Випгур Автоматик

УВАЖАЕМЫЕ РЕГИОНЫ, НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. 25 Июля заказал в этой организации рулевую рейку на Т. Авенсис, условием приобретения данного товара был обмен рулевой рейки на мою б/у. Так как я нахожусь в регионе, менеджеру Сергею Валерьевичу Лысикову был задан вопрос "как организовать обмен рейками между городами". Ответ такой: Оплачиваю стоимость рейки 6800р + оплачиваю задаток в таком же размере 6800. Итого я оплатил 13600 руб. Плюс условием отправки товара к продавцу была полная оплата доставки с условием доставки товара до их адреса. КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ: Менеджеру Сергею был задан вопрос, в каком состоянии должна быть обменная рулевая рейка? На что получен ответ: "Только целый корпус, не битое авто". По приходу моей обменной рейки, я узнаю что никакой задаток я обратно не получу так как моя рейка восстановлению не подлежит и якобы шток ржавый, рейка в ужасном состоянии и т.д... На мои замечания о том, почему не были оговорены условия изначально, о том, что товар должен быть ремонтопригоден....вежливо посылают, объясняя что они и ПОДУМАТЬ не могли, что рейка придет в таком состоянии...представляете я первый в России человек с таким гидроузлом)))) Заметьте вежливо, менеджер очень любит почесать языком бестолку, а сзади поддакивает директор компании. Вообще компания больше напоминает шарагу состоящую из трех человек (Менеджер, Директор, Мастер по ремонту) которые очень тактично спирают друг на друга и никто не берет ответственность за свои косяки. Вот так данная компания получила двойную стоимость товара ссылаясь на том, что они потеряли резервный фонд ))) Вернуть 6800 напрочь отказались, видимо деньги для Хачикяна неподъемные совсем )))) РЕГИОНЫ НЕ СУЙТЕСЬ, ЛИБО ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ОБМЕННЫЕ ТОВАРЫ ДОСКАНАЛЬНО, чтобы данная компания вежливо не послала вас с вашим обменным фондом ))) Кстати мне было предложено обратно вернуть их рейку и получить свою, что чисто арифметически является бессмысленным и нелогичным 2000 демонтаж + 300 масло ГУР + 2000 монтаж + 300 масло гур + пересылка 600 + 600. Есть в Москве нормальные компании, которые сначало получают товар, а а затем делают вывод о покупке либо с обменом либо без обмена, ПОИЩИТЕ ДРУГИЕ МЕСТА. P.S. Кстати менеджер угрожал мне распространением моего номера телефона ))) забавный персонаж

Ну что поехали. Приехал по хорошему совету, по этому оставил машину и был готов оплатить всё что скажут. Но зря Кому интересно почему я считаю эту организацию обычной шарагой, читайте далее, будет много букв. Приехал заменить насос Гур, старый насос не тёк, и по словам мастера приёмщика и исполнителя вполне исправно работал. Но по скольку мной был куплен самый дорогой новый аналог, уговорил поставить его. Мастера я попросил по телефону и лично старый насос не вскрывать и не выяснять в каком он состоянии. Вечером того же дня я позвонил узнать на каком этапе проходят работы, и мне сказали что практически готово, но забрать машину смогу завтра. Звоню на следующий день, часа через три подъезжайте, мы вскрыли старый насос, он плохой, и если захотите сможете его отремонтировать за 15 тыс. р, мы говорит его разобрали, хотя я просил не терять время и не разбирать. Машину забираю, старый насос положили в коробку от нового, я уехал. По приезду домой открыл коробку и увидел что насос лежит не мой старый, и объясню почему. Перед ремонтом в присутствии исполнителя я протёр от пыли свой старый насос прямо на машине находясь под ней на подъёмнике, дабы найти номер запчасти и его производительность, по скольку это очень важно было узнать. Мотор был после капитального ремонта и всё навесное оборудование отмывалось от тех жидкостей до чиста Разумеется старый Гур не тёк и кроме лёгкой пыли на нём ни чего не было. Надпись прочитал и поехал домой. В итоге в коробке лежит другой грязный насос, весь в мазуте 20 летней давности, но не с протёртым номером. Звоню, говорю может вы ошиблись? -нет, это ваш насос. У нас других таких машин в ремонте нет, по этому ошибки быть не могло. Дальше я рассказал каким был мой, и какой положили, сказали приезжайте будем искать ваш. Уже попахивает наедаловом. Теперь я думаю что старый насос и в правду был не плохим и вполне восстановился бы, но по скольку я менял на новый, положили плохой, и предложили его восстановить. Для чего так делать, с их коммерческой стороны это понятно, легче восстановить нормальный и продать как готовый, и вернуть непригодный. Такие дела. Рекомендовать не буду, наоборот Надеялся на хороший подход, цены выше рыночных на подобные работы, но не совсем добросовестные ребята оказались Всем спасибо!

