Fit Service

Заезжал на плановую замену масла и фильтров по пути в командировку. Сервис находится прямо на МКАД, удобный съезд, парковка есть. Записался за час по телефону, без проблем. На подъёме встретил мастер-приёмщик, сразу записал авто, озвучил цену и время. Менял масло (брал своё), масляный и воздушный фильтры. Работу сделали за 20 минут, как и обещали. Чек дали, пробили официально. Цена за работу адекватная – 800 рублей за замену масла плюс фильтров. Расходники свои, поэтому дешевле вышло. После замены показали уровень масла на щупе – норма. Есть зона ожидания с чаем/кофе, кондиционер. Wi-Fi ловит. Персонал вежливый, без навязывания доп. услуг. Из минусов: комплексную диагностику не предложили, хотя просил бегло проверить подвеску. Сказали «всё норм» за 30 секунд. Возможно, потому что был поток машин. Для меня это минус, потому что хочется осмотра, а не отписки. Работают по субботам – удобно, когда в будни в разъездах. Цены фиксированные, указаны на сайте. Не пытались впарить дополнительно «промывку двигателя» и прочую ерунду. Расположение удобное – заехал, сделал, поехал дальше, без потери времени на пробки внутри города. К оплате принимают карты, выдают чек для отчёта. Да, рекомендую для простых работ: замена масла, фильтров, колодок, свечей. Для серьёзной диагностики или ремонта ходовой – лучше найти профильный сервис с подъёмником и детальным осмотром. Fit Service – это быстрый и предсказуемый сервис за вменяемые деньги. Сам буду заезжать сюда на регламентные работы, если буду рядом. Для срочных мелких ремонтов в пути – идеально.

Всем здравствуйте! Оставляю отзыв на СТО Fit Service на Феодоссийской 1/11. На диагностику отдал машину. Сказали все посмотрим, все сделаем. Запись на 10.00 на феодоссийской 1/11. Приехал заранее в 9.45 записали оставил ключи сказали 2 часа займёт. В итоге в 17.30 сам дозвонился сказали ещё не готова. Диагностику двигателя сделали проблема с фазорегулятором и цепью. Поэтому троит на холостых. Насчитали за ремонт 200.000 рублей. Плати будем ремонтировать. Спросил, почему не свечи или не катушка сказали, что ошибок по ним нет. Как будто хотят обмануть. Приехал машину забирать, а центральный замок не работает. Не открывает. Говорит мастер. Так с ключа откройте, наверное батарейка села. Открыл, капот проверил масло, смотрю под капотом отвёртка лежит. Капот закрыт. Бутылки в салоне, пакет какой-то на сиденье. В общем, хотел узнать мнение профессионалов, но к сожалению его не получил. Даже распечатку с компьютера не сделали. Мастер говорит мы даже ошибки не снимали. Потому, что они же всё равно появляться будут. Бардак одним словом. Пиар, реклама, а на деле пшик. Не советую. Если руководство читает отзывы прошу обратить внимание на сервис на феодоссийской 1/11. Мастер-приёмщик Никитин Леонид Борисович.

Бывало всякое. Косячат, исправляют, но сейчас из вон плохо все. Сезонный шиномонтаж, смена летней на зимнюю. Сообщили, что саморез в колесе, переобувался на летнюю в этом же сервисе, почему-то не заметили сразу, я не заметил, да и колесо держало давление нормально. "Отремантировали" так, что за ночь спустило в 0 , у меня получается саморез держал давление лучше, чем ваш жгут? Написал в поддержку, записали через неделю. Опять приехал, в этот раз золотник, поменяли и что думаете? Опять в ноль через сутки, но уже в дороге, шина изжована - на помойку. Такое чувство, что надо как-то разгрести поток клиентов и лижбы отделаться. Заехал на другой шинамонтаж. Саморез на месте, 2 недели мне мозг делали и деньги за ремонт взяли, нечего не сделав. Такой же бардак с бонусной системой, у меня был рубин, написал заявление на смену номера. Зашел с нового номера где у меня теперь серебро. 2 недели я и с тех.поддержкой и на сервисе и по телефону со службой качества вел разговоры. Толку 0. Бонусная программа теперь вообще у меня не работает. Добавляю фото ремонта на фит сервисе после 2х заездов…

