Мой Сервис Мб

Делал сервис двух машин. После ТО первой машины был впечатлён чистотой и уровнем сервиса. Механик всё рассказал и показал, присутствию в ремзоне никто не препятствовал. Загнал вторую машину... и тут пошёл развод, сначала приговорили задние диски вместе с колодками, при детальном осмотре согласились, что ещё одни колодки спокойно отработают свой срок, а потом можно менять пару. Также приговорили замену хомута глушителя, хотя он просто покрылся коррозией (механик при осмотре сказал. что скоро отвалится глушитель). Когда пригласил мастер и вместе посмотрели на хомут, все согласились, что хомут ещё несколько лет поживёт. Дальше было следующее: предложили два варианта, один из которых - замена передних дисков на оригинальные, вместе с оригинальными колодками или замена на неоригинальную пару (диски + колодки), мы выбрали неоригинальную пару. В итоге, когда пришли забирать машину, стоял оригинал. Комплект оригинальной пары (диски + колодки) был дороже на несколько десятков тысяч рублей. Деньги в кассу были заплачены, т.к. не хотелось устраивать скандал, ну и машине хуже не сделали. Но, развод чувствуется во всём. Я не могу сказать, что было что-то сделано плохо, кроме "развода". просто предупреждаю, что надо держать ухо в остро и строго записывать в заказ-наряде всё, что обсуждается. Кстати, вроде и признали косяк за собой (могли бы ещё и записи с камер поднять, но не сделали этого), но даже скидку не предложили, хотя не в этом была цель. Приезжаешь так, ожидаешь заплатить оговоренную сумму, а тебе друг на 30 000 рублей сумму заказ-наряда выше объявляют... Будьте бдительны!!!

Понятия не имею насколько квалифицированный персонал в рем зоне , но разочарование от работы лиц в офисе на стадии приёмки автомобиля в работу отбило всякое желание продолжать какое либо сотрудничество . Поясняю : В среду был записан «Виталием» на девять утра , воскресенья к диагносту , пооооолностью описав проблему и что конкретно мне нужно от их диагноста и скан оборудования , согласовав начальную стоимость. Приехав чуть заранее в назначенный день, дождался своего времени к приёмщику ( к какому именно я не знаю , ни бейджа , ни представления ) . Тут же мне было сказано что “диагноста сейчас нет» . Дословно . На немой вопрос « а зачем же я тогда приехал» , было предложено перезаписаться на другой день . (Да , это же так просто. Я же ради забавы в свой выходной по сервисам катаюсь) Далее после моего предложения уточнить , выяснилось что диагност всё таки приедет , его можно подождать. Всякое бывает, ок ,ждём Через сорок минут приемщик приходит, кричит что диагност приехал и попутно объявляет стоимость в четыре раза выше , обозначенной «Виталием» и всё так же на ход ноги удаляется в неизвестном направлении . Постаяв еще какое то время в одиночестве посреди офиса , прибывая в афиге от такой клиентоориентированности , понял что нам с такими «товарищами» не попути. К Виталию если что, претензий ноль

Был первый раз. Заинтересовали акции у данного сервиса. С приятным ценообразованием! Для понимания, ранее я более 6 лет обслуживался в одном известном профильном сервисе MB (но по времени не было слотов как я хотел, плюс последнее время цены стали завышать часто). Работы: Мойка радиатора со снятием и заправка системы кондиционирования авто на MB. Общался с менеджером Максимом. Все четко проконсультировал, записал оперативно на следующий день. Несмотря что был праздник 9 мая! Все работы сделали как и обсудили и главное в изначально обозначенную сумму. Дополнительно по акции сделали компьютерную диагностику и диагностику ходовой. Качественный подход и сервис. Отдельно были доп. работы, по моей просьбе. Порадовало что есть детали в наличии (не ждал под заказ). Отдельно спасибо Максиму за оперативную информацию по работам и предоставленный фото и видео отчет. Удобный подъезд к сервису, чисты бокс, большая зона ожидания. Есть парковка, где можно оставить машину, при необходимости. Пока только положительные впечатления!

