Форд Выхино

Ребята. Будьте осторожны с этим автосервисом ИП Арбузов А. Ни в коем случае не обращайтесь с заменой сцепления PowerShift. Прочитайте прежде чем принять решение. Может закончиться судом. Сервис Форд Выхино основная деятельность по замене сцеплений PowerShift. Как выяснилось позже, данный автосервис не имеет поставщика сцеплений LUK, то что они устанавливают. Происхождение не известно, но 100% точно не имеют законного поставщика. Сегодня сервис этот мне проиграл суд на 420.000 рублей. Решил подать аппеляцию в высшую инстацию. Ок. Суть. Заменил сцепление. Гарантия. Какая? 30000 км пробега или 6 месяцев. Я оспорил. Теперь вы увидите в гарантии приписку: Что наступит раньше. А теперь главное: гарантия производителя 20000 км или 12 месяцев, что наступит раньше. У нас в Москве все буквально все дают гарантии именно 12 месяцев, кроме Форд Выхино по прежнему 6ерет 6 месяцев, потому что покупает не понятно где. Что вас ждёт? Суды. Они не воспринимают ваши проблемы. Встречают улыбкой, далее ...... Что нужно требовать при замене сцепления PowerShift? Покажите происхождение самого сцепления. Нет. Насторожились. Гарантия. Требуйте по заводу 20000 км или 12 месяцев. В Москве абсолютно все предоставляют такую гарантию. Требуйте помимо заказ-наряда кассовые чеки. Требуйте: заказ-наряд до выполнения и после выполнения. Диагностика. Читайте внимательно заказ наряды. С чем столкнулся я? Судебная экспертиза, где выявлен брак сцепления. Но как мне удалось? Поезжайте к дилеру. Только там есть оборудование и связь с производителем. На данный момент 15 июня 2026 год. Да. Да. Именно эта дата. Я выиграл процесс. Форд Выхино мне должен 420.000 рублей. Пишу официально, так как имею документы суда на руках. Остерегайтесь этого автосервиса и обходите мимо. Скоро на ютуб канале выйдет ролик об этом автосервисе. 50RS0026-01-2025-018234-46 Дело № 2-2334/2026 (2-15474/2025;) Р Е Ш Е Н И Е И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И 29 апреля 2026 года г.о. Люберцы, Московская обл. Люберецкий городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи К. С.Н., при секретаре судебного заседания С.А., с участием истца Б.И.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Б. Игоря Владимировича к ИП Арбузову Анатолию Владимировичу о возмещении убытков в результате некачественного ремонта автомобиля, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов, У С Т А Н О В И Л : Истец Б.И.В. обратился в суд к ИП Арбузову А.В. с вышеуказанными требованиями, в рамках которых, с учетом уточнения, просил взыскать денежные средства в размере 265 960 рублей, штраф в размере 50% от взысканной суммы, компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000,00 рублей, почтовые расходы в размере 4 332,34 рублей. В обоснование исковых требований истец указывает, что 11.10.2024 года истец обратился к ИП Арбузову А.В. в связи с неисправностью автомобиля марки Ford Focus VIN: X9FKXXEEBKCR68742. 11.10.2024 года ответчиком произведены работы по замене модуля ТСМ. Согласно заказ-наряду от 11.10.2024 года стоимость работ и запчастей составила 33 000 рублей. После произведенных работ неисправность не исчезла. 14.10.2024 года при повторном обращению к ответчику истцу предложено заменить сцепление полностью. Согласно заказ наряду от 14.10.2024 года стоимость выполненных работ с запчастями составила 66 800 рублей. Гарантия на выполненные работы 6 месяцев или 30 000 км. На 14.10.2024 года пробег автомобиля составлял 155 139 км. По истечению 5.5 месяцев неисправность в виде вибрации и тряски при переходе коробки передач образовалась снова. На момент возобновления неисправности пробег автомобиля составлял 160 400 км. 23.04.2025 года истец вновь обратился к ответчику, где истцу вновь заменили модуль ТСМ, стоимость работ и запчастей составила 33 000 рублей. Гарантийный срок вновь установлен 6 месяцев или 30 000 км пробега. 