РеноМастер

На моем полноприводном ниссан террано в сервисе в котором я обычно обсуживаюсь не смогли найти причину стука при езде под нагрузкой. Звук напоминал стук молотком и появлялся на скорости свыше 30 км/ч. Мастер предположил, что проблема в раздаточной коробке и посоветовал показать машину в специализированный сервис, который занимается ремонтом моей марки авто. Как то ранее я приобретал запчасти в магазине "RenoМастер" и вспомнил, что у них был ещё и сервис рено. Так как ниссан террано это тот же рено дастер я позвонил туда и меня записали на диагностику на ближайщее время, через неделю. 22 декабря приехал в сервис, мне сделали полную диагностику подвески и поначалу тоже не могли понять откуда стучит. После нескольких выездов по соседним дворам мастеру удалось определить откуда идёт стук. Стук был из под переднего левого колеса. При более детальном осмотре оказалось, что не было одного болта. Вердикт таков, при шиномонтаже стажеры не сделали протяжку одного болта на данном колесе и он при езде потихоньку раскручивался, а также немного раскрутились еще пару соседних болтов, а со временем этот болт полностью выкрутился и вылетел это и позволило найти причину стука. Мужикам из сервиса огромное спасибо за проделанную качественно работу и грамотную диагностику, за то что помогли решить мою проблему, настраивался на серьёзный ремонт, а оказался такой пустяк. Болт мне сразу же и поставили, очень удобно когда рядом и запчасти и автосервис, цены адекватные. Специализированный сервис "RenoМастер" оставил о себе максимально положительные впечатления, смело можно ездить и рекомендовать своим знакомым.

Менял в июне сцепление на третьем сценике, наряд 17023 от 02 июня. В целом на тройку. Плюсы: 1. Быстро 2. Бюджетно 3. Хорошая организация: строго по расписанию, записался-приняли-забрал Теперь минусы: 1. Качество ремонта, мягко говоря, так себе: а) Оторвали провод с клапана ЕГР, горела ошибка. Сначала они пытались меня убедить, что я уже с этой ошибкой к ним приехал. Потом лениво искали (приезжал к ним еще раз, потратил два часа). Ничего не нашли, посоветовали вообще убрать ЕГР как ненужный. В результате я сам на даче пошарил около ЕГР руками, нашел болтающийся в воздухе разъем за коробом аккумулятора (который они снимали). Поставил его на место, ошибка сразу исчезла. В общем, все, что не за деньги, им малоинтересно. б) Пока снимали стойки стабилизатора, сорвали резьбу на крепежных болтах (стойки без внутреннего шестигранника, нужно было просто держать рожковым ключом) . Накрутили по контр-гайке (ее сразу видно, она практически белая - новая) и в рекомендациях написали "замена стоек стабилизатора". Отличный подход. в) для того, чтобы вынуть приводной вал из коробки, колотили по коробке кувалдой, на фото видны следы. Мелочь, конечно, но корпус у коробки алюминиевый, нормальные люди подкладывают хотя бы деревяшку. 2. Подрамник снимали (свежие следы на болтах), но сделать с/развал, или хотя бы проверить его даже не предложили. Езди, родной. В общем, классический пример российской конторы , когда вроде вежливо, но в реалии всем все пофиг. Так что если у вас есть знакомый мастер по Рено, ездите к нему. Я в Реномастер больше не поеду и другим пожалуй не посоветую.

Я владелец рено сандеро степвей конца 2014 года, брал машину с рук, поэтому пришлось побывать, как минимум в половине всех реношных сервисов Москвы, пока доводил автомобиль до ума после покупки. В результате остановился именно на РеноМастер. Слесари отличные! Знают досканально весь модельный ряд рено, со всеми заводскими проблемами и врожденными болячками. Работают быстро и четко, как по учебнику. Главное, что не вешают лапшу по ушам и не пытаются обманывать. По настоящему человеческое отношение к клиентам. Любые запчасти всегда в наличии. Приветливая прёмка. Кофейный аппарат. Рекомендую предварительно звонить и записываться на ремонт, ибо у данного сервиса от клиентов нет отбоя в любой день недели и по живой очереди попасть на подъемник трудно. Я звоню на запись за неделю и даже тогда не всегда бывают свободные подъемники. Но такой шквал клиентов, говорит о качестве данного сервиса только хорошее. Уже второй год обслуживаюсь только у них и всем доволен. Выражаю благодарность всем сотрудникам РеноМастер за понимание, человечность и качественную работу! Привет от Дмитрия на серебристом степвее номер 021!

