Торгмаш

Здравствуйте! Довольно много я потратил время на поиск проведения ТО-0 для авто chery tiggo-4 и, как результат остановился на ТОРГМАШ (БИОТЕ ООО) где устроила и цена и территориальное расположение. Записался на 23.06 2025г. в 15-00. В этот же день мне позвонили извинились и попросили перенести время на 16-00 т.к. произошел сбой в компьютере и подъемник будет занят. Это уже приятно, что сотрудники внимательны и хорошо относятся к клиентам. По приезде, в означенное время, был принят мастерером консультантом КУЛАПОВЫМ АНДРЕЕМ АЛЕКСАНДРОВИЧЕМ. Отношение к клиенту на высоте, отзывчивый персонал (предложили кофе ),удобная зона обслуживания. При общении с Адреем Александровичем создалось мнение, что он совладелец данной фирмы и весьма заинтересован в том, чтобы клиент был доволен и еще неоднократно пользовался предлагаемыми услугами, так внимательно, доходчиво и убедительно информировал о предстоящих профилактических работах. Лично проводил в зону работ и представил специалисту производящему ТО. Затем неоднократно посещал меня в зоне работ и спрашивал есть ли какие пожелания или замечания. Хочу поделится своим впечатлением с руководством ТОРГМАШ (БИОТЕ ООО),выразить пожелания и мнение. Такие сотрудники как КУЛАПОВ АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ создают благоприятный имидж фирме, хорошие отзывы и приток клиентов , заслуживают как минимум материального поощрения, а в дальнейшем использования его потенциала и умения работать с людьми для пользы фирмы на руководящих должностях.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ТоргМаша (88 км МКАД) Максиму Голубову, за оперативную и чуткую работу. Договорившись по телефону на определенную дату и время, я приехал в Москву из Воронежа, где меня ждал уже полностью подготовленный автомобиль Lada Vesta SW Cross. Дополнительно в подарок мне дали комплект зимней резины. Во время осмотра автомобиля Максим рассказал про все функции и продемонстрировал их. Были обнаружены небольшие царапины на задней двери, которые были тут же заполированы. Пока готовились документы на машину, Максим посоветовал пройти в столовую, перекусить и отдохнуть с дороги. После оформления всех документов Максим передал мне комплект ключей, сервисную книжку, рассказал про то, как проходится ТО и пожелал удачной дороги. И что меня поразило больше всего – это то, что Максим позвонил на следующий день и спросил, как я добрался домой, как вела себя машина, что было очень приятно. Огромное спасибо за профессионализм, подход и простоту в общении. Желаю Вам карьерного роста. С уважением, Болгов Н

Не советую данного дилера для обслуживания своего авто! Первый раз приехал на замену масла и диагностику подвески. Масло перелили на 300 грамм максимума по щупу ( ну казалось бы с кем не бывает , все дилеры переливают ) -слил, через 5 тыс пробега потек масляный фильтр - скорее всего не докрутили или повредили уплотнительную резинку при установке фильтра. Поехал к ним снова , мастеру приемщику сказал , что в тот раз перелили масло и с фильтра сопливит. Мастер махнул своей светлой головой сказав все сделаем. Что по итогу имеем - перелив масла на 600 грамм.Моя вина лишь в том , что я прям там не проверил уровень масла , а когда приехал домой уже ехать обратно твердить и доказывать нет смысла. В эту конторку больше не поеду. Лучше за 100 верст буду ездить , чем обслуживаться в ТОРГМАШ

Отвратительная работа менеджера салона! Позвонили в салон вечером, обговорили покупку Новой лады в конкретной комплектации и конкретном цвете, все обговорили, и цену тоже сразу выяснили по телефону! Менеджер сказал, что такая машина в таком цвете! Договорились о встрече и покупки именно этой машины на утро следующего дня! Утром звоним в салон, уточнить ждут ли нас, при этом проехали уже пол Москвы. Менеджер спрашивает, за какой именно машиной мы едем, мы ему опять все рассказываем. В итоге оказывается, что такой машины нет! Работают как серый салон! Не ориентированы на клиента вообще! Советую выбрать другой салон для покупки нового Авто!

Сдавал свою Гранту с пробегом в трейд-ин и брал тут новую Гранту Кросс. Вышло здесь намного выгоднее, чем в нескольких салонах, которые сравнивал. Готов был рассматривать любой город, поэтому сравнивал очень много салонов. Ну и плюс времени в Москве у меня было ограниченно, поэтому важно было, чтобы все сделали максимально быстро. Переживал, что на мою начнут сбивать цену, а я уже приехал в Москву и мне придется уступить. Но такого не было. Отдал за оговоренную до этого цену минус за небольшой косяк, который они нашли.

Приобретала в этом автоцентре автомобиль CHERY TIGGO 7 PRO. Хочется отметить доброжелательное отношение всего персонала, и в целом немного сказать о классе обслуживания. Менеджер Дмитрий Артеменко максимально информативно рассказал об имеющихся акциях и скидках. Навязывания со стороны салона не было, дополнительные услуги предлагали строго по моему желанию. Осмотр прошел нормально, дали провести прокатку, потом пробежались по эксплуатации машины. Далее оформили договор, внесла оплату и я уехала на новой машине.

Делал большое ТО6 с заменой ГРМ, тормозных дисков и жидкостей. Был небольшой момент запчастями, не могли найти, хотя записался за неделю, но все разрулилось, пришлось чуток подождать. По цене все как договаривались по телефону. Отдельная благодарность мастеру Сергею и специалисту Владимиру. Из пожеланий, хотелось бы наличие дополнительных видеокамер обзора машины на сервисе из зала ожидания, не только сзади но и спереди. Ну и возможность подключаться к обзору удаленно с мобильного устройства.

Приобрёл у данного дилера УАЗ ПРОФИ 2020 года. К машине минимум вопросов, в отличие от дилера. Все поломки авто вешают на владельца придумывая абсурдные условия вины. Записывают на ремонт не имея деталей, в следствии чего теряешь время впустую, приезжая к ним. При любом виде работ добавляют услуги из воздуха, чтобы развести клиента на как можно большую сумму. Отношение хамское к Клиентам, крайне не рекомендую данного дилера. Рейтинг в 2ГИС сам за себя говорит.