Фильтр

В целом отлично. Начну с того, что везде чисто, в т.ч. снаружи, а это уже характеризует компанию. Приехал делать ТО на Джили Атлас чуть раньше назначенного времени. Попросили подождать и приняли точно по времени. Общается не мастер-приемщик, а непосредственно мастер, обслуживающий машину. Мастер очень приятный в общении (пока ждал, краем уха слышал остальных, также очень приятные). Доп услуги не навязывают, а предлагают, что в наших реалиях большая разница. Например, после диагностики сказали что тормозная жидкость в норме (хотя ей 5 лет), а охлаждающую порекомендовали поменять, и несмотря на то, что я согласился на замену, сказали что в это посещение поменять не смогут из-за плотного графика, но пометку везде сделали. Зона ожидания клиентов крайне вместительна для 4 постов машин, оснащена 2 автоматами кофе, снеков, телеком и кучей зарядок для телефонов, и, повторюсь, очень чисто. Теперь из замечаний. Мне попался молодой мастер и стандартное ТО (замена масла и фильтров) он делал чуть больше часа. Да, это быстрее официалов, но за это время соседний мастер успел обслужить 1,5 машины (одну закончил мин через 10 как я пришел, а вторую непосредственно перед выдачей моей машины, его машины были Инфити и Мерседес, вряд ли они легче Джили в обслуживании). Далее, мне включили в счет снятие-установку защиты двигателя (400 р), отсутствие которой обозначил еще при записи. Но, учитывая соответствие счета (замечу, в 2 раза меньше официалов 9800 против 20000+), объявленному при записи, спишу на ошибку. В следующее ТО съезжу на Можайку для сравнения, и при необходимости дополню отзыв, пока же, повторюсь, остался доволен.

Отличный автосервис. Выполняют работы только по обслуживанию (не крупному ремонту) и делают это весьма ответственно и качественно. Случаются, правда, и случаи, когда мастера не знают, как сделать то или другое, но на то есть старшие коллеги - все работают дружно, помогают друг другу! Вообще, в этом сервисе очень здоровый климат - как между мастерами, так и между клиентами и мастерами. Ничего лишнего не навязывают, а что предлагают - очень серьезно объясняют, не считая по умолчанию "за дурака" (да, на сервис приезжают и ничего не понимающие водители, но и к ним мастера находят правильный подход - был свидетелем неоднократно). Порой даже отговаривают от некоторых услуг, которые сейчас - не нужны. Очень чистые санузлы - да у моего ОД, где я раньше обслуживался, там и то грязнее! Запчасти почти всегда в наличии, еще и в нескольких вариантах (не представляю, каково это - держать такой большой склад запчастей под мультибрендовый сервис). В сервисе используют не подъемники, а ямы - как по мне это только плюс: и безопаснее, и быстрее. Большой выбор ГСМ, но можно приезжать и со своими. В общем говоря, рекомендую! Единственный (!) минус - это наклейки на лобовое стекло со сроком следующего ТО. Они крайне ужасного качества! Если попытаться ее отклеить, то на стекле остается краска с наклейки, которая потом разлетается по всему салону, прилипает к его элементам и от них очень и очень плохо очищается.

Отличное место, если вы дорожите своим авто. Здесь о вашей машине позаботятся лучше чем в пятизвездочном отеле позаботятся о вас!) Персонал крайне профессиональный, практически на все свои вопросы я всегда получал чёткий и развернутый ответ, что позволяло делать правильный выбор по работам с моим авто. Поэтому 5 лет я не знал бед, сейчас авто обновил и надеюсь эта практика продолжится. Есть только один вопрос к руководителю компании фильтр!!! Вы действительно считаете, что вы лучше водителя знаете когда ему пора на следующее ТО?!? Так вот за 4 года вы угадали НОЛЬ раз!!! Уверен на 500% что до вас доходила информация, что ваши оповещения смешны и бесполезны, а зачастую просто раздражают. После каждого вашего следующего оповещения будут вам оставлены отзывы, но только с другой оценкой. Пы. Сы. А чтобы вы понимали на сколько глупы ваши напоминания, желаю вам от всего сердца получать КАЖДЫЙ день сообщения смс и во все установленные у вас месенджеры, письма на все почты, которые вы используете, пуш уведомления, и обязательно звонки от КАЖДОГО сотрудника в смене с информацией, что, когда и в каком количестве вам завтракать, обедать и ужинать, когда вам просыпаться и ложиться спать, а так же писить и какать. С огромной надеждой на понимание, ваш постоянный клиент!

Привет, всем владельцам Автолюбителям! СТО Фильтр - это единственное место за все мои 50 лет, где меня вежливо, четко, быстро, по деловому и недорого обслужили. Ехал на удачу, первый раз, по рекламе по радио. Был ошеломлен сервисом, чистой формой, порядком и чистотой рабочих зон и вежливости персонала. Говорю без пафоса и прочего хайпа. Диагностика - бесплатно, а советы и рекомендации по ТО - минут 15. Подсказали где и на чём сэкономить, а что ещё походит, я про колодки, и тд . Другие бы раскрутили на полную. Ещё, у ребят свой склад запчастей и расходников. Масла разные, от моторного до трансмиссионного и прочие антифризы - все в наличии. Вежливейший управляющий принял и выдал машину ЛИЧНО, не смотря на мороз, в белой рубашке и галстуке!!! И самое главное, ребята, у меня был совершенно ЛИЧНЫЙ и Лояльный грамотный мастер, который выполнил всю работу, минут за 40. Это и замена масла в двигателе была, и в коробке, и в раздатке, и в заднем мосту. А так же, замена всех трёх основных фильтров. Удивило, что не было нигде слышно - эй ты слишь брат и тп. Ну, Вы понимаете. Сто процентов рекомендую. 100 баллов моя оценка по шкале из 100. А Вам ребята - спасибо большое и так держать!!! Всем спасибо!!!