14.10.2025 года истец вновь обратился к ответчику по результатам диагностики истцу предложено вновь заменить сцепление за счет истца. Истец отказался, в связи с чем был выставлен заказ наряд от 14.10.2025 года только на работы на сумму 16 000 рублей. Истцом было принято решение провести диагностику в другом дилерском центре «Форд Авилон Москва», где путем диагностики было выявлено, что увеличен ход сцепления четных передач, что приводит к вибрации со стороны трансмиссии. Также была проведена диагностика в АО «Авилон АГ», согласно которой требуется с/у сцепления с последующей чисткой/промывкой, в случае отрицательного результата – обязательная замена сцепления. Стоимость проведенной диагностики составила 3 240 рублей. Кроме того, в момент рассмотрения дела, 03.04.2026 года истцом был приобретен новый комплект сцепления, стоимость которого составила 88 000,00 рублей, а также произведены работы по снятию и установке нового комплекта сцепления, стоимость работ составила 22 680 рублей. Таким образом, в результате некачественного ремонта автомобиля Истцу причинены убытки в размере 265 960 рублей. Ответчик убытки возмещать отказался, в связи с чем Истец обратился в суд. Истец Б.И.В. – явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить. Ответчик ИП Арбузов Анатолий Владимирович, его представитель о времени и месте судебного заседания извещались, но в судебное заседание не явились. Судебное разбирательство в соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ проведено в отсутствие не явившихся лиц, своевременно извещенных о времени и месте судебного заседания и не представивших сведений о причинах неявки в суд. Суд, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему выводу. Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В силу п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Согласно п. п. 1, 2 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. По смыслу п. п. 1, 2 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. На основании п. 2 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Из системного толкования статьи 309, пункта 1 статьи 723 и статьи 783 Гражданского кодекса также вытекает отсутствие обязанности заказчика оплачивать некачественно оказанные ему услуги, приведшие к возникновению у него убытков. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. На основании п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Как следует из письменных материалов дела, Истец является собственником автомобиля FORD FOCUS гос. рег. знак О166АР250, VIN: X9FKXXEEBKCR68742. 11.10.2024 года между истцом и ответчиком был заключен Договор на выполнение работ (заказ-наряд от 11.10.2024) по ремонту автомобиля марка автомобиля FORD FOCUS, VIN: X9FKXXEEBKCR68742, а именно: покупка модуля 171 восстанов. с выполнением работ по замене модуля и адаптацией. Услуги по заказ наряду составили 33 000 рублей, которые истцом оплачены в полном объеме. 14.10.2024 года между истцом и ответчиком был заключен Договор на выполнение работ (заказ-наряд от 14.10.2024) по ремонту автомобиля марка автомобиля FORD FOCUS, VIN: X9FKXXEEBKCR68742, а именно: покупка подшипник приводного вала, сальник вала А, сальник вала Б, сцепление комплект, расход. материал, с выполнением работ по снятию/установки РКПП, адаптация, мойка корпуса сцепления, замена сальника вала А и Б, замена подшип. приводного вала. Услуги по заказ наряду составили 68 800 рублей, которые истцом оплачены в полном объеме. 23.04.2025 года между истцом и ответчиком был заключен Договор на выполнение работ (заказ-наряд от 23.04.2025) по ремонту автомобиля марка автомобиля FORD FOCUS, VIN: X9FKXXEEBKCR68742, а именно: покупка Блок ТСМ восстановленный № 187, с выполнением работ по снятию/установке Блока ТСМ и адаптацией РКПП. Услуги по заказ наряду составили 33 000 рублей, которые истцом оплачены в полном объеме. Однако, после произведенных ремонтных работ, неисправность в виде вибрации, переходящая в тряску осталась, в связи с чем истец вновь обратился к ответчику. Так, 14.10.2025 года между истцом и ответчиком был заключен Договор на выполнение работ (заказ-наряд от 14.10.2025) по ремонту автомобиля марка автомобиля FORD FOCUS, VIN: X9FKXXEEBKCR68742, а именно: выполнение работ по снятию/установке РКПП, дефектовке, адаптации РКПП, взвод