Краткая история: ошибки по удержанию в полосе, пневме и системе стабилизации. У самого есть xentry (те ошибки и сам знаю и коды их верны). Взяли деньги за ту же самую диагностику, сказали то что я уже знал и приговор: замена подрулевого шлейфа, можем привезти с Европы 140 тыс. ₽. По факту: помер моторчик в руле, стоимость детали 2 копейки и все работает. Про стабилизацию вообще забыли. Уверен, что приговорили бы клапана или уже всю систему. По факту: просто уровня масла чуть не хватало. С пневмой попали в блок клапанов, но за его "диагностику" и замену (находится за подкрылком на 2-х болтах) с вас 16 к. Итог по сервису: вы можем читать ошибки и делать все что написано в рекомендациях программы, так как не разбираемся да и не особо хотим. Проше приговорить все подряд и методом тыка когда нибудь попасть в неисправность. За ошибки диагноста платит клиент. Таких недосервисов пруд пруди, так еще и в разв дешевле. Не рекомендую с данными товарищами иметь дело.

Первый раз обратился по поводу диагностики по акции. Горел чек, проверял сам простеньким сканером и пытался сбросить ошибку, не получилось, чек после запуска загорался. Диагностику провели достаточно неплохо, проверили жидкости, но проблему ошибки точно не определили, типа есть неисправность и надо разбираться, высказали несколько предположений, типа надо искать и менять датчик, может такой, а не поможет, то такой и на этом все. Учитывая не малую стоимость оригинальных датчиков, которая доходит до 60 000 руб за штуку не считая работы, ремонт весьма затратный. С тем и попрощались. Пару дней назад, обратился по вопросу замены тормозных дисков и колодок, попросил оценить стоимость работ с запчастями. Примерно через три-четыре часа откликнулся представитель сервиса и сообщил что все посчитает и пришлёт результат. Прошло два дня, он все ещё считает. Может это только мне так не повезло.

Здравствуйте. Автомобиль GLC 2.0 бензин, 2017 год. Пробег 89 тыс.км. Был в этом сервисе первый раз , заранее сказал , что буду смотреть как проводится работа в зале. Запчасти и материалы все мои. Приехал на замену масла в ДВС и фильтра , по времени машину сразу взяли в работу , мастер оказался очень приветливый , я присутствовал при замене масла и фильтра. Так же была вторая работа заменить поврежденный повторитель указателя поворота в правом зеркале . Работу специалисты выполнили очень быстро, цена меня устроила . Сервисом доволен персонал дружелюбный , общительный, внимательный. По ответам на разные интересующие меня вопросы стало понятно , что работают специалисты по профилю. Рекомендую для обслуживания автомобилей марки Мерседес.

У меня была жалоба на переднее левое колесо автомобиля, и я хотел провести техническое обслуживание. Мне сказали, что все сделано, я забрал машину, она простояла на стоянке несколько дней. Я завел машину для контроля, и ничего не было сделано по моим жалобам. Я вернул машину в сервис, там сказали, что из-под двигателя течет масло, из поддона и была недавно заменена, и для ее ремонта требуется 25 часов работы. И куча денег. Затем они позвонили еще раз и сказали, что утечка происходит из чашки масляного фильтра. В итоге я понял, что работы с ними нет, забрал машину оттуда и отвез в официальный сервис. Результат -не течет ничего запчасти не требуется заменить…. Не теряйте свое время и деньги здесь !!!!

Посещал сервис на ташкентской 26.02.26 на Mercedes w222 с диагностикой подвески и диагностикой и поиском проблемы по не работающим фарам после их ремонта в другом сервисе после залития, мастера согласились помочь несмотря на довольно нестандартные мои запросы и смогли диагностикой найти отсутствие питания на одном из пинов фары и в дальнейшем нашли причину и решили вопрос который другие сервисы классифицировали как необходимость перепрошивать блоки фар после их замены за что в свою очередь хотели 30тыс рублей. А тут парни подошли с пониманием и перед приговором решили точно убедиться в отсутствии проблем и как раз их нашли. Диагностикой подвески также остался доволен

Посетил данный сервис с проблемой посторонних шумов во время торможения, и движения. Оказалось что из-за долгого простоя на дисках в местах примыкания колодок образовалось довольно сильное окисление, можно даже сказать нарост по периметру следа от колодок, он и создавал посторонний шум несмотря на более 100км пробега после продолжительной стоянки. Мастер (Иван) всё объяснил понятными для "чайников" словами. Так же он указал и устранил неисправную резьбу в ступице после посещения шиномонтажа где при смене колёс поленились проточить резьбу и криво закрутили один из болтов. Всё понравилось, буду рекомендовать.

В сервисе ежедневно проходят производственную практику студенты московского автомобильно-дорожного колледжа. Это тот сервис, в который можно зайти даже с ребенком. Вентиляция работает отлично и никакого запаха выхлопных газов, потому здесь проведена современная вентиляционная система. Самый чистый сервис на всей территории.