Хороший

Обратился в данный автосервис с целью произвести компьютерную диагностику ДВС так как была проблема с недостаточной тягой силового агрегата. Итак полноценный реальный отзыв , а +/- определяете сами : - Запись была заявкой на сайте через указание своих данных с обратным звонком. Ожидание не было долгим. Девушка - администратор с приятным спокойным голосом позвонила мне буквально в течении получаса после заполнения мною формы обратной связи, время посещения было предложено в этот же день, время удобное для меня на выбор, я даже немного обалдел, так как после других звонков в этот день и не думал что есть шанс попасть куда то! :) (предыдущие 3 СТО предлагали записть только на след.неделе - плотные записи и много ). Время было определено. - Приехал чуть раньше , так как место незнакомое. Сто находится на большой закрытой и охраняемой территории, для заезда вам оформят заявку! Адрес совпадает, яндекс навигатор его знает и приведёт вас без ошибок куда надо, повинуйтесь ему ). Здание имеет отделку серого и красного цвета, смотрится современно, ничего лишнего и наляпистого. Название присутствует большими буквами на фасаде ! На месте меня узнали уже на улице ( Девушка - администратор) по марке авто , встретили , пригласили оформиться на заказ - наряд к мастеру приемщику ! Далее по указанию загоняем авто внутрь, знакомимся с Диагностом Олегом ( дай бог тебе здоровья замечательный человек ! ) обьясняем что нам не нравится, что мы хотим и даём поработать. Заходим в клиентскую зону! - клиентская зона просторная, светлая , все чисто , никаких неприятных запахов нет ( например гсм из ремзоны или прочего), слева пара диванчиков небольших и два просторных кресла, удобные, там мы и разместились, напротив вверху на стене имеется 2 больших ТВ, по нашей просьбе нам любезно включили один из них чтобы мы не скучали в ожидании. Так же тут имеется 2 автомата , один с горячими напитками на выбор, и второй где имеются всеразличные снеки и сладости, оплата картой или наличными, цены как во всех подобных автоматах в Москве. Сам же "Хороший" готов угостить Вас чашечкой чая на ваш вкус ( ассортимент большого количества пакетированного чая), так что скушав шоколадный батончик и выпив чашечку чая становится повеселее. Ожидание было не долгим, минут 15 может чуть дольше , Олег ( непосредственно исполнитель работ ) пригласил в ремзону, все подробно объяснил, на понятном языке, предложил дополнительные меры для уточнения диагноза, произвели - подтвердили. Расписал дальнейшие варианты действий. Человек спокойный, рассудительный , лишнего не придумывает ничего, не разводит, все честно, разговор прозрачный. Жму руку ! Решено было на этом диагнозе остановиться и менять неисправные детали на новые. Далее все стандартно , произвёл оплату. Никаких скрытых платежей не вылезло, все как было объявлено ещё вначале по телефону. Заказ наряд на руки, все подписали и я попрощался поблагодарил и уехал. Итоги : Главное - Олег молодец и безусловно Профессионал с богатым опытом , он безошибочно определил неисправность. Так вышло что замену произвёл не у них же а в сто по месту приобретения новых запчастей ( услугу оказали бесплатно). После замены деталей автомобиль стал прежним, резвым и дарит своему владельцу приятные ощущения от вождения ! А ещё напоминает что есть такой человек как Олег , и что если что вдруг , то прямиком к нему ! Посещением , обстановкой,оперативным сервисом от звонка на запись и до конца посещения , соотношением цена/качество остался более чем доволен. Однозначно рекомендую 《Хороший》!

Отличный сервис!!!!! Для меня он оправдал свое название. Я приехала на автомобиле с пробегом 205 000 км 2012 года выпуска. Женщина)) К чему все это пишу? Да потому что , морально была готова к к большому списку проблем с авто, как это обычно бывает. Но только я знала, что мой автомобиль идеален , мне надо было просто заправить кондиционер и сделать развал -схождения. Мне естественно приятный персонал предложил бесплатную диагностику и это нормально на таком пробеге. И тут я думаю, щас начнется)))) Готовила ответную речь)))Я ж представитель автосервиса и знаю общую проблему с мастерами и сервисами в Москве. К моему удивлению просто бесконечному Мастер -приемщик мне сказала Ваше авто идеально!!! Я вообще ждала не этого..))))) До какой степени уже никому не веришь. Не было никакого пафоса, высокомерия - а обычно это есть в более менее чистом сервисе.. - Невысокий н/ч по району!!! - Работают в итоге честно!!!! - Удивительно чисто , как в платной мед клинике!!!!! - Приятная зона ожидания и конфеты у них, и чай!!! - От суммы 5101 рубль ,тут же начислили бонус- 653 рубля - это значит , при замене масла у меня уже будет скидка почти на работу..!!! В общем работая в кузовном автосервисе Я просто белой завистью позавидовала всему , что там увидела и есть к чему стремиться )))) Молодцы!!!!! Рада ! Спасибо за приятные эмоции, обычно из слесарных сервисов уезжала с негативным осадком.. Потому ,что хорошо разбираюсь в автомобилях.. Буду советовать всем своим клиентам и знакомым. А тем , кто пишет ,что по телефону говорят одно , а на деле другое !!! Ребят позвоните хоть одному врачу и спросите по телефону сколько будет стоить полечить именно ваш организм? Это невозможно увидеть всех нюансов и состояние автомобиля по телефону. Сама сталкиваюсь с такими звонками - А сколько будет покрасить крыло? - Отвечаю 7000 Приезжает машина , а там крыло покрасить то , можно , только перед этим на стапель загнать бы, перекос пер части авто устранить и крыло рихтовать.. В итоге далеко не 7000 тыс надо потратить. И читаешь потом тоже такие отзывы от тех кому, некуда злость деть и обиды из за того, что машина есть , а денег на нее нет.. Вот по телефону невозможно оценить масштаб ремонтных работ господа хорошие! В общем Автосервис Хороший советую !!!!! Удачи и процветания Вашему бизнесу!!!!