сцепления. Услуги по заказ наряду составили 16 000 рублей, которые истцом оплачены в полном объеме. В гарантийном ремонте истцу было отказано. Для определения причины неисправности истец обратился за диагностикой в дилерский центр АО «АВИЛОН АГ», по результатам которой требуется снятие/установка сцепления с последующей чисткой/промывкой, в случае повторной неисправности – замена сцепления. Стоимость диагностики согласно заказ-наряду от 08.12.2025 года № ОН-0555534, составила 3 240 рублей, которые истцом оплачены в полном объеме. Ответчик, не согласившись с предъявленными требованиями в части взыскания денежной суммы для устранения недостатков, ходатайствовал перед судом о назначении по делу судебной автотехнической экспертизы. На основании определения Люберецкого городского суда от 16 февраля 2026 г. ООО «Оценка Права» была проведена экспертиза, согласно выводам кторой, в автомобиле Форд Фокус гос.рег.знак О166АР250 выявлен дефект в виде вибрации при переключении с 1-й передачи на 2-ю. Данный дефект является следствием некачественного ремонта. В ходе ремонта, проводимого ответчиком по заказ – наряду от 14.10.2025г., была установлена некачественная деталь – блок сцеплений. Между действиями ответчика и выявленными недостатками имеется прямая причинно-следственная связь. Суд принимает в качестве допустимого и достоверного доказательства указанное заключение эксперта, поскольку отсутствуют основания не доверять данному заключению, полученному по результатам назначенной судом экспертизы, где суждения эксперта являются полными, объективными и достоверными, а также изложены в соответствии требованиями законодательства. Выводы эксперта не имеют разночтений, противоречий и каких-либо сомнений, не требуют дополнительной проверки. Кроме того, судебный эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, предусмотренной ст. 307 УК РФ, что в совокупности с содержанием данного им заключения свидетельствует о том, что исследования были проведены объективно, на строго нормативной основе. Квалификация лица, проводившего экспертизу, сомнений не вызывает, эксперт имеет специальное образование, большой опыт работы и право осуществлять экспертную деятельность. Кроме того, заключение отвечает требованиям ст. 86 ГПК РФ, Федерального закона от 31.05.2001 №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» выводы экспертов не носят характера вероятности, согласуются с действительными обстоятельствами по делу, и в совокупности с материалами дела позволяют установить фактические обстоятельства. Таким образом суд установил, что ответчиком ИП Арбузовым А.В. были осуществлены некачественные ремонтные работы, выразившиеся в установке некачественной детали – блоке сцеплений. Ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ в суд не были представлены достоверные доказательства, из которых суд мог бы сделать однозначный вывод о том, что ответчик осуществил ремонтные работы по восстановлению автомобиля истца, которые отвечали бы установленным стандартам и нормам, техническим регламентам и требованиям, доказательств того, что замена прокладки головки блока цилиндров в автомобиле истца была осуществлена надлежащим образом. Статьей 35 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи), ответчик данное обязательство не выполнил. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Постановлением Правительства РФ утверждены Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, регулирующие отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей (пункт 1). Пункт 21 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, возлагает на исполнителя обязанность немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить оказание услуги (выполнение работы) в случае: а) обнаружения непригодности или недоброкачественности запасных частей и материалов, полученных от потребителя; б) если соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой услуги (выполняемой работы) или повлечь за собой невозможность се завершения в срок. Обязанность исполнителя предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи) закреплена также п. 