Приехал менять масло в коробке и раздатке на tiggo 8 pro max. Поменяли. На следующий день коробка стала пинаться при переключении на холоде. Приехал в Фильтр через полторы недели - на защите картера масло, внизу коробки масло. Стали смотреть уровень - недолив, залили еще 2 литра почти. Сказали, «это у вас сальник между коробкой и раздаткой течет» - ну конечно, он решил потечь сразу после замены масла! Машина пинаться перестала, но я решил подстраховаться, поехал на другую СТО. Посмотрели на коробку сверху - выдавило масло через сапун. Проверили уровни: в коробке перелив, в раздатке жуткий перелив, тоже давит через сапун.. СТО Фильтр, вы там вообще соображаете? Я не знаю, почему такие хорошие отзывы, но тамошние работники явно страдают от непрофессионализма. UPD. Поругал ребят, теперь можно и похвалить. К ситуации подключился управляющий СТО Фильтр, который изучил всё, провел внутреннее расследование и пригласил приехать на повторный контроль. По результатам повторного контроля, с коробкой все нормально - течь масла отсутствует (спустя примерно 400км пробега). Признали ошибки, извинились. Возместили мои убытки на посещение сторонней СТО (писал выше). Радует, что поступили по совести.

Начнем с того, что понравилось в этой сети сервисов с первого взгляда, так это чистота на рабочих местах. Занимаются исключительно заменой расходников: масла, фильтры, свечи, диски и колодки тормозные и т.п. Все в наличии на любое авто. Адекватные цены на ТО, чуть ли не в два раза ниже чем у официалов. При этом машина с гарантии не слетает. Был случай у близких знакомых, когда после 4-го ТО сделанного у них, полетела помпа на гарантийной машине. Официалы попытались развести на деньги, мол машина с гарантии слетела т.к. ТО проходили не у них. Звонок в в «Фильтр», мастера-приемщики переговорили между собой, и…. машина стала гарантийной🤷‍♂️. Приятная накопительная система скидок, а так же для женщин есть дополнительная скидка в воскресенье-Женский день. Удобная предварительная запись и если приедешь раньше времени и кто то из мастеров освободился быстрее, то могут принять и раньше. После того, как с нашего рынка ушел производитель масла Mobil, которое заливали в данном сервисе, предложили масло Repsol испанского производства. Менял уже три раза и лично мое мнение, что двигатель стал работать тише и приятнее. Итог: Советую

Свое дело знают. Работу выполняют на отлично, но позиционируют, что не навязывают допы, а по факту приходится 5 раз повторять, что приехал за конкретной услугой и дополнительно мне не нужно менять ни какие расходники. Подбешивает, когда начинают аккуратно навязывать со словами: наша задача предупредить! Кто не очень вникает, тот соглашается на все предупреждения и в итоге ваша поездка на ТО из 15к превращается в 25к, т.к. береженого Бог бережёт. Но тем не менее продолжаю обслуживаться в данной организации, т.к. устраивают расходники особенно премиальное масло. Машину после замены не узнать. Двигатель очень мягко начинает работать. Не видитесь на все замечания, а если не в теме просите помощь со стороны. Работы все выполняются неплохо, но пластиковую крышку на двигателе могут не снять. Горловину с резинкой могут не промыть, хотя у вас в счёте на оплату всегда присутствует цена за чистящее средство. Либо на совесть делайте, либо не вносите в расход. Если это средство применяют только на картере так смысл? На следующий день все будет так де грязное. В целом советую, но нужно мириться с некоторыми моментами. Решайте сами.

Отличное СТО, не путать с сервисом ремонтами они не занимаются, я узнавал. Обслуживаю там много своих автомобилей и так же рекомендую друзьям и коллегам. Был на СТО Фильтр и в других городах нашей необъятной. Всегда чисто как в операционной, персонал крайне дружелюбный от руководителя до уборщицы. Делают осмотр авто касательно их профиля т.е. тормоза там, жидкости, лампочки, аккумулятор и всякое такое, расходники короче. Ну собственно для исправного авто большего и не требуется. Цены супер адекватные всегда есть варианты по запчастям по проще или по лучше (подороже), спокойно можно от чего то отказаться, если нет возможности сделать сегодня и приехать потом, уламывать вас никто не будет. Так же удобно что почти всегда все в наличии ничего искать не надо по запчастям самому. Плюсом к этому безумно щедрая бонусная программа уже такое впечатление что они мне платят за обслуживание, а не я им. Итог 5 лет обслуживания более чем 10 моих авто и ± 20 моих знакомых, сугубо положительные. Нет причин менять место обслуживания . Отдельное спасибо сервис консультанту Илье.