Приехал с причиной - троит двигатель. В блоке двигателя ошибка "нарушен порядок зажигания 2 цилиндра", пользоваться елм умеют почти все сейчас, прочитать ошибки не проблема. Перед этим поменял все 4 свечи и все 4 катушки зажигания. На приемке прямо и четко обо всем этом сказал, т.е. очевидно что тут проблема сложнее чем старая свеча сдохла на морозе. Через 4 дня позвонили и сказали что: 1. проверили компрессию, она нормальная (вопросов к этому нет) 2. проверили провода от катушек к блоку управления двигателем. Проблемы не нашли, сказали что дальше ничего сделать не могут, машину надо забрать, за диагностику заплатить 10 000 рублей. Приехал забирать, спросил что конкретно делали, т.к. мне теперь дальше ехать. Мастер на выдаче сказал что "провели диагностику электрики, подключали к компьютеру, читали ошибки и проверили компрессию". Ок, за компрессию спасибо, а остальное интересно - что значит диагностика электрики? Конкретно искра во втором цилиндре есть? это же надо знать, без этого факта дальше двигаться никуда нельзя. Мастер уверенно заявил что есть. Мне стало интересно узнать как это выяснили, но мастер ответить затруднился и позвонил электрику. Я спросил у электрика - что проверяли то? Он ответил - провода от блока управления двигателем до катушек. Ок. Спросил - импульсы на катушку приходят? Он ответил что у него осциллографа нет, а есть только светодиодная контролька и по ней ничего не скажешь. Ок. Спросил - импульсы на форсунки приходят? Очевидно же что их тоже надо проверить в этом случае? он сказал что не проверяли. И сами форсунки тоже не проверяли т.к. стенда у них нет. А что там есть?! Зачем было вообще брать машину в работу если нет возможности произвести даже базовую диагностику? Приехал домой, смотрю - нет крепления аккумулятора. Позвонил и спросил - где?! Оказывается они его сломали, просто шпильку отломили по резьбе и положили на пассажирский коврик. Предупредить о том что аккумулятор не закреплен - не посчитали нужным. В итоге я приехал туда на неисправном автомобиле, заплатил 10 000 и уехал на еще более неисправном автомобиле. Очевидно, что не рекомендую никому. Как минимум инструментов для диагностики электрики и топливной системы у них нет, но деньги берут.

Ужасный сервис!!! Мастера не шарят от слова совсем. Приехал на ТО и была течь масла из-под сальника коленвала. Согласовали работы и цену. Цена космос. Думаю ну так вроде «Хороший» сервис, делайте. Заявлено было два дня(пригнал в понедельник). В среду сообщают: что мы собрали, а она не заводится! В четверг они опять разобрали и собрали, и о чудо она опять не заводится. Три дня искали причину. В субботу завелась, приезжайте готова, только сход-развал сделайте у наших партнеров в Солнцево. Я им говорю предупредите их чтоб без очереди взяли. Да, хорошо предупредим. Ни *** они не предупредили. Ну это пол беды. В понедельник на скорости 80км в левом ряду что-то отщелкивает. Машина теряет обороты и глохнет. Хорошо поток слабый был. Прижался вправо, перезапускаю-глохнет. Звоню в сервис, ждите эвакуатор. Притащили, слетел воздушный патрубок с клеммой. Далее обнаруживается, что забыли поставить защиту грм, защиту аккумулятора(патрубок просто не закрутили хомут). Вообщем устранили. Через день замечаю что под машиной пятно. Звоню опять им приезжайте посмотрим. Потек корпус термостата(забыл упомянуть его тоже меняли). Вообщем что-то тоже забыли докрутить и поставить в нем. Устранили, покатался два дня заборахлила Электроника, датчик бензина вообще на нуле показывал, а бак полный. Сейчас опять *** антифриз, и походу масло с коробки. Т.к. гарантия на работы уже вышла, предъявить не получится. Имейте ввиду берутся за любые марки машин не зная их устройство. И обратил внимание много «иностранных специалистов». Крайне не советую. Таким же макаром можно сразу к таким специалистам в гаражи ехать, дешевле будет и скорей всего качественней.

