тут строгий севисмен начал меня "лечить", ну как же грамотно он это делал. Измерил тормозуху, в норме. Вывернул свечи в норме. Проверил охлаждайку, в норме, но мутновата, ладно. Дросельная заслонка грязная, но не особо, вот видите по краю черное, грязь. Короче вердикт замена масла, замена охлаждайки, замена масла в коробке, чистка дроселя, проверка и замена газа в системе кондиционера. И так строго на меня, мол не заменишь сломается, развалиться и свой срок не проедет. Посмотрел на него и говорю, хорошо, а показатель уровня топлива глючит, посмотрите?. Нет, говорит это надо в бензобак лезть. Ладно, соглашаюсь, мне масло в двигателе, охлаждающую жидкость, и заслонку почистить, на большее денег нет. Приуныл мой мастер, жалко машину ему, производители де такой срок закладывают, потеряешь свой пепелац раньше времени. Всплакнул вместе с ним и отправился кофе наверх пить, спустя время приходит спаситеть моей машины и говорит, шайба на сливном болте не та, а та что надо стоит тыщу, ладно говорю, меняй. Все вместе встало в 21000 с копейками, завели сервисную книжку и строго рекомендовали приехать через 10000 км, Мол масло больше не проходит и повторение мантры про сволочей производителей. В целом если промежуточное то замена масла, фильтров, свечей, то супер. Удобно, прозрачно, оплата картой, гарантия. Вестись на доп работы, дело каждого. Более сложные работы, я бы не доверил.

Приезжал в Фильтр несколько раз, всегда по предварительной записи. Понятно, что всегда приходилось немного подождать, потому что трудно закончить работу с предыдущим клиентом точно в срок, но долго не ждал никогда. На вьезде на территорию есть мойка самообслуживания, где можно помыть машину за 100 руб. Мастера вмегда корректны, всегда предупреждают о возможных проблемах, дают рекомендации, которые можно сделать сразу или в какой-то срок. За их работой можно следить на месте, либо подняться на второй этаж в зону отдыха с кофейным аппаратом, телевизором, столом и розетками для зарядки гаджетов и для работы, с креслами и детской зоной. Мастера мне всегда заранее показывали варианты смет, в конце перечисляли и также показывали итоговую смету, всегда можно было попросить что-нибудь дополнительное, о чем сразу не вспомнил, например, дополнительные бутылки с моторным маслом. Выбор всех материалов мне готовы были обосновать соответствующими спецификациями. Наблюдал, как при перезарядке кондиционера систему сначала вакуумировали, а потом заполняли теплоносителем. Это не просто "долив", что предлагают в гаражных сервисах. В общем, больших нареканий у меня не было. Один раз только мне не понравилсось, как молодой мастер пыжился, пытаясь открутить прикипевшую свечу, а потом пошел спрашиватьу опытного соседа, все ли правильно он делал. Сосед подтвердил, но я от проверки свечей отказался ( от греха подальше) Но это скорее исключение. Т.к. они не ремонтируют, а проводят штатное обслуживание, по моему мнению,общей технологической культуры и квалификации здесь хватает, чтобы беспроьлемно обслужить любую машину. А в случае настоящих технических проблем и поломок лучше дополнительно обращаться в специализированный сервис.