Полное разочарование!!! Записался через приложение на услуги сервиса. Так как запись не подтвердили, за два часа до забронированного времени-позвонил сам,утонить по стоимости и по выполнению работ, ответ сразу дать не смогли, сказали перезвонят через 20 минут, но звонка так и не поступило,т.к.ответ на свои вопросы я не получил-в сервис не было смысла ехать.Спустя 4 часа после того,как обещали перезвонить,звонит девушка-оператор(возможно,с общей линии) и спрашивает посещал ли я сервис?на мой ответ -нет,предложила перезаписаться и перевела звонок на сервис по этому адресу,собственно,куда я и был записан,даже соединить толком не смогли,5 минут висел на линии,слушал музычку,терпение лопнуло,сбросил.ИТОГ:за услугами навряд ли больше обращусь сюда!!!С таким «замечательным» сервисом хочется пожелать вам «процветания»!!!

Зарекался в это не ездить, теперь точно больше ни ногой. Записался за неделю до даты на 25.11 по телефону, записывала мадама 10минут, приехал за 20 минут до времени, ещё 20мин оформляли, качал приложение, регистрировался, заранее же нельзя было сказать об этом, потом ещё 40 минут ждал пока загонят машину, за это время послушал какую дичь там несут клиентам и впаривают всякую китайскую шляпу с умным видом))), ну и в итоге, чтобы попасть в ремзону стали наряжать в халат и КАСКУ))), видимо очень не хотят, чтобы клиент там находился, забрал машину, уехал из этого цирка. Все положительные отзывы заказные, либо от степашек и мадамов, которые только руль крутить и педали нажимать умеют, а в ТО и ремонте не соображают, которых здесь и разводят.

В этот сервис приехала впервые, по совету знакомых. Застучал движок. Диагностика стоила 1250 руб. Нашли неисправность, тут же устранили, рассказали какие неполадки имеются в машине, оставила для дальнейшего ремонта. Цены демократичные, персонал вежливый, грамотные работники. Сразу же зарегистрировалась у них в приложении, где действует очень приятный бонус по скидкам. Однозначно, машину буду ремонтировать и проходить СТО, только у них. Это лучший сервис, по качеству, по обслуживанию, по отношению к клиентам. Так же, в сервисе, вам предоставят комнату ожидания, где вы можете насладиться бесплатным кофе, чаем, просмотром художественных фильмов, чтобы вы не скучали. Спасибо большое директору компании и всему персоналу! Вы лучшие!!!

В этот сервис приехала впервые, по совету знакомых. Застучал движок. Диагностика стоила 1250 руб. Нашли неисправность, тут же устранили, рассказали какие неполадки имеются в машине, оставила для дальнейшего ремонта. Цены демократичные, персонал вежливый, грамотные работники. Сразу же зарегистрировалась у них в приложении, где действует очень приятный бонус по скидкам. Однозначно, машину буду ремонтировать и проходить СТО, только у них. Это лучший сервис, по качеству, по обслуживанию, по отношению к клиентам. Так же, в сервисе, вам предоставят комнату ожидания, где вы можете насладиться бесплатным кофе, чаем, просмотром художественных фильмов, чтобы вы не скучали. Спасибо большое директору компании и всему персоналу! Вы лучшие!!!

После посещения автосервиса остались только приятные впечатления! Провели полную диагностику моего автомобиля. Оказалось всё довольно оптимистично, чему я несказанно рада, автомобилю-то уже как никак 12 лет:) Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Михаилу, всё обстоятельно рассказал, ответил на все мои вопросы, помог подобрать запчасти, всё спокойно и без спешки. Лишних услуг не навязывали, наоборот говорили, что мне это не надо, т.к. показаний нет, когда я, к примеру, спрашивала про компьютерную диагностику. Также в приложении в личном кабинете прикрепили фото деталей, требующих замены, что очень удобно. Надеюсь дальнейшее моё обслуживание здесь пройдёт в таком же духе:)