Fit Service

Сделал диагностику подвески 02.08.2020. По итогам обнаружили к ремонту замену шаровых, замену дисков, колодок. Заказ наряд У000002806596 от 05.08.2020 (сдал машину вечером накануне ремонта) Купил материал, приехал на ремонт, оставил машину, уехал на работу. В середине дня отчитались по телефону, что работы завершили. Интересуюсь сделали ли после замены шаровых сход-развал. Говорят, что по их мнению делать не нужно, но если что приедете сделаем. Для меня это был конечно шок, как после замены передних шаровых не делать сход-развал, тем более мне ехать на дальняк через день. Настоял, чтоб сделали сход развал. Вечером 06.08.2020 приезжаю за машиной, принимаю. Машина помыта отлично, всё понравилось, старые запчасти аккуратно сложены в багажник. Узнаю, что мне сделали сход развал с трещиной в сайлентблоке, как я понял нашли в процессе регулировки, т.е. работа сделана в пустую, ну ок. Сказали, что еще поездиет, ок поверил, до сих пор осадок. Сделал тестовый заед по пути домой, вопросов не возникло. 07.08.2020 машина стояла у дома 08.08.2020 в 4:00 я выдвинулся в сторону юга на отдых с семьёй. Через 200-300 км начинаю слышать глухие стуки, списывал на вещи в багажнике. Еще через километров 500-700 по М4 началась уже не очень дорога, стуки усилились, глухие стуки начали переходить уже в металлический лязг сзади. Начал перебирать, что делали сзади, а именно замену задних колодок и суппортов. Дотянуть до промежуточного пункта, где планировали остановиться не рискул. Остановился, т.к. переживал за тормоза и безопасность, еду с маленьким ребёнком. Сервиса по дороге не нашёл, заехал в шиномонтаж, попросил домкрат и ключ. Поднял, снял колесо заднее и дико удивился, на суппорте 1 болта нет вообще, 1 болт еле держится, после проворота пальцами остался у меня в руках. Попросил у мужиков головку на 14, т.к. у меня была макс на 13 и затянул сколько было мочи и потихоньку поехал до точки назначения, оставалось около 250 км. Дотянул. По дороге конечно еще бухало, но ехать можно было. вот

Выбираю себе сервис для постоянного обслуживания авто, друг как раз купил машину и позвал с ним съездить в этот сервис на Большое ТО, поехали...(лучше бы не ездили!) В процессе составления сметы стал непонятен пункт о диагностики элктросистемы с минималкой в 10 часов по 1.700/ час. (По окончанию работ Установленную Вебасту в машине не нашли)) ) Везде где обслуживался раньше была по часовая тарификация, если не ясно что к чему.. Через день пришли забрали машину, при подъезде к дому мин 15 езды от сервиса повалил дым из под капота, выбежали из машины посреди дороги и увидели что за нами вся дорога была мокрая в вытекающим антифризе ( до приезда в сервис на ТО намотали по Москве 300 км за несколько дней, ничего не текло ни антифриз, ни масло из движка) Весь мотор из под прокладок стало заливать маслом, потекли все сальники в моторе...оказалась эти криворукие залили 7.5литра!!! масла вместо 5.8 литра. Непонятно куда смотрели механик когда заливал, мастер который выписывал столько масла!!! И мастер-приемщик который не проверил машину перед выдачей. В итоге машина простояла в сервисе ещё 2 дня... Пришли забрали, покатались, протестировали, теперь из мотора на дорогу уже полилось масло крушками!!! Приехали обратно, опять оставили на 2 дня, в итоге когда пришли забирать начали разводить на ремонт за деньги, хотя дают год гарантии и приехали по рекламации, потом оказалось что механик который до этого разбирал-собирал клапанную крышку не посадил винты крышки на герметик. После оплаты первого счёта не дали скидку в 10%, хотя сумма чека была даже больше чем нужная по акции. Сказали со след.раза, хотя нигде это не прописано. Очередной неприятный осадок! Вывод: фитсервис на новых садах полигон для обучения студентов за минимальную оплату. Одни косяки и развод на деньги. Естественно я туда свою тачку не погоню ни на какой ремонт. Дружбану хоть и дали гарантию на год но тоже туда уже врятли будет ездить. Будем подыскивать другой сервис.

Делают вид, а на деле не видят очевидных вещей. Обратился за диагностикой ходовой, зная где заранее проблемы и указав на них при приемке авто. По итогу диагностики нашли мнимые микродеффекты, ни на что не влияющие по передней части авто и приговорили к замене несколько деталей. При этом в задней части, где салейнтблок вообще убит, а рычаг поставлен на первый попавшийся, но неподходящий болт, который был поставлен только для того, что бы доехать до сервиса для установки нормального, они не заметили вообще! Вместе с эти по задней части с другой стороны плавающий салентблок тоже пришел в негодность, потому что в нем есть люфт они тоже не заметили и ничего не сообщили. Только после того как я сам в ремзоне показал им эти место соизволили посмотреть на них повнимательней. Целый консилиум собрали. И даже после этого в рекомендациях ничего не написали про эти места. После настоятельной просьбы посмотреть а сколько это все стоит соизволили посчитать работы по устранению этих дефектов. Стоимость запчастей оказалась выше чем у официалов и в два раза дороже если смотреть в других магазинах автозапчастей. В финале еще попросили высокую оценку поставить. За мелочные подарки люди готовы ставить высокие оценки, не понимания, что за эту мелочь с них потом в 10 раз больше компенсируют через работы и запчасти. Заказ на выполнение работ №У100018370003 от 28.06.2025

