Капитан-авто

Снова убеждаюсь в том, что выбор сделан верно. Сотрудники трудятся честно, ничего ненужного не предлагают, и это самое важное для меня. Поскольку я немного понимаю в машинах, то сразу чувствую, когда со мной поступают честно или когда стараются обмануть, тут всё делается по справедливости. Денис тщательно осматривает всё, делает проверки, если что-то не понятно, то честно об этом говорит и ничего не выдумывает. Приехал с определённой неисправностью, он заодно посмотрел рулевую рейку, разъяснил положение дел и сообщил, что торопиться не нужно, никакого принуждения, никаких угроз типа «продавай почку». Ещё сотрудничал с Евгением, который занимается электрикой и диагностикой: спокойно установил свечи, которые я принёс сам, без ненужных разговоров и попыток что-либо навязать.

Недавно приехал заправить кондиционер и был приятно удивлен тем, как быстро решили мою проблему. Для меня уже стало привычкой пользоваться услугами этого сервиса, поскольку мне действительно нравится их подход к работе: оперативное обслуживание и комфортная зона ожидания для клиентов. Доверяю местным мастерам полностью, ведь с момента покупки автомобиля всегда езжу только к ним на обслуживание. Работу выполняют превосходно: теперь кондиционер охлаждает просто великолепно. Когда все было закончено, мне просто вернули ключи и сообщили, что можно забирать машину и ехать, при этом всю документацию я оформляю сам, так как машина зарегистрирована на организацию. Выражаю благодарность за превосходное обслуживание.

В последний визит приехал поменять покрышки на Лада Гранта, работу выполнили быстро и за разумные деньги. Ранее тоже пользовался услугами этого сервиса: ремонтировали коробку передач и тормозную систему. Меня впечатлило, что мастера действуют добросовестно, я считал необходимым поменять задние колодки. Ребята осмотрели и разъяснили, что замена не нужна, поскольку они находятся в нормальном состоянии. В результате только проточили барабаны и решили проблему. Специалисты всегда сообщают о выявленных недочетах и советуют, что еще требует внимания в автомобиле. Выполняют все мои просьбы, итогом остаюсь довольным.

Я попал в аварию и сразу начал искать ближайший сервис — так оказался в данном месте. Цена показалась адекватной, особенно по сравнению с другими вариантами. Мне починили переднюю часть машины SsangYong Actyon, покрасили бампер — всё сделали качественно. Сроки ремонта тоже порадовали: обещали сдать в конце месяца и уложились, хотя мы еще ждали запчасти. Для меня было важно, чтобы сервис находился рядом с домом, так как ехать на поврежденной машине далеко не хотелось. Оказалось, что они расположены в том же районе, где я живу, плюс рядом мой постоянный сервис — получилось очень удобно. Все сложилось идеально!

Меня приятно удивило, что записали почти на следующий день после обращения. Мастера быстро выяснили причину неисправности: у моего Renault Sandero после пробуксовки появился запах гари и загорелась лампочка на приборной панели. После диагностики и исправления ошибок автомобиль снова стал нормально работать, индикатор больше не светится. На все интересующие меня вопросы получила подробные объяснения, поэтому осталась довольна обслуживанием. Являюсь постоянной клиенткой этого автосервиса и регулярно приезжаю сюда на техническое обслуживание, смену сезонных шин и плановые проверки.

Колеса поменяли максимально оперативно, всего за 40 минут. Меня устроило качество сервиса: девушка сразу подошла, взяла ключи и после завершения работы сама все передала обратно. Со временем записи также никаких сложностей не было, все организовано комфортно, когда я не смогла подъехать в назначенный день, мне сразу предоставили альтернативный удобный вариант. Я регулярно обращаюсь в этот автосервис с различными автомобилями, поскольку у нас оформлен корпоративный договор, и за весь период работы с ними всегда остаюсь удовлетворена качеством выполненных услуг.

Недавно обратился в автосервис из-за сильного биения в руле, причина которого была неясна. После звонка меня сразу пригласили на осмотр машины. Проверили подшипники, рулевые элементы и рейку, в итоге обнаружили, что колесо оказалось замято, а диск погнут после наезда на яму. Сделали полную диагностику, включая снятие колес и проверку люфтов. Других неисправностей не выявили, при этом стоимость работы оказалась очень невысокой. Особо приятно, что осмотрили все тщательно, а не ограничились поиском только одной неисправности, показав профессионализм в своем деле.

Я сдала машину на ТО по плановому пробегу и уехала. Работу выполнили быстро, по договоренному времени, все в срок. По окончанию техосмотра я задавала вопросы, мастера ответили, где и как поменяли, что ждет меня. Они предупредили, как нужно действовать при замене колодок. Мастер сказал, чтобы я 2-3 дня несколько раз резко тормозила, чтоб колодки обтерлись.. Мы всегда обслуживаемся у Вячеслава, уже года 3, поэтому нам все знакомо. Он вполне лояльный. Пока обращаемся в автосервис раз в год для проведения ТО либо по какому-нибудь непредвиденному ремонту.