Порше РЖТ

Приехал с проблемой постороннего звука в движении, который не смогли обнаружить в другом сервисе. Разбирались долго, рассматривали разные версии происхождения шума. В результате выяснили, что причина в рулевой рейке, а не в приводах, как думали сначала. Для проверки поставили восстановленную рейку, убедились, что звук пропал, и оставили её. Детали заказывали через сотрудников сервиса, так как узел сложный и с восстановлением много тонкостей, поэтому сам не стал искать запчасти. Владею машиной уже 5 лет и немного разбираюсь в теме, поэтому во время обсуждения причин поломки и особенностей эксплуатации сразу заметил, что специалисты знают своё дело не поверхностно, а имеют серьёзный практический опыт. Основное общение было с мастером Вячеславом. Он настоящий профессионал: разбирается до мелочей, всё подробно объясняет, мы с ним говорили на одном языке. Приятно, когда человек так тщательно подходит к работе. Индивидуальный подход ощущался во всём. Прошёл всего день после того, как забрал машину, но пока всё в порядке. В нашем чате о сервисе давно пишут только хорошее, несколько человек уже обращаются туда и делятся впечатлениями о ценах и качестве.

Автомобиль еще находится в сервисе, но уже сейчас хочу рассказать о своих ощущениях. Сюда попал благодаря совету участников чата владельцев Porsche Panamera, поскольку раньше обращался в 2 других сервиса: в первом специализированном на Porsche долго не отвечали, менеджер неясно объяснял финансовые вопросы, отношение было формальным. Во втором выполнили работу, после которой появилось множество ошибок. Когда связался с РЖТ, мастер-приемщик Вячеслав понятно и отлично все объяснил, предоставил советы, что можно устранить еще до моего приезда. Именно такой подход меня и привлек, поэтому остановил выбор на этом сервисе. В данный момент проводится масштабный ремонт: заменяют свечи, выполняют диагностику ошибок двигателя и множество других работ.

Обращался в этот сервис для очистки дренажной системы и был приятно удивлен качеством обслуживания. Хочу выделить работу мастера-приемщика и команды в целом за их честный подход и компетентность: все детально разъяснили и проконсультировали. Мне принципиально важны были качественные работы без обмана, здесь получил именно это - честно рассказали о реальном состоянии, что конкретно требует замены сейчас, что можно отложить. Дополнительно к основной услуге выполнили полную диагностику и предоставили развернутые советы по дальнейшему обслуживанию машины. Учитывая, что у нас в семье несколько автомобилей Porsche, в дальнейшем планируем пользоваться услугами только этого сервиса.

Обратная связь просто офигенная, мне очень хорошо помогли. Это единственный сервис, который мне помог с сбросом межсервисного интервала на автомобиле Panamera. Особая благодарность Дмитрию, электрику, и молодому диагносту с бородой, они очень компетентны. Цены приемлемые для таких автомобилей, а уровень сервиса очень высокий, видно, что работают профессионалы. Меня приняли без проблем, я просто позвонил и сказал, что могу приехать прямо сейчас, все сделали быстро, за полчаса. Машина почти новая, пробег 30 тысяч, и мне помогли в том, что не сделали в другом месте. Я пришел по рекомендации, не зная об этом сервисе раньше, но теперь буду обращаться ежегодно.

Приехал сюда для ремонта системы охлаждения и прохождения ТО, при этом воздушный фильтр менять не требовалось. Все получилось отлично и точно так, как мы обсуждали заранее: укладались в сроки, выполнили весь запланированный объем работ и цена осталась именно той, что озвучивали изначально, никаких неприятных неожиданностей не было. Больше всего впечатлила профессиональность мастеров: сразу видно, что у них большой опыт работы и они превосходно разбираются в этой марке автомобиля, знают все ее особенности и слабые места. Остался очень доволен результатом и определенно приеду к ним на новое место, когда они переедут.

В последний раз приезжал на плановое техобслуживание, включая замену масла и фильтров, а также выполнение дополнительных мелких работ. Всё прошло без лишних хлопот, так как все необходимые материалы предоставлялись прямо в сервисе, и не пришлось ничего покупать самостоятельно. Мастера честно объясняют ситуацию и не навязывают лишних услуг, что очень ценно. Благодарен им за грамотное обслуживание, внимательное отношение и полезные консультации с рекомендациями. Слышал о скором переезде в новое здание и уверен, что качество обслуживания станет ещё лучше. Планирую и дальше обслуживаться только здесь.

Машина находится в сервисе на большом, ответственном ремонте. На данный момент работаю с диагностом-электриком Максимом, о котором сложилось только положительное мнение. Специалисты провели диагностику и по делу дали рекомендации. Они профессиональны, о чем я могу судить по манере разговора и по тому, что имею техническое образование. Мы на данный момент принимаем решение и продолжим ремонтироваться в центре. Благодаря "цыганской почте" я вышел на грамотного человека, который разбирается в технике, и решил обратиться. Обслуживал в организации лишь два автомобиля, Porsche Boxster и Porsche Taycan.

Автосервис мне действительно по душе, поэтому когда настало время для планового техобслуживания, я решила снова сюда приехать. Исходя из предыдущих посещений, могу отметить, что все работы выполняются оперативно и с хорошим качеством. Мастера проявляют внимательность к деталям: когда обнаруживаются какие-то неточности, их исправляют без лишних сложностей. Мне как клиентке важно получать понятные объяснения по всем процедурам и работам, тут с этим проблем нет. После каждого визита у меня не появлялось дополнительных вопросов или недовольства, всё выполнялось точно и профессионально.