Инстамоторс

Добрый день всем кто читает отзывы!)) Постараюсь максимально объективно изложить свое отношение к этому сервису. 20.11.25 приехал к ним, так как в морозы пневма перестала работать, а в том сервисе куда езжу на постоянное обслуживание нужно было ждать несколько дней очередь. Решил что в профильном сервисе по ремонту пневмы быстро решать все вопросы. Привез машину. продиагностировали и пришли к выводу, что нужно менять два задних балона и амортизатора. Я уточнил почему еще и амортизаторы они подписали под замену, на что мастер ответил, что при пробеге 270000 км амортизаторы по любому нужно менять. Мы еще на эту тему пообщались и я попросил мне показать визуально причину замены амортизаторов. В итоге продавить руками их получалось с большим трудом, но якобы один из них был с небольшим запотеванием масла. (Я так ни чего на нем и не увил. И не замечал что машина как то не правильно отрабатывает неровности.) Но в итоге согласился на замену амортизаторов, хотя и было ощущение, что просто разводят. Старые забрал с собой, что очень правильно сделал! Внутри осталось чувство, что поменяли хорошее на китайское борохло, что сейчас и оправдалось. Забрать машину должен был на следующее утро, но оказалось. что компрессор тоже под замену. Пришлось ждать еще день, пока его поменяют. Но вопрос к диагностике, почему не могли в первый же день просто полить мыльной водой на компрессор? (Это все что нужно сделать). В итоге еще день остался без машины. Несколько дней назад сзади слева застучало и еще через день машина не смогла подняться на заднее левое колесо. Воздух шипит и падает в аварию. В этот сервис я даже не стал обращаться, так как гарантия кончилась примерно 2-3 недели назад)). (У них гарантия и на запчасти и на работы 6 месяцев). Поехал в свой проверенный сервис. А дальше я уже опишу все что там выяснилось. Так же приложил фото. Причиной стука и не герметичности оказались кривые руки. которые не смогли с нужным усилием прикрутить гайку на штоке амотризатора, из-за чего она раскрутилась, амортизатор стал болтаться (стучать) и воздух выходил через верхнее уплотнение, которое этой же гайкой прижимается к корпусу балона. Этот же амортизатор был с подтеками масла и уже почти не работал (прожать его намного проще чем мои родные). Решив избавится от пары этих китайских амортизаторов, мы разобрали вторую стойку. Оказалось что амортизаторы отличаются по высоте на пару см! Но это видимо не проблема...)) Зато у сервиса чек больше на 40000р, а это главное! В итоге я поставил свои родные, без подтеков масла, которые с трудом продавишь, и еще оказалось, что регулировка жесткости теперь работает как и должна. Потому что после замены амортизаторов на китайские мне все время казалось, что разницы между положением комфорт и спорт просто нет. Видимо провода там просто для вида. Ну и компрессор который мне поменяли, видимо скоро тоже умрет, так как в самое верхнее положение он качает минут 10 - 15. Итог моего вывода такой. Диагностика посредственная, руки которые делают лучше применять на каких то работах попроще, приемка заточина на развод клиента, а запчасти китай в привычном понимании этого слова ! А я потратил 40000р на их китайские амортизаторы и еще 20000р на то чтобы вернуть обратно свои. Лучше попробуйте другой сервис. Здесь я не нашел плюсов!))

