Fit Service

Пригнали машину. Четко дали список дел. 1) Заменить АКТИВАТОР водительской двери 2) Ремонт правого, переднего колеса, кама, спускает 3) Ремонт колеса на водительском сидении, липучка, спускает 4) Мойка всех липучек 5) Балансировка всех липучек 6) Проверка подвески, щелкает при трогании и торможении В результате за 47 000 рублей 1) Активатор делать отказались, сославшись на сигнализацию старлайн. (оказалось потом, что просто утыкалась тяга сделали в другом месте за 20 минут и за копейки) 2) Мойки колес нет, балансировали грязные колеса. 3) Позвонили, сказали что поставили жгуты, были проколы. Думаю нужно спрашивать, я против жгутов. Только латки. Или вы решили что Калина и Кама и так пойдет? В результате оплатил работу дважды, попросил поставить латки. 4) Фишка на торте. Позвонили, говорят. Это опорные подшипники. Ну ок. Давайте поменяем. Потом звонят, говорят, это стойки. Ну ок, хотя при замене колес, осматривали, нигде не течет. в результате поменяли опорные, стойки в сборе, сделали развал. А щелчки? Именно. Ничего не поменялось. Никто даже на парковке не проверил, ушла проблема или нет. Наверное подумали, они же чуть ржавые, эти стойки. Значит поменяем. 5) Позвонили, сказали машина готова. Человек приезжает ее забирать и ждет еще 40 минут (это он 30 минут еще туда ехал), у них не шел сход. Не рекомендую. СТО из серии просто меняем все по кругу, что проще. А разбираться не будем. Для пруфа список и заказ наряд.

Если вам нравится, когда предлагают поменять новые тормозные колодки на новые (да-да, вы не обчитались/не ослышались), и за эти новые новые тормозные колодки предложат заплатить вдвое дороже, чем они реально стоят - вам сюда. Если вы согласны со специалистами Fit Service в том, что новые вновь поставленные передние и задние тормозные колодки за 10 тысяч км пробега могут одинаково износиться настолько, что их все надо менять на новые - вам сюда. Если вас устраивает, когда после согласования сметы на работы вам выполняют работы, которые в смете не указаны, после чего вас же спрашивают: "и что теперь делать" - явно предлагая заплатить за то, на что вы не рассчитывали, - вам сюда. Если вы хотите, чтобы после того, как вы поняли, что вас разводят на деньги на пустом месте на каждом шагу, и вы что-то против этого сказали или сделали, за что вам нагадили с автомобилем, который находится "в заложниках" у этого сервиса, ну, например, вам специально развели колёса, чтоб они ехали в разных направлениях или ещё что-то, - вам сюда. Если кто-то ещё не понял сарказма выше, говорю прямо. Если вы не хотите платить втридорога за некачественную работу по ремонту автомобиля, то объезжайте этот Fit Service как можно дальше. Это редкое днище с т.з. отношения к клиентам и качества работы. Данные для идентификации случая Дата "обслуживания" - 11.04.2023 Последние 4 цифры номера телефона заказчика - 9030

Записался в данный сервис , поскольку нашел у них услугу установки защиты картера. По моим ощущениям, мне должны были перезвонить, что бы уточнить модель и модификацию авто, что бы заказать необходимый элемент. Со своими з/ч в этот сервис нельзя. В наличии тоже они вряд ли защиты держат на все марки авто. Прошло два дня. Звонка так и не поступило. Решил что позвоню сам. Ответила вежливая девушка, я объяснил ей ситуацию. Она заверила, что все в порядке "просто мы обзваниваем за день до назначенного времени" на мое замечание о том, что вряд ли возможно организовать наличие нужного для работ элемента меньше чем за сутки до записи малореалестично она ответила что то не сильно в попад, но заверила, что мне обязательно перезвонят в течении текущего дня, выяснят все детали и подтвердят запись. Пишу этот отзыв спустя час времени, после того как была моя запись. Никто мне не позвонил не в тот день, не в следующий(за день до записи). Почитав отрицательные отзывы, думаю что видимо и к лучшему)

Очень удобная запись, как по телефону, так и онлайн или через приложение. Приветливый, грамотный и клиентоориентированный персонал. Мастер приемщик терпеливо все разъяснил, не навязчиво предложил несколько дополнительных услуг. На отказ от них отреагировал спокойно. По автомобилю, оказали хороший сервис, допустили в ремонтную зону. Очень комфортная клиентская зона. Чай, кофе, различные развлечения. Вплоть до X-box приставки:) самое важное: трансляция видео с камер в реальном времени. И расположение камер таким образом, что каждую машину видно довольно хорошо. Сервис искренне рекомендую! Комфорт, удобство и качество на высоте!

Красивый сервис, крайне вежливый персонал, супер комната ожидания, собственно на этом все. Оформление крайне долго и занудно, но главное, явно пытаются набрать больше машин, ставя их в долгую очередь. Приехал с проблемой, машина не заводилась, дали заключение - замена бензонасоса. Забрал машину, в другом сервисе нашли обрыв провода, устранили за 2 часа. Осталось только негативное впечатление. Если нужно поменять масло по цене в 2 раза дороже, но при этом ждать в красивой комнате, то туда. По остальному больше к ним никогда не обращусь. Буду писать претензию по работе.

Очень приятное место, приятные сотрудники, комфортная зона ожидания, есть бесплатный кофе-чай, кондиционер, кулер с водичкой и туалет. Сотрудники очень доброжелательные, все расскажут, объяснят, даже для блондинок. Узнала о них от знакомых, порекомендовали сделать диагностику ходовой части по акции бесплатно. До этого я частично подвеску ремонтировала и знала, что осталось. Продиагностировали все честно, ничего лишнего не написали. Приятно, что есть честные сервисы для девочек, где не накрутят в 3 раза и не разведут на лишний ремонт. Вообщем, мне понравилось.

Хочу поблагодарить команду за проделанную работу и данным мне рекомендациям! Ранее я ни где не встречал что бы компании совершенно безвозмездно и совершенно на высоком уровне (сравни серьезным официальным дилерам) предлагала такие интересные акции 😁.Клиент ищет по бюджету и комфорту мне кажется здесь именно для такого клиента да что уж и не только!!!! Профессионализм современное оборудование, и специалисты своего дела, будущее компании не призрачно. Это очень серьезная компания, к отличному подходу к своему делу. А самое главное клиенто ориентированна!!!!

Если хотите потерять время в пустую можете приезжать в этот сервис. Записался на 26.03.2024 на 15:00. Мой номер заканчивается на 7628. По приезду через пол города. Меня благополучно развернули и сказали что мы не примем ваше авто на сход-развал, так как у нас специалист по диагностики ходовой занят и можете подождать до 18:00 . По правилам компании чтобы сделать сход-развал, необходимо произвести диагностику ходовой(платную). Больше сюда ни ногой. Лучше бы менеджмент и организацию процессов подтянули, чем за отзывы кружки раздавать.