1 ст. 35 Закона РФ "О защите прав потребителей". Истцом в ходе рассмотрения гражданского дела был приобретен новый комплект сцепления, что подтверждается товарным чеком ЦГ 0000853 от 03.04.2026 года на сумму 88 000,00 рублей. Заказ-нарядами ОН-0605542 от 16.03.2026 года на сумму 3 240 рублей и ОН-0621068 от 09.04.2026 года на сумму 22 680 рублей заключенными с АО «Авилон-АГ» произведены работы по установке нового сцепления. После чего неисправность была устранена. При таких обстоятельствах суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере 265 960 руб. (33 000 руб. + 66 800 руб. + 33 000 руб. + 16 000 руб. + 3 240 руб. + 22 680 руб. + 88 000 руб. + 3 240 руб.). Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что работы по ремонту автомобиля были проведены со стороны ответчика некачественно, а доказательств обратного в нарушение положений ст. ст. 56, 57 ГПК РФ со стороны ответчика в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу о наличии прямой причинно- следственной связи между действиями ответчика, и наступившими для истца неблагоприятными последствиями (материальный ущерб). С учетом изложенных обстоятельств, приведенных норм права, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возмещении убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненных ответчиком работ по ремонту автомобиля, вопреки доводам ответчика, полежат удовлетворению в полном объеме. В соответствие со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Таким образом суд, учитывая степень негативных последствий для истца в результате ненадлежащего исполнения своих обязательств ответчиком, считает необходимым взыскать с ИП Арбузова А.В. в пользу Б.И.В. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., отказав в удовлетворении требования о взыскании указанной компенсации в большем размере, как чрезмерно завышенной. В соответствие с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, принимая во внимание то обстоятельство, что в судебном заседании было установлено нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика, то суд считает необходимым взыскать с ИП Арбузова А.В. в пользу Браха И.В. штраф в размере 135 480 руб. ((265 960 руб. + 5 000 руб.)х50%). В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Так как исковые требования в части основного требования удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию необходимые для рассмотрения настоящего дела почтовые расходы в размере 2 005 рублей. Разрешая вопрос о возмещении расходов на оплату услуг представителя, суд исходя из ст. 100 ГПК РФ с учетом принципа разумности, категории дела и продолжительности его рассмотрения присуждает судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей. На основании части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством. Суд считает, что с ответчика следует взыскать госпошлину в пользу бюджета городского округа Люберцы Московской области в размере 8 978,80 рублей, исходя из удовлетворенной части имущественных требований. На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Р Е Ш И Л : Исковое заявление Б. Игоря Владимировича к ИП Арбузову Анатолию Владимировичу о возмещении убытков в результате некачественного ремонта автомобиля, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично. Взыскать с ИП Арбузова Анатолия Владимировича (ОГРНИП 318774600166902) в пользу Браха Игоря Владимировича (паспорт 4611 153471) денежные средства, в счет убытков, причиненных некачественным ремонтом автомобиля, в размере 265 960,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 рублей, штраф в размере 135 480,00 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000,00 рублей, почтовые расходы в размере 2 005,00 рублей. Взыскать с ИП Арбузов Анатолия Владимировича в пользу бюджета г.о. Люберцы Московской области государственную пошлину, от уплаты которой при подаче иска был освобожден истец в размере 8 978,00 рублей. Исковое заявление в остальной части – оставить без удовлетворения. Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. В окончательной форме решение суда принято 7 мая 2026 года Судья С.Н. К

