Королёв Авто

Позаонил на +7 (926) 866-32-20, номер долго не отвечает, после отмены вам дают гудок с +7 (925) 535-70-27, перезаонил на него, попросили подождать (ждал минут 5) по итогу договорился о том что бы сделать розвал-схождение. Приезжаю по адресу который был указан на яндекс картах. Там никогда небыло и быть не может сераиса. Потом повторяется история с телефонами и мне говорят что «я дурак» что мне озвучивали андрес (его мне никто не озвучил т.к. спросили только контактные данные и какой автомобиль, и время записи) В течении получаса я добрался до адреса который мне озвучили. На месте оформили документв загнали на стенд (предворительно спросили что менялось, я озвучил что все болты, тяги наконечники и др. необходимое для регулировкаи развала и схождения заменено на новое. «Мастер» при подготовке и регулировки схождения на задней оси сказал что «тяга установленна верх нагами» чему я очень удивился т.к. подругому её там непоставить. (Это был первый звонок о профессионализме «мастера») после чего он приступил к регулеровке (регулировку можно осуществлять не более чем на 180’ на каждом регулеровачном болту) Приложив не мало усили «мастер» попытался подвинуть боль больше чем на 180’ т.к. у него ничего не менялось когда он крутил вправо и влево (опорные плавающие пластины (площадки) на стенде он и не думал снимать с фиксации для более легкой регулеровки) (это был второй звонок) по итогу он сорвал болт со шлицов регулеровочной шайбы «они одноразовые» потом приступил сразу ковторой стороне дабы показать мне что болты плохие и так же сорвал бол со шлицов шайбы. После чего подошел мастер приемщик начали объяснять из-за чего они поломались и принесли б/у точно такие же болты со словами «из НЗ» сдесь я понял к чему это всё делалось И ради интереса спросил сколько будет стоить замена этих болтов мне озвучили только за работу за одну сторону 1000 руб (К сведению Стоимость развал схождения за 2 оси было озвучено 2000 руб.) Я сказал спасибо ненужно и попросил снять машину. Выехав из «сервиса» я и подозревать не мог какой будет ждать меня сюрприз: на скорости в 90 км заднюю ось начало кидать состороны в сторону (чуть не въехал в идущие рядом со мной в потоке машины, благо водители заметили то как крутит мою машину и дали мне прижаться к обочине. Как выяснилось «МАСТЕР» даже не удосужился зажать болты регулировки схождения задней оси. Мне пришломь самогу на оживленном шоссе поднимать машину и зажимать их самостоятельно. + нет - : развод клиентов Неквалифицированные «мастера» адрес, название сервиса не совподаю Категорически не советую данный «сервис» и мастеров!

Я бы не стал советовать данный автосервис по нескольким причинам. Первое и наверно самое главное, это работа мастеров. Полное отсутствие уважения к клиенту, ответственности к своим обязанностям и словам, полное безразличие к клиенту, граничащее с хамством. Слова вежливости там не знают вообще. По порядку. Записался на пятницу в понедельник, сообщили цену замены крестовины на Форд эксплорер - 6000 руб. Приехал, сдал машину, сижу жду...... Проходит 5 часов приходит второй мастер, спрашивает: Форд ваш? Отвечаю: мой. В ответ можете ехать домой, машина будет готова завтра, если не нравится, можем поставить старую деталь назад и валите!!! Ни слов извините, ни одного человеческого слова!! На вопрос, почему с утра об этом нельзя было сказать? Получил ответ много работы, так получилось, форс мажор. Какой форс мажор, если человек записался почти за неделю?!!! Как понимаю своей базы для полного ремонтного цикла нет, куда то повезли, а там послали слегка, сказали ждите!!! Ну и в добавок это ценовая политика!!!! При объявленной цене в 6000, выставили счет на 9500 руб. На вопрос почему так выросла цена, ответили возникли трудности, но при этом ни одну трудность не назвали. Просто решили спилить денег! Об этом мы в Роспотребнадзор еще напишем жалобу! Вывод: таких мастеров желательно гнать метлой, если хочется построить нормальный бизнес. В дополнение для тех кто захочет сделать ремонт с запчастями сервиса, желаю прежде подумать. По приезду их может не оказаться и Вас пошлют их покупать или скажут ждите часа три пока не купим. При этом человеку по телефону сказали, что все есть! Был свидетелем данного момента. Из положительного - машину сделали хорошо, все работает, за это спасибо работникам-слесарям в цеху!!!!

