Major Toyota Сокольники

Вот обращаюсь к топ-менеджменту компании. Ситуация. Продавал свой авто, ни к кому не просился. Позвонил один менеджер: хотим выкупить вашу авто - приезжайте мы ее детально посмотрим на предмет что там под капотом и нет ли повреждений. Говорю: «ребята, вы цену видите? Цена такая, не на 1 млн ниже. Установлена по низу рынка на auto.ru. Мне пишут перекупы готовы взять на 1 млн ниже - ну это у них работа такая. Вы же машину и цену видите - можете мое время не тратить: скажите - вас эта цена устраивает или будет опять -1 млн?». Ответ: «нет, конечно! Мы цену видели, просто проверим техническое состояние». Я потратил 40 мин вечером субботы на дорогу в одну сторону, 30 мин обратно, 20 мин ждал опоздавшего менеджера, он в темноте прошелся по кузову проверил что не крашеная, запросил фото СТС. Ничего не смотрел ни под капотом нигде, ни к компьютеру не подключался. Говорю: «может я пока поеду- остальное онлайн обсудим?!» - «Нет, хотелось бы пообщаться лично» Ушел на 40 мин на расчеты, вернулся: «в обычной ситуации мы бы выкупили ваш авто за -1 млн, но тут юр нюансы, поэтому -2 млн. Или можем взять на комиссию за 5%». Конец 2025 года, все это - звонки, оценку, проверку - все это делает ИИ. Вопрос: зачем тратить время человека? Ну пройдитесь по всем авто роботом, отправьте в программе или по смс предложение, запросите документы и фото/видео, опишите сценарии возможные, но как-то с уважением ко времени. В ответ на уважение - можно и торговаться, а с таким подходом: никому не рекомендую тратить свое время

Пишу отзыв, чтобы кому-то помочь в выборе салона и покупке автомобиля. Я купил в этом салоне ниссан альмеру, и у меня есть с чем сравнивать. Обошел несколько салонов, обзвонил еще больше. Ни один не сделал предложение лучше, один салон обещал но сдержал слово. Я не собирался покупать машину, так получилось мне на встречку резко выехал автомобиль и въехал в него на сто км. Машина крепкая выдержала удар, в салоне никто не пострадал. Решил не ремонтироваться, а продать. Начал искать салон такую же машину по выгодной цене. В Мейджер-Авто трубку взял продавец , поговорив и уяснив ситуацию он предложил сдать битую машину в трейд-ин и получить еще дополнительную скидку на новую машину и перевел мое общение на специалиста по трейд-ину. Он попросил выслать все документы на машину. побольше фоток о повреждений и жать результата. К вечеру я уже знал цену по которой приблизительно готовы заплатить за мой автомобиль, но Евгений сказал. что битую машину нужно привезти. чтобы детально сфоткать и только потом уже будет подтверждение. Я согласился привез машину на эвакуаторе вечером, утром он занялся работой. К закрытию салона я получил подтверждений по той цене, которая была предложена изначальна. Хочу отметить мне не обещали но сдержали слово. Я сдал машину по выгодной для меня цене и дополнительно получил скидку на новую машину. Опять так как мне есть с чем сравнивать. в салоне нет навязчивого предложения доп. оборудования как в других салонах.

Продаю свой автомобиль. Поступил звонок с данной организации, хоть я и негативно отношусь к ним, по воле случая решил к ним поехать что бы оценить и продать им свой автомобиль. Несколько раз уточнил, что стоимость занижать не будите? На что поступал ответ: нет, наша задача купить по вашей цене, конечно поторгуемся, и потом его продать дороже навязав следующему покупателю кредит, и еще кучу допов. Ну хорошо. Приехал, прошелся парень с толщиномером по машине, убедился что не крашена и не бита, и говорит что свяжется со мной. Так и произошло, он мне набрал и озвучил сумму ниже плинтуса, и рынка. Пояснил что рыночная стоимость именно такая, так как они лидеры рынка. Меня реально это рассмешило. Хорошо что заранее предугадывал, что именно так и будет. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЗРЯ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ, НЕ СТОИТ ЧЕРЕЗ НИХ ПРОДАВАТЬ АВТО.

Раньше уже получил опыт общения с Major. Спокойный после первого раза, пошёл на второй. Меняли машину отцу, знали чего хотели, могли сравнивать. Вежливость и квалификация сотрудников это лирика, но тоже ведь хорошо. А главное - и продажа новых машин, и выкуп идут по актуальной цене. Переплачивать не надо. По-моему и оформили быстро, но тут не знаю, как сейчас у других. В общем нету претензий, спасибо, всё хорошо.

Ужасное обслуживание на ТО! Уговорили сделать у них ТО, при этом после ТО не убрали оповещение на мониторе авто что его нужно сделать (сказали что нет у них такого оборудования) так и уехал после ТО с надписью что нужно делать ТО! На просьбы по доп вопросам сказали что они этим не занимаются и послали в другой сервис!

Так и не смог починиться по каско) Ждал полгода детали, 4 перезаказа и вечные извинения, в то время, когда причинитель ущерба спокойно отремонтировался) Получил лишь три заклепки и антигравийную наклейку вместо новой двери, работать не хотят вообще. Советую управляющему пересмотреть работу сотрудников

Волей случая оказавшись в салоне Major, наконец-то, решилась поменять своего заслуженного росинанта. Впечатлил авто-выбор на любой вкус и кошелёк, приемлемые цены и отличные условия по трейд-ин. Порадовало быстрое оформление и, конечно, профессионализм и доброжелательность. Удачный случай! 😍👍

Взял тут Рав 4, обслуживание нормальное, без навязывания допов. Менеджер все показал, рассказал, на вопросы ответил адекватно. Оформили документы часа за три, я думал что дольше всё это займёт. В общем доволен, машина огонь 👍