Путилково-авто

Есть у меня одна история. На Тойоте Камри 2019 года полетела АКПП. Нашел контакты данного «автосервиса», позвонил, сказали могу приехать на диагностику. Естественно, по внешним признакам понять что произошло не возможно. Предложили провести дефектовку акпп. Поясню, я живу первый раз и совершенно не имею понятия что означает это слово в полном смысле этого слова. И мастер-приёмщик не удосужился меня предупредить, о том, что это «поездка в один конец». Если изначально автомобиль в сервис приехал сам, то после деффектовки обратно без полного ремонта акпп уже не собрать, а цену они вломили 250 тысяч за ремонт. Значит, отправляем горе-мастеров в клоаку и пытаемся забрать машину на эвакуаторе. За отсутствием свободного времени отправляю знакомого эвакуаторщика за автомобилем. Машина приехала во двор, но разобранная АКПП осталась в сервисе. На следующий день беру товарища и едем за акпп. Забрали. Заплатил 11,5 тысяч за работу. Но какое было наше удивление когда мы погнали автомобиль на ремонт к нормальным, пряморуким мастерам. И там выяснилось, что нам не отдали несколько запчастей: почти двух метровая выхлопная труба с катализатором, заднюю подушку АКПП, пластиковую защиту (губу) бампера, блок управления акпп и несколько болтов. А когда мы приехали за данными запчастями, мы не смогли их там найти. Только на следующий день когда пришел горе-мастер который разбирал/дефектовал коробку, смогли найти. В общем это ужас, а не сервис! Столько нервов и времени потеряно! Никому не рекомендую с ними связываться.

Если в округе не знаком с мужиками из автосервисов, а нужно, чтобы авто послушали или исправили поломку, полирнули, произвели кузовные работы или очередное ТО, или наконец-то нашли бы и исправили неправильную работу Вашего авто, то рекомендую посетить путилково-авто ( в навигаторе прекрасно прокладывается маршрут) и познакомиться. Есть зона ожидания с напитками, перекусом, приставкой, диваном. Умельцы и мастеры как не заеду - при деле, тут большой опыт диагностики и ремонта машин разных марок авто, в тч дорогостоящих. Тем, кто Заморачивается и ищет, покупает зап части и расходники - могут расслабиться. По данным авто они сами найдут несколько вариантов по ценам, качеству или оригинал, сделаете выбор или прислушаетесь к рекомендациям. Цены Вас точно не удивят, если вы не первый раз в жизни обслуживаете свой авто) Привел в порядок несколько машин семьи с различными неисправностями: где-то работа с вмятинами и царапинами, диагностика авто с горящим чеком/ check engine и устранение неисправности. На другом пвто Обнаружили износ сальника заднего коленвала, негерметичность приводит к течи масла и повышенному расходу, что может сопровождаться серьезными поломками в случае игнорирования. Конструкция авто предусматривала снятие Коробки передач для замены сальника - процесс тяжелый, особенно учитывая вес коробки, но все сделали качественно и в срок, за что им благодарен. Советовал знакомым - все остались довольны. Ставлю пять звезд и желаю развития этому коллективу!

Обратился к ним откапиталить двигатель 1GR-FE на Прадо 120 без гильзовки (дефектовка голов, ремкомплект прокладок, цепи, щлифовка головы, опрессовка) Скинули головы и объявили 240 рублей. Я конечно мягко говоря прифигел, но двигатель разобрали, переобуваться не стал. Машина у них висела месяц, говорили всякую ерунду, хотя аванс 175 привез сразу. Вот спустя 4 недели головы привезил и все собрали. Вдруг выясняется что в сервисе единомоментно умер бензонасос и одна лямбда. Меняю бензонасос +40. По телефону слесарь рассказывает мне что много заломов болтов и он как любой нормальный мастер высверливает шпильки ставит новые болты. Но как выяснилось это он только рассказывал и ничего не делал. В итоге 285руб (контрактный мотор с пробегом 80тысч стоит 250! из Владика) полная гирлянда ошибок и потраченные нервы. Два дня назад загнал Прадика на поъемник к знакомому. Тут увидел своими глазами как мастер "высверливал" заломаные шпильки. Примерно 15 гаек и болтов были тупо не закручены или заломаны, защита висела на честном слове. Не понятно как она не отвалилась у меня на тесте при 180. Видимо в рубашке родился. В рычагах нашел шестигранник с головкой. Фотки мастеру отправил, ответ был совсем веселым "Ну ты же говорил что все-равно собираешься коробку контрактную ставить,,," А если б не собрался ? Так и ездил бы, только не понятно сколько. Короче у кого есть лишние деньги, время и нервы вам сюда. Прикладываю часть фоток которые я мастеру тоже направил

Обслуживал машину в данном сервисе, остался крайне недовольным выполненными работами , менял радиатор, запчасть заказывал у них, мало того, что наценка на запчасть процентов 35-40 ( точно такой же радиатор на Кунцевском рынке стоит почти в 2 раза дешевле), так и еще оказалось, что они неправильно установили обратно патрубок, что привело к его притиранию и вытеканию всего антифриза и как следствие перегреву двигателя, уровень мастеров крайне низкий, ну либо мне такой попался, это одна история. Это все обнаружилось где-то через месяц, в течение этого месяца я обращался к ним еще раз, менял тормозной суппорт, изначально цена была 2300, а как пришло время оплачивать оказалось 6700р, приемщик пояснил это тем, что они провели дополнительные работы по установке и обслуживанию суппорта, хотя изначально это не обговаривали никак. Крч сплошной обман и еще качество ремонта такое себе. И еще момент был, когда забирал машину после замены радиатора, решил так краем глаза посмотреть все ли на месте, открываю капот и нет крышки двигателя, подхожу к мастеру и спрашиваю где она, на что он мне сказал сейчас отдам и достал ее из какого-то шкафа, преднамеренно он это сделал или нет, судить не буду, но ситуация такая вот тоже была.