Ужасный автосервис... Я обращался к ним три раза. В первый раз приехал, чтобы сделать сход-развал. Вроде бы всё сделали нормально. Во второй раз мне заменили форсунки. После этого я проехал ВСЕГО 7 км, и машина заглохла. Вызвал эвакуатор и снова поехал к ним. Там мне опять ТИПА заменили форсунки и сообщили, что проблема, похоже, в двигателе. Ещё мне предложили продать им машину. Я конечно, отказался - предложенная цена была буквально за копейки. Я снова заплатил им якобы за диагностику и ремонт (33 500, рублей) и забрал машину. После этого она завелась всего один раз. "Ребята, конечно, молодцы..." - с горьким сарказмом подумал я. От расстройства я сразу выставил машину на продажу и продал в тот же день за бесценок (но уже не им), поскольку мне сказали, что двигатель не подлежит ремонту. На следующий день покупатель позвонил мне и уточнил, действительно мне меняли форсунки. Он также попросил отдать ему старые форсунки, которые я забрал из автосервиса. Вечером того же дня новый владелец прислал мне видео, на котором было видно, что двигатель исправен. Оказалось, что в автосервисе мне просто поставили старые, вывшие в употреблении форсунки - именно поэтому машина не заводилась. Итог: меня обманули, взяли деньги за некачественный ремонт, из-за чего я был вынужден продать машину за копейки. Давно хотел написать отзыв, но всё время забывал. Однако после того, как я увидел их рекламу, точно решил поделиться своим опытом.

Живу рядом с этим автосервисом, казалось бы очень удобно обслуживать там машину, но после последнего ТО, в декабре 2019г., проведённого у них, остался не приятный осадочек, из-за которого не хочется загонять туда машину повторно. Дело в том, что в этом автосервисе очень дорогая бесплатная диагностика, как бы странно это не звучало ). После замены масло, мастер пригласил к подъёмнику и вместе с автомехаником начали перечислять проблемы, которые они видят и убедительно рекомендовать устранить их в ближайшее время. Таких рекомендаций набежало на 24тыс. ( работа и запчасти). даже распечатали мне эти рекомендации. На тот момент меня ожидала поездка на дальнее расстояние и я решил поменять тормозные колодки, износ которых, в том числе, диагностировали мне эти мастера. Купил колодки, но менять поехал в другой сервис, возле работы, так было быстрее. После замены мне отдали мои старые колодки и задали вопрос- зачем я их решил поменять? ведь износ у них был только 40% не больше.... Прошел уже год, больше ничего из их списка рекомендаций по земене менять не стал. Делал несколько ТО в других местах, тоже осматривали машину на подъёмнике, но таких "диагнозов" моей машине не ставили. Делайте выводы сами. Сервис приятный, удобный, если вы разбираетесь в машинах и вам трудно повесить лапшу на уши, можете смело ехать. Ну а если нет, то машина у вас будет в отличном состояние, что нельзя будет сказать о вашем кошельке...

