Запад-СТО

Обратился в данный сервис по замене шкива на форде, посмотрели запотевание передней крышки, договорились о работах, замена шкива и переклеить переднию крышку цена работ 12тр и тут начелось. Мастер володя и механик иван, володя при замене шкива зказал, что сальник не оригинальный у машины пробег 100тыс км, покупалась новая в солона, спрашиваю как определили с 2х метров, ответ я знаю, сальник при этом не тёк, попросил ивана отмыть старый сальник и посмотреть, оказался оригинал, до этого в машине менялись только расходники в мотор никто не лазил, володя сказал что ошибся, дальше володя сказал, что цепь растянута нужно поменять цепь, натяжитель, башмаки, говорю окей сколько, посмотрел башмаков нет в наличии, говорит башмаки ещё норм, а вот цепь и натяжитель точно нужно, говорю хорошо понятно не надо, делаем только то о чём договорились в мотор лезьть не нужно. Установили новые прокладки клапанной крышки и я уехал. Утром завел машину поехал запах масла в салоне, открыл капот там всё в масле, я к ним приехал, стали смотреть порвались прокладки на катушках, володя сказал что я их отвёрткой кавырял, поменяли на новые, пока меняли порвали прокладку клапанной крышки, заказали новую поменяли, завели погоняли мотор, сопит из дод клапанной крышки, володя посмотрел сказал крышка ведёная, нужна новая😂, типо мы тут уже ничего не сделаем, напомню приехал из под клапанной крышки ничего не текло, сухо как в пустыне. Купил крышку и поехал в другой сервис, там поменяли прокладки катушек, перекрутили клапанную крышку на ту прокладку что была установлена и всё проблемы закончились, крышка оказалась не ведёная, на мой вопрос мастеру в новом сервисе как так он сказал, что болты на клапанной крышки нужно закручивать в определённой последовательности, почему рвались прокладки на катушках он не знает, сказал что всё просто ставиться, нужно только их смазать, короче 2 прокладки, перекрутили болты на крышки и чудо ничего не течёт не рвётся, крышка исправна, крышку сдал, приехал к володе говорю с тебя 4,5тр за работы и материал, в друм сервисе всё сделали и крышка не ведённая, на что володя сказал что я сам специально ломал, а на вопрос крышки промолчал, перешли на маты, хотя до этого по телефону был весьма вежлив, вызвал полицию, не успели приехать сервис закрылся, поехал в полицию написал на них заевление, на некачественное оказание услуг и мошенйничество, жду чем всё закончиться. Вывод крайне не советую, сломает ваш авто и за 3 копейки обвинит вас и обматерит, результат 2 недели нервов и мотаний, в другом сервисе всё сделали и всё исправно. Худший сервис который я видел

Лето 2022. Не работал кондиционер. Сделали диагностику — всё герметично, заправили, обошлось 3500 вместе. Покатался счастливый 2 дня, фреон вытек👍🏼 При повторном визите оправдывались, что 100% гарантии не дают, взяли деньги за повторную (более расширенную диагностику), насчитали дорогой ремонт ≈35-40к (авто Форд 2006г). До этого обращался с проблемой скрипа при поворотах — не удалось установить причину. В принципе цены высокие, если сравнивать с другими. Ещё был момент, приехал за 1:15 до закрытия, а они уже закрылись и уезжают, аргументировали тем, что «завтра же праздник». Кстати, принимают только наличкой, отправили меня в банкомат снимать деньги в какой-то тц. Посещать этот сто желания больше нет, да и надобности теперь.

Приезжала 01.06.24 заправить кондиционер. Выяснилось, что есть утечка, якобы в радиаторе. Сообщили, что надо заменить. Поехала, купила радиатор за 4,5 то + замена и заправка еще 11 тр. Итог: кондиционер выдает теплый воздух. Спрашиваю: проверяли? Да. Тогда в чем проблема- надо дальше смотреть. Дальше я уже не стала у них обслуживаться. Поехала в другой автосервис. Там ребята быстро нашли проблему в трубке. Которую было видно невооружённым глазом. Так еще выяснилось, что при когда меняли радиатор, то и эту трубу обрезали. Бежать надо от таких специалистов. А расположение автосервиса действительно удобное, только уважение к клиенту я не почувствовала

Несколько раз заезжал менять масло и делать другие работы мастер всегда идет на встречу записывает и принимает клиентов на должном уровне всегда контролирует процесс работы мастера ребята все профессионалы любую мелоч подскажут устранят и вообще к ним вопросов не возникает советую этот сервис всем . Люди работающие там достойны уважения это люди знающие свое дело!!!!! Очень оазочаровался в этом сервисе цены резко подскачили для меня мастер попросил денег в долг я дал пришло время возвращать стал уговаривать оставить как депозит я отказался пришлось забирать со скандалом

Ребята, лишь бы денег хапнуть... Вы похоже не знаете что такое постоянные клиенты... А я к вам второй раз обращался... Поменял бензонасос у них. Поставили криво! Через неделю, после первой же заправки, датчик показывает 55 км до заправки, а у меня машина встаёт! До этого такого никогда не было. Позвонил в сервис и рассказал проблему, а они начали мне рассказывать что возможно это что-то другое)) Когда первый раз не смог завести машину, они мне сказали это свечи. Долил бензин и машина сразу завелась... Спасибо за работу и до свидания!)

Прекрасный сервис, знают своё дело. Ремонт хороший, ни первый раз обращаюсь к ним. Работы по ремонту производят необходимые (не выдумывают доп неисправности). Заехал с троящим мотором и не едущей машиной, оказалось соскачил шланг с вакуумной системы и пошел подсос воздуха. При мне быстро все осмотрели проверили, указали на проблему в целом, устранили. Заплатил чисто символическую сумму за осмотр. Изначально думал на форсунки и готовился к дорогому ремонту, но ребята своё дело знают и вышло в копейки. Огромное спасибо сервису!

Сильно гремело спереди у форд эксплорер. Оказалось были неправильно установлены втулки переднего стабилизатора курсовой устойчивости. Менял срочно в этом сервисе, на удивление небольшой сервис 4 поста, но очень аккуратный и грамотный персонал, нашли причину и устранили. Спасибо за внимательность и профессионализм мастеру приёмщику Вячеславу Рыбакову и Саиду за включенность и позитив. У сервиса свой магазин запчастей на Кунцевском рынке, получается приехал с проблемой и решил тут же в один день. Спасибо и удачи вам, ребята!

ОЧЕНЬ неприветливые сотрудники починили привод, продав запчасть как высококачественную за 14000р., настоящая цена которой оказалась в районе 6000. Сразу после починки начался гул, пришлось на посетить СТО, которая находится далеко от меня, но предоставляет действительно качественные услуги и специализируется на единственной марке автомобилей. Итог - замена подшипника на "новом"приводе "качественной"запчасти. Гул прекратился. Спасибо им, и НЕ спасибо разводилам из Запад-СТО