А теперь реальный а не "покупной" отзыв, как пишут некоторые люди. Я обратился в этот сервис по поводу аппаратной замены масла в АКПП в Ssang Yong Kyron. Поскольку они занимаются ещё и рулевыми рейками - попросил ещё поменять масло в ГУР. Мне очень понравилось что после оценки качества масла в ГУР меня отговорили делать бесполезную, (в моём случае) процедуру. А вот небольшое обслуживание рулевого кардана (которое стоит не дорого) рекомендовали сделать, на что я с удовольствием согласился. Так же мне рекомендовали прощприцевать крестовины и шлицы карданного вала заднего моста. Это тоже стоит не очень дорого и я был очень благодарен за то что мне про это сказали и сразу при мне сделали. Я разбираюсь немного в автомобилях, но это было моё упущение, я очень благодарен мастерам этого сервиса что мне об этом напомнили! И главное - НИ КТО, НИ ЧЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЕТ! Клиент сам решает выполнять эти рекомендации или нет! Сама замена масла в АКПП прошла у меня на глазах, я мог лично убедиться в качестве слитого масла и состоянии коробки. Мастер, который менял мне масло, работал очень профессионально и качественно. Ему тоже отдельная благодарность! Руководство сервиса общается с клиентами вежливо, корректно, несмотря на то что люди им попадаются не всегда адекватные. Я очень доволен что приехал сюда и советую другим - не пожалеете!

Дай Бог здоровья и процветания и владельцу компании и всем ребятам кто там работает! Ремонт ford explorer 5 (2014г.в.). Во-первых оказалось что рейками не так много и фирм в МСК и МО занимается, а с эксплорерами так и вообще по пальцам пересчитать (был не приятно удивлен и все равно не понял почему так но многие кто рейками и рулевой занимается услышав экслоррер извинялись и посылали). Во-вторых, сделали за пол дня, там где остальные, в лучшем случае сутки заявляли, мол все разбирать, снимать, ставить. В-третьих даже от "лучшей" цены что мне называли, ребята меня починили в 3 раза дешевле, я уж не говорю про всякие сервисы (и вроде приличные аля евроавто или официалов бывших форда а ныне мультибрендов) которые сразу - замена и ценник вылетал к 300 (с уче ом детали и работы) т.е. в 15 раз выше, чем мне сделали тут! А болезнь простая и не только эксплорера... 20 т.р. 4 часа работы... Добавлю что не просто сделали, а еще и дали рекомендации о др болячках!!! Благодаря им течь помпы не проворонил!!! А могли бы и на рейку ведь развести, и на деньги, и про течь антифриза промолчать... Поэтому еще раз желаю от всей души благополучия и роста!!! Да и что говорить если, сами отзывы клиентов говорят сами за себя и они исключительно положительные, как и отзывы от коллег по цеху.

Всем привет. Был масложор, мотор жрал масло, им же запивал, им же и ходил под себя... Обращался в другие автосервисы, сталкивался с обычным разводом. В ВИП ГУР обратился по рекомендации. Здесь же, хочу отметить, приехал по записи на диагностику к открытию заведения. Мою машину приняли, а спустя полчаса все подъёмники были заняты, кое о чём говорит, на мой взгляд о популярности. Пока спецы любовались моим мотором, я издалека поглядывал по сторонам... Обратил внимание на мощное оснащение оборудованием, всевозможными станками и оснасткой. Поразила чистота в цехе, где ремонт агрегатов. После диагностики выяснилось, что в моём случае масложор был из-за наглухо забитой системы вентиляции картерных газов. Это привело к тому что масло давило через, практически, все уплотнения. В других сервисах приговор был один - капиталка, а это не дёшево... Здесь же пришлось подождать недельку в очереди, и около недели пока ремонт. Вот уже, спустя две недели после ремонта, побывал на "контрольной" диагностике - всё в порядке! Проехал после ремонта около двух тысяч, сказать что доволен - мало! Абсолютно не жалею что пришлось подождать. Мне полностью выложили картинку происходящего и яснова уверен в своей машине! Огромное спасибо мастерам!