Проблемы с коробкой powershift известны всем владельцам Ford Focus 3. В моем случае стоит 6dct250 с паре с модулем tcm 100. Двигатель 2.0л, хэтч titanium. Пробег 155т, TCM родной. С коробкой когда-то что-то делал предыдущий владелец и по его словам прошла она около 75т. Владею фордом уже 9т км. Около месяца назад начал слышать звуки вращательного металлического трения при разгоне и при скорости 40-60 км/ч. Спустя еще 3 недели появились заметные пенки и даже небольшой хруст при трогании, при переключении 1-2-3 скорости. Небольшие толчки при торможении и переключении на пониженную передачу (особенно со 2й на 1ю). Хруст постепенно нарастал и становилось все печальнее. Скатался в 2 сервиса относительно недалеко от дома (юг Москва). Посмотрели на ошибки. В первом сказали кататься дальше, пока ошибки не полезут и не начнется отказ передач. Сразу уехал. Во втором предложили сделать, но само общение с мастером-приемщиком как-то насторожило и не стал я там ничего делать (да и местечко грязное какое-то, не внушающее доверия). По существу приемщик все никак не мог огласить хотя бы примерные стоимости (во что это может мне обойтись по деньгам). А теперь о виновниках столь положительного отзыва. Форд-Выхино (они же ford-tcm.ru) на ул. Ферганская, 6к2 нашел в интернете, далее позвонил и пообщался с Алексеем. Общение очень корректное, граммотное и по существу вопроса! По моим симптомам Алексей по телефону обрисовал возможные варианты устраниния неисправностей, что позволило примерно понять суммы, которые могут потребоваться на запчасти. Сами услуги по работе у ребят стоят абсолютно адекватных денег. В итоге поехал к ним на Ферганскую. Заехал на второй этаж в очень чистый и прибранный сервис на 3 подъемника. Сразу же проверили все ошибки, определили неисправность работы одной из вилок. Сняли коробку, разобрали и вытащили сцепление. Все телодвижения при клиенте, смотри-спрашивай. После снятия Сразу стало понятно, что само сцепление уже совсем на выходе. Предложили варианты ремонта (с новыми запчастями, с бу запчастями или смешанный вариант) с соответствующими стоимостями. Было принято решение в сторону нового комплекта LUK (все его знают - арт. 602000800). Помыли колокол, поставили luk, заменили масло с учетом верного уровня. Собрали все. Произвели адаптацию модуля tcm. Получилось не с первого раза (есть особенности нестабильной работы двигателя 2.0л). Но в итоге все сделали. В подарок заменили воздушный фильтр. И все это за 5 часов и за адекватные деньги! Но больше всего приятно очень корректное общение и полнейшая прозрачность в работе. Цены на запчасти в норме по рынку. Цены на услуги так же в норме. Специалисты опытные и это сразу становится понятно, как только начинается работа. За небольшую и уютную комнату ожидания, безлимитный кофе и общение однозначно плюс в карму! К концу месяца поеду к ребятам менять опорные подшипники. Так же планирую заменить лобовое (оно давно треснутое по всем известным обладателям фордов фокусов причинам). В общем если делаете для себя своего любимого форда, то тут вам 100% понравится и будете только сюда ездить по всем вопросам.

Всех приветствую! Хочется кратенько рассказать про работу данного сервиса. Я приехал к этим мужчинам с фордом 3 2017 года на павершифте. Машина у меня отгоняла ужо 150 000, пришло время ее подлатать. Сцепление у коробки попрощалось со мной еще 50 тысяч назад, много куда звонил и ездил- отказали, с павершифтами не работают. Так же, по дурости вырезал катализатор года два назад и с тех пор мучался с чеком. Там сказали что все сделали, дальше меняй лямбды и вообще не делай голову, не наши проблемы. С чеком я ездил по сервисам пару лет, и везде говорили: не брыкается- не лезь. Привезя сюда свой автомобиль, я попросил сделать комплексное обслуживание. Попросил сделать многое, заранее подготовил список хотелок, что бы гонять по сервисам и спрашивать кто и что из списка сделает. Как выяснилось на месте- зря. Перечислять долго, много всего и довольно большой чек. Думал оставитл придется на пару недель. Про чек попросил посмотреть между