Major Audi Сити

30.01.2019 Я сдал свой автомобиль Ауди Q7 в гарантийный ремонт. 02.02.2019 я, предварительно известив сервисмена, приехал его забирать. Прождав около 30 минут, я был проинформирован, что есть некоторая проблема, нет ключей от моего автомобиля. Как выяснилось позже, они были потеряны. Руководитель сервиса Алексей вышел только спустя час. После диалога с ним я получил предложение оплатить мне такси до дома, что бы забрать вторые ключи, и, больше ничего. Забирать а/м с одним ключом считаю не допустимым, в связи с условиями страхования. В случае угона, при отсутствии одного ключа в выплате будет отказано. После продолжительной беседы я смог убедить Алексея, что это не допустимо, и что мне нужна подменная машина. В итоге мне была предоставлена Киа Рио. Киа Рио вместо Q7. Отлично. Почувствовал себя таксистом. Сравним стоимость автомобиля Ауди Q7 ±6000000₽, сейчас такая комплектация стоит явно сильно дороже и стоимость автомобиля Киа Рио -814000₽. Разница в более чем 6 раз. Класс автомобиля так же не может считаться идентичным, даже рядом стоящим. Но, спасибо, конечно, что не Лада. Я не готов поверить, что такая крупная компания как Мейджор не имеет в наличии нормального подменного автомобиля. На предложение дать автомобиль, который используется для тест-драйва, руководитель сервиса Алексей начал врать, что у них страховка ограниченна определенной территорией. Я считаю, что врать клиентам, тем более в такой ситуации, не приемлемо. Даже, в случае отсутствия автомобиля на данной площадке, Мэйджор сити находится в 10 минутах от данного салона. 03.02.2019 Мне было сообщено, что ключ от моего автомобиля нашелся. Когда я приехал за а/м, в виде компенсации мне был предложен зонтик. Зонтик. Ахренительное отношение. Подумайте дважды, прежде чем ехать к этим деятелям. А то останетесь с зонтиком.

В Major Auto обратилась за починкой машины. В сервисе грамотно рассказали, какие поломки, что нужно исправить. Сделали работу быстро и качественно, не взяли много денег. Посоветовали инструкцию по уходу за машиной, чтобы больше не ломалась. Буду следовать за шагами и, надеюсь, сервис нескоро понадобится. Спасибо за теплый прием и качество обслуживания, ставлю 5 звезд за сервис, сотрудников, скорость, советы, инструкции, памятки по использованию обслуживания во время. У меня постоянные поломки, современные машины дают сбои. Нужно покупать качественное авто, думаю, это сделать через год в Major Auto без сомнений. Уже подобрала варианты. Сервис два в одном. Всем рекомендую данную компанию, отличная во всех смыслах, осталось положительное мнение и яркие эмоции из-за персонала. Буду еще у вас бывать, всего доброго! Хочу еще отметить, что удобно сидеть в зале ожидания, много мест, тепло, но и не душно. Все супер.

- Единственный официальный центр сервиса на моей памяти, в котором пытались увеличить стоимость работ (по факту, попросту обмануть); - Пытались обмануть дважды за один визит! Второй раз - взяли деньги за диагностику, а на самом деле диагностику не провели; - Никакой компетенции в плане ремонта. Паяют, всё что видят, берут за это деньги и потом говорят, что не знают почему не заработало в итоге; - Перед проведением ремонта машину не моют; - При расследовании инцидентов всячески прикрывают сотрудников - говорят, мол, ошибся. Случайно перенёс стоимость невыполненных работ в другую строчку. Случайно не проверил перед выдачей машины, что неисправность не устранена. Случайно забыли помыть и т.д. Приёмщик - Максим Ильин. Будьте осторожны! Категорически не рекомендую! Гаражный сервис из 90х. Не соответствует бренду Audi.

Познакомился с автоцентром «Major Auto» по рекомендации коллеги, который уже приобрёл в этом салоне автомобиль. В холдинге очень большой выбор автомобилей, в том числе и популярных, в широком диапозоне, от «семейных», «гибридов» до «икон стиля». Учитывая резкий спад на авторынке, в конце 2024г. и в начале 2025г. начинающийся медленный подъём, автохолдингу «Major Auto», при столь широком ассортименте и высокоорганизованном и доступном сервисном обслуживании, кризис явно не грозит. По совету коллег и технически грамотному описанию автомобилей, выставленных на продажу я сделал свой выбор. Вместе с покупкой авто оформил договор на сервисное обслуживание. Спасибо!

Наш менеджер Антон. Очень медлительно оформляли машину в салоне. 1 администратор на 4 салона. Проторчали там весь день. Вечером дома заметили недочеты в документах. На следующий день пришлось ехать снова. Магнитола в машине оказалась НЕ работающей. Хотя при осмотре нам сказали что все ок. Я прямо так и спрашивала - работает ли навигатор? Да, сказали мне. Ан нет, не работает совсем никак! Теперь нужно тратить доп деньги и время, чтоб ехать куда то чинить. Менеджеру написали об этом. Естественно, в ответ тишина. Ему дальше не интересно наши проблемы. Ведь машина продана. Всё.

Приехали в салон покупать машину. Не было точного представления о том, что хочется, по этому у менеджера стояла не простая задача. У нас были критерии только по финансам. Нашел нам машину, которая подошла по нашим критериям в течении 15-20 минут, она оказалась в другом салоне , нас он не бросил и проследовал до того салона. К нашему приезду машина была уже подготовлена, мы смогли ее осмотреть. Конечно мы ее купили, было ощущение, что менеджер, смотрит на клиента и понимает что надо человеку. Спасибо огромное за проделанную работу.

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с автохолдингом Major AUTO. В нынешней ситуации на рынке, когда цены скачут и найти хороший автомобиль с пробегом – задача не из легких, ребята из Major AUTO действительно выручили!Я долго искала надежный автомобиль, и была приятно удивлена широким выбором и честностью менеджеров. Мне помогли подобрать вариант, который идеально соответствовал моим требованиям и бюджету. Автомобиль проверили, предоставили полную информацию о его истории, и оформили сделку быстро и без лишних хлопот.

Здесь реально большой выбор, в наличии модели разных марок и комплектаций, можно подобрать идеальный вариант под свои потребности. Еще честные цены, тут стоимость автомобиля вполне вменяемая, а дополнительные бонусы и скидки это еще больший плюс. Также грамотные менеджеры подробно отвечают на все вопросы, помогают с оформлением и не навязывают лишних опций.Все документы готовят оперативно, без задержек и проволочек. Если ищете надёжный автосалон с качественным сервисом тогда вам в «Мэйджор Авто» отличный выбор.