Территория Трансмиссии

Худший сервис в моей практике. ***, наплевательское отношение и небезопасный ремонт. Крайне не рекомендую этот сервис. Мой опыт общения с данной конторой — это череда неприятных сюрпризов от начала и до конца. 1. Начнем с маркетингового обмана. Изначально нашел их объявление, так как они якобы находились в моем городе. Однако после телефонного звонка выяснилось, что это «замануха» — они массово размещают объявления во всех городах Москвы и области, а по факту сервис находится где угодно, только не там, где обещает объявление. Понадеялся, что это единственное неприятное удивление, но как же я ошибался. 2. Мутная схема с запчастями и ценой. Итоговая сумма ремонта оказалась значительно выше оговоренной заранее. При этом старые «замененные» запчасти мне не предоставили. Нет абсолютно никаких оснований полагать, что внутри коробки что-то действительно меняли — веры специалистам после всего остального нет никакой. 3. Халатность и повреждения. При снятии МКПП мастера сломали болт крепления коробки к подрамнику. Вместо того чтобы исправить свой косяк, мне заявили, что восстанавливать они ничего не будут. На мои адекватные просьбы решить вопрос (предлагал оплатить работы в соседнем сервисе или решить проблему любым другим способом) получил категорический отказ. Просто развели руками: «Нам это не надо». 4. Отношение к клиенту. Когда забирал машину, сел на водительское сиденье и обнаружил, что моя белая футболка вся в масляных следах по контуру ремня безопасности. Салон уделали просто ужасно. Сообщил об этом приемщику Константину, на что получил фееричный ответ: «Ну, механик торопился». Потрясающий уровень сервиса, действительно. 5. Опасная для жизни работа. Кульминация наступила через 250 км пробега. Машина просто перестала заводиться посреди дороги. Как оказалось, стартер после их «ремонта» не был прикручен с нужным усилием. Через несколько пусков двигателя он просто отошел от маховика. Только чудом это не привело к более серьезным последствиям для двигателя. Итог: Это «шарашкина контора», где работают некомпетентные люди, наплевательски относящиеся к имуществу клиента и безопасности на дороге. Если вам дорога ваша машина и нервы — обходите это место стороной!

Обращался летом 2025 года с коробкой Renault. Произвели ремонт с заменой подшипников вторичного и первичного валов. С тех пор проехал на этой коробке 47000. Пока проблем с ней нет. Неприятный осадок остался от казалось бы мелочи, за которую пришлось дважды оплатить. При разборе КПП, мастера не могли вытащить привод, в следствии чего предложили сломать внутренний шрус и купить новый. Ок, согласился. Гранату предложили они, которая благополучно работает более полугода. Также заменили сальники приводов, я их сам предоставил. Сальники качественные от зарекомендовавшей себя фирмы sevi. Дак вот, именно с той стороны, где был заменён шрус, на след день после ремонта, сальник стал пропускать. В гарантии отказали, так как расходник был мой. С моими доводами о том должен быть гарантийный ремонт и что эта фирма выпускает качественные изделия и вторая сторона КПП сухая, не согласились. Пришлось купить их оригинальный сальник и оплатить повторную замену. Ситуация в том, что спустя несколько месяцев, этот сальник потёк и его вновь пришлось заменить уже в другом сервисе. Остаётся только гадать о происхождении того сальника , так как мастер при мне не вскрывал упаковку, а принёс уже в открытом виде. С другой стороны КПП привод сухой, течи нет, вот уже спустя почти 50 тыс пробега. Сэви на высоте! Двоякое впечатление от их сервиса осталось, с одной стороны, коробка после ремонта работает без проблем. С другой стороны, есть ли гарантия на работы и запчасти у этой организации? Вопрос.

12 сентября На моем Мегане 3 зашумела коробка, пробег был всего 103, но вот год 2012 хотя машину и не ушатывал. Нашел банально по объявлению))) Позвонил… менеджер Константин ответил сразу с ценами!!! Ехал с Тулы, у нас подобных специализированных сервисов не нашел . По приезду, мастер Владислав сделал тестовый заезд подтвердил что это однозначно коробка и загнали в бокс. На вскрытие коробки меня пригласили, дефектовку делали при мне, думал придется менять и шестерни, но нет … все обошлось подшипниками валов. Пока ждал, Константин рассказал где можно недалеко перекусить, неоднократно предлагался чай . В конце же принимаете машину, проверяете … и подписываете акт, вам дают рекомендации и оплата . В моем случае она оказалась даже ниже, то есть предварительно думали что и шестерни «ушатались» , но нет . Ребят, успехов Вам , спасибо за хорошую работу, шикарную клиентоориентированность . Руководству… вы собрали шикарную команду и держите высокую планку, процвеьания вашему бизнесу.

Ремонтировал здесь КПП Рено JR5 , шумели подшипники , заодно поменял сцепление в сборе с выжимным подшипником. Сделано всё на весьма достойном , высоком уровне. Отличные молодые мастера. Отдельно можно отметить очень приветливого и веселого администратора Константина , менеджера Сергея . Ребята просто профессионалы !!!! Из минусов можно отметить отсутствие зоны ожидания (говорят что временно) , ну под конец открывши капот увидел упор сложенный пополам ( наверное закрыли капот его не убирая. Выпрямил.... В общем и целом можно смело рекомендовать!

Хочу выразить огромный респект мастерам... На Весте в течение 8 лет были явные проблемы с переключением передач. Оф дилер решить проблему по нормальному так и не смог... После дтп были поменяны троса переключения передач в другом сервисе, но они очень туго ходили и в итоге порвались. Приехал в данный сервис на ремонт, продиагностировали все четко. Поменяли троса и подшипники в коробке... И о чудо - переключать передачи стало одним удовольствием, ничего не трещит, включается все четко с первого раза. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!

Мне все очень понравилось.Крутой сервис с крутыми профессионалами. Менял подшипники в коробке.Каждый этап согласовывался,по всем неисправностям присылали видео с комментариями.По ходу разбора коробки, выяснилось,что сцеплению осталось жить немного.Посоветовали его тоже поменять,чтобы 2 раза не платить за снятие коробки.Сами нашли и заказали. По факту я привез машину в сервис и просто смотрел видосы,как ее чинят,а вечером оплатил и забрал ее.Ребята молодцы.Многим бы поучиться у них клиентоорентированности о компетенции.

Ремонт коробки МКПП Лада Гранта. Спасибо, всё сделано хорошо, быстро, в обговоренные сроки. Коробка обкатывается, пробег 400 км. полёт нормальный, конечно избавиться от всех шумов коробки Гранты это что то из области фантастики, но коробка стала заметно тише. Ничего лишнего не навязывали, прислали видео отчёт с неисправностями, всё объяснили доступным и понятным языком. Из минусов: лично для меня не было возможности оплатить картой. В машине были светлые коврики, не застелили, остались масленные следы от ног...

Паренёк который переберал КПП молодец, сделал всё четко, но паренёк который снимал и ставил КПП снимая привада погнул корпус в районе сальников и оборвал провод датчика подорева. С датчиком подогрева я разобрался но вот когда придет время менять сальники на приводаж будет жопа из-за погнутых посадочных мест. Так что кто будет делать кпп в этом сервесе контролируйте процес снятия и установки КПП и исли что то не так бейте мастера по рукам этой мантировкой которой он сдергивает привода.