делом, не надеясь что исправят. Как итог: парни позвонили через 3 дня и сказали что машина готова, можно забирать. Я даже начал расстраиваться, полюбому половину не сделали, вторую схолтурили. Как же я ошибался... вот, что бывает, когда живешь в мире обмана. Парни образцово сделали свою работу. Машина едет как с завода, нет ни единого шума, коробка и мотор как часы, ЧЕК НЕ ГОРИТ!!! В общем радости нет предела! Всем рекомендую обращаться сюда, у кого есть потребность решить свою проблему так, что бы голова не болела, при том что для тебя время- деньги. В мире ремонта фордов, эти ребята- Джон Уик! Спасибо парни, надеюсь что не встретимся, но коли придется- из всех номеров записал только ваш. Благодарю от всей души команду! P.S. Кроилово ведет к попадалову;)

Мошенники , которые прячутся за красивыми разговорами. На эту организацию вышел через поисковик в интернете (ремонт роботизированных коробок форд) , открылся сайт.... вроде все правильно , позвонил на телефон указанный на сайте... Немного насторожило , что цены указанные на сайте , не соответствовали ценам на зап.части (б.у) названные по телефону. В итоге договорился на покупку б.у запчастей на фокус 3 . Общая сумма сделки 22 т.руб (сцепление фокус3, подшипник, взведение сцепления). Вроде даже гарантия , 2 недели после установки... Отправили транспортной компанией, после получения , в специализированном сервисе установили зап.части... Во время адаптации сцепление разлетелось и разбило колокол коробки... Звоню в Форд центр Выхино... еду на снятие коробки, что посмотреть , какие фото , видео снять... Уходят на паузу на 3 дня... Просят фото снятой коробки и подшипника... выдают ...дефектный подшипник установили, я им в ответ... он Ваш... Ушли на паузу на 3 дня... Выдают, неправильно поставили подшипник..., я в сервис мастер при мне показывает на снятой коробке, подшипник ставится в одном положении на направляющих , которые асимметричны... Ушли на паузу на 3 дня... выдают, не знаем что но все вопросы к сервису.... Я им предлагаю , все снятые зап.части отправляю Вам назад, давайте разделим потерянные деньги напополам... Они в ответ , сцепление сняли с рабочей машины клиента(значит еще и его развели на замену сцепления!!!!) не вернем ни копейки.... Деньги переводил на сберовскую карту ....6983 Владислав Константинович С. , деньги потерял(((( Мошенники , которые прячутся за высокопрофессиональными разговорами... Друзья, не повторяте моей ошибки....(

Нижеприведенный отзыв был 9 марта. Форд у меня машина жены, беру нечасто. После моего отзыва прочитал официальный комментарий, порадовался - реагируют ребята, исправляются, с кем не бывает - и вчера с непонятным мне стуком сзади записался в тот же сервис. Приехал, увидел табличку у входа - о, молодцы - заезжаю в сервис. А там сотрудник сервиса брутального вида задал мне вопрос - а зачем вы сюда приехали, если такие отзывы пишете? Каюсь, я дар речи потерял.... он чего-то говорил про то, что я людям в душу плюнул (я не шучу, это цитата!)... разумеется, я уехал второй раз из этого замечательного места. Что могу сказать - наверное, у сервиса очень хорошо идут дела, раз они могут в совковом стиле реагировать на критику их способа общения с клиентом. Записался по телефону на определенное время. Приехал к этому времени по адресу - ни указателей, ни табличек, долго ездил вокруг здания, телефон в сервисе никто не брал. Когда наконец-то взяли, по телефону долго и путано объясняли, куда надо подъехать и куда войти, кому что сказать и так далее. Приехал к воротам сервиса (это второй этаж здания), вошел - ноль внимания. Походив и поискав мастеров, я таки-нашел того, к кому я приехал. Он хамовато предложил мне посидеть и подождать минут 15, пока он закончит с предыдущей машиной На мое возмущение тем, что я записывался на определенное время, а сейчас с того времени уже прошло порядка 15 минут, он заявил, что в магазине все стоят в очереди и никто не возмущается. Я оттуда уехал, ненавижу хамство. Ничего не могу сказать о качестве работ и так далее, но отношение в этом сервисе к клиентам мне показалось неприемлемым.