Побывал на этом сервисе и больше никому не посоветую туда обращаться. Если не хотите зря тратить время и деньги, ищите других специалистов. Итак, проблема с пневмоподвеской на Порше Макан. Записался на субботу, и поставил машину на диагностику. Мастер выявил проблемы с датчиками, а потом и с задними пневмобаллонами. Все сделали с обеда до вечера, и я забрал машину. Утром увидел, что машина стоит с задранной мордой. Замеры показали +2 см на каждой передней арке. Позвонил в сервис , пригласили на вторник. Во вторник мастера не оказалось и со мной общался один из владельцев этого сервиса Владимир, как он сам представился. Сначала он долго сердился и убеждал меня в том, что всё нормально, что для Макана плюс два сантиметра впереди - так и должно быть. Потом предлагал оплатить калибровку еще раз, мол только тогда займемся. Когда я настоял-таки на бесплатной повторной калибровке, Владимир замерил напряжение на клеммах аккумулятора и заявил, что его недостаточно для калибровки. После этого предложил записать меня... через неделю! Нет мастеров свободных! На всем сервисе, кстати, не нашлось возможности запитать авто от зарядного устройства, как это полагается в таком случае. В итоге я уехал к другому мастеру. За 20 минут он, подключив зарядное устройство, откалибровал подвеску, причем ровно в 4 раза дешевле, чем я заплатил за эту процедуру в ИнстаМоторс! Машина встала строго горизонтально. Всё просто, без нервов, выброшенных на ветер денег и уговоров! Вот так дорого и сердито обслуживают на этом сервисе. Вам это надо?

,,Время ожидания не соответствует действительности, назначено было на 12.00 машину загнали на подъёмник в 13. Мастер долго ходил искал причину отказа делать ремонт по гарантии , после вообще ушёл на совещание к приещику на ресепшен решать что делать, тот в свою очередь придумал отмазку что у меня якобы трубка перетёрлась и нужно её менять, хотя я приехал с конкретной причиной, компрессор плохо работает, не накачивает давление, начали выгонять меня с ремзоны хотя при замене компрессора первый раз я присутствовал и не кому это не мешало, бездари даже не могут придумать нормальную отмазку чтобы не делать свою работу. Прежде чём поехать сюда подумайте стоит ли это делать, в итоге меня выгнали из ремзоны сказали подождать двадцать минут и всё будет хорошо, прошло пол часа я пришёл, автомобиль убрали с подъёмника и сказали что ещё не делали. У меня машина наРязанских номерах, так приёмщик ещё и указал мне что умничать будете там а здесь я хозяин, что хочу то и делаю, в общем разводилово конкретное, клиентов держат за дураков, думают если денег на машину нашёл и на ремонт найдёшь. Категорически не советую, да и не знаю как раньше но в этот день 18 марта 2023 года мастер приёмщик был пьяный, от него несло спиртным, и при всём этом он садится за руль вашего автомобиля который сейчас стоит не один миллион!!!

Приезжал на замену передних амортизаторов на Дискавери Спорт заказ 9201. По телефону назвали одну цену, по факту сказали трудно откручивается будет в 2 раза дороже. Деньги принимают частично на карту частично терминалом. Видимо уходят от налогов. При выполнении работ сделали следующее: Установлены повторно одноразовые гайки ступичные. Началось биение. Вдобавок повредили резьбу. Повреждён пыльник опоры правого переднего рычага. Повреждён пыльник стойки стабилизатора переднего справа. Не верно одета стопорная пружина переднего правого суппорта - пошёл перекос. Не правильно установлена тяга датчика положения кузова спереди справа - машина не понимала как она расположена. Не верно установлена пружина амортизатора и начался скрежет. В результате поехал в другой сервис устранять неисправности, а именно: заменили ступичные гайки, правильно поставили тягу датчика, заменили стойки стабилизатора и опору рычага, верно установили пружину, сделали сход развал. Звонил в сервис рассказать о работниках - ответили вежливо, но как я понял им мой отзыв не важен. Хорошо что я проехал после ремонта на машине, так как на ней ездит жена с ребёнком, и она могла не заметить этих неисправностей и попасть в аварию.