Фирма ВипГур хорошая контора. Там можно сделать, рулевую рейку и также коробку передач. И также можно купить, выстоновленую рулевую рейку на любую авто. Но почему поставил ⭐⭐⭐ Когда я звонил в ВипГур мне надо было отремонтировать рулевую рейку на Audi Они мне сказали, будет стоить под ключ 35000 рублей. Я согласился. Привёз машину,на следующий день они диагностику сделали. И Утром мне позвонили. И сказали что вам надо делать рулевую рейку, насос гура,магистраль гура, ходовая часть. И это будет стоить 140.000 - 150.000 рублей. Я им сказал, что у меня нет столько денег. И днём я забрал авто. На следующий день с другом, поехали в гараж. Сняли рулевую рейку. Ходовая часть, была в хорошем состоянии. Я год тому назад, менял. Поехал купил новый насас гура за 8000 рублей. Магистраль была в хорошем состоянии. Не протечки не дыр не чего не было. Сервис хороший, но цены кусаются. Которые у них на сайте, это вронье. Они надбовляют. Я вот не могу понять, что сложно поставить реальную сумму на сайте!!! Чтобы люди видели, сколько будет стоить.

Чисто, Профи, Вежливо. А теперь развернуто. Мне очень странно что у ребят нет очереди. Возможно это потому что они не пытаются развести на замену исправных деталей. Пытаясь методом перебора и средств клиентов найти неисправность. В моем случае приехал уже готовый на ремон рейки. До этого объехал у себя на районе несколько сервисов, среди которых и парочка с хорошими рейтингами, все по чуть чуть меняли в передней подвеске и все как один утверждали что рейка стучит и нужна замена. Общался с Артёмом. Молодой, но понимающий не только конструкцию автомобиля, но и как и что там работает и какие последствия при неисправности возникают. Все подробно разжевал. Нашли только стучащую тягу стабилизатора. ВОТ как можно было делая диагностику передней подвески ее не найти!!! Да просто по нынешним ценам деталь копеечная и замена ее тоже копейки другое дело рейка! Кстати единственные кто не хаял своих коллег из конкурирующих фирм. В итоге рейку чинить отказались! А после замены стойки в машине наконец то тишина. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ ЧЕСНОСТЬ.

Только что забрал w205 с ремонта рейки, из-за разрыва пыльника заржавел вал, и пошел ужасный звук, предварительно звонил узнавал цену, примерно сориентировали четко и по факту, приятно что при не дописали ничего лишнего, сохранил рулевые наконечники, хотя во всех других сервисах их списывали еще до разбора рейки, приятно что попытались сохранить мои деньги и восстановить вал (но этого не вышло, пришлось заменить) мастер приемщик приятный в общении, видно что разбирается, рейку сделали в идеал, как новая Единственная ложка дегтя это гарантия, 3 месяца гарантии как то не серьезно, я спрашивал у мастера приемщика насчет этого, и почему на ГУР 6-12 месяцев а на ЭУР только 3 на что получил ответ, что ЭУР в основном умирают из-за разрыва пыльника, а на это сервис никак повлиять не может, звучит вполне логично но 1) видел у кого то 6 месяцев на ЭУР гарантию 2) ну можно было бы для спокойствия дать гарантию на случаи не связанные с разрывом пыльника А так конечно работа сервиса шикарная, прибраться не к чему

Приехал в сервис с проблемой стука в передней подвеске автомобиля, был уверен в том что гремит именно рулевая рейка. Подвеску за неделю до появления стука ремонтировал, поэтому сделал вывод что всему виной неисправность рейки, пробег солидный, смирился с мыслью что пришло ее время)) Сотрудники сервиса приняли к сведению мои доводы, но как ответственные мастера своего дела осмотр начали именно с диагностики ходовой и не зря, причиной неприятного «дребезга» были стойки стабилизатора🤷🏼‍♂️ так же провели осмотр рейки и магистралей ГУР, были выявлены: незначительный люфт вала и места течи которые в последствии были устранены☝🏻 Сказать что остался доволен сервисом, это ничего не сказать, общительный и приятный персонал - все рассказали, показали, объяснили👌🏻 никакого навязывания ненужных работ, цены максимально приятные 🔝 сервис чистый и опрятный, особенно учитывая специфику работы 🙌🏻 Настоятельно рекомендую к посещению, остался доволен на все 100%😊

Сотрудники автосервиса показали себя знающими специалистами с хорошими навыками общения. Мне заменили масло в редукторах и коробке передач, работу выполнили качественно и претензий к ней нет. Еще я планировал отремонтировать рулевую рейку, однако мастера откровенно меня проконсультировали и разъяснили положение дел. Они объяснили, что неисправность не является серьезной и пока можно продолжать эксплуатацию автомобиля, обращаться же следует только когда рейка начнет сильно стучать. В других мастерских мне рассказывали совершенно иное, здесь же все наглядно продемонстрировали и детально пояснили. Радует, когда профессионалы искренне говорят о том, что необходимо выполнять и что можно отложить, поэтому никаких претензий к их деятельности у меня не возникло.