ужасный сервис. специалисты больше в менеджеры по продажам годяться. Насчитали в сервисе в другом дорогой ремонт. в надежде найти что то подешевле выставиа объявление в профи ру и you do позвонил "мастер" Анатолий. сообщил ,что тот сервис о котором я рассказываю уже обманывал люде на деньги . Обещал , что весь ремонт у них выйдет в 89000максимум. по приезду сказали типо , ой а ваши запчасти подменили и начали насчитывать. по итогу уговорили купить их бу коробку без всего. только корпус за 48000 купили новое сцепление за 55000 собрали коробку .ремонт насчитали в 130000 !!!!!!!!!! за эти деньги можно было контрактную коробку купить!!"! Обещали , что машина будет ездить. И вот счастливый день я приехала за машиной, но не успев выехать у меня встала коробка на перекрестке . позвонила "мастерам" . сказали возвращайся почитаем ошибки . приехала ,почитали ошибки и сказали , что теперь нужен модуль тсм и стоит он 55000 +5000 замена. а потом вовсе сбросили ошибки и сказали "едь ,может заработает". По приезду на след.день домой, я вообще не смогла завести машину. коробку заклинило. те" мастера"уже не были такоими доброжелательными , но пообещали приехать на след.день. Но не приехали и не позвонили. через 2 дня я им позвонила снова , они сказали" меняйте ту деталь за 60 000 ". на мой вопрос "вы же обещали что она будет ездить?" в ответ сказали" но вы же выехали с сервиса. а остальные не наши проблемы. " Если у Вас много нервов и денег, то вам точно к ним. . По итогу машина сломана , деньги выкинуты!!!!!!!

Всем доброго дня! Страна должна знать своих героев,поэтому я и написал этот отзыв!) Если серьёзно,то в декабре 2018г. ,у меня возникла необходимость заняться ремонтом моего VOLVO XC60. Больше всего меня волновала течь на стыке ДВС и Power Shift. Да и сам двигатель работал не ровно,в мороз не заводился. Официалов не рассматривал,специализированные сервисы VOLVO плохо знают и зачастую не берутся чинить MPS6 в сочетании с 2.0л. Экобустостом. И я решил искать узко специализированный сервис ,который знает Фордовские узлы на отлично! Мне повезло,мониторинг привёл меня в «Форд сервис»на Ферганской ул.д.6к.1 Владелец сервиса Анатолий А.,лично контролировал все этапы работ. Толковые мастера ,дружный профессиональный коллектив,отлично починил мою машину! Диагностика показала,что форсунки,свечи и датчик вышли из строя! Power Shift демонстрировали,при мне разобрали,произвели ремонт демпфера,поменяли крышку сальник! Все запчасти заказывали при мне,по адекватной цене,очень удобно! Я переплачивать не привык,по этому все цены на запчасти и проводимые работы мониторил,всё было по Людски!!! По итогу машину сделали отлично,в сроки уложились и ещё много полезного рассказали о мое машине! Огромное спасибо Ребятам,коробка PowerShift была моей болью,теперь я знаю куда с ней идти! p.s.очень удивлён наличием негативных отзывов в адрес «Форд сервиса»!!! Вижу в этом факте, либо какую-то Ошибку,либо подлый заказ конкурентов!Прошу Анатолия А. разобраться...!

Дождался исключительно из любопытства)))) Позвонил в сервис уточнить стоимость работ. Попросили перезвонить через 20 минут, выдают машину. Ну ок, сервис, работа, без проблем. Перезваниваю чуть позже, так как тоже не сидел в ожидании 20мин)))) ответ- звоните завтра, Анатолий уехал, он только сможет сориентировать...ну ок, завтра так завтра, я запчасти ещё не забрал, мне не к спеху...звоню на следующий день- долгожданный Анатолий берет трубку, правда после короткого разговора просит перезвонить через час, пока он скалькулирует всё. Через час не получилось, звоню к вечеру. Анатолий просит прислать смс с работами- тут же отправляю...куда? Логично ж, на номер, на который звоню)))) не угадал, надо было на другой🤣сам не догадался, виноват... Звоню на следующий день, мне говорят, что ничего не получали, диктуют номер, просят в ватсап) вот тут у меня уже появилось желание больше к ним не приставать, но любопытство взяло верх- написал в ватсап🤣через час звонят и просят прислать вин-номер🤣прислал... Жду...ещё раз напомнил о себе- тишина. И только через три часа после общения мне начинают приходить сообщения со стоимостью работ. Про качество ничего сказать не могу, так как я не поехал туда естественно, потому как ждать ответа трое суток еле терпения хватило)))) а сдай машину туда и что?))) По ценам- каждый определяет для себя сам, по сравнению с официалами- вдвое дешевле, но по сравнению с ещё двумя сервисами на 30% дороже. Удачи всем.