Японсалон

Какое-то время обслуживал здесь субрару, когда был владелец Павел. Павел старался делать все качественно по мере своих знаний и возможностей. Потом стала управлять данным сервисом его сестра, которая после некачествено проведённой диагностики повела себя странно. Вместо того, чтобы решить вопрос со своим сотрудником о его компетенции, встала на его сторону и не приняла мои доводы совершенно обоснованные, которые впоследуюшем подтвердились в других автосервисах (её сотрудники приговорили одно, а на выходе совершенно другое и гораздо дешевле). Я нашёл толкового субариста и понял, что Павел тоже много чего не знал, как оказалось, но не выдумывать лишнего. Странное поведение сестры Павла, хотя она психолог, совершенно не знает, как нужно решать простейшие рекламации.

Ребята, большое спасибо за работу! Моментально поняли, что нужно ремонтировать и сразу же заказали деталь. Как деталь приехала, взяли в работу и сделали все быстро. Очень порадовало отношение мастеров и отношение самого Павла к клиенту, доброжелательтность и клиентоооиентированность на высоте, даже если клиент в силу своей технической неосведомленности возможно задаёт глупые вопросы. Для справедливости стоит сказать, что пришлось немного подождать между тем, как деталь пришла, и тем, как машину взяли в работу, но это из-за высокой загрузки сервиса. Стоимость работ адекватная, мастера хорошие, в работу берут все машины вне зависимости от того, с какой стороны находится руль.

Классный сервис и вот почему: 1. Это стоимость услуг - считаю ее адекватной в сравнении с иными сервисами такого уровня 2. Работники и отношение к клиентам - это самое конкурентное преимущество сервиса! Василий, Михаил и непосредственно мастера с которыми я сталкивался очень доброжелательны и всегда заинтересованы в помощи. Это на самом деле очень необычное явление в автосервисах. 3. Удобная коммуникация в вотсап! Всегда отвечают быстро и по существу! 4. Оставил авто - сделали расписку. А это значит, что они отвечают за сохранность автомобиля. Первый сервис, который не сказал мне - первый раз у нас просят это. В общем я рекомендую. Сам еще приеду! И вам советую!

Счастливая случайность привела меня к этим ребятам. Поздно в субботу пробила колесо. Они занялись моей машиной в 23:15. Глядя на мой продрогший вид, предложили горячий чай и даже денег не взяли! Договорились, что приеду еще на диагностику...У меня как раз муж умер....подсказать некому ...я в машинах- абсолютный ноль, настоящая "блондинка"... Теперь главное: там работают отличные Мастера и порядочные люди ! Всегда подскажут, лишнего не возьмут, оплата только после окончания работы, строго! Обращаюсь к ним с любой проблемой уже года три! Очень довольна !!! Пусть у ребят из салона идут дела успешно! От всей души им желаю!!!

Отличный сервис рядом с моим домом. Сколько раз я бы не заезжал сюда, всего уезжал довольный. Приветливые и толковые мастера. Чистый сервис с комнатой для ожидания. Могут подобрать сами качественные запчасти по нормальной цене. Стоимость работ тоже адекватная. Всем советую. Автомобиль Тойота Камри 50 мотор 3.5 Upd: вчера заехал с просьбой почистить форсунки и поменять масло. У них есть свой стенд. При снятии форсунок оказалось что резинки давно уже рассохлись и потрескались. После замены резинок машина преобразилась. Стала резвее, мотор стал плавнее работать. Очень благодарен ребятам. Всех благ.

Крутейший автосервис! Приехал на замену масла, а попал в музей👍 По технической части все понравилось - спросили что есть в наличии, помогли с аналогами фильтра который я благополучно забыл - все нашли и поставили! Но что меня удивило - это огромная коллекция моделей авто! Всем советую заехать сюда, как минимум один раз! Итог: Качество работы - отлично Скорость - шустро Цены - демократично Антураж и общие ощущения - бесценно!

В ноябре заезжала экстренно, можно сказать, переобуться. Очень понравилось место! У меня остался последний день на это мероприятие, я записалась и приехала. Пока ходила по делам один час, машина уже была готова! Первый раз так быстро, честно говоря) Шины 19 диаметр, с бортировкой и датчиками давления. Единственное - тогда у ребят ещё не было сход-развала, сейчас наверное уже есть) Спасибо большое, обязательно приеду ещё!

Отвожу две машины на ТО сюда уже не первый год (Мазда 6 и Civic IX 5D), еще когда были на Нагорной. За все время никаких проблем не возникло. Приятно удивило, что запчасти могут заказать прям в сервис - это прилично снимает головной боли. Все объяснят, расскажут и дадут рекомендацию на будущее, чтобы упредить возможные неисправности (Василий и Михаил). Ну и конечно работа механиков, которую не видно. Спасибо сервису 🤝