Добрый день! Неприкрытый развод и обман. Перестал заводиться автомобиль.Автомобиль на белорусских номерах. На эвакуаторе пригнал в 12:00 в субботу 07 декабря 2019г. автомобиль в СТО Хороший Фили. При приемке огласили стоимость диагностики в 1 500 руб. В воскресенье вечером в районе 20:00 позвонил менеджер и сообщил, что давления от топливного насоса до топливного фильтра недостаточно для запуска двигателя и сообщили, что в понедельник с утра сообщат стоимость и объем работ. И вправду 9 декабря звонит менеджер и сообщает, что для запуска двигателя необходимы замена дроссельного узла, модуля зажигания, свечей, высоковольтных проводов и промывка инжектора общей стоимостью с работой 17 000 рублей (+ сама диагностика)!!!. На мой вопрос, что вчера они озвучили проблему с давлением в топливной системе они сообщили, что проблема исчезла. Я сообщил, что отказываюсь от ремонта и буду забирать автомобиль. В понедельник 9 декабря автомобиль мне не отдали, сославшись на отсутствие электрика, что бы он снял установленные в мой автомобиль их высоковольтные провода (о чем я их не ПРОСИЛ). Автомобиль я забрал, вызвал выездного автоэлектрика, он заменил высоковольтные провода, продул камеры сгорания и ву а-ля...автомобиль заработал как и прежде. Цена вопроса - 5 250 руб. и час времени работы. Очень жаль и неприятно, что если человек оказался в беде и привез автомобиль в ремонт на эвакуаторе, плюс на иностранных номерах, то он может оказаться в заложниках обмана и надувательства такого сервиса. Не обращайтесь к ним за ремонтом, обойдите стороной!!!!!

Обратились в сервис для того, чтобы сделать сход-развал. В Яндексе указана цена 3500руб за данную услугу. На месте нам озвучили цену 3900. Согласились, мастера приступили к работе. Сказали, что по времени займет минут 30-40. Спустя час подошёл менеджер и сказал, что обратно нам придется ехать на такси. Оказывается, при регулировке был сломан болт ( мастера в этом не виним, т.к. со его слов «винт прогнил» и нам это показали). Сказали, что т.к. склад уже не работает, сделать смогут завтра, предварительно согласовав с нами стоимость винта, ориентировав на стоимость 1т.р. На следующий день позвонили и сказали, что уже все готово. Когда приехали забирать машину, стоимость услуги, винта и гайки оказалась 6300. Когда мы сказали о том, что мы первый раз и на сайте у них написано про скидку на первое посещение, нам ответили, что цена и так уже со скидкой. Из всего этого можно сделать вывод, что цены прописанные в Яндексе действительности абсолютно не соответсвуют, цену детали (да, пускай это всего лишь винт) не согласовывают. Разочарованы таким сервисом.

После замены рулевых тяг понадобилось сделать сход-развал. Там где меняю постоянно стенда нет. Позвонил в автосервис хороший. Объяснил ситуацию что мне нужно отрегулировать только переднюю ось. Приехал вовремя. Цена сразу выросла. Сказали что они не будут регулировать одну ось только две оси (по телефону договаривались на одну ось). в итоге мастер сказал если что-то вас не устраивает езжайте в соседний сервис через дорогу в гаражи. Там действительно оказался сход-развал причём с современным стендом. Измерение переда и зада а также регулировка переда обошлись в 1300 руб и 10 минут времени. Как мне объяснили стенд действительно должен измерить переднюю заднюю ось но если задняя ось более-менее в допуске то можно ограничиться регулировкой только переда. Если честно я так и не понял шутку. зачем было договариваться по телефону записывать меня на время и приглашать в сервис чтобы потом отправить вашим конкурентам? ваши сотрудники либо не хотят работать либо им платят конкуренты чтобы они отправляли клиентов к ним.

Доброго дня. Обратился в сервис "хороший", от него только одно название, по причине поломки машины. Посмотрели, сообщили о неполадке с цепью ГРМ, выставили счет в 150к, на порядок выше, чем у соседей. Был согласен чинить, но закрались сомнения т.к. в смете по диагностике был только 1 пункт - позвонка датчиков. Уточнил, точно ли это цепь? Ответили положительно, еще и выдали про отклон в 15 градусов. Посоветовавшись увез машину в другой сервис, но по приезду узнал, что моей машиной занимался не опытный сотрудник, мне в лицо так и сказали, я не против обучения, но оно должно быть под контролем, особенно, когда речь качается не малостоящего ремонта. В другом сервисе выяснил, что причина в датчике температуры. Из-за этого датчика повело гбц, с цепью проблем и не было. Составили смету опираясь на кривую диагностику, двигатель даже не смотрели. Вывод - поставили диагноз от дури, на вопросы по машине- дали ответы "из головы", не пожалел, что увез машину. Не советую обращаться, если цените свои ресурсы.