Км/ч Отрадное

Обратились в ДАКТОР ОТРАДНОЕ для приобретения нового автомобиля Haval (трейд ин + кредит), оставили данные своего авто для оценки стоимости в трейд ин. Наш автомобиль оценили в 2 850 000. Нас это устроило, и мы поехали обсудить приобретение нового. По приезду в автосалон, менеджер по продажам Щ***к Александр подошел вместе с нами в отдел трейд ин…Сотрудник отдела (Михаил) подтвердил оценку нашего автомобиля «Да, подтверждаю сумму оценки 2 850 000».. Мы обсуждаем варианты приобретения нового, вносим аванс…Загоняем наш автомобиль на диагностику, результаты которой нам озвучили как «все отлично»….Поле внесения аванса, несколько раз спрашиваем менеджера по продажам, не изменятся ли условия сделки в последний момент…Слышим в ответ – «Конечно нет, не волнуйтесь»… ПРОХОДИТ ДВА ДНЯ и …всё меняется. Оценка нашего автомобиля падает на 250 тыс, с комментариями, что ситуация на рынке поменялась, у нас в автосалоне стоят три таких авто и звонков по ним нет…»… Можно только «восхититься» «профессионализмом» сотрудников этого автосалона, которые не в курсе что творится у них под носом, не говоря уже о рынке. Причем прежде, чем ехать туда снова, по прошествии этих двух дней, мы созванивались с менеджером, уточняли условия сделки. Ничего «про изменившийся рынок» — понижении оценки стоимости нашего авто сказано не было, наоборот – «приезжайте.» Видимо «ситуация на рынке» для удешевления нашего автомобиля изменилась буквально за час! В общем итог – потеря огромного количества времени. От сделки мы, естественно, отказались. Не рекомендую данный автосалон. P.S О сложившейся ситуации исполнительному директору «Дактор Отрадное» написали, однако никакого ответа не получили. Из чего можно сделать вывод: так работать в этом автосалоне считается нормой.

Менеджер данного автосалона Автопремьер Отрадное - Евгений Иванов обманул по стоимости автомобиля, договорились купить автомобиль Хавал Дарго vin XZGFF06A2PA910702 в комплектации Премиум белый по одной стоимости, о чем он сообщил по телефону мне и супруге, после чего я поехал на другой конец Москвы внести предоплату, когда я приехал, менеджер Евгений Иванов подтвердил стоимость авто, после чего я внёс предоплату в кассу, через несколько дней я приехал забирать автомобиль, после осмотра менеджер дал мне на оплату счет на совершенно другую стоимость +200 тыс, на мое возражение сказал с улыбкой, что он наверное ошибся. По факту классический развод, ни кому не советую обращаться в этот автосалон Автопремьер Отрадное, особенно к менеджеру Иванову Евгению.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам автомобилей Андрею Королёву. После общения с ним покупка нового Haval H3 превратилась для меня только в положительные эмоции, допы в подарок, введение сделки, помощь по всем вопросам - пять баллов! И вообще - покупка нового автомобиля, сдача своего старого автомобиля в трейд-ин, оформление кредита, переоформление собственника в ЕПТС - всё в данном салоне было сделано на высшем уровне! Честный салон, ничего лишнего к кредиту не навязывают. Однозначно рекомендую всем покупателем нового Haval/

Самый отвратительный сервис,который только может быть.Если ваша машина находится там на ремонте,значит она разобрана стоит на улице и ржавеет.Помимо прочего ударили дверь машины,видны следы краски стороннего автомобиля.Отдел претензий якобы должен посмотреть камеры,в чем я очень сомневаюсь или их просто сотрут,чтоб не подтверждать свой косяк!!!!хотя на фотографиях до и после четко видно,что такого повреждения нет!!!!Сотрудники смеются тебе в лицо.Ремонт машины оценивается втридорога!!!!

Покупал Дарго в конце июня. Старую машину сдавал в трейд-ин, оценили её достойно. Цену на новую предложили ниже, чем в других салонах. Звонками не надоедали - терпеливо ждали, пока я номера со старой машины сохраню. Все менеджеры вежливые и обходительные. Сама машина за неделю владения уже съездила в Ленобласть и принесла много удовольствия водителю и пассажирам.

Проезжали мимо и были приятно удивлены что теперь здесь открыли Haval. Зашли из любопытства, нам провели полный экскурс по всему модельному ряду (отдельное спасибо руководителю Александр М). И знаете, мне ведь действительно пора менять авто и мне кажется я знаю что я хочу, это Джулион в красном цвете❤️ И я точно знаю куда я приеду с этим вопросом.

Обращался по гарантии 3 раза. Все 3 раза менеджер делал вид, что никаких проблем не видит и отказывался диагностировать авто. А между прочим, на пробеге 5000 у машины посторонние стуки из мотора и вибрация на холостых) К слову, самый помойный автосалон по хавалу в Москве, с точки зрения отношения к клиентам.

Отношение к клиенту на 5 из 5. Посетили с супругом салон 29.03.2024. хотели посмотреть автомобиль хавейл дарго х. На сайте у них заранее посмотрели, по телефону уточняли наличии и возможность посмотреть. В салоне не ждали, консультант все показал, цена соответствовала, как планировали так и купили.