РТС

Всем доброго дня. Хочу поделиться своим опытом с надеждой что вам это поможет избежать тех ошибок которые совершил я. Больше месяца я ездил на машине с неисправным ТНВД и мониторил рынок услуг по ремонта. Новый ТНВД стоит порядка 60.000 руб ,цена на ремонт с установкой колеблется от 35000 до 25.000 в профильных сервисах. Можно обратиться к частникам которые предлагают замен вашего старого на свой перебранный с установкой у них в гараже от 12.000р что собственно я и собирался сделать пока случайно не узнал от товарища что есть РТС сервис! Не передать какое было моё удивление когда проблема решения которой я искал в течение месяца.За 20 минут без проблем с гарантией цена вопроса 5.000 руб, на моих глазах за 15 минут открутили мой который был в ужасном состоянии весь ржавый в какой-то коросте и тут же прикрутили чистенькие как новенькие ТНВД после чего машина стала работать как часики! Сфотографировали номер и пробег сказали это ваша гарантия будут какие-то проблемы приезжайте по гарантии. Профессионалы Молодцы приятное общение компетентные не только в этой области но и касательно всего автомобиля в целом. Через месяц приехал к Паше поменять маслосъёмные колпачки в процессе выяснилось что растянута цепь и трещины на шкиве помпы,запчасти у них все в наличии,цены адекватные а работа выше всяких похвал а главное с гарантией!!! Машина преображалась на глазах,новые колпачки, цепь ролики, натяжители, дошло дело до турбины. Естественно я сначала поинтересовался ценой на что Паша мне сказал о всех нюансах этого двигателя и вытекающих из этого последствия и предупредил сразу что работу может стоить до 100.000 руб так как понадобится помимо ремонта турбин, замена треснутого коллектора, прокладки, шпильки ,гайки, шланги и так далее... Вот тут и подловил меня лукавый,думаю ну сейчас они на турбине заработают на мне а то что всё по таким ценам доступным даже странно как-то было. Ну и началось: Как говорится "Скупой платит дважды" Стал мониторить В с реднем снятить/поставить турбину по Москве у всех стоит одинаково 12000р.Но вот беда в том что те кто делают турбину не занимается снятием и установкой а только производят ремонт турбин в среднем цена 24.000 полностью с заменыой картриджа и горячей части 1год гарантии. 12.000 за снятие установку. Я посчитал это очень дорого и поехал к своему товарищу в гараж который за 5.000 любезно согласился мне сделать эту работу.Сял твёз турбину в крупную компанию по ремонт обошёлся мне 18.000 руб даже дешевле чем Я рассчитывал ,так как не все там было убито. Приехал собирать а прокладки-то нужны а их нет. Комплект стоит 9.000 и то нашёл только у Паши а за работа уже договорились 5.000 и того получается снять поставить уже 14000 вместо предложенных мне 12000 тысяч. Собрали,поехал а она опять выдаёт ту же ошибку что и до ремонта= 0299 что делать? Турбина на гарантии но гарантия распространяется если вы устанавливали турбину в лицензированном сервисе у которого есть право на эту деятельность как выяснилось это во-первых во-вторых никто не отказывался разобраться в чём дело с турбиной но для этого её нужно было опять снять и привезти им это опять комплект прокладки и опять работа по снятию немалые деньги когда ремонт и так уже обошёлся в ту сумму которую попросили Ребята с RTS Денег нет, турбина не работают. Пришлось ехать к Паше и просить о помощи. Приехал рассказала всё как есть, что совершил глупость и теперь даже не знаю что мне делать. Ну что ребята надо мной поржали, Мы же Тебя предупреждали, куда ты поехал только мы снимаем ремонтируем и устанавливаем с гарантией!!! Хотел сэкономить сказал я, а они смеются))) Павел видит что мне не до смеха говорит пойдём, открыли капот разобрали сверху частично несколько патрубков и пластик Сунул руку кто-то там пошевелил говорит заводи , Ну вот теперь всё работает!!! Друзья не повторяйте моих ошибок делайте автомобиль в одном месте у своего мастера !!!Кто разобрал тот и собрал а не так что один снял, другой починил, третий собрал ((( Обойдется дороже и скорее всего придётся переделывать заново. Скупой платит дважды,а глупый трижды!!! Учитесь на чужих Не совершайте своих Всем добра🤝

