29.03.2026 года мой автомобиль Лексус RX 350 гос.номер х074ар199 был записан на 11.30 на повторную диагностику после посещения вашего сервиса ранее 21 марта 2026 года. Приехал во-время к 11.30 и приёмщик Максим приложил все усилия для того, чтобы моя машина не въезжала на сервис, чтобы он не смог открыть заказ-наряд и тем самым, видимо скрыть факт моего приезда на ремонт. Он стоял со мной у входа, рядом с моим автомобилем и спорил со мной, утверждая, что мой автомобиль исправен, что мигающая лампочка AFS на приборной доске моей машины, и крен моего автомобиля на правую сторону относительно левой стороны на 34 см требует замены передней фары, тогда ошибка должна исчезнуть. На мой вопрос, а после замены передней правой фары кузов тоже выровняется? Он ответил, что кузов не выровняется, но он как специалист утверждает, что это крен в 3-4 см одной стороны относительно другой продольной стороны автомобиля это допуск, который регламентирован производителем, на мою просьбу показать мне офтциальый документ производителя на эту тему, Максим отказывался, утверждая, что мой автомобиль исправен! Мою просьбу дать мне официальное заключение сервисного центра Лексус-Левобережный о том, что мой автомобиль исправен, Максим также отказался. Последней каплей было его предложение оставить мой автомобиль на неопределенное время, чтобы сделать с его слов ту же самую диагностику за 7,5 тысяч рублей, которую мой автомобиль прошел в вашем сервисном центре неделю назад. Если честно, я мягко говоря сильно удивлён и возмущён, как стали относиться в Лексус-Левобережный к своим постоянным клиентам, которые купили у них два новых Лексуса и с нова их у них обслуживали.
Лексус-Левобережный
Нужен расчёт стоимости ремонта?
Оставьте телефон — перезвоним, поможем с диагнозом и честной ценой, подберём проверенный сервис.
Отзывы клиентов
10 лет обслуживал две машины LX 570 и LC 200 и 300. Покупал новый LX 570. Все работало отлично сервис отдел, продаж как часы. Последние два раза записывая машину на техобслуживания я ждал пока машина поступит в работу 2 часа. Сегодня мне предложили подождать 3 часа, хотя я приехал по записи. Разумеется у меня нет столько дополнительного времени ждать. Пообщался с руководством. Объяснили, что в этос сервисе принито привести и оставить машину которая когда-нибудъ будет обслужина , точного времени нет. Разумеется присутствовать при обслуживание не возможно т.к. время начало работы с машиной не известно. После часа препираний, мне предложили перезаписаться. Не понял зачем, для повторения сюжета в четвертый раз? Итог, обслуживаться не возможно. В других сервисах таких проблем и неуважения клиента не встречал. Не рекомендую. Жаль, но машины перевел обслуживать в другой сервис.
Только положительные впечатления. Все точно и согласно договоренностям. Делал плановое ТО на Lexus. В итоге, обошлось в три раза дешевле, чем у конкурентов. В основном из-за того, что местные мастера не «впаривают» лишнего.
Цены на машины не завышены, выбирал между ними и частником, который не хотел давать скидку... В итоге взял Renault Sandero Stepway 2019 года выпуска из салона. Всё же у них гарантии есть.
Сервис показывает себя на отлично уже на протяжении большого количества времени. Если и есть какие-то косяки, то незначительные.