Toyota центр Ясенево

Купил лобовое стекло бренда Saint-Gobain Sekurit и 14.12.2024 отдал машину в Toyota Центр Ясенево для замены стекла. После замены стекла перестала работать камера системы удержания в полосе движения. Позвонил и перезаписался для "повторной" настройки камеры на 21.12.2024. По приезду в сервис мне сказали, что ошибок в системе нет и настройка не требуется. На мой вопрос: "при замене стекла производилась или нет калибровка и настройка камеры?" не ответили и стали говорить что причина не работы камеры в самом стекле, потому что я его сам купил. Настояв на повторной настройке, я попросил чтобы меня пригласили для непосредственного контроля процесса. В итоге меня позвали уже после якобы повторной калибровки камеры, в чем я не убедился и мастер приёмщик сказал что ему не сообщили вовремя из цеха, чтобы он меня пригласил. В итоге камера опять не работала. Приехав в третий раз в сервис 22.12.2024 мастер приёмщик предложил обратиться в другой сервис для настройки камеры, при этом отказав вернуть ранее уплаченные денежные средства за настройку камеры, которые от общей стоимости работ по замене лобового стекла составляют 30% стоимости. В итоге денежные средства уплачены за не невыполненные работы

Приобрел в салоне Тойота Рольф Ясенево автомобиль. Выбор марки Тойота был не случайным так как машина проверенная и надежная. Особо хочу отметить работу Николаса Юссефа. Николас подробно рассказал про все аспекты машины в чем заключаются её особенности, и что действительно хочется отметить с технической и практической стороны. А так же всегда на связи по любым вопросам приобретения и эксплуатации. Так же хочу отметить работу Анастасии Суворкиной из отдела страхования и кредитования за проявленную деятельность при поиске наилучшего варианта страхования автомобиля. Как итог рекомендую приобретать автомобили в салоне Рольф Ясенево салон является крупнейшим в восточной Европе официальным дилером Тойоты там работают настоящие профессионалы своего дела с многолетним стажем. Подскажут и посоветуют четко и по делу!

Отвратительное место и соответствующее отношение к потенциальным покупателям. Заранее позвонила, узнала есть ли машина в наличии и можно ли посмотреть «да конечно, приезжайте» Только впустую потратила деньги и время. Целый час ходила вокруг машины, пока менеджер якобы пошел искать ключи (по факту просто забыл о нас) А когда в очередной раз ему позвонили, он сказал, что машина уже в резерве. Либо не нашел ключи, либо просто не захотел показывать/ некогда и тд. Тут уж остается только догадываться, почему же тогда по телефону о «резерве» не сказали. Машина стоит в салоне больше месяца и вот сейчас она резко кому-то прям понадобилась. Спасибо за испорченное настроение, уверена что другому нормальному салону не лишними будут 4 миллиона.

Товарищи,я никому не рекомендую обращайтесь в данный автосалон. Купил у них автомобиль , планировал за наличные но мне предложили скидку если возьму в кредит, сказали,что могу погасить досрочно но не ранее 3 месяцев, дополнительно продали страховку кредита и убедили что при закрытии кредита я могу вернуть деньги но в итоге в возврате мне отказали. Что касаемо автомобиля он был с пробегом мне дали заключение диагностики где были описаны неисправности,но по факту в процессе эксплуатации были выявлены другие неисправности жалкую долю которых они устранили,но в основной на сумму окало 200000 отказали . В салоне сплошной обман . Скрыть

Я две недели назад приобрела у вас камри. Впечатления от покупки остались только позитивные. И хотелось бы сразу отметить и поблагодарить вашего консультанта, Николаева Андрея. Его не пришлось долго ждать или искать по залу. Присутствовал на всех этапах покупки и на оформлении документов помогал тоже. Общается вежливо, разъясняет все нюансы очень доступно и понятно. Сам процесс покупки и оформления документов был не быстрый, совсем не быстрый, но зато я уверена, что приобрела подходящий мне автомобиль, с нужными именно мне допами и, что все бумаги оформлены верно, а не в попыхах.

Брали машину в этом салоне Mazda 3, с нами работал менеджер Марат Файзрахманов. Хочется отметить профессионализм менеджера , приятное вежливое общение и в целом очень комфортное ведение сделки! Очень рекомендуем обращаться к нему, если вы хотите преобрести автомобиль, получить грамотную консультацию и остаться в превосходном настроение после проведения сделки! Марат огромное Вам спасибо! P.S крайне не рекомендую менеджера Валерия и Вячеслава ( вообще не заинтересованы в продаже авто, если оно не в кредит)

Тест-драйв Lexus RX для меня проводил менеджер Роман Иванов. Я его тогда завалил вопросами, потому что никак не мог определиться с комплектацией. Он все доступно рассказал, что и как. В прошлые выходные наконец-то поехал за своим авто. Роман и тут помог - сопровождал на каждом этапе, распорядился, чтобы меня кофе напоили и подгонял других при оформлении документов. Вся процедура заняла у нас чуть больше трех часов, и это реально очень быстро. Спасибо.

Не самый плохой отдел Рольфа. Пара ушлых менеджеров мне здесь встретились, пытались отца развести на допы и кредит, но хороших ребят тут тоже достаточно. Приобрел здесь уже 3 автомобиля Toyota, проблемы были только 1 раз, украли пару вещей, когда оценивали авто, приехавшее в трейд-ин, и отцу навязали кредит. Следите за тем, что вам предлагают менеджеры и если вас нагло обманывают - обращайтесь к другому. Хорошие ребята здесь тоже работают.