Доброго времени суток, любители развернутых отзывов. Все с чего-то начинается. В моем случае это 1)Поломка, 2)Диагностика, 3)Поиски, 4)Знакомство, 5)Ремонт, 6)Доверие. 1)Поломка: Еду на работу, нажимаю педаль акселератора в пол, что бы совершить качественный обгон, Миник клюет носом и говорит: Полная мощность тебе больше не доступна-Мамкин ты Гонщик 🏎️. 2)Диагностика: Накатавшись в свое время к диагностам, я сделал выводы, что проводок и программа, это неотъемлемая часть владения BMW, которым слегка за 10 👴. Все воткнул, все нажал и вижу 002С01. Проконсультировавшись с умными, правильными людьми, повторяю эксперимент на холодную и вижу давление (Высокое) в магистрали 1.10MPa. И зная что под капотом у меня не 1UZ-FE а N18B16 понимаю что ТНВД накрылся…. 🤬 3)Поиски: Эта самый «СМАК» перерыв каталоги, выписав номера, которые подходят, выяснив как это работает и почему ломается, принял решение покупать новый. Обзвонив, уже почти договорившись на покупку за 70к. Полез на ДРАВ2 и о чудо, пост от собрата, про то как он легко и просто и главное дешево отремонтировал ТНВД. Сразу на сайт, благо собрат позаботился о таких же несчастных как мы и оставил ссылку на tnvd-rts. 👨‍🔧 4)Знакомство: Почитав, посмотрев ролики, звоню Павлу, ориентировочно договариваемся созвонится в понедельник. Приятные впечатления от разговора, чувствуется надежность, понимание своего дела и опять же, вся ценовая политика открыто озвучивается. ☎️ 5)Ремонт: Тот самый понедельник, беру Миник, еду в сторону работы, чтобы машина была при себе когда буду звонить Павлу, и вуаля, авто начинает прям совсем плохо себя вести, троит и умоляет уже предпринять меры. Звонок, общение, меня уже ожидают и обещают помочь. Приезжаю, и что я вижу: Прекрасные, добрые и очень заинтересованные в своем деле люди. Оставляю остывать Миник, и меня не просто провожают что бы я где то сидел и не мешал, а приглашают за стол в обеденный перерыв, угощают вкуснейшей самсой, с соусами, кофе чай, вода, кефир да все что хочешь. Тут прям уровень гостеприимства не поддельно высокий. Вкусно поев, пообщавшись, приступаем к пациенту. Мастер Дмитрий, быстро, легко и просто снимает ТНВД, открывает его и показывает все тяготы жизни сея чуда инженерной мысли. Не долго думая и понимая что ремонтировать именно мой ТНВД это очень времязатратно, как фокусник, достает уже отремонтированный и именно моей модели, перекрутив лишь датчик, устанавливает, показывает на недостатки в виде убитых в хлам свечей и ржавых катушек. Свечи меняем сразу, катушки кусаются, принимаю решение менять позже. Заводим, диагностируем и Дмитрий гордо показывает мне 7.00 с + МРа Все работает исправно !!! 😻 6)Доверие: Очень важная составляющая человеческих отношений. Все договоренности о суммах, копейка в копейку соблюдены, гарантия аж в 10000 тыс. км. Предоставлена! И самое важное и очень приятное, что Павел самостоятельно напечатал через несколько дней и поинтересовался как машина. Я расплылся в улыбке😸 Отвык от такого теплого отношения, обычно все заканчивается после передачи денег и банального «звони если чЕ» Я очень рекомендую данную МАСТЕРСКУЮ! Люди не один год занимаются именно тем, что умеют и что им нравится. Серьезные профессионалы! С добрым сердцем и чистой совестью 🤗 Огромное спасибо Павлу, Дмитрию и остальным ребятам, за знакомство, профессиональный, качественный ремонт, вкуснейную самсу, доступные цены и неподдельную заинтересованность в долгосрочных отношениях. P.S. Миник проехал уже 2000 км, все прекрасно работает 🏎️🏎️🏎️

Первое впечатление началось прям с первого звонка. Как я позже понял, трубку снял сам Павел, владелец данного сервиса. Он был вежлив и приветлив. Выслушал мои комментарии что на мой взгляд случилось с машиной, и предложил приехать «сегодня». «Сегодня» у меня не получилось, записался и приехал по записи. Приняли по записи вовремя. Но даже если бы пришлось подождать, это нормально! Люди работают, ситуации разные. Могут задержать вас, а могут задержать из-за вас, и это нормально! Отдиагностировали мою машину и в хвост и в гриву. И с компьютером, и на глаз, и на ощупь, и на горячую, и на холодную. Отдельно приятно, что мастера между собой советуются, а не втюхивают «единственно верное решение». Обо всех вероятных поломках мне сообщили. Мастер Ринат сориентировал по очередности действий, и какой на его взгляд порядок проведения работ нужно соблюсти. Уведомил, что б/у запчасти не гарантийные. Никакой информации не утаивал. С моего согласия начали работы. Очевидные неисправности устранили сейчас же. Для более сложных манипуляций загнали машину уже на подъемник. После устранения всех «побочных» ошибок, уже вылезли основные. Проверили все снятые детали на целостность! Без малейшего недовольства продолжили устранять проблемы дальше. К пробегу 140 тыс накрылась турбина (сняли, показали как у меня и как надо), накрылся катализатор, заменил на б/у по тому что я так хочу, хотя мне предложили варианты что можно еще сделать. Заменили клапанную крышку (показали на аналогичной машине как должна отрабатывать и как отрабатывает у меня). Заменили дроссельную заслонку, т.