28.12.24 Менял масло все было как обычно,дошло время сбросить ошибку сервисной замены масло,это пытался это сделать сотрудник сервиса, по каким то причинам это не получилось, после чего в автомобибиль сел мастер Артем, вытащил все вещи из подлокотника, (10.01.25 при личной встречи это мне пытался рассказать его коллега Никита) под предлогом того что ищет разъём для адаптера,Артём знал что разъём в сценике находиться в подстаканнике(мой автомобиль 4 года обслуживался в этом сервисе)На вопрос почему все вещи валяются на пассажирском сиденье,ответ был извините и все. Приезжал к ним в сервис,смотрел видео еще с сотрудником Никитой,видно как Артем вытащил вещи и еще в руками их перебирает, смотря на наличие адаптера.Вывод такой,думали что адаптер у меня в машине и устроил не согласованный осмотр,сколько раз обслуживал машину у официалов такого не когда не было,("это дубль официалов,")прежде чем поехать в этот сервис почитайте отзывы, либо пообщайтесь с людьми, многие просто не пишут отзыв.Это конечно выпиющий случай, обслуживался более 4 лет в данном сервисе.Не рекомендую этот сервис.

Рено Дастер, госномер 291. Причина обращения вибрация в руле при скорости больше семидесяти. Был в нескольких мастерских, ничего не обнаружили. Заехал в "Инжкар" - это фирма, которая специализируется на диагностике и готовит соответствующих специалистов. Думал, там-то точно обнаружат проблему. В итоге, машина прошла "фирменную проверку по 40 пунктам" (куда включена проверка подвески, ходовой, рулевой), протрясли на каком-то оборудовании, но НИЧЕГО не обнаружили!!!! Сделали балансировку, взяли 4500 и попрощались. Реномастер нашёл через яндекс карты. Почитал отзывы. Решающим фактором обращения именно в эту фирму стало то, что сотрудники не оставляют без внимания, практически ни один отзыв. А значит, дорожат репутацией. В общем. В 9.00 машину загнал. В 9.10 зашёл мастер и сказал, что причина обнаружена - кардан. Запчасти есть на месте, очень удобно, и цены на них очень даже скромные, как это ни странно. К сожалению не запомнил имён мастеров, так как всё прошло очень быстро, но, ребята, спасибо вам большое. Впредь только в Реномастер. 5 из 5. Рекомендую.

Ремонтирую свой ренопарк здесь уже более 10 лет еще со времен их нахождения на 12-ой Парковой улице. Я знатный реновод. У меня Меган2, Флюенс и Латитьюд. Всегда все отлично. Ни разу не обманывали. Говорили как есть. Надо менять - значит надо. Можно поездить - значит можно поездить. Один раз мой Латик не завелся и выкинул ошибку, что мол типа ошибка цепи питания и вся борода. У официалов сказали, что надо стартер менять за 25 тыщ и все такое прочее. В итоге взял эвакуатор, привез машину в Реномастер. Собрали консилиум слесарей, так как машина редкая. В итоге думали и стартер и клемма стартера, но оказалось сгорел предохранитель в блоке. Блок меняется в сборе за 20 косарей. Но мне там вскрыли блок, поставили новый предохранитель за 300 рублей и все завелось, закрутилось и завертелось. Вот так вот должны работать профессионалы. Отличный монобрендовый сервис. Знают все тонкости марки и не лезут в другие. Ведь все мы прекрасно знаем, что нельзя объять необъятное и впихнуть невпих.... Хотя впихнуть, конечно, можно, но неизвестно, что из этого выйдет :)

РеноМастер - отличный авосервис, первый раз я обратился в него в конце 2018г., был треск при нажатии на педаль сцепления. Только в этом сервисе (а я еще посещал пару других) был правильно поставлен диагноз - неисправность двухмассового маховика. В этом же сервисе и менял сцепление с маховиком. Всё было сделано очень качественно (я специалист, и сам смотрел как мне меняли маховик со сцеплением) - до сих пор к сцеплению (март 2020г) никаких нареканий нет. Вторично, уже в 2020г., в этом сервисе мне были заменены подшипники в задних ступицах. Опять же, всё было сделано очень качественно и аккуратно - подшипники выпрессовываются и запрессовываются прессом, ступицы чистятся, болты и гайки затягиваются как положено, дополнительно еще посадили на герметик крышку ступицы для предотвращения возможного проникания воды. Рекомендую данный автосервис - там работают профессионалы с большим стажем и ответственным отношением к своему делу.

Просто лучший сервис! Обслуживаемся тут с лета 2024, когда пришлось реанимировать сценик 2, требующий замену двигателя и стоявший три года под открытым небом. Было страшно обращаться в незнакомый сервис, непонятны перспективы такого крупного и дорогого ремонта старой машины, но нам повезло выбрать это место! С тех пор все ТО и ремонты только тут, и 22-летний сценик бодро бегает и радует. От сервиса полная поддержка во всех вопросах, помогали с подбором и проверкой контрактного двигателя. Не делают кондеи и электрику, но дают контакты коллег. Цены на запчасти и ремонт очень разумные. Не навязывают лишнее, но показывают, за чем надо приглядывать. Ремонт на новом адресе потрясный, огромное человеческое спасибо за санузел. И подборку фильмов в комнате ожидания 👍 Записываться да, надо заранее, очередь бывает на 2-3 недели вперёд.