Туарег 2017г. Выходной день, машина села на переднюю ось. До этого такого никогда не было, пробег 200К. Полчаса гуглил и обзванивал сервисы. Столкнулся с тем что на некоторых сайтах автосервисов указан ремонт пневмоподвески, а по факту предлагают только диагностику, а далее то нет запчастей, то вообще не ремонтируют. Нашел InstaMotors, по телефону сказали что Пневмы - их основной профиль, есть время и можно приезжать. При этом менеджер дал рекомендацию что лучше вытащить предохранитель ресивера и аккуратно двигаться к ним. Машина конечно ехала супер жёстко! По факту, диагностика заняла час, в результате обнаружили вышедший из стоя датчик уровня пневмы на одном колесе. В наличии была запчасть. Не оригинал, сказали качественный и проверенный Китай. Дают гарантию 12 месяцев. Сам датчик 7к.Также, я попросил проверить герметичность и обновить азот. В сумме получился вменяемый прайс. Из наблюдений, у ребят в работе хорошие дорогие марки. Стояли Порше кайены, Мерсы, БМВ. Также в закоулке можно было увидеться явную специализацию сервиса - старые баллоны))). Для себя нашел сервис по пневме, чего и Вам желаю! Пишу отзыв по прошествии двух недель, всё в норме.

LexusRX450h. В обратился в сервис для регулярного ТО. Из-за того, что долго не обслуживал и отработанное масло загустело, химическая очистка не помогла, менеджер сервиса рекомендовал разобрать и почистить двигатель. Согласился (8 декабря) с ониентиром бюджета в 250 тысяч и четкой договоренностью, что завершат к 20.12 Сегодня 25.12, до сих пор машина не готова. Менеджеры по телефону 19.12, 23.12, 24.12 кормили «завтраками». В итоге позвонили сегодня («будет готова днем»), приезжаю в сервис в 17:00 - не готова. На вопрос «когда будет готова?» «через 30-40 минут», жду час - «не готова». «Когда будет готова?» - «не могу сказать, нам нужно все проверить…» В итоге суть ответа «как сделаем - так сделаем, ждите» По поводу цены за работу и необходимости делать опрессовку ГБЦ без видимых дефектов / трещин - вопрос риторический, но по факту + к цене. Рекомендовали еще фрезеровку…. :) Абсолютное неуважение к времени клиента и безапелляционное игнорирование согласованных сроков. Основная задача клиентского менеджера заманить вас любой ценой, после чего вы становитесь «заложником» сроков их работы…

Не первый раз обращался в этот сервис. В очередной раз упала пневма задней подвески. После не больших манипуляций с подъёмом и опусканием, понял что проблема с датчиком положения кузова. Позвонил около 18 в субботу. Есть в наличии и стоимость? Да, есть 7500р замена 1500р калибровка 3000р. Спрашиваю - около 12тыс? - Да. Ок. Если через час приеду сможете заменить или лучше с утра приехать? Да, приезжайте сегодня только не позже 19. Еду. В 19:00 на месте. Мы можем только принять авто и поставим только завтра в 11:30!!! В итоге уехал каршеринге((( На следующий день сделали, но стоимость 15400руб добавили комп диагностику 1700р и диагностика пневмодвески (инструментальная) 1700р Итого: 15400р. Только наличные или переводом!!! Плюсы: есть в наличии запчасти для ремонта пневмы. Работают без выходных. Минусы: отношение к клиенту - "насрать" и не понятные накрутки на работу. Так что имейте ввиду нюансы оплаты и непредсказуемости по времени.

Пригнал к ним вольво хс90 с упавшей пневмой после специализированного дилера с вердиктом замены насоса пневмосистемы (71тыс насос плюс работа) Сказали оставляйте машину все починим (записан в сервис не был, поехал по рекомендации) Часов через 5 звонок - приезжайте все готово. Парни молодцы- знают свое дело на 5+ п.с. при приемке авто в ремонт была озвучена вилка цены от 11 до 19 тыс. рублей. По факту стоимость ремонта вышла в 16тыс. что вполне приятно, так как по факту любой владелец пневмы после озвученного ремонта от другого сервиса по сотку смело отдаст и 19, но парни не наглеют и работают точно уж не на одноразового клиента. Оставил им еще одного шведского друга, но там проблемы с электрикой - сказал все решат. Ну и пожелание: добавьте опцию оплата картой, не перевод, а именно оплата.