к. касательно с ней было много ошибок. К профессионализму Рината и его коллег вопросов нет вообще. Ковырялись мастера со всеми проблемами до одиннадцати вечера, чтобы я уехал на своей машине! Если чего, сервис работает до 20. Все это время на связи был Павел, делился своими знаниями и опытом по нестандартным ошибкам! Где вы такое вообще видели? После того как машину собрали и пропали ошибки, вернули мою заслонку, предварительно очистив, чтобы убедиться, что сломана. Первый раз вижу, чтобы кого-то волновало, что я переплачиваю. Оставили мою старую заслонку, т.к. ошибки не появились. Впечатление от сервиса исключительные. И исключительно положительные. Подход к клиентам очень дружественный. Все мастера работают, такого чтобы машины стояли, а мастера шатались/трепались не увидел от слова совсем. Если вы ждете, то ждете пока чинят другую машину. По тому что ребята чинят сразу! Короче, я не механик, но это единственный сервис после которого я уехал и не пожалел потраченные деньги. Да, не копейки. 130 к. Но в другом это могло бы быть 230 к. И не факт, что качество соответствовало бы. Невозможно приехать на сломанной машине и рассчитывать на ремонт за копейки. И я приехал сюда снова поменять уже некоторые вещи по сроку. За 6 лет, это единственный сервис, после обращение в который у меня нет ощущения что я отдал деньги! Я заплатил за ремонт! И это очень большая разница. Всем кому нужен качественный оперативный ремонт, а не посидеть 6 часов на удобном диване перед телеком и туалетом с гидронадувом, очень рекомендую!

Доброго всем времени суток! Нет смысла описывать всё в деталях, так как уже всё описано подробно и до меня. Я лишь соглашусь и от себя добавлю что в дальнейшем собираюсь обслуживаться только здесь! НЕ БОЙТЕСЬ!!! ПРИЕЗЖАЙТЕ И САМИ УБЕДИТЕСЬ В ТОМ, ЧТО ТУТ РАБОТАЮТ ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ КОТОРЫЕ ЗНАЮТ ЧТО ДЕЛАЮТ, ЕЩЁ И КОНСУЛЬТАЦИЮ ПОЛЕЗНУЮ ДАДУТ!!! ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Как и писал обслуживаюсь в РТЗ сервисе! Всё ок! В предыдущий раз почему-то не остался отзыв, поэтому предыдущий оставляю и дополняю фото. Тут видно сколько езжу на ремонтом тнвд +14 месяцев, доволен как слон, полёт нормальный! Не понимаю людей которые выезжают срок либо километраж и не довольны! Новый не факт что стол ко отпашет, а у меня он пашет! Видимо кому-то проще новьё брать, а даже на новый гарантия меньше, поэтому выбор каждого. Лично меня всё устраивает! Спасибо специалистам данного сервиса! Добрый день господа! Сегодня, 17.07.2023 г. обслужился в данном сервисе. Была обнаружена течь, после чего было принято решение по замене шкива коленвала и сальника, а также решена проблема по часто встречающейся ошибке Р0299. Время работы заняло около 1,5 часа... Мастер приёмщик Ринат всё устранил очень быстро, того же касается и ошибки. Течь устранили, ошибку устранили и машина поехала как и должна! Ошибки больше нет и я очень рад! На тнвд так же езжу, спасибо Дмитрию! Результат тнвд превзошёл все мои ожидания, а мне другие спецы говорили что их невозможно чинить! Спасибо специалистам данного сервиса за высокий уровень мастерства, консультацию и советы по обслуживанию и эксплуатации автомобиля, а также за то, что нет навязанных услуг, если только они действительно необходимы для вашего авто, чтобы он возил вас и не огорчал, за гостеприимство,кофе, приятное общение и времяпровождение. Спасибо Павлу, Ринату, Дмитрию, Сергею, Ульяне и Артёму! Желаю всех благ и здравия данному коллективу в дальнейшем, а клиентам не тратить по напрасну время (ведь оно ценно) в поисках специализированных сервисом и специалистов. Как показывает практика, рано или поздно все приезжают в РТС сервис(видел своими глазами и слышал своими ушами от клиентов), но бывает уже поздно,а это плачевно для вашего авто, сам на этом погорел пока не приехал на замену тнвд. С тех самых пор, а именно с 14.04.2022г. обслуживаюсь только тут, езжу с области из Чехова, но оно того стоит! Поверьте наслово! Ещё раз спасибо данному коллективу за высококлассный труд! Всем здравия и добра!

