Корея-Моторс

Все было замечательно до момента пока не произошла очень неприятная ситуация Вчера привозила машину на проверку перед длительной дорогой Сказали все нормально, все проверили Уточнила по поводу антифриза Тот кто сидел как администратор пошел смотреть, сказал да надо чуть долить, долил Сегодня еду по трассе и вижу как загорается красный знак о перегреве двигателя, останавливаюсь (спасибо было где) Звоню и уточняю у них, что могло быть ведь вчера была проверка Мне отвечает этот же администратор, что все проверяли и вчера вся жидкость была Что возможно там утечка Когда машина остыла я пошла смотреть, что же случилось Смотрю везде антифриз стекает Открываю капот, а крышки нет) Видимо вылетела ) Все понимаю, человеческий фактор и все дела, но 1. Можно было ИЗВИНИТЬСЯ по человечески и признать что косяк 2. Мне просто ответили ну поедете просто крышку купите и просто антифриз долейте У НЕГО ВСЕ ПРОСТО просьба проверить антифриз (5 мин сего действа) Обернулись в +2000 Спасибо, что все сама смогла решить Спасибо, ничего страшного не случилось Но жаль, что в мире есть мужчины которые просто не могут извиниться Просто стало обидно и неприятно Я приехала после всего к нему Говорю может проверьте и увидела это недовольное лицо 😅 Но извинений так и не поступило Хотя опять таки я даже без наезда, что крышку не закрыл плотно Вот такой момент к 🔥 Со всем остальным вроде хорошо, бы тро делают И не обманывают

Обслуживался в этом сервисе продолжительное время. Была целая история. Денег оставил и по запчастям и по работе более 100т хотя машина" бюджетная" Первое что напишу Продали запчасть которую в последствии сняли с продажи так называемая вертолет кулиса. Перключения передач. Из за нее я чуть непопал в аварию находу перестали включатся скорости. Купил заменил на оригинальную. Устанавливал данную запчасть Александр слесарь. Снял диск сцепления он так же нашел массу причин в коробке хотя проблем небыло пришлось еще почти на 15т купить у них запчастей общее обошлось в 32т. Установил этот же Александр поддон в котором болты уперлись в радиатор. Хорошо непробило на следующий день приехал другой слесарь обнаружил и спилил болты. Приехал попросил Александра извенится, нет он стал доказывать свою правоту. Много еще что делал замена крышки клапанов моторист Павел вроде молодец профессионал своего дела. Никаких претензий нет. И приемщик Павел так же вежливо извенился за все и сделали как должно быть. Попросил по электрике посмотреть вопросы были так электрик даже попу неподнимал со стула. Слишком много пафоса.Павел приемщик сам подключил компьютер и сбросил ошибки. Это часть что описал что я делал. В общем никому несоветую этот Сервис хотите попасть в аварию тогда к ним.Да через 2 дня как выехал от них потек Гур ручьем незнаю причин поеду в другой нормальный Сервис. Всем спасибо за внимание.

Очень приятное отношение к клиенту, был сначала на диагностике ходовой, потом на замене почти всей подвески. За работы берут относительно недорого и всё подробно объясняют и до и после. Даже сами звонили в течение дня и рассказывали как идут дела (я немного нервничал и просил всё максимально тщательно проверить, предстояла дальняя дорога сразу после ремонта). Рядом с сервисом свой магазин с ценами ниже чем в автодоке. Можно поставить запчасти в резерв и мастер сам выпишет их по факту, когда машина уже у него, а оплатить можно потом вместе с работами сразу всё. При первом заказе запчастей дали два купона на работы, скидка 10% на все работы в сумме и дополнительно 30% на любую из этих работ (можно применять на самую дорогую). Денег даже за запчасти под заказ не брали до самого приёма машины мной, очень удивился этому. Можно платить картой! Непременно вернусь сюда, большой привет ребятам от старого зелёного Соула 339 :)