Приехал вчера вечером 01.09. (воскресенье) на электродиагностику автомобиля. Эдуард сделал всё, что я просил. Рассказал о каждом недостатке и распечатал мне диагностические листы комментируя что / где и к чему это приводит. Далее он аннулировал все ошибки (по моей просьбе) и после этого автомобиль перестал заводиться. Приятно то, что подошли все его коллеги, которые искренне пытались мне помочь. Меняли аккумуляторы, принесли пуско-зарядное устройство, вытолкнули автомобиль на улицу и катали меня минут 10 на грузовике туда / сюда пытаясь завести с «толкача» (не получилось). После чего было принято решение загнать его обратно в бокс до тех пор, пока не приедет мастер (предупредил, что это около 30 минут). Некому Никите это не понравилось и он подошёл ко мне с претензией, мол долго Вы тут ещё собираетесь стоять? Это не моя проблема, что он не заводится. Выгоняйте. И начал мне говорить какая выгода нашей компании будет за то, что она тут стоит. Я сказал никакой. Далее начал говорить, что не разрешит ничего разбирать у них на СТО. Эта позиция мне понятна, но для начала мастеру при свете достаточно было бы просто посмотреть, что случилось. При условии того, что СТО работает круглосуточно и в очередь на наш бокс никого не было. Заплатив 3,500 тыс. за выезд мастера и очередной сброс ошибок, который произвели неправильно я ничего требовать не стал. Извинений не последовало. Но само отношение некоторых личностей вроде Никиты просто отвратительно. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв, и как минимум проведёт индивидуальную беседу этому «предпринимателю с выгодой». К остальным сотрудникам вопросов нет.

Пользуюсь сервисом 4 года. До текущего года все устраивало. В июне 2025 уровень доверия и уровень обслуживания упал критически. Осталось из хорошего ь: 1. Качественное масло, лучше чем у официального дилера Хюндай. 2. Проверяют при тебе простыми приборами состояние аккумулятора, степень разбавленном и тосола (температура замерзания). 4. Можно наблюдать за работами, задать вопросы и получить ответы по существу. 7. Чисто и аккуратно насколько это возможно для сервиса. 8. Есть удобное место для ожидания. Не понравилось: 1. Постоянные задержки относительно времени записи. Первый раз 25 минут,второй раз 45 минут. . 2. очень невнимательные,на грани риска для жизни. На Exceed lx 1.6 не установили пластиковую крышку кожуха после замены масла. Стучала под капотом,понял когда открыл. Попросил проверить остаток тормозных колодок и смазать направляющие суппортов. Сказали,что проверили,ещё до след ТО можно ездить. Сказали, что направляющие ,по умолчанию, смазывают. Через неделю машина стала плохо тормозить с характерным шумом металла. Осмотр выявил, что задние правые колодки стёрты полностью.. Написал в сервис. Вот ответ:"Добрый день. По заказ наряду не вижу работ по обслуживанию тормозных суппортов. Так же работу по замене тормозных колодок клиента мы не осуществляем. В вашем случае возможно начал клинить суппорт. По результатам диагностики 01.06 нареканий не выявлено". Получается,что и заказ-наряд нужно проверять. На руки его выдают после окончания работ при оплате.

Уже больше 8 лет пользовался этим сервисом и мне нравилось качественный сервис, не первую машину тут обслуживал. Но в последний год словно подменили: словно маркетологи придумали новые скрипты и слесари начали впаривать ненужное, причем, поскольку это не продавцы, то получается оно у них очень топорно. Летом менял масло, наткнулся, понедоумевал, но думаю разовая ошибка. Записываюсь неделю назад на замену масла на Hyundai Solaris 1.4 2014 г.в. в двигателе при наличии своего фильтра и в АКПП при наличии своего фильтра? Каждый раз стоимость меняется и каждый слесарь и мастер пытается накрутить новые деньги. По телефону говорят около 15.000, а по приезду докидывают работ и предлагают сделать за 22.000, но когда настаиваешь на стандартных работах, то выдают счет чуть выше 17. Через день по телефону уже эти 17 превращаются в 21.000. Ребята, жаль вашего многолетнего труда на репутацию, которую сейчас так рушите. Кстати, при заезде, ранее обязательного теста всех лампочек не провел, а просто проставил галочки. UPD 16.02.2024 Исправляю 2 на 4 (с удовольствием) Запросил расчет через чат, записался на прием и всё иначе: грамотный спокойный механик Александр, все осмотрел, включая тормозные колодки, согласовал возможное копеечное повышение стоимости и очень четко всё сделал, дал дельные советы. Словно вернулся в тот сервис, к которому привык и который нравился. Видимо, не везло в прошлые пару приездов, люди разные...