Здравствуйте всем! Не знаю можно ли писать тут матом? Но очень хочется если честно. В общем народ , история такая : Купили мы машину которой на момент покупки было уже 10 лет, ездили , эксплуатировали и радовались . Но оказывается , что ей нужен просто хороший уход и если ты ленивый то и ремонт. Мы находимся в 100км от Москвы , про РТС сервис ничего не знали , пока не припекло в итоге нам чинили машину в местных сервисах , но этого хватало на 2-3 дня потом опять какие-то проблемы , снова ремонт снова сервис и т.д и т.п. В итоге начали искать реально хороший сервис , там где действительно знают , что делают и переживают за свою работу. Первое знакомство с РТС сервисом было по замене ТНВД , цена вопроса(на тот момент) 5т₽ , (цена по нервам просто зашкаливает ! До приезда в РТС сервис , нас по месту мурыжили брали с нас деньги , но проблему так и не решили . в РТС сервис просто позвонили!! рассказали про симптомы и в этот же день приехали потратили три минуты и 5т₽ , довольный уехал домой), потом замена цепи , замена термостата , потом совет от Паши, по замене масла и постоянному обслуживанию у них в сервисе благо недалеко добираться . В итоге проигнорировав это предложение!!!(были проблемы со здоровьем ,пол года недееспособен) и обслуживая машину по месту жительства - машина встала и никто из тех кто постоянно нам чинил машину ничего не смог сделать. Дальше : один звонок в РТС сервис , тут же предложение В ЛЮБОЕ ДЛЯ МЕНЯ УДОБНОЕ ВРЕМЯ пригнать машину , дальше диагностика, отбраковка , причины поломки (короче всё " разжували' , при мне разобрали с пояснениями и комментариями ) итог кап ремонт двигателя. Честно ! Я не знаю ни одной такой крутой команды , что так быстро и качественно делают эти наши любимые машины. На самом деле для моей семьи нет больше никаких других сфер обслуживания кроме РТС сервиса . Даже можно просто позвонить и объяснить если что -то произошло , ребята буквально на пальцах всё расскажут и покажут если нужно . Спасибо огромное за то , что вы есть парни и девочки (Ульяне привет) Сервис номер один в СНГ 100% РЕКОМЕНДУЮ!!! ДАЖЕ НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ! СРАЗУ К НИМ!!!

Меняла у них тнвд на Пежо 308 два раза. Первый проехал 50 тыс., что очень даже неплохо. Почему же тогда три звезды? В последний раз, когда хотела записаться удалось дозвониться не с первого раза, но это некритично. Когда я поняла, что опаздываю к назначенному времени я начала звонить, но опять недозвонилась. Решила, что просто приеду и все. Когда приехала, выяснилось, что другого человека приняли за меня и взяли в работу. Но меня тоже приняли, причем сразу. Подошел мастер-приемщик и начала говорить, что у меня течь из-под клапанной крышки, прямо отовсюду. Это все конечно хорошо, но двигатель не мылся после замены прокладки, однозначно сказать есть сейчас течь или нет я сказать не могу. В общем стал говорить, что у меня куча проблем, что плохо ремонтируют в других сервисах, что это меня обманули и т.д. То, как у меня сейчас отремонтирована проводка двигателя и лямбды мне известно, совета по этому поводу я у них не просила. Апогеем было то, что я сказала, что в эту машину вложено много денег и сил, на что мне ответили, что этого вообще не видно, у вас все плохо. Конечно, им же виднее. Потом произошла неприятная ситуация: при закрытии капота сломался замок капота. Скажу сразу, что он был не в очень хорошем состоянии. Мастеру я сказала, что вы доломали замок. На что мне сразу полетел поток о том, что я приехала с открытым капотом и что у них камеры везде. Я даже толком не успела ничего объяснить. Признаюсь, что сама была на взводе и сказала мастеру-приемщику уйти от сюда. На что он подумал, что я послала его на те самые буквы. Да, когда посылают говорят именно Идите ( на Вы). В итоге я села в машину с незакрытым капотом и уехала. Если бы мне предложили отремонтировать, то я бы согласилась или хотя бы помочь как-то, но нет. Я бы заплатила за это деньги. Подчеркну, что не хотела никакой бесплатный ремонт! Скорее всего данный сервис посоветует мне нормально общаться! А я посоветую не хаять всех мастеров вокруг, а заняться своим сервисом. У меня много времени писать такие длинные отзывы. Всем владельцам французов терпения.