Сервис ужасный и цены не актуальные,заранее по телефону все объяснила и сказала ,что у меня на новом руле не работают кнопки,так как я поставила корпус руля,а он шел без проводки на что они мне сказали,что да приезжайте со старого руля вам перекинем проводку на этот,в итоге приехала уже говорят ,что вам косу надо искать на разборке для чего я приезжала я не понимаю,просто зря потратила время и 2500 на диагностику о которой мне ничего толком не сказали,просто что вам нужно поменять свечи и лямдазон (никакой не распечатки не сделали ,где в другом сервисе это обязательно делается) На авито цены стоят совершенно другие Берут на месте в два раза больше Администратор как будто с улицы пришел,раз 10 ему сказала что руль пустой в нем ничего нет,он мне говорит что там прозвон проводов нужно делать🤦🏽‍♀️свечи отказались ставить ,которые я привезла (типо они ломаются,говорю а какие тогда лучше ,он сказал нжк за 2100 за одну😹 в машинах вообще не разбирается и ничего не понимает Мастер не лучше,в другом сервисе мне руль поменяли за 10 мин,в этом говорят чтобы руль снять 40 мин Итог один:кто хочет потратить свои деньги и нервы в пустую то вам сюда Вам однозначно здесь никто ни с чем помочь не сможет,так как на что они мне и сказали делать они это не умеют и не разбираются ,как этот сервис еще существует вообще не понимаю

Ребята! Бегите с этого сервиса, чтобы аж пятки сверкали!!! 4 дня держали машину, зная прекрасно , что мы очень торопились.За это время не обнаружили никаких причин, почему машина глохнет.Вернее, пытались что то находить, но ситуация не менялась. Отвязали ключи от иммобилайзера, да , мы согласились, потому что думали,что неисправность исчезнет и мы уедем, готовы были на любые исправления, лишь бы уехать.Но главную причину так и не нашли, какие то работы проводили, взяли деньги с нас, и в результате пришлось вывозить машину на эвакуаторе к другому мастеру, который нашел причину в течении 2 часов.Оказывается и ключи не надо было отвязывать(то есть мы заплатили за то, что не нужно было делать), и ЭБУ исправен, хотя окончательный диагноз был-замена ЭБУ.Короче, работают совершенно не профессионалы, ничего не знают, тянут время, приглашают специалистов из тех, что на профи.ру или яндексе, которых и самим можно вызвать. Шарашкина контора!! Конечно, по мелочи ,возможно, и сделают что то...Там , шины поменять, или колодки или какие-то простые вещи.Но не надейтесь на реальную помощь, когда причина посложнее.Не тратьте время и деньги!!

Здравствуйте я не впечетлен этим сервисом так как я загнал авто на замену два подшипника передних плюс дисков и калодоки в круг проехал примерно недели две и у меня открутился Нижний болт на скобе я позванил в сервис и сообщил на что мне ответили сколько км вы проехали после этого мне сказали пригнать машину кним и они исправят поломку я не мог ехать дальше так как болт у меня в руках бы за авакуатор ани платить не собирались мне самому пришлось лесть под машину и вкрутить этот болт только чтоб доехать до ближайшего сервиса там мне протянули все болты и оказалось что передние болты на скобах не затянуты 30 декабря мы семьёй уехали в Астрахань на новый год и чудо что мы доехали на въезде в город у нас открутился болт на колодках мы заехали в ближайший шиномонтаж сняли колесо и одного болта ненашлось пришлось бегать по магазинам которые были все закрыты Позвонили друзьям и у знакомого нашли болт с мелкой резбой но уже не на 13 а на 14 сняли все калеса и протянули все болты ни один болт небыл затянут ребятам спасибо за работу и протягивайте болты так как это безопасность чужих семей но я больше не поеду в этот сервис

Хочу выразить благодарность сотрудникам. У меня три автомобиля, обслуживаю и ремонтирую которые уже на протяжении нескольких лет. Тех.центр полностью завоевал мое доверие, ребята делают как для себя, все элементы в процессе разбора обслуживают и смазывают что на самом деле редкость. Ещё очень удобно то, что при тех центре есть свой отдел запчастей и три больших склада, запчасти в 95% процетах случаев поставляются день в день, приятная девушка на приемке не раз выручала оперативностью подбора запчастей, ей отдельная благодарность. Машина никогда не зависала на длительный срок. Ребята ремонтируют автомобили под ключ, что очень удобно. Однозначно рекомендую данный тех.центр. Обслуживаюсь, обслуживался и буду обслуживаться только у Вас. Спасибо!