Токио Сервис

Заказ-наряд №68023. Автомобиль Suzuki Grand Vitara. Причина обращения была в значке «ESP», который горел и не гаснул, а также горел значок «ручника» хотя был опущен. И автомобиль не заводился на горячую, при этом на холодную с первого раза заводится. Приёмщик Анатолий быстро и грамотно всё объяснил, сориентировал, записал все волнующие недостатки по машине. Анатолий был на связи каждый день, по ходу работ отзванивался и говорил какие недостатки были выявлены в ходе диагностики. Автомобиль был после ДТП и данный сервис устранил небольшие косяки (по электрике) прошлых мастеров. На руки выдали отчет по диагностике автомобиля и заказ-наряд, где конкретно прописано, что было в машине заменено. Также прописали рекомендации, что в дальнейшем надо будет устранить. Отличный сервис, за 4 года вхождения данным автомобилем, побывала во многих сервисах, но такого чуткого подхода к клиенту и к его Т/С - я не видела никогда. Ребята русские, нет иностранных специалистов 😊 что не может не радовать. Также у ребят есть программа лояльности, где в ходе посещения их сервиса имеются скидки, это просто огонь! Касаемо цен судить не берусь, по Москве и области +/- одинаковые. Главное, что ребята знают свое дело/делают качественно и быстро, отдавая к ним машину, можно не волноваться (с моей suzuki справились на ура!). Однозначно буду и дальше к ним возить свою ласточку 😊 Очень жаль, что раньше о данном сервисе не знала.

Пригнал машину на замену прокладки ГБЦ а забрал на эвакуаторе . Машина теперь кусок металлолома ! Дополнение ! Номер заказ наряда СЕВ0066539 от 21.12.2025 года . Ситроен Берлинго м59 1.9 дизель . Дошли руки к топливной системе ! 1. При разборе некоторые болты не закручены ! 2. Перебитая - передавленная топливная трубка . 3. Стоит огромный вопрос насчёт диагностики форсунок . 1 форсунка перебитый провод и она не даёт сигнал на мозги автомобиля . Остальные форсунки растыканы не по порядку . 4 форсунка была открученная ( медная прокладка не села на своё место ) Могу сделать вывод что диагностики не было . При диагностике это можно было выявить оторванный провод . 4. Соотвецтвино я могу сделать выводы что из-за сборки автомобиля на *** и по поведению механика который был приставлен к автомобилю . 5. Не правильно подключенные фишки на ЕГР и первую форсунку . Дополнение . После ремонта мотора я попал на капиталку двигателя !

Приехал в назначенное время, забоали машину, менеджеру объяснил проблемы. Через 5 минут выгоняют машину обратно и сообщают, что ошибок нет. Надо поездить, чтобы ошибка появилась. На что я ответил, что ошибка есть в памяти авто, которая была сегодня чуть ранее. Но тем не менее они настояли, чтобы я поездил и появилась ошибка. Ошибка появляется только на скорости 80-100 км/час . Естественно из-за ограничения скорости ошибка не выскакивала. Доехал в простой придорожный сервис, где мне без всякого труда посмотрели ошибки и дали консультации. Как Вы думаете какую оценку я должен был поставить данному "крутому" сервису?, который отправил меня ловить ошибки, я решил, что это просто издевательство над клиентом. Не думаю, что у меня претензии к менеджеру, это все относится к диагносту. Поэтому оценка КОЛ.

Ребята, спасибо! Ситуация такая была- у меня Хонда Джаз, машина начала дергаться при езде, думал что вариатору капут! Заехал на близжайший сервис, где мне благополучно подтвердили готовьтесь менять или ремонтировать коробку. Начал поиски где ремонтировать, позвонил в ТОКИО Севастопольский, спасибо огромное консультанту на телефоне, он еще на этапе моего звонка и описания симптомов сказал что на 90% проблема не в коробке вообще! Приехал на диагностику к ним, оказалось что умерли 2 катушки заднего ряда свечей, коробка в порядке! Счастливый и довольный поменял уехал, полет нормальный! Еще раз спасибо что не стали разводить на вариатор как другие) Японцев знают хорошо, есть мастера со знанием дела! Можно рекомендовать!

Работы проводятся в интенсивном режиме что по факту ни как не влияет на результат, он похоже всегда на уровне. Нудные ребята, пролезут в авто все потаённые места и найдут как говорится даже прыщик на теле у слона! Грамотный подход, ни чего не навязывают, констатируют факт и если делают, то на отлично. Ремонтировал Exeed VX, проблема была с двигателем и не из простых, требующая определённых знаний и навыков. По факту выполнения работ, можно сказать просто, официальные дилеры, тихо курят в сторонке! Цены не социальные, но боле менее гуманные, результат всё компенсирует. Особая благодарность менеджеру Станиславу, за его терпение, грамотность и упёртость. Умеет работать!

Мне нужна была замена заднего сальника коленвала на Geely Monjaro и замена задних тормозных колодок. По телефону обозначили стоимость работ по сальнику в районе 45 000 руб. Записался, приехал, отдал машину на диагностику. После осмотра стоимость внезапно выросла до 113 000 руб. Забрал автомобиль и поехал к официальному дилеру Geely. Там полный объём работ, включая расходные материалы и замену колодок, обошёлся в 59 000 руб. Для понимания — даже замена колодок у официалов стоит почти в два раза дешевле, чем насчитал этот сервис. По факту этот сервис пытаются накрутить цену в два раза без какого-либо основания. Не рекомендую.

После мойки замкнуло проводку и загорелись габариты на Субару Легаси. Ближайший сервис оказался этот. Позвонил, тут же записали к электрику. Он гений!!!! За 30 минут нашёл и устранил проблему. Особое спасибо хочу выразить мастеру приёмщику Константину, который безвозмездно ещё помог мне по мелочам, без которых было невозможно пользоваться моим автомобилем. И да! Последнее время приходится пользоваться официалами, которые после обслуживания звонят и выпрашивают звездочки. Этот отзыв от чистого сердца!

Добрый день. Хотел бы поделиться опытом посещения ТехЦентра на Севастопольском проспекте 95Б. Приехал с проблемой: Посторонний звук при запуске на холодную. Менеджер Александр оперативно оформил документы, всё рассказал, как будет идти ход ремонта. Ребята нашли неисправность, всё показали и рассказали. До этого был в двух других сервисах в Подмосковье, - там неисправность найти не смогли. Всё понравилось, буду теперь сюда приезжать и рекомендовать друзьям. Номер моего заказ-наряда 67818.

Отличный сервис. Оперативно. Качественно. С уважением к клиенту. В зоне ремонта чисто. Сотрудники в спецодежде. Приятным бонусом уютная комната ожидания с бесплатным кофе. Кстати кофе не дешевый. Отдельное спасибо за приятное и профессиональное общение мастеру Лебедеву Максиму. Рекомендую данный сервис.

Могу смело рекомендовать данный сервис. Приемка автомобиля быстрая, мастер Анатолий компетентный, все очень хорошо объяснил и рассказал какие работы надо выполнить после диагностики.