Добрый день! Хотел бы оставить свой отзыв и приятные эмоции от посещения данного сервиса. Владел автомобилем Пежо 3008 2010 года на протяжении около 3-х лет и практически все это время находился в поиске хорошего сервиса для ремонта и обслуживания своего автомобиля. Кто владеет французским автомобилем знает о чем я говорю, так как приезжая в любой сервис даже самый неопытный и не квалифицированный "специалист" начинал мне говорить о том, какую плохую машины я себе выбрал, на что я всегда парировал, что не ваше дело на чем я езжу - вам пригнали автомобиль значит чините и не разговаривайте, тем более что деньги на ремонт и обслуживание я никогда не жалел, да и пахнут мои деньги точно также как и у владельцев автомобилей других марок. Но к моему несказанному счастью в конце 2020 года я впервые обратился в РТС сервис и имел возможность познакомиться с Павлом. Разговаривая с ним возле своего автомобиля я сразу понимал, что передо мной стоит НАСТОЯЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ и ЗНАТОК марки Пежо/Ситроен. Я ни разу от него не услышал о том какой у меня плохой и не надежный автомобиль. Короче говоря Павел все мне подробно и понятливо объяснил и показал, и я понял что мой автомобиль попал в те руки, которые не только отремонтируют мне авто, но и отнесутся в своей работе качественно и добросовестно и я оставил машину на замену маслосъемных колпачков, турбины и несколько еще рекомендаций от Павла. После этого ремонта я обслуживал и ремонтировал свой автомобиль только здесь!!!!, причем как бы странно это не звучало, но тратил деньги в этом сервисе я всегда с лёгкостью. так как понимал, что парни действительно работают добросовестно, качественно и в срок. Спасибо Павлу и его сотрудникам (Ренату, Дмитрию, Руслану, Сергею) за ремонт и обслуживание своего автомобиля! Процветания вам и Удачи!!!

У меня немного необычный отзыв. Я-владелец Гранд Пикассо 2-го поколения. Купил машину в декабре 2020 года и разумеется поменял все жидкости и расходники. Сначала все работало идеально, а примерно через 250 км пробега двигатель стал троить. машину стало трясти и выскочила ошибка по двигателю. Диагностика показала пропуск зажигания в 2 цилиндрах и еще кучу ошибок. Долго рассказывать всю историю, но в течении полугода эта же ошибка при сходных условия выскакивала раз 6 или 7. Я побывал в 3 сервисах, 2 из которых специализировались на французах, поменял заново свечи, катушки по рекомендации механиков, мне перетрясли всю электрику. После замены чего-либо и сброса ошибки, я проезжал 200-300 км без проблем и потом все в точности повторялось. Во всех сервисах разводили руками и говорили одно и то же: турбированный ЕР-6 очень капризный двигатель. Случайно в youtube наткнулся на видео Павла и созвонился с ним. Он сказал: проблема на 80-90% в ТНВД, приезжайте, переберем, чтобы не покупать новый. Я привез машину, оставил на 3 часа м уехал. Когда я вернулся, меня встретил Павел, извинился и сказал, что он снял ТНВД, почистил его снаружи, но учитывая, что у меня насос нового поколения, то за его переборку он не возьмется, чтобы не испортить ничего по незнанию. С меня разумеется ничего не взяли. Мне понравилась честность Павла и я решил, что куплю новый и привезу на замену. В общем, после визита к Павлу я проехал уже 1200 км в разных режимах, машина едет как новая. Каким-то волшебным образом Павел решил эту проблему, практически ничего не сделав. В любом случае, в следующий раз обязательно на ремонт поеду к нему, хоть и нахожусь на противоположном конце города.