Хендай Сервис

Очень странная политика работы сервиса. Весной записывался к ним за неделю на замену масла, диагностику ходовой и, как в итоге выяснилось, заменил бы ещё и стойки стабилизатора у них с покупкой стоек. Распланировал время, но не тут-то было. На кануне вечером звонят, говорят что заболел мастер который должен делать ТО и не смогут меня принять. Предложили перенести на следующую неделю. Отказался, утром позвонил в другой сервис, через час уже был у них и в итоге на 12 тысяч рублей с работами и запчастями отремонтировался там. Т.Е люди потеряли деньги. Ну ОК думаю, бывает всякое. Сейчас опять пора менять масло в ДВС и обслужить полный привод. Т.К. сервис не далеко от меня и при первом визите по электрике они мне показались очень адекватными ребятами, решил позвонить им что бы сэкономить 30 минут на дорогу в другой хороший сервис. Приемщик по телефону ответил, что со своим маслом они не обслуживают теперь. Это при том что масло, которое они предлагают для замены, меня лично не устраивает. На вопрос, какова причина, он ответил: Решение руководства. Очень странное решение, на мой взгляд, ну делать нечего, потрачу лишний час времени, доеду до хорошего сервиса, и потрачу свои деньги там.

Редко пишу отзывы, но здесь действительно хочется сказать спасибо. Приехал в сервис со своим Kia Sportage на диагностику подвески. Сразу отметил для себя адекватные, не заоблачные цены, что для москвича уже приятный бонус. Менеджер-приемщик детально все выслушал, без воды и попыток навязать лишнее, четко объяснил план работ — чувствуется профессионализм и клиентоориентированность. Очень порадовало наличие нужных запчастей на складе. Не пришлось неделями ждать детали, все сделали в оговоренный срок. Сразу дали гарантию и на запчасти, и на работу — это внушает уверенность. Отдельный респект за возможность пройти в ремзону. По моей просьбе механик показал, в чем была проблема, все доступно объяснил — видно, что ребята компетентные и в теме. По ходу ремонта приходили уведомления в WhatsApp: от принятия в работу до готовности. Очень удобно, не надо звонить и дергаться. В самой клиентской зоне чисто, просторно, есть чем заняться. В общем, сервис оставляет впечатление честного и технологичного. Рекомендую, как мужик мужику. Буду обращаться еще.

Менял передние колодки + чистка тормозной системы на Киа сид. Сразу после замены обратил внимание на некий шум при выезде мастера из бокса, он не придал этому значения и сказал, что это процесс притирки. Звук не пропал, через неделю приехал к ним, мастер что-то поправил (вразумительного ответа я так и не получил, на вопрос из-за чего был шум) и звук пропал. Сейчас, примерно через 1-1.5 месяца этот звук появился опять. Что имеем: До замены колодок каких-либо шумов не было. После замены шум появился, с первого раза не обратили внимание на него, со второго исправили, но шум вернулся опять. Итого: Сервис не может качественно справиться с элементарной заменой колодок.

Недавно обратился в автосервис для ремонта моего Hyundai, и остался очень доволен! Цены здесь адекватные, запчастей всегда в наличии, что значительно ускоряет процесс. Особенно понравилась собственная гарантия на работы и детали. Персонал - настоящие профессионалы, механики разбираются в своей работе на все 100%. Менеджеры очень доброжелательные и клиентоориентированные, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Просторная клиентская зона и чистота сервиса создают приятную атмосферу. Возможность присутствовать в ремзоне во время ремонта - большой плюс. Удобное информирование через SMS и WhatsApp также радует. Рекомендую всем! 5 звезд!

Уже не в первый раз обращаюсь к этому сервису для обслуживания своего Hyundai Tucson. На последнем визите проводили плановое ТО и замену расходных материалов. Все прошло гладко и организованно: записался заранее, приехал — машину сразу приняли. В зоне ожидания было чисто, и я смог комфортно провести время. Мастер информировал меня о ходе работ через смс, никаких ненужных услуг не предлагали. Еще один приятный момент — предоставляют гарантию на выполненные работы и запчасти. В целом, сервис производит впечатление надежности и уважительного отношения к клиентам

Обратился в этот автосервис пару месяцев назад, когда у меня начались проблемы со спидометром на Kia. Меня приятно удивила компетентность специалистов. Они быстро рассказали, в чем может быть дело, и подобрали необходимые запчасти. Цены порадовали — вполне адекватные. Я смог наблюдать за работой механиков, что добавило уверенности. Единственным недостатком была небольшая задержка в сроках, но качество работ это полностью компенсировало. Теперь, если что-то случится, знаю, куда обращаться! Хороший сервис с приятным отношением к клиентам.

Прекрасный сервис! Очень рекомендую проводить техническое обслуживание автомобиля именно здесь. В сервисе работают настоящие профессионалы своего дела! Высокая культура общения с клиентами. Напоминают о дне и времени записи на ремонт накануне и за час до начала работ. Время ожидания диагностических работ с автомобилем проходит незаметно, так как организовано уютное место ожидания, где можно попить кофе и съесть что-нибудь из предложенного ассортимента. Приходите в этот сервис - и ваш автомобиль будет всегда на ходу!

Ремонтировал подвеску Креты. На протяжении 3 лет досаждали стуки, при каждом ТО, в тч промежуточном, обращал веимание официалов из МАРС МОТОРС.Ничего не находили. Последний раз диагностмровали и заменили деталь, которая была исправна и стуки остались. Здесь все правильно диагностировали, заменили своей деталью. Очень доволен. Удивлен квалификацией мастеров официаоов из МАРС МОТОРС, неисправность оказалась саиой обычной и полностью соответствовала тому, как я ее описывал мастерам.Теперь буду здесь обслуживаться