Приехал на автомобиле с проблемой, что после замены задних тормозных колодок их клинит (делал на другом СТО), на что меня начали отправлять в то СТО где я их ставил ранее, со словами, что если я будут делать на этом СТО, то они за это денег возьмут. Конечно я собираюсь платить денег, если я к вам приехал! После оказалось, что у них нет свободного времени на сегодня, но допустим в этот день у них реально все занято, после предложения записать меня на следующий день и объяснения, что в СТО где я делал раньше металлическую пластинку колодок подстачивали, по причине того, что она не влезает в суппорт, на меня обрушились гневное объяснение, что такое не бывает, что все СТО где я был ранее работают дураки, что я сам дурак, все это на повышенных тонах, а я ведь всего лишь сказал, что было сделано ранее. Как работают не знаю и уже не узнаю, потому как с таким отношением никакого желания пользоваться их услугами нет

Обслуживаю авто Рено Сандеро здесь. Нет навязывания услуг, если вдруг во время ремонта мастер увидит какую-либо неисправность сразу перезвонят, уточнят будем ли менять или нет. Нет развода на деньги. Цены адекватные. Всегда помогут и посоветуют какие запчасти ставить: где можно аналог, а где только оригинал. Очень благодарен, что в прошлом году нашли неисправность, которую в другом сервисе списывали на новую резину, оказалось развалился трипод. Тут же в магазине заказал и через несколько дней поставили. Большой плюс, что автосервис и рядом автозапчасти, где огромный выбор! Если чего-то нет, то можно заказать. Цены под заказ немного выше, чем на площадках, но здесь есть уверенность в оригинальности товара. Если что-то не подходит, можно сдать/обменять (при условии сохранения товарного вида), в общем автосервис рекомендую!

10.06.2023 позвонил в 12 спросил можно ли поменять масло в двс и когда, сейчас посмотрим, можно в 16:00 записываю вас? -Да! Приезжаю в 15:57 здравствуйте у меня запись на 16:00 и тот же самый человек мне отвечает так надменно минуточку, через пару минут он мне выдает что запись слетела, потом про какую-то смс спрашивает, видимо на ходу придумал, ладно, далее ну вы останетесь если подождете то вас обязательно кто-то сегодня обслужит, разворачиваюсь ухожу, в догонку мне уже 40 минут предлагают подождать, а когда завел малину и начал уезжать ожидание в очереди сократилось до 10 минут. Вот такой прекрасный сервис! Больше сюда ни ногой! Приемщик классика просто в самом худшем виде. Поехал в соседний сервис на 50 рублей дороже ( 1000рублей ) сделали за 15 минут ровно в назначенное время. Быстро и четко

Не первый раз обращаюсь в этот сервис и все нравилось, ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ. Записалась на замену масла, приехала, положила в багажник машины расходники и отдала ключи от машины администратору-приемщику. Масло заменили, ключи отдали. Когда поставила машину на парковку, подошла к багажнику - увидела свежие вмятины на багажнике. Сразу же вернулась в сервисный центр, подошла к администратору, объяснила ситуацию, он долго-долго смотрел видео с камер, потом показал один кадр с видео, где открыт багажник машины и вообще ничего не видно и не понятно, и сказал, что данные повреждения, естественно, сделаны не в этом сервисе - даже не хотел выйти посмотреть повреждения. В итоге после моих неоднократных просьб вышел, посмотрел, развел руками и ушел. Клиентоориентированность, конечно, говорит за себя!

Был на сервисе впервые,смотрел по отзывам,в целом положительные. Была проблема с электрикой авто kia ceed jd 2018 г.в автомобиль не совсем старый.Предыдущих 4 электрика на разных сервиса не нашли проблему,хотя искали или пытались искать проблему долго,вообщем описав проблему,которая не постоянная,а плавающая, автоэлектрик проблему нашёл и убрал,за что огромное ему человеческое Спасибо!!! Не зря ждал в очереди 3 часа,результат порадовал,была проблема в проводке багажника,прошло 2 дня автомобиль работает исправно,надеюсь что моя данная проблема закончилась.Автоэлектрика советую однозначно,думаю сервис для текущего обслуживания я себе уже нашёл!!!Спасибо