Гараж 2.0

Как то заезжал на прошлой а4 к ним после оживляющего гаража( замена цепи) так как там наприговаривали пол тачки плюсом к цепи, вроде адекватные ребята, помпу посмотрели - сказали все норм, течей нет( в оживляющем сказали, что течет как из под крана вода и пахнет фризом, залез при них сам посмотреть- ничего не увидел и запаха фриза не было) ну и я увидел их профессиональный настрой и потом на Q3 решил обслуживаться у них… Приехал менять цепь, все оригинал, зуб даю и тд( надеюсь что так и было) приехал забирать машину- крышка двс сломана…ок- написал- поменяли спустя месяц практически,ну бывает подумал я и решил потом поменять у них масло в дсг и опорники … привез свои з/ч, оставил тачку, все поменяли… Но сход развала у них нет, приехал в РУСЬ на УУК(углы установки колес), а там механик прыгал вокруг тачки и не понимал , что не так… а все просто- пружину поставили криво… заплатил в РУСИ плюсом 2 рубля… Ну думаю ладно, тоже бывает… Тут по дороге на дачу, что то застучало спереди… по звуку стойки стаба, пишу типа скок стоит и тд, на что они отвечают типа «по 2 тыщи за стойку стаба!!» Тут я выпал вообще, любому мало мальски понимающему человеку понятно,что стойки стаба(2 шт) это 4 гайки открутить!! Ну в общем после этой переписки я решил закончить обслуживание в гараже 2.0. Спасибо вам за ценный опыт) P.S После последнего посещения, когда они мне меняли масло в дсг и опорники, а после озвучили мне Овер прайс за стойки стаба, я конечно поехал в другой сервис… и там мне показали, что у меня вся защита в масле коробочном и слили оттуда 1,5 литра!!! 1,5 литра из дсг! При мне! Ну тут как бы без комментариев. Все фото приложил( скрины переписки Яндекс не дает загрузить) дабы на быть пустословом. Так что, господа, думайте, прежде чем ехать в этот «ваг сервис» Еще P.S это совершенно объективный отзыв, так как 15 лет проработал в автобизнесе, а конкретнее в послепродажном обслуживании( автосервис, дилер МСК) Сначала механиком марки LAND ROVER, потом мастером-приемщиком, все с той же Английской марки.

Абсолютно обычный автосервис каких тысячи. Просто решили себя назвать клубным WAGом. Ходовка,масло поменять(кстати ,выбор масла очень ограничен, по этому зальют вам ,то что есть ,подешевле или подороже,не обращая внимания на допуски автопроизводителя), какие-то мелкие работы -да. А вот АКПП,топливная аппаратура,рулевые рейки, турбины,экология - это всё будут снимать и возить специалистам, вам же выкатят цену тех кто это делал плюс свою наценку,помимо снятия - установки. Лично мне взялись удалять экологию ,утверждая что делали это сто раз и часа за четыре всё сделают. Четыре часа вылились в неделю,удалили и не сохранили стоковую прошивку,вместо неё установили обманку,при которой двигатель работал некорректно,но ошибки на панель не выводились. После удаления экологии,автомобиль должен прибавить в мощности и экономичности, здесь же наоборот. На вопрос: вроде должно быть иначе ? Только пожимание плечами. Но 70 тысяч с меня взяли) Резюмирую: лучше ездить к специалистам : коробочникам, топливщикам,реечникам и так далее. А если вам плевать на своё авто ,то можно и сюда. Это мой личный опыт посещения данного автосервиса.

МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА! Замучился с охлаждающей жидкостью - то кипит, то опять все нормально. Объездил, наверно, три сервиса, никто не смог помочь. Обратился к Матвею в Гараж 2.0, ребята неделю наверно искали причину и нашли! Оказалось, что предохранитель лопнул от перепада температур и из-за этого была ошибка плавающая - то есть проблема, то нет, аж бесит))) Он там то прикасался, то нет и потому поймать проблему было сложно, даже ошибок на панели не было! Мастера своего дела - разобрались, расковыряли все, докопались)) Молодцы, что и говорить. Теперь я их постоянный клиент - чуть что, только к ним.

Появилась вибрация автомобиля на холостом ходу, после замены сцепления и маховика в другом сервисе. Долго и упорно я пытаюсь выявить тот элемент из-за которого проявилась эта проблема. Ездил даже к диллеру, никто не смог определить неисправность! Но эти ребята за час смогли проверить практически все, что может влиять на вибрацию, постепенно исключив все возможные варианты, остался только маховик! Встречают тепло, общаются с интересом, видно что горят глаза! Занимаются любимые делом! Жалею только о том, что не встретил их ранее! Профессионалы своего дела!

Делал тут капитальный ремонт двигателя 1.4 tsi. Ремонт двигателя не только сложный процесс, но ещё и очень дорогостоящий на текущий момент, поэтому важно чтобы его выполняли профессионалы (ведь переделывать некачественный ремонт выйдет намного дороже). Пока прохожу обкатку, проехал уже больше 400км, полёт нормальный. Ребята справились с поставленной задачей на отлично, поэтому рекомендую доверять даже сложный ремонт. Отдельно хочу отметить человеческое отношение к клиентам, помогут, расскажут, подскажут на всех этапах ремонта и даже после!

Начал люфтить руль, побежал в официальный сервис с перепугу. Там накрутили так, что чуть ли не всю машину под разбор,чтобы починить.Цену выставили такую что,аж страшно стало. Хотел сам разобратся, но инструмента нужного нет, да и знаний маловато(интернет мало помог,все разное говорят). Приехал к ребятам в Гараж 2.0,они все посмотрели,покрутили и диагноз поставили: рабочия жидкость была на низком уровне. Долили,проверили,все работает как часы. Благодарю за помощь и чесность!

Пришел с проблемой работы блока управления. Порадовало, что машину взяли в ремонт сразу как смогли. Авто мне нужно было срочно, вопрос времени стоял остро. Мастера Матвей и еще один Матвей сделали все четко, максимально быстро (как смогли) и без навязанных услуг. Обнаружили еще одну проблему, указали на нее, но не настаивали на ремонте, что тоже подкупило. Стараются, молодцы ребята, делают по совести! Всем владельцам ВАГов советую идти только к ним!

Приехал к ребятам в Гараж 2.0, когда под капотом стало рокотать. Вроде не стучит, а напрягает. Что понравилось: диагностику сделали сразу, четко объяснили в чем дело. Причина была в лопатках фазорегулятора - сам бы вряд ли нашел, а тут ребята все сделали красиво и быстро. Кстати, цены порадовали: никаких тебе допов, не пытались развести на долгий ремонт, хотя я боялся. И сам теперь сюда только катаюсь, и друзей зову. Желаю сервису долгих лет)))