Мотор-РФ

Всем добрый день, я молодой пенсионер 63 года, живу в основном на даче в Московской области. Местные автосервисы хорошие, но качество выполнения работ не всегда на высоте. Чем дальше от Москвы, тем сложней найти автосервис выполняющий сход развал колес.  В этот раз намечалась дальняя поездка и я решил ходовую проверить в автосервисе «Автомир» в Москве на Братиславской, в назначенное время приехал меня не пропустил охранник объявив, что автосервис как два года переехал на Люблинку ул. Ставропольская д.60. Автосервис хороший, отношение к клиентам отличное но очень медленно все с ремонтом, мне трудно сказать с чем это все связано. Диагностика по ходовой проходила очень медленно, я наблюдал по монитору, в результате необходимо поменять половину расходников + подшипники заднего левого колеса и как я понял все это надолго затянется.         Вернувшись во второй половине дня, мне дочь посоветовала съездить в автосервис на Люблинке, позвонив я подъехал к автосервису. Вход от Люблинской ул. Хотел сразу войти в первую дверь но увидел надпись справа «для сотрудников»  поэтому вошел во вторую дверь. Приняли меня хорошо, отдал автомобиль на диагностику для проверки ходовой с выполнением сход развал колес. Все, что было выявлено в Автомире, все подтвердилось. Вечером с мастером Леонидом мы подобрали необходимые детали (по качеству и по цене), он их заказал при мне, на следующий день стали делать.       Я машину мог получить сразу наследующий день, если бы при замене подшипников не рассыпались колодки с диском, поэтому пришлось заказать диски и колодки на задние колеса. В результате прошло менее двух суток, как автомобиль был отремонтирован. Перед тем как мне его выдать, специалист проверил его в работе. Сев сам за руль я понял, что автомобиль ведет себя на трассе устойчиво (влипает в дорожное полотно), как новый.  Отзыв я не стал сразу писать, решил поездить, и после того как я проехал  500 км. мои опасения не подтвердились, а автосервис «МОТОР РФ» оправдал мое доверие.      На всякий случай я решил  разместить АКТ на выпролненные работы, что было заменено и вряд ли где можно найти дешевле детали на иномарку Мицубиси  оутлендер 2,4, а еще было приятно когда по моей просьбе сделали скидку 10% на работы. Советую всем воспользоваться автосервисом МОТОР РФ, не пожалеете. С Уважением Павел Зайцев.

Не рекомендую этот сервис для тех, кто не знает машину "вдоль и поперëк". Легко могут убедить в необходимости замены детали/расходника. Стоимость примерно такая же, как везде - не завышают, но и не ниже среднего. Приехал первый раз в данный автосервис, - не представились, мои данные не записали никакие. Осмотр машины не производился со мной, просто приняли список того, что на мой взгляд надо было сделать и забрали ключи. После диагностики спросили о дополнительных работах, дал добро. После ремонта - просто отдали ключи и распечатку короткую о проделанных работах (чисто названия, без всяких подробностей - мне ничего это не сказало например) - "машина там стоит". Я понимаю, что это не показатель профессионализма, но работа с клиентами на нуле: не показали машину, не сказали что ещё может выйти из строя, не показали детали замененные - я просто на слово должен был поверить, что детали заменены, работы проводились и тд. Самостоятельно произвёл внешний осмотр машины - забрали одеяло из под капота (чтобы в мороз быстрее двигатель прогревался) - понятно что не сдалось оно никому, просто забыли думаю положить на место, но тоже не посмотри я машину - так бы и уехал. О качестве работы пока сложно судить, пара дней прошло, позже наверно дополню отзыв. Но пока что заметил - просил сход-развал проверить, угол поворота руля: чтобы ехать прямо, руль надо было немного влево выкручивать, сказал об этом, попросил исправить. Сразу на месте это проверить сложно, пока ехал домой заметил, что ничего не изменилось. Если работы и выполнялись, то некачественно либо не передали мою просьбу исправить мастерам. Повелся на 5 звёзд на Яндексе, совершенно не соответствует автосервис тем восторженным отзывам, которых я начитался тут. Больше не поеду сюда. Ниже прикрепляю распечатку - единственное, что выдали на сервисе в качестве отчета о проделанной работе.

Приехал на диагностику ошибки датчика масла в двигателе (загорелся рядом с сервисом). Диагностику провели и отправили домой. Только вместо компьютерной диагностики сервис провели диагностику на течь (хотя жалоб на течь не было). Ошибка повторилась по дороге домой с сервиса. Как итог замена двигателя. Заключение получил, что халатность этого сервиса на 99% привела к поломке двигателя. Ps приемщики зачем-то в листе приемки увеличили километраж на 1100 км за сутки. Предполагаю, что перестраховывались на случай, если пойду в суд и тд. Ценники дороже на ЗЧ +150% (сказали такой поставщик). Работы дороже х3. Мне дешевле обошлось отвезти авто на эвакуаторе в Химки за 9.5 тыс. При том др сервис оказался лучше по всем параметрам (цена 12т к 35т за замену м.насоса, который они нашли со второго раза, успев убить движок). Мазда сх5, 2020 гв Редактирую отзыв, давив ниже текст ответ на комментарий салона. Хорошо, что работаете с обратной связью. Мой телефон у вас есть, можете мне дать комментарии лично. Мои комментарии для потенциальных клиентов. Ваши комментарии ложь. Я к вам приехал не с течью. Обращение было за диагностикой, которая была связана с тем, что у меня загорелась лампочка масла. Диагностика причины нужна была. Вместо этого мне диагностировали на замену аккумулятора. Оценка не за вашу ценовую политику, хорошему сервису можно и переплатить. Оценка вашей компетентности по моему случаю.