Собирались ехать за город, погода классная, а вот машина подвела((( начала вести себя неадекватно, все дергается, еле едет, у меня паника 😱 все сломалось, ничего не работает, отдых накрылся медным тазом 😭 сижу, рыдаю😭 вместо отдыха нужно чинить мою машинку. Недалёко от дома есть сервис fit service. Раньше не ездила туда (я реально думала, что там дорого). Позвонила, разрыдалась в трубку, выслушали, пригласили на осмотр в этот же день!!! для меня это было спасением, ведь есть еще шанс не профукать поездку. кое-как приехала в сервис, встретили на приемке два сотрудника Алексей и Максим. Рассказала ( а что я им могла рассказать собственно???) что не едет все сломалась, что в панике. Мне очень доходчиво и на простом языке объяснили, что паниковать рано, сначала нужно разобраться. т е взять анализы, а потом ставить диагноз)) что вышло по итогу: обслуживать авто нужно вовремя, вот что я уж точно поняла!!! оказалось не все так страшно, как казалось. да, пришлось потратиться, а вот сама виновата. но посмотрите на итоговую сумму. честно, я думала тыщ 30 надо будет готовить😩 моему счастью не было предела, что всего лишь 8) а еще мне подключили бонусную программу и теперь этими бонусами я смогу расплачиваться за ремонт! огонь 🔥 Ребята, спасибо вам огромное за помощь! теперь я ваш постоянный клиент 😍

Отзыв длинный , но честный !!!Пишу отзыв от качества + отношения к работе данным сервисом . Ощущение что я их единственный и самый важный клиент ( в хорошем смысле ) .Был здесь первый раз , когда проколол колесо , в тот раз остались положительные эмоции , стал их Клиентом . Сам являюсь фанатом Японских авто , не всегда удавалось найти специалистов в данных авто , а конкретно Тойота Чайзер . Давно не новая , требует особого внимания в обслуживание . Оказалось , что там есть механик понимающий в этом . С этого момента обслуживаю свой Чай у них . Актуальные рыночные цены , дают гарантию 1 год , а для меня это не мало важно . Ещё понравилось что у них полный спектр услуг , и на тебе обслуживание авто и Полировка с Керамикой есть и меняют Стекла и электрик есть (который разбирается ). Человек занимающейся запчастями всегда находит то что мне нужно . Вообщем я и мой Чай полностью довольны , уже рекомендовал друзьям , только плюсы . Переодически буду писать новые отзывы , чтобы вам было проще выбрать из тысячи сервисов . Команда сервиса , вам спасибо огромное!!!

Компания считает что нормально звонить один раз накануне вечером чтобы сказать что мастера не будет на работе. На следующий день не получив ни одного звонка и приехав к 8 вечера по записи - мне было с очень серьезным лицом сказано что им некогда звонить этой черноте (своим клиентам), на деньги которых они существуют. Странно также и то, что при записи не было сказано ни слова о том, что моя проблема не может быть решена в данном сервисе. Кстати цена диагностики в 2 раза выше, чем у официального дилера. Посещение этой клоаки оставило несгладимый след на моей психике и, возможно, я пару дней буду отказываться от еды и вздрагивать при громких звуках. Оцениваю мой опыт взаимодействия как нечто среднее между сюрреализмом и ночным кошмаром, где все настолько плохо, что даже немного смешно. Даже одна звезда - это слишком большая честь для этой конторы. Объезжать за 3 километра.

Фит сeрвис по адресу ул лукинская в пeрeдeлкино. Приeхал помыть машину снаружи. Мeнeджeр прeдложил экспрeсс мойку за 250 рублей. Согласился. Клиентская комната очень приятная. Имeeтся нeсколько тв, приставка для игр, а так жe кофe машина. Мойка завершилась чeрeз 10 минут. Послe мeнeджeр назвал цeну 350 рублeй - мeлочь,но нeприятно. Говорит цeны послe 1 марта помeнялись. Но ужe как бы пол мeсяца прошло. Помоeму это развод. Далee качeство мойки. Оно нe удовлетворитeльно. Мeлкиe кусочки грязи соскбливаeмыe ногтeм остались. Я нe экспeт автомойки, но такоe нарeканиe у мeня впeрвыe к качeству. Мойщик на мою прeтeнзию развeл руками мол к мeнeджeру. Впeчатлeниe нeгативноe. Нe рeкомнндую

Муж в день рождения подарил б\ушную машинку. Как оказалось, учится водить не так сложно, как иметь дело с послегарантийным обслуживанием. Знаете, что в 10 сервисах из 13 мне нахамили, пытались воспользоваться моими скромными знаниями об устройстве машины? Ужас одним словом. Я узнала про Фит в Новых Садах и при необходимости переобуться поехала туда. Мне все сделали, предложили бесплатную диагностику от чего я не отказалась. Теперь езжу только сюда. Женщине важно найти не только своего гинеколога и стоматолога для счастья, но еще и автосервис!