Нам выставили счет х2 на этапе сдачи работы. Изначально была названа одна стоимость работ, а так же до начала работ не прислали заказ-наряд с описанием какие именно работы планируются проводиться для согласования с нами и по дополнительным затратам нас не информировали. Итог - мы с мужем в шоке, пытаемся разобраться в ситуации, приезжаем за машиной, представитель сервиса говорит, что он не донес до нас информацию о дополнительных затратах, но мы все равно должны все оплатить. Мы отказываемся заплатить на основании «Правил оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту авто-ных средств» за те работы, которые не были оглашены до начала работ - п.20. На что представитель сообщает, что никакие он правила не знает и что у него свои правила. Также имели место угрозы со стороны представителя сервиса - «можете не платить, машину оставляйте, мы все разберем и поставим как было до ремонта». Так же со стороны представителя были отмечены сексистские наклонности в части меня, явно указывающие на то, что бы я закрыла рот и меня здесь вообще не слушают. И почему я должна терпеть такие оскорбления в свою сторону? Зная полную цену ремонта мы бы обратились в другой сервис, пожалуйста не вводите в заблуждение клиентов.

Обращалась в сервис «Путилково-Авто» для планового технического обслуживания автомобиля. Основная задача была — замена моторного масла и фильтров (масляный, воздушный и салонный). Понравилось: Скорость и качество. Ребята отработали оперативно, без задержек. Всё сделали аккуратно, ничего не испачкали, лишнего не наснимали. Прозрачность. Перед началом работ провели небольшую диагностику ходовой и жидкостей - бесплатно. Было приятным бонусом. Никаких навязанных услуг — только то, что действительно требуется по регламенту. Запчасти. Масло и фильтры подобрали под мой двигатель. Есть выбор между оригиналом и качественными аналогами, цены адекватные, ниже чем у официалов. Локация. Сервис удобно расположен в Путилково, заезд с Путилковского шоссе, не пришлось стоять в пробках внутри района. На территории автосервиса места для парковки авто хватает. Отдельное спасибо мастерам за внимательность. После замены масла, все что стекло и запачкало, аккуратно замыли и протерли. Видно, что в «Путилково-Авто» ценят репутацию и клиентов. Теперь буду делать плановое ТО только здесь. Рекомендую всем, кто ищет честный автосервис в Подмосковье!

Всем привет. Скажу так: как попадешь на мастера. Мне достался молодой, недовольный своей работой слесарь механик. Весь был дерганый и возмущённый тем, что руководитель заставил его лезть под машину. А теперь по результатам: менял я сайлентблок в рычаге. Не запрессовали, а вставили... так и я могу сделать. Так и вышло, в гараже с парнями Мы сделали так, как положено. Заплатить пришлось им как, за полную качественную работу. Почему: обнаружил не сразу. Далее: красил я элементы у машины в этом месте. Содрали 20000 р. за один элемент. Вроде норм, потом краска стала отслаиваться. В Зеленограде мне перекрасили полностью всю машину за 50000₽ и это намного лучше, чем сделали они. Как выяснилось, в этом центре в Путилково, мне даже элемент машины не зачищали и не грунтовали. На старую краску налили новую краску и лаком прошлись. Как я это узнал: в Зеленограде перед покраской машины мне ее пескоструили, подготавливали, а потом красили. Отдать должное, что только люди приветливые в ихней администрации и все. Два бала!

Я недавно воспользовался услугами сервиса «Путилково Авто» и остался в полном восторге! С самого момента обращения ощущается высокий уровень клиентской ориентированности. Персонал очень дружелюбный и внимательный, готов помочь с любыми вопросами. Обратил внимание на то, как сотрудники тщательно объясняют все детали работы, предлагая различные варианты обслуживания, чтобы максимально соответствовать моим потребностям. Они не просто отчитываются о выполненной работе, но и предлагают рекомендации, которые помогут продлить срок службы моего автомобиля. Кроме того, у них отличная система записи, что позволило мне избежать ожидания в очереди. Также приятно было видеть, что все процессы организованы четко и профессионально — от приема автомобиля до его возврата.

Огромный респект мастеру-приемщику Евгению за грамотный подход в устранении вибрации... найти причину вибрации по кузову так быстро - это талант. Все автосервисы списывали на балансировку и колеса, и только в "Путилково-авто" мастер-приемщик не пожалел времени лично сесть за руль, чтобы детально разобраться в неисправности. Позже механики заменили мне правый внутренний шрус и машина стала ездить как новенькая. Так же хочу отметить, что в этом автосервисе быстро подобрали необходимые запчасти по адекватным ценам. Судя по всему у них есть хорошая система скидок с поставщиками. В общем весь персонал там толковый, и видно, что цель автосервиса - помочь клиенту, а не развести его на деньги, как у большинства автосервисов Москвы. Спасибо за проделанную работу!

Мне очень понравилось внимательное отношение и качественный сервис. Ребята здесь работают честные: когда я приехал с неявной проблемой, в других местах мне предлагали просто заменить дорогостоящий узел целиком, а здесь вместе сели, подумали и нашли истинную причину. В итоге обошлись заменой прокладки и резиночки, все заработало. Я обслуживаю тут свою машину и машину жены, в основном обращаемся по подвеске, коробке передач и делаем общую компьютерную диагностику. В последний раз исправляли зеркало и занимались мелочевкой по коробке. Запчасти чаще я привожу свои, но сам процесс ремонта и консультации отличный. Приемщик Евгений очень внимательный, коммуникабельный и честный человек. Теперь я буду ездить сюда постоянно.