Нужен был срочный ремонт авто, мой механник который обслуживал машину с момента покупки был в отпуске, пришлось искать сервис. Начитавшись хороших отзывов про данный сервис решила заехать к ним. Устоновили, что нужна замена подшипника ступици, рулевого наконечника, сайлентблоков и сальников. Я с ними согласилась и оставила авто. Когда я завела машину высветилась ошибка АБС И ЕСП до ремонта ошибок небыло. Когда подошла к человеку который выдал бумагу на выполненные работы он сообщил что эти ошибки были до того как загнали машину в ремзону. Свой косяк никак не хотели признавать. Но потом предложили приехать в четверг так как будет механик который ремонтировал я согласилась но так и не решилась к ним поехать так как вернулся мой механик. Вообщем выяснилось что они перебили провод АБС и ещё появился вопрос почему Вы не сказали что подшипник шруса с правой развалился, что его нужно менять вы же разбирали подвеску? Как вы вообще делали диагностику? Почему не сказали что нужна замена тормозных дисков и колодок? Я в этот сервис больше не ногой. Этот сервис не хорошее место а самое ужасное работают не профессионалы и ценники у них на уровне дилера, а не средний между гаражом и дилером. Автомобиль ситроен с5

Решился написать про ситуацию с заменой сцепления В этом сервисе погубили мою малину Летом сделал замену полного комплекта сцепления с маховиков По итогу машина начала прыгать по оборотам через раз, начал грешить на датчик коленвала Но так датчик находится в коробке пришлось платить 20тр И вот обратился в другой сервис вскрыли коробку и там что посмотрите на первом видео!!! Итог, позвонил в мотор РФ , сказали наверное партия плохая, приезжайте берите другой маховик, приехал, забрал, привез в другой сервис, мне они отказались ставить его так как он восстановленный так же как и тот который установили, посмотрите второе видео, дальше везу им первый обратно, беру третий уже, привожу и только на третий мне сказали что вот это и есть новый Тот который восстановленый, лежит у меня в гараже, и за него даже никто не позвонил и не попросил вернуть И задается вопрос меняли ли вообще мне сцепление!!! Щас машина по прежнему приносит сюрпризы по коробке и сцеплению!!! Кто дочитал комментарий, ни в коем случаи не ремонтируйтесь в этом сервисе!!!!!!!

Хочу оставить комментарий по поводу данного сто! У меня киа оптима, на пробеге 65000 появился звук со стороны левого переднего колеса. Звук не подшипников, не привода ! Так как автомобиль на гарантии обращался к официальному дилеру. Происходило это на протяжении следующих 40000 км. При том заезжал к дилерам в разных городах нашей страны. Звук так и не пропадал. Поменял тормозные диски и колодки, никаких изменений! В общем обращения к официальному дилеру не принесло никакого результата. И вот решил обратиться в данное сто. Хочу выразить огромную благодарность работникам данной организации за их компетентность и готовность помочь своим клиентам. Быстро обнаружили и устарнили проблему, с которой я ездил на протяжении года. Они являются действительно мастерами своего дела! Рекомендую.

В сервис обратился впервые и сразу с серьезной проблемой, замена двигателя на Ssang Yong Rexton 2012 г.в. Выбор пал на данный сервис основываясь на предыдущих отзывах клиентов и удобном географическом расположении. Сотрудники максимально лояльны к клиентам готовы объяснить ОТ и ДО все выявленные неисправности автомобиля и возможные вариации их решения. Так же не остались в стороне и помогли с транспортировкой контрактного двигателя из Красногорска к себе в сервис, за это отдельное спасибо. В добавок ко всему на выполненные работы предоставляют гарантию на полгода, не каждый сервис такое сможет себе позволить. Ребята спасибо вам огромное за проявленное терпение, усердный труд и уважение к клиентам. Такие сервисы сейчас сложно найти, удачи и процветания!

вместо запланированного ремонта с моими запчастями уехал оттуда с чеком на 800 рублей за навязанную мне диагностику и с пожеланием "мастера" докупить ещё запчастей на 20К с увеличением стоимости работ примерно на столько же,а то зачем разбирать все по-новой,если можно заменить все сразу,как он сказал.Так называемая диагностика кстати даже не включала в себя перечисление рекомендуемых ремонтных работ и запчастей,точнее работы они описали,от руки,что ничего не понять.Потратил 2,5 часа впустую,т.к. мастер сначала был занят(я приехал к оговоренному времени,если что),потом начал искать новые проблемы в моем авто,по сути это время они озвучивали по телефону как время ремонта-замены моих